Sodelovanje z razvijalci na daljavo: 14 bistvenih nasvetov

Uvod

Zaposlovanje razvijalcev na daljavo in sodelovanje z njimi je lahko odlična poteza, zlasti za mala in srednje velika podjetja. Razvijalci na daljavo so delodajalcem cenovno ugodna alternativa zaposlovanju celotnih ekip razvijalcev ali notranjih strokovnjakov, kar je lahko drago.

Morda se sprašujete, kakšne so slabosti? Kako lahko najbolje izkoristim svoje oddaljene razvijalce? Kako učinkovito je delo na daljavo v sodobnem času? Katere tehnične, logistične, jezikovne in kulturne ovire bom moral premagati? V tem članku bomo obravnavali te pomisleke in razložili, kako lahko najbolj učinkovito sodelujete z razvijalci na daljavo.

Različne vrste oddaljenega razvoja

Obstajata dve glavni vrsti razvoja programske opreme na daljavo, zato je koristno razumeti razliko, zlasti če nameravate začeti projekt z razvijalci na daljavo.

V obeh primerih je potrebno določeno zaupanje, saj razvijalci, ki opravijo večino dela, ne bodo v neposrednem stiku z vami. Prava možnost za vaše podjetje je odvisna od projekta, ki ga izvajate, in narave vašega podjetja ter zmogljivosti vaše ekipe zaposlenih.

Od začetka do konca

Celovit ponudnik je tisti, ki poskrbi za vse in vašo rešitev v bistvu zgradi od začetka. Običajno jim morate predložiti le koncept, razložiti, kaj potrebujete od izdelka, in jim na poti posredovati nekaj povratnih informacij.

Dobavitelji končnih izdelkov bodo za projekt običajno dodelili svojega vodjo projekta, s katerim se boste lahko povezali glede datumov dobave, časovnih okvirov projekta, značilnosti projekta in vsega drugega, kar boste morda potrebovali. Njegova odgovornost bo, da vas obvešča na vsakem koraku in poskrbi, da bo vse od začetka do konca potekalo gladko.

Povečanje ekipe

Namesto celovitih storitev je mogoče uporabiti tudi pristop povečanja ekipe. Ta vključuje tesnejše sodelovanje z razvijalci na daljavo, lahko pa celo imenujete vodjo projekta iz lastne ekipe. Ta hibridni pristop omogoča, da glavno usklajevanje poteka znotraj podjetja, posebne naloge pa se prenesejo na specializirane razvijalce.

Bistveni nasveti za delo z razvijalci na daljavo

1. Na prvo mesto postavite komunikacijo

Noben projekt razvoja na daljavo ne more biti uspešen, če so komunikacijski kanali pomanjkljivi. Ključnega pomena je, da vzpostavite in vzdržujete stike med razvijalci na daljavo, vodjo projekta (ne glede na to, ali je v podjetju ali del ekipe na daljavo) in vašim podjetjem.

Komunikacija mora biti pregledna, jasna in pogosta. Komunikacija mora biti prijazna in lahkotna, vendar produktivna in učinkovita. Zagotovite ustrezen okvir za to, da se bo to lahko razmahnilo, in kmalu boste ugotovili, da vsi na obeh straneh delitve delajo po svojih najboljših močeh.

Na voljo je veliko orodij, ki lahko olajšajo komunikacijo med člani ekipe, in nekatera izmed njih bomo raziskali v nadaljevanju.

2. Ustvarite urnike, ki bodo ustrezali vsem

Lahko se zgodi, da so vaši delavci na daljavo na drugem koncu sveta, kar lahko pomeni velike razlike v časovnih pasovih, vendar je to del dela s strokovnjaki na daljavo.

Manjša časovna razlika je na splošno boljša, vendar če uporabljate celovitega dobavitelja in ne povečano ekipo, lahko ugotovite, da je tovrstna razlika sprejemljiva. Če boste v stiku s svojimi oddaljenimi razvijalci, kar se pogosto zgodi pri uporabi skupinskega povečanja, bo manjša časovna razlika potrebna, da bodo stvari potekale nemoteno in z minimalnimi zamudami.

Delavci na daljavo pogosto delajo v svojem delovnem času, tako kot samostojni delavci, zato to upoštevajte. Določite trdne roke, vendar se zavedajte, da na vaše dopise morda ne boste vedno prejeli odgovora še isti dan. Poskrbite tudi, da bodo vsi člani ekipe vedeli, kdaj ste na voljo, da bo mogoče učinkovito usklajevati sestanke. Pri tem vam lahko pomaga programska oprema za upravljanje ekipe.

