10 bästa metoder för att sätta upp tydliga mål för marknadsföringen och uppnå dem

Intro

Mål och målsättningar är viktiga i alla marknadsföringsstrategier. Förutom att hjälpa dig att identifiera var du ska börja, vägleder målen dig i rätt riktning. Att ange en faktisk siffra eller ett mätvärde som du måste arbeta mot och bestämma hur du ska nå dit och varför är den bästa grunden för din strategi.

Huvudsyftet med marknadsföring är att hjälpa dig att bygga upp och behålla din kundbas och samtidigt få in nya kunder. Du behöver effektiva sätt att definiera fördelarna med din tjänst eller produkt och se till att budskapet når din målgrupp. Dina marknadsföringsmål bör därför ligga i linje med specifika affärsmål och övergripande strategi för att få största möjliga genomslag.

Kvantifierbara, realistiska och fokuserade mål hjälper dig att förstå hur ditt teams insatser bidrar till att din affärsplan blir framgångsrik. Låt oss utforska 10 bästa metoder som du bör överväga för att uppnå denna framgång och diskutera hur du implementerar dem.

10 bästa metoder för att sätta upp tydliga marknadsföringsmål och uppnå dem på arbetsplatsen

Med uppnåeliga och tydliga marknadsföringsmål kan du fokusera din tid, energi och dina resurser på aktiviteter som gör skillnad. Det blir lättare att avgöra hur framgångsrika marknadsföringskampanjerna är och att följa upp framstegen. Dessutom gör målen det lättare att uppnå affärsmålen, hålla alla motiverade och fastställa prioriteringar.

Oavsett vilket ramverk för målsättning du väljer måste du beskriva målen tydligt för att hjälpa dig att fastställa dina kriterier för framgång och kommunicera förväntningar.

Källa

Dessa mål bör ha stödjande aktiviteter, en viss tidsram, framgångsmätningar och en definition av deras inverkan.

* Stödjande aktiviteter

Dessa aktiviteter innebär det arbete på hög nivå som du behöver för att uppnå ditt mål. Det är ofta stora insatser som du ska göra inom en viss tidsram för att se till att dina marknadsföringsinsatser ger resultat.

* Specifik tidsram

Att ge ditt team en specifik tidsram inom vilken de ska uppnå marknadsföringsmålen skapar en känsla av att det är bråttom. Det gör det också möjligt för teamet att göra en realistisk plan för hur målet ska uppnås.

Genom att ha ett start- och slutdatum för varje mål kan du följa framstegen och se över bakslagen för att säkerställa att framtida insatser blir mer effektiva.

* Framgångsmått

Varje marknadsföringsmål bör ha framgångsmått för att ge dig en tydlig process för att övervaka framstegen. Varje mätvärde ska vara uppnåeligt men utmanande, baserat på möjliga utmaningar längs vägen och de resurser som finns till hands.

* Definition av påverkan

För att du ska få de resultat du önskar måste du tydligt beskriva vad du avser att uppnå och varför det är viktigt. Det hjälper varje medarbetare att förstå hur de bidrar till att uppnå marknadsföringsmålen och vad de behöver göra för att komma framåt. Det tydliggör också omfattningen, vilket gör det möjligt för alla att fatta smartare beslut om vad som ska prioriteras.

Med detta i åtanke kommer här 10 av de mest effektiva metoderna för att hjälpa dig att sätta upp och uppnå dina marknadsföringsmål.

1. Anpassa marknadsföringsmålen till affärsmålen

När du väljer de lämpligaste marknadsföringsmålen är det viktigt att se till att de ligger i linje med ditt företags slutliga mål och vision. Det är ett mycket effektivt sätt att hålla dina aktiviteter och ansträngningar fokuserade och strategiska.

Låt oss till exempel säga att ditt huvudmål är att generera mer intäkter. Ditt mål i det här fallet kan vara att förbättra kundlojaliteten och utöka din räckvidd. Affärsmålen bör alltid vara en prioritet, oavsett om du vill generera leads, öka varumärkeskännedomen eller öka försäljningen. Det gör att dina mål är uppnåeliga och realistiska och ger dina kunder ett meningsfullt värde.

De flesta människor gör fel när de fokuserar marknadsföringsmålen på kortsiktiga resultat snarare än på långsiktig framgång. Detta tillvägagångssätt är ofta ineffektivt eftersom du kanske inte ser de möjligheter som leder till framgång på lång sikt.

