Osnove glave spletnega mesta: Kaj morajo obiskovalci videti v prvih petih sekundah

Uvod

Koliko časa potrebuje spletni obiskovalec, da se odloči, ali vaša blagovna znamka in rešitve ustrezajo njegovim potrebam? Raziskave o prvem spletnem vtisu kažejo, da ne tako dolgo.

Po podatkih ljudje oblikujejo mnenje o spletnih straneh (in s tem tudi o blagovnih znamkah) v samo 50 milisekundah. In ti prvi vtisi so izjemno močni.

Od njih je odvisno, kako ciljna publika dojema vašo blagovno znamko. Vplivajo na nakupne odločitve ljudi. Neposredno vplivajo na spletno vedenje spletnih obiskovalcev in njihovo pripravljenost za interakcijo z vašo spletno vsebino.

Glede na to je jasno, da je pomembno ustvariti spletno izkušnjo, ki bo na vaše ciljno občinstvo naredila takojšen pozitiven vtis. Poleg tega pa je ključnega pomena tudi to, da veste, v katere dele spletnega mesta morate vlagati, da boste dosegli najboljše rezultate.

Po podatkih o vedenju spletnih potrošnikov ljudje večino časa, ki ga porabijo za ogled strani, porabijo za interakcijo z vsebino na prvem zaslonu spletnega mesta. Da bi zagotovili, da vaše spletno mesto prispeva k ciljem konverzije, morate vlagati sredstva v ustvarjanje privlačnih in konverzije spodbujajočih osnovnih elementov glave spletnega mesta. Zato vam brez nadaljnjega predstavljamo, kaj morajo obiskovalci vašega spletnega mesta videti v prvih petih sekundah po pristanku na vašem spletnem mestu.

Jasne, na stranke usmerjene prednosti

Ljudje internet uporabljajo za veliko stvari. Vendar je eden od glavnih razlogov za obisk spleta iskanje rešitev za njihove bolečine (ne glede na to, ali je rešitev v obliki izdelka, storitve ali izobraževalnega gradiva).

Zato je ena najpomembnejših nalog, ki jih mora izpolnjevati naslovnica vašega spletnega mesta, sporočanje vrednosti, ki jo vaša blagovna znamka ponuja potencialnim strankam. Uporabite prvo razpoložljivo priložnost, da jasno pokažete, kako so vaše rešitve povezane z bolečinami ciljne skupine in kako jih odpravljajo.

Z oblikovanjem jasnih, k strankam usmerjenih edinstvenih prodajnih ponudb in z uporabo oblikovanja, ki jih poudarja v glavi spletnega mesta, lahko zagotovite, da bodo potencialne stranke prepoznale vašo ponudbo kot odgovor na njihove potrebe.

Eden Emerald Buyers Agent na primer uporablja najvišji razdelek svojega spletnega mesta za obveščanje o izjemni vrednosti, ki jo ponuja. Omenja strokovno znanje in izkušnje, zanesljivost, prihranek časa in denarja ter ekskluzivni dostop do nepremičnin, ki še niso na voljo javnosti.

Ena od najboljših lekcij, ki se jih lahko naučimo od te blagovne znamke, je naslednja.

Za oblikovanje učinkovitega - pozornost pritegujočega, privlačnega in konverzijo spodbujajočega - USP je treba dobro poznati ciljno občinstvo. Zato ne oklevajte in se poglobite v to, zaradi česa stranke izberejo vašo blagovno znamko. Ugotovite njihove želje, potrebe in prednostne naloge - tako kot so zastopniki kupcev EE ugotovili zaupanje, strokovno znanje in prihranke.

Poleg tega s svojimi predlogi vrednosti pogumno navedite, v čem se vaša rešitev razlikuje od ponudb konkurentov. To bo ključnega pomena pri uveljavljanju vašega izdelka ali storitve kot najboljše izbire za vaše idealne stranke.

Takojšen dostop do osnovnih funkcij vašega izdelka

Ena od glavnih funkcij glave vašega spletnega mesta je sporočanje vrednosti, ki jo vaša blagovna znamka ponuja potencialnim strankam.

Čeprav lahko to odlično storite z dobro USP, morda ne bo dovolj, če vaša blagovna znamka deluje v tržni niši (ali če prodajate zapletene rešitve).

Ko torej raziskujete, kaj potrebujete na svojem spletnem mestu, razmislite, ali bi vaši ciljni skupini koristila neposredna izkušnja z vašimi rešitvami.