3. Redna komunikacija

To velja za pogostost, s katero si člani ekipe izmenjujejo sporočila, pomembno pa je tudi, da redno organizirate sestanke. Medosebna komunikacija je dober način, da se projekt premika naprej, vendar so sestanki ekipe bistveni za to, da so vsi na isti strani in na tekočem.

Pri tem so vam lahko v pomoč nekateri programi za komunikacijo na delovnem mestu. Nekateri priljubljeni primeri so Monday, Slack, ClickUp in Discord. Z njimi lahko dodeljujete naloge in spremljate napredek vsakega posameznega elementa projekta. Omogočajo tudi hitro in enostavno komunikacijo, zaradi česar so okorni nizi elektronske pošte stvar preteklosti.

Morda bo treba ekipo usposobiti za uporabo teh platform, vendar se bo ta trud na dolgi rok običajno izkazal za koristnega. Prav tako je treba opozoriti, da tovrstne platforme niso vedno primerno nadomestilo za osebno komunikacijo, ki omogoča veliko več nians. Pogosto je videokonferenca dobra vmesna možnost.

4. Uporaba več kot enega kanala

V primeru okvare sistema, izpada strežnika ali druge tehnološke težave ne želite, da se ustavi vsa komunikacija med člani vaše ekipe. Zato je najbolje vzpostaviti več komunikacijskih kanalov. Nesreče se dogajajo, vendar ne želite, da bi zaradi njih zastal celoten projekt, zato razmislite o tem, da bi svojim ekipam predstavili dva ali več naslednjih primerov:

• Povečanje
• Skype
• Discord
• Slack

5. Povečajte učinkovitost z orodji za upravljanje projektov

Nekaj smo jih že omenili v zvezi s komunikacijo, vendar ponujajo tudi vpogled v širšo sliko. Pomen širšega pregleda nad napredkom projekta je nekaj, česar ni mogoče preceniti.

Orodja, kot so Monday, Trello, Asana, Jira, Basecamp in številna druga, so odlični načini, da vsi opravljajo naloge in so osredotočeni. Omogočajo vam ali vodji projekta, da različne naloge dodelite, razdelite in prenesete na različne posameznike, pri čemer vsi delajo za skupni cilj in zagotavljajo, da delovni proces ostaja učinkovit.

Številna sodobna podjetja so že sprejela tovrstne tehnologije, da bi bila njihova vsakodnevna dejavnost čim bolj učinkovita, in ni težko razumeti, zakaj - orodja za vodenje projektov lahko znatno povečajo učinkovitost.

6. Jasno opredelite cilje

Če ne veste, kakšni so vaši cilji, je nemogoče meriti napredek. Ko nadzorujete razvijalce na daljavo in vodje projektov, poskrbite, da bodo vsi na isti strani, tako da jasno sporočite, kaj naj vsak član ekipe doseže v določenem časovnem okviru.

Jasno opredeljeni cilji pomagajo vsem razumeti, kam spadajo v celoten razvojni proces, hkrati pa preprečujejo zmedo, konflikte in neučinkovito porabo časa. Ne glede na to, kakšna je rešitev, kdo je naročnik ali kakšen model zaposlovanja uporabljate, dovolite, da se cilji ekipe oblikujejo na podlagi namenov končne rešitve.

7. Gradite zaupanje

Brez zaupanja nobena ekipa ne more delovati v polni meri, zato ga morajo vsi člani ekipe in vodje pomagati krepiti. To še posebej velja za ekipo na daljavo, kjer razvijalci morda niso fizično blizu drug drugemu.

Spodbujanje podpornega, preglednega in empatičnega okolja na daljavo je ključnega pomena za krepitev zaupanja, vendar je ključnega pomena, da vodje razvijalcem dajo tudi dovolj prostora za delo. Razvijalci morajo vedeti, da se lahko z morebitnimi težavami ali napakami obrnejo na svoje vodje, zato je pomembno, da so dostopni.

8. Pravilno določite svoje prednostne naloge

Če ladje ne usmerjate aktivno, lahko začne drseti in hitro se boste znašli na stranskem tiru! Pri usmerjanju razvijalcev k njihovim naslednjim ciljem morate biti praktični. Če jih ne boste uspeli osredotočiti na eno prednostno nalogo in če te prednostne naloge ne boste zamenjali, ko bo dosežena, bo vaš projekt lahko zanihal.