Det bästa är att se till att dina mål är både kortsiktiga och långsiktiga. Till exempel kan dina mål vara:

• Få ett visst antal kvalitetsleads inom en viss tidsram
• Öka webbplatsens konvertering med en viss procentsats
• Öka varumärkeskännedomen med en viss procentsats för att nå fler potentiella kunder

Kom ihåg att konsekvens är avgörande för långsiktig framgång inom marknadsföring. När du har satt upp tydliga mål ska du göra ditt bästa för att behålla fokus och undvika att bli distraherad av andra kommande aktiviteter och möjligheter.

2. Sätt upp SMARTa mål

SMART-målsättningsramen är mycket populär och med rätta. Denna akronym representerar specifika, mätbara, uppnåeliga, relevanta och tidsbundna mål. Genom att använda detta tillvägagångssätt kan du definiera vad du vill uppnå, vilket gör att du kan arbeta med en tydlig tidsfrist och sätta upp uppnåeliga och detaljerade marknadsföringsmål.

Det första steget är att beskriva dina mål på ett tidsbegränsat, mätbart och specifikt sätt. Därefter måste du skapa en handlingsplan med särskilda milstolpar för att övervaka dina framsteg mot målen. Du måste se till att varje mål förblir relevant för dina affärsmål och är inom räckhåll.

* Att göra målen specifika

Ditt team måste förstå dina affärsmål och syften redan från början. Förståelse i det här sammanhanget innebär att alla måste ha klart för sig vad du förväntar dig att de ska uppnå och hur de ska ta sig dit.

Målen bör därför vara så exakta och detaljerade som möjligt. Det är bäst att undvika att använda vaga formuleringar som kan tolkas olika av olika teammedlemmar. Till exempel är ett mål som "öka innehållsprestanda med 20 % det här kvartalet" inte specifikt. Det beror på att innehållet i meningen är allmänt.

Ett mer specifikt sätt att säga detta skulle vara att "öka MQL-generering i varje blogginlägg med 20% under de kommande tre månaderna.

* Göra målen mätbara

För att kunna sätta upp mätbara mål måste du förstå vilka mätvärden som ska följas upp och hur ett misslyckande eller en framgång ser ut i din marknadsföringskampanj. Genom att mäta teamets misslyckanden eller framgångar kan du hålla koll på framstegen, bedöma vad som fungerar bra och justera vid behov.

Se till att du förklarar riktmärkena och KPI:erna (Key Performance Indicators) tydligt för ditt team så att alla är på samma sida.

* Göra målen uppnåeliga

Det skadar inte att sätta upp ambitiösa mål för ditt team, men se till att målen är praktiska och realistiska och baseras på tillgängliga resurser och personal.

Målen får inte vara för enkla, eftersom de då inte motiverar teamet att prestera bättre. Om målen däremot är för höga kan teamet känna sig demoraliserat och avskräckt från att anstränga sig.

Du kan börja med att bedöma om det finns andra prioriteringar som kan få ditt team att spåra ur, deras arbetskapacitet och kompetensnivå. Tänk också på andra faktorer som marknadsföringskampanjens budget, semester och tillgänglig tid. När du har hittat en balans kan du engagera teammedlemmarna för att ta reda på om de anser att målet är möjligt att uppnå innan du fattar det slutliga beslutet.

* Göra målen relevanta

Marknadsföringsmålen bör ligga i linje med dina övergripande affärsmål. Att dela din vision med ditt team är ett bra sätt att hjälpa alla att förstå anledningen bakom varje marknadsföringskampanj och mål.

Låt oss till exempel säga att du vill öka intäkterna med 30 % varje år. Målet för ditt marknadsföringsteam kan vara att få in 30 % fler leads av hög kvalitet för att bidra till huvudmålet. På så sätt säkerställer du att dina mål förblir relevanta för det önskade resultatet.

* Att göra målen tidsbestämda

Varje mål bör ha en specifik deadline, annars kommer ditt team att arbeta utan någon riktning. Detta kan leda till att vissa teammedlemmar slackar eftersom det inte finns någon känsla av brådska eller drivkraft att förfina hur de arbetar.

Att ha en viss tidslinje gör det lättare att se om du närmar dig dina affärsmål. Du kan identifiera områden som halkar efter och justera i enlighet med detta för att hålla dig på rätt spår.

Precis som dina mål bör även deadlines vara praktiska och realistiska. Diskutera med ditt team och ta reda på rimliga tidsramar för marknadsföringsaktiviteterna. Kom ihåg att tidslinjen för ditt mål ska stämma överens med den tidslinje som du har satt upp för det övergripande målet.