Zagotavljanje takojšnjega dostopa do ključnih funkcij izdelka je odlična metoda za spodbujanje razumevanja izdelka (kar je predpogoj za pridobivanje novih strank). Poleg tega je to lahko odličen način, da pritegnete prve obiskovalce spleta, dokažete dobroto svoje blagovne znamke in svojo rešitev uveljavite kot najboljšo možnost na trgu.

Na primer, pomočnik za domače naloge z umetno inteligenco podjetja StudyX odlično prikaže občinstvu blagovne znamke vrednost izdelka. Spletna aplikacija ni le preprosta za uporabo, temveč tudi izjemno učinkovita pri reševanju določene bolečine.

Poleg tega opazite dobro nameščen gumb CTA "Dodaj v Chrome" v zgornjem desnem kotu glave. To je fantastična metoda za potiskanje potencialnih strank skozi prodajni lijak, saj učinkovito vključuje rešitev v njihove delovne procese in aplikacijo StudyX spreminja v nenadomestljiv del študijskih seans.

Vizualizacija izdelkov

Estetska privlačnost je bistvenega pomena, če želite oblikovati spletno mesto z visoko stopnjo konverzije. Čeprav lahko ustvarite čudovito domačo stran, ki pritegne spletne obiskovalce, brez uporabe slik, lahko z vključitvijo vizualnih formatov v spletno glavo precej olajšate delo.

Vključitev vizualizacij izdelkov v glavo spletnega mesta je odličen način za sporočanje vrednosti, ki jo ponujate. Tako lahko fizične rešitve predstavite na estetski in privlačen način, ki povečuje nakupno namero. Drugič, ta strategija je lahko odlična metoda za podporo predlogov vrednosti pri prodaji digitalnih izdelkov ali storitev.

Če želite ustvariti glavo spletnega mesta, ki bo takoj privlačna, zanimiva in bo imela pomembno vlogo v prodajnem lijaku, raziščite načine, kako jo izboljšati z vizualnimi podobami izdelkov.

Na primer, animacija v glavi na domači strani Aura odlično prikazuje delovanje rešitve SaaS. To je izjemno učinkovit pristop, pa ne le zato, ker prikazuje uporabniški vmesnik programske opreme (ki je v tej panogi pomembna prodajna točka). Prikazuje tudi, kaj lahko uporabniki počnejo s programsko opremo, in jim tako pomaga razumeti vrednost vključitve orodja za reprizorje, ki ga poganja umetna inteligenca, v svoje prodajne strategije.

CTA z nizko stopnjo obveznosti

Kako se ljudje odločijo, da bodo svoj težko prisluženi denar vložili v določen izdelek ali storitev?

Prehajajo skozi proces, ki se imenuje pot kupca. Čeprav je vrsta dejanj, ki jih opravijo med tem potovanjem, odvisna od njihovih specifičnih bolečin, prednostnih nalog in položaja v ciklu, jih lahko z elementi spletnega oblikovanja spodbudite k prehodu iz ene faze lijaka v drugo.

Ključ do tega je sestavljanje privlačnih in nezahtevnih pozivov k akciji.

Z aktivnim predstavljanjem jasne poti do rešitve njihovih frustracij in čim manjšim tveganjem lahko učinkovito povečate stopnjo konverzije in pridobite nove potencialne uporabnike.

Če torej iščete načine za nadgradnjo glave spletnega mesta, zagotovite, da obiskovalci takoj vidijo gumb CTA, ki:

1. Vašim potencialnim uporabnikom povejte, katere korake lahko sprejmejo, da preidejo v naslednjo fazo reševanja svojih bolečih točk.
2. Odpravlja ovire za pretvorbo, ki morda preprečujejo pretvorbo potencialnih strank.

Če si želite ogledati odličen primer CTA v glavi spletne strani, ki omogoča oboje, si oglejte Hostingerjevo pristajalno stran AI Website Builder. Ta blagovna znamka je svoj odličen predlog vrednosti (možnost enostavnega ustvarjanja sanjske spletne strani z umetno inteligenco) združila s privlačno vizualizacijo izdelka in preprostim CTA "Preizkusite zdaj".

Kaj torej izstopa v Hostingerjevem pozivu k akciji?