9. Uprite se želji po mikromanagementu

Poskus nadzora nad vsakim elementom projekta, ne glede na to, kako majhen je, je razumljiva želja. Vendar pa je nujno, da prenesete naloge in omogočite verigi poveljevanja, da opravi svoje delo.

Glavni razlog za to - čeprav jih je več - je, da se je izkazalo, da je to zelo neučinkovita metoda upravljanja. Vmešavanje v delo drugih jih pogosto le zadržuje in zavira njihov napredek ter povzroča težave z motivacijo.

Pri delu z razvijalci na daljavo je lažje ohraniti distanco, vendar se morate znati umakniti in prepustiti ljudem, da opravljajo svoje delo. Na začetku je to morda težko, vendar boste v zaupljivem okolju sčasoma ugotovili, da je to lažje.

10. Dajte prostor kulturnim razlikam

Pri delu s posamezniki, ki so razporejeni po različnih časovnih pasovih, boste verjetno zaposlovali razvijalce iz različnih kultur. Ta raznolikost je lahko velika prednost za vaše podjetje in projekte, vendar jo morate vedno upoštevati.

V nekaterih državah se delovni tedni začenjajo na različne dneve, v drugih pa je treba vzeti dopust za določene verske dogodke in festivale. Koristno bo, če se informirate o tem, kaj je to lahko, in poskusite biti prizanesljivi, če nekdo potrebuje določeno obdobje odsotnosti z dela. Nič ni narobe, če se vnaprej pozanimate o teh datumih, da lahko učinkovito načrtujete vnaprej. Vse to je le del procesa dela na daljavo.

11. Bodite prilagodljiv vodja

Ne glede na to, ali nadzorujete vodje projektov ali neposredno nadzorujete razvijalce, se splača ohraniti prožnost pri pristopu k upravljanju. Če boste razvijalcem na daljavo omogočili nekaj prožnosti in prilagodljivosti, bodo lahko uspešno in pravočasno opravili naloge.

Prilagodljivost in popustljivost sta pomembni, vendar to ne pomeni, da lahko ignorirate roke. Vaši cilji in časovni okviri morajo biti trdni in se jih je treba držati. Če razvijalec hkrati pojasni, da nekaj potrebuje za dokončanje dodeljene naloge, je najbolje, da k reševanju rešitve pristopite pozitivno.

12. Prisluhnite svojim razvijalcem

Če nekaj ni v redu, bo prvi znak za to verjetno pogovor z razvijalcem. Ko dobite povratne informacije, jih obravnavajte resno, ne glede na to, ali gre za nekaj, kar pri projektu ne deluje, ali pa je treba izboljšati vaše vodstvene sposobnosti. Poslušanje vaše ekipe je pomemben znak spoštovanja, zato se prepričajte, da jih ne ignorirate.

To velja v obe smeri, zato lahko povratne informacije posredujete tudi svoji ekipi. Za nemoteno napredovanje razvojnega procesa je ključnega pomena, da se počutijo cenjene in da so pomemben del procesa.

13. Resno obravnavajte NDA in varnostna dovoljenja

Sporazumi o nerazkrivanju so standardni sporazum med strankami, ki določa, da nobena od njih ne bo delila nobenih zaupnih ali občutljivih informacij. Uporabljajo jih podjetja vseh velikosti, pri delu z določenimi vrstami podatkov pa so lahko zelo dragoceni. Povsem razumno je, da od razvijalcev na daljavo zahtevate, da podpišejo sporazume o nerazkrivanju podatkov, preden začnete sodelovati z njimi. S tem se boste zaščitili v primeru morebitnih pravnih težav.

14. Ne pozabite, da ima vsakdo cilje

Nenazadnje ne pozabite, da imajo vaši razvijalci svoje cilje. Najboljši delovni odnos je harmoničen, obojestransko koristen odnos, ki obe strani spodbuja k doseganju njunih osebnih ciljev. Upoštevajte vse predloge glede stvari, kot so tehnični dolg in spremembe arhitekture, in ne zadržujte se pri čestitkah razvijalcem za dobro opravljeno delo. Preprosta "hvala" ali "odlično opravljena naloga" zelo pripomore k temu, da bodo vaši zaposleni zadovoljni in motivirani.

Zaključek

Pri delu z razvijalci na daljavo morate upoštevati veliko stvari, vendar smo v tem poglavju zajeli nekaj glavnih. Delo na daljavo ni primerno za vse vodje projektov ali vsa podjetja, je pa odlična rešitev za druge. Ko se odločate, ali je to primerno za vaš projekt, upoštevajte nasvete, ki smo jih preučili zgoraj.