Innovativa plattformar kan hjälpa dig att hålla reda på hur lång tid olika aktiviteter tar och hur många timmar varje teammedlem ägnar åt projektet.

3. Använd datadrivna insikter

Dagens affärslandskap är teknikdrivet, vilket gör data till en strategisk tillgång, inte bara en informationskälla. När du vet hur du kan utnyttja data för att fatta mer välgrundade beslut blir de ett ovärderligt verktyg för ditt företag.

Några praktiska sätt att få ditt företag att växa och förbättra marknadsföringen med hjälp av data är bland annat

* Använda analysverktyg för att få marknadsföringsinsikter

Inom marknadsföring ger analysverktyg en kompass för dina aktiviteter. Robusta och intuitiva verktyg hjälper dig att få mer insikt i dina kampanj- och teamresultat, webbplatstrafik och kundbeteende online.

Sådana verktyg hjälper dig att tydligt förstå din målgrupp, vilket gör det möjligt för dig att fatta datadrivna beslut som ligger i linje med vad de föredrar.

* Tolkning av komplexa data

Data är som ett komplext språk som behöver översättas. Genom att utforska dina data kan du få insikter om vilka marknadsföringskanaler som ger bättre resultat och om kundinteraktioner och kundbeteenden.

Genom att tolka data kan du finjustera dina marknadsföringsstrategier för att få bättre resultat. Du kan till exempel titta på konverteringstrattar och tillämpa A/B-testning på dina annonser.

* Använda analyser för ständiga förbättringar

Det råder hård konkurrens i affärsvärlden, så det finns inget utrymme för dig att stagnera. Datafokuserad analys hjälper dig att skapa ständiga förbättringar. Du kan börja med att utvärdera användarupplevelser, innehåll och marknadsföringskampanjens resultat.

Detta hjälper dig att identifiera trender, optimera framgångsrika strategier och ompröva metoder som inte fungerar optimalt. En sådan iterativ process håller dina ansträngningar i linje med de dynamiska marknadskraven och kundernas förändrade preferenser.

4. Segmentera din målgrupp

Målgruppssegmentering handlar om att identifiera och gruppera kunder utifrån gemensamma beteenden och egenskaper. Denna marknadsföringsmetod gör det möjligt att skapa starkare kundrelationer genom att tillhandahålla mer personliga budskap.

Du kan basera undergrupperna på demografiska faktorer som utbildningsnivå, geografiskt läge, inkomst, könsidentitet, etnicitet och ålder. Du kan också gruppera kunder utifrån deras beteende på nätet, t.ex. köphistorik.

Källa

Genom att segmentera din målgrupp får du tillgång till ovärderliga insikter om din målgrupps övertygelser, attityder, värderingar och personlighetstyper. Även om det är tidsbesparande att skapa och distribuera ett enhetligt budskap, uppnår du bättre resultat genom segmentering.

Du kommer att uppleva olika förmåner som t.ex:

• Lägre förvärvskostnader och högre svarsfrekvens

• Riktad annonsering hjälper dig att skapa innehåll som stämmer överens med målgruppens egenskaper

• Det blir lättare att identifiera nischmarknader, vilket hjälper dig att identifiera och utnyttja underförsörjda marknader

• Ökad varumärkeslojalitet eftersom din publik känner sig unikt värderad och förstådd

5. Utnyttja OKR (mål och viktiga resultat)

OKR (Objectives and Key Results) är ett effektivt ramverk för målsättning, och branschjättar som Google har bekräftat dess effektivitet. Metoden innebär att man sätter upp särskilda mål och klargör mätbara och specifika nyckelresultat som avgör om man lyckas eller misslyckas med sina ansträngningar.

OKR är ett enkelt, men ändå mätbart och genomarbetat sätt att övervaka framstegen mot dina marknadsföringsmål. De säkerställer att dina mål stämmer överens med de övergripande affärsmålen.

Det första steget i implementeringen av**marknadsförings-OKR **är att beskriva mätbara och tydliga marknadsföringsmål. Därefter måste du ange de viktigaste resultaten som du kommer att använda för att övervaka framstegen och sedan uppmuntra vissa teammedlemmar att ta ansvar för varje OKR. På så sätt blir det lättare att rapportera och spåra teamets framsteg mot de beskrivna målen.