Uporablja mikrokopijo, da poudari, da lahko potencialni uporabniki dobijo dostop do vgrajenih orodij umetne inteligence v rešitvi z brezplačnim sedemdnevnim preizkusom, ne da bi jim bilo treba posredovati podatke o kreditni kartici.

Zaradi teh informacij je pretvorba za spletne obiskovalce, ki niso stoodstotno prepričani, da Hostinger ponuja najboljšo rešitev za njihove potrebe, veliko manj tvegana, saj jim predstavi privlačno spodbudo za pretvorbo, hkrati pa jim zagotovi, da ne bodo izgubili svojega denarja, če jim izdelek ne bo všeč.

Signali zaupanja, ki odpravljajo ovire pri konverziji

Še en odličen način za povečanje učinkovitosti glave spletnega mesta pri ustvarjanju novih vodij je, da jo izboljšate s signali zaupanja, ki obravnavajo pogoste ovire za pretvorbo.

Za današnje potrošnike je zaupanje v blagovno znamko izjemno pomembno. Raziskave kažejo, da je bilo leta 2023 eden od treh najpomembnejših dejavnikov pri nakupu, skupaj z razmerjem med ceno in kakovostjo izdelka. Poleg tega se potrošniki ne bojijo opraviti dodatne raziskave, da bi preverili, ali je blagovna znamka kompetentna in vredna zaupanja, preden porabijo svoj težko prisluženi denar.

Želite oblikovati glavo spletnega mesta, ki bo obiskovalcem takoj, ko bodo pristali na vašem spletnem mestu, ponudila elemente, ki jih bodo spodbudili k nakupu? Zakaj ga ne bi dopolnili z zelo pomembnimi signali zaupanja?

Za navdih, kako to storiti, si oglejte spletno stran WholeWoodPlayhouses.

Ta blagovna znamka razume ovire ciljne skupine za pretvorbo - stroške pošiljanja, možnosti plačila, kakovost izdelkov in trajnost. Da bi jih prepričala, da se lahko zanesejo na igralne hišice Whole Wood Playhouses, ki jim bodo v največji meri pomagale, je ustvarila štiri značke zaupanja po meri. Značke kupce prepričajo o vseh teh točkah in jim olajšajo odločitev o nakupu.

Seveda lahko v glavo spletnega mesta vključite tudi druge vrste elementov, ki krepijo zaupanje. Tudi socialni dokazi ali certifikati tretjih oseb so lahko odlični načini za odpravo ovir pri konverziji, hkrati pa pričajo o kakovosti vaših rešitev in verodostojnosti vaše blagovne znamke.

Čustvena kljuka

Ne pozabite, da večina nakupnih odločitev vključuje podzavestni, čustveni element.

Po podatkih ljudje ne sprejemajo nakupnih odločitev le podzavestno ali impulzivno. Prav tako dopuščajo, da njihova čustva do določene blagovne znamke močno vplivajo na to, kako porabijo denar.

Če želite povečati možnosti, da obiskovalce spleta spremenite v (zveste) stranke svoje blagovne znamke, zakaj ne bi izkoristili moči čustev?

Poglabljanje v čustveni vidik nakupa pri vaši blagovni znamki je odličen način, da takoj vzpostavite povezavo med najglobljimi željami vaše ciljne skupine in izdelkom/storitvijo vaše blagovne znamke kot najprimernejšo rešitvijo za te želje. V spodnjem primeru to stori podjetje CodaPet, ko poudari, da so hišni ljubljenčki družina in da si zaslužijo miren odhod domov.

Končne misli

Ustvarjanje glave spletnega mesta, ki na ciljno občinstvo pusti pozitiven prvi vtis, sporoča vrednost vaših izdelkov, je privlačna in spodbuja konverzijo, se lahko zdi zapletena naloga. Vendar je lahko precej preprosta - če uporabljate prava orodja.

Osnove spletnega glave, obravnavane v tem članku, so odličen prvi korak k izgradnji spletnega mesta, ki se spreminja. Seveda je ključ do tega, da bodo delovali za vas, v tem, da jih uskladite z močnimi lastnostmi svoje blagovne znamke in edinstvenimi željami/potrebami svojih idealnih strank.

Tako ne bodo le nagovorili vašega občinstva, temveč ga bodo prepričali, da nadaljuje z raziskovanjem vaše ponudbe. Prav tako bodo vaše podjetje predstavljali kot najboljšo možnost na trgu, zaradi česar boste svoj uspeh veliko lažje gradili na ugledu zaupanja in usposobljenosti.