Om vi tittar på OKR-exempel kan vi säga att du vill öka dina intäkter med 40% under nästa kvartal. Målet kan vara att öka intäkterna under kvartal 4 med 40%. De viktigaste resultaten av detta mål kan vara:

• Öka kundlojaliteten med 30 %.

• Attrahera 100 nya kunder

. Prioritera viktiga mätvärden

Med tydliga marknadsföringsmål och -syften är det enklare att tilldela mätvärden och KPI:er till varje mål. Du kommer att använda dessa KPI:er för att bedöma om du är på rätt väg mot dina mål. I likhet med mål måste mätvärden och KPI:er vara specifika.

Några exempel på KPI:er som kan gälla för ditt team är

* Förvärv av nya kunder

Detta mått kan omfatta flera aspekter, t.ex. konverteringsgraden från lead till conversion, ökningen av nya kunder (i procent), kostnaden för varje ny kund och det totala antalet nya kunder. Ett KPI kan vara att sänka kostnaden för kundförvärv med 20% i slutet av nästa kvartal.

* Webbplatsmätningar

Det här måttet omfattar områden som avvisningsfrekvens, nya webbplatsbesökare, tid på webbplatsen och sidvisningar per besök. Ditt KPI kan vara att sänka avvisningsfrekvensen från 30 % till 15 % i slutet av den kommande månaden.

* Försäljningstillväxt

Detta mått innebär att man utvärderar om det totala antalet kunder och intäkter som genereras ökar över tid. Du kan använda KPI:er som att öka de marknadsföringsrelaterade intäkterna med 100 000 USD i slutet av det här kvartalet.

* Engagemang i sociala medier

Du kan använda det här måttet för att utvärdera webbtrafik, gillanden, delningar, kommentarer och det totala antalet följare som dina sociala medieplattformar genererar. Din KPI kan vara att öka Instagram-följare med 20% varje månad.

* Leadgenerering

Detta mått täcker områden som totalt antal leads som genereras i varje kanal, totalt antal leads, kostnad per lead och ökning av antalet leads. En KPI kan vara att öka antalet marknadsföringskvalificerade leads (MQL) från organisk trafik med 300 i slutet av det här kvartalet.

* Konverteringsgrad

Du måste titta på antalet personer som vidtog nästa åtgärd efter att ha interagerat med ditt innehåll. Till exempel kunder som köper din produkt eller tjänst efter att ha gått igenom din webbplats. Du kan använda KPI:er som att öka den totala konverteringsgraden från 40 % till 50 % under det här kvartalet.

7. Definiera tydliga milstolpar

Att tilldela tydliga framgångsmått till dina marknadsföringsmål är nödvändigt för att säkerställa att du uppnår önskade resultat. De mätetal du väljer avgör hur du mäter effekterna av dina marknadsföringsinsatser. De ger klarhet i vad ditt team arbetar mot.

När du definierar dina milstolpar ska du komma ihåg att fokusera på dessa egenskaper:

Handlingskraftiga framgångsmått bör motivera ditt team och hjälpa dem att avgöra vilka områden de ska lägga mer kraft på.

Förbättringsbara - Välj mätvärden som ditt team kan förbättra för att möjliggöra uppföljning av framsteg och hjälpa dig att inse strategins inverkan.

Affärsorienterad - Välj mätvärden som har en direkt effekt på dina affärsmål, marknadsföringsmål och företagets tillväxt.

När du har tydliga milstolpar är det bäst att använda olika nyckeltal för att jämföra deras resultat mot marknadsföringsmålen.

8. Främja samarbete över avdelningsgränserna

När teammedlemmar samarbetar och effektiviserar sina insatser är fördelarna enorma för ditt företag. Denna synergi resulterar i prestationer som t.ex:

* Bättre kommunikation

Effektiv kommunikation och samarbete går hand i hand. Regelbunden kommunikation via centraliserade plattformar eliminerar missförstånd och uppmuntrar till ömsesidigt fördelaktig feedback.

Samarbete mellan olika avdelningar ger till exempel ditt team insikter om aktuella marknadsbehov och kundreaktioner. Denna information hjälper dig att utforma din marknadsföringsstrategi för att säkerställa att du når målgruppen och gör dem mer mottagliga för ditt innehåll.

* Gemensamma mål

Om ditt team samarbetar kring enhetliga mål kommer deras aktiviteter, taktik och strategier att anpassas på ett naturligt sätt. Det blir lättare att sätta upp gemensamma mål, t.ex. kundlojalitet, intäktstillväxt och leadgenerering.

* Bättre kartläggning av kundresan

Samarbete över avdelningsgränserna möjliggör en detaljerad kartläggning av kundresan. Dessa insikter kan hjälpa dig att förstå vad som får potentiella kunder att tappa intresset och hur de interagerar med ditt marknadsföringsinnehåll.

9. Granska och justera målen regelbundet

När du arbetar mot dina marknadsföringsmål är det viktigt att du följer upp dina framsteg mot det huvudsakliga affärsmålet. Granska tidslinjerna och jämför dina mål med de faktiska resultaten. På så sätt kan du göra justeringar i rätt tid för att undvika att missa målet och upprätthålla kontinuerliga framsteg.

Det bästa sättet att spåra framsteg är genom en mätinstrumentpanel eller OKR-programvara. En avancerad plattform hjälper dig att övervaka dina framsteg genom att ge tillgång till realtidsdata om dina marknadsföringsaktiviteter.

När du anpassar din instrumentpanel ska du bestämma vilka nyckeltal som ska följas upp och se till att displayen är lätt att förstå. Utnyttja visuella hjälpmedel som diagram och grafer och uppdatera detaljerna regelbundet. Se också till att ditt team enkelt kan komma åt dessa data.

Genom att integrera en dashboard för mätetal förenklas hanteringen av prestanda, vilket gör att du kan fatta datadrivna beslut för att förbättra dina marknadsföringsstrategier.

10. Fira framgångar och analysera misslyckanden

Arthur Ashe, en berömd tennismästare, sa att framgång inte är en destination utan en resa. Att erkänna och fira milstolpar längs resan hjälper ditt team att hålla motivationen uppe.

Avsätt tid för att reflektera över vad som åstadkommits och beröm engagemang och hårt arbete. Det är ett utmärkt sätt att uppskatta framstegen mot dina marknadsföringsmål. Genom att dela med sig av individuella prestationer till teamet uppmuntras alla att se framgång som en motivationsfaktor. Det påminner dem om deras kapacitet samtidigt som det inspirerar dem att fortsätta arbeta hårt.

Det är också viktigt att se tillbaka på vad som fungerade och vad du borde göra annorlunda. Dessa insikter gör det möjligt för dig att omforma din strategi och ditt tillvägagångssätt framåt.

Att analysera misslyckanden är lika viktigt som att fira framgångar. Misslyckanden kan vara bra tillfällen att lära sig saker som hjälper ditt team att förbättras och växa. När du har identifierat var du gjorde fel kan du använda den informationen för att göra nödvändiga justeringar.

Misslyckanden kan också vara effektiva motivationsfaktorer om du kommunicerar väl. Inspirera ditt team att lära sig och fortsätta framåt och att inte dra sig för att försöka om och om igen.

Framgång och misslyckanden är båda en del av tillväxten, så försök hitta en balans mellan de två när du omprövar din strategi. Båda ger möjligheter till lärande och motivation att fortsätta arbeta hårt.

Slutsats

Att sätta upp tydliga marknadsföringsmål och uppnå dem kräver en väl genomtänkt strategi. Det handlar mer om att utveckla en strategisk färdplan för att vägleda ditt team mot tillväxt, inte bara att sträva efter fåfänga mätvärden och kryssa i rutor.

Det är en dynamisk process som kräver proaktiva och kontinuerliga insatser, uthållighet och engagemang. Att förstå marknadsföringslandskapet är det första steget som ger dig möjlighet att sätta upp uppnåeliga mål, övervaka framsteg, utnyttja ditt teams styrkor och känna igen trender och marknadsförändringar.

Integrera avancerade teknikplattformar som inkluderar Customer Relationship Management (CRM) för att hjälpa dig att känna igen flaskhalsar och kund- och publikbeteende samtidigt som du förbättrar tillvägagångssätten i realtid.

Kom ihåg att kontinuerlig anpassning och strategisk planering är nyckeln till framgång. Inspirera ditt team att hålla sig uppdaterade om kommande marknadstrender, vara öppna när det gäller ny teknik och vara flexibla. På så sätt skapas en synergi som främjar effektivt samarbete och en innovativ arbetskultur.

Genom att använda dessa bästa metoder kan du utforma ett välstrukturerat tillvägagångssätt som kommer att driva företagets tillväxt. Mål och syften ger en känsla av prestation, motivation och riktning, så omfamna processen och forma ditt företags framtid och ambitioner, ett datadrivet beslut i taget.