![5 najboljših orodij za upravljanje družbenih medijev za vaše podjetje](/static/1721844655875.25155138334/ee682/intro.png)
Uvod
Upravljanje družabnih medijev za vaše podjetje je dandanes precej zahtevna naloga, ne glede na njegovo velikost. Prisotnost v družbenih medijih, kot so Facebook, Twitter, Instagram in LinkedIn, je pomembna, vendar je spremljanje lahko preobremenjujoče.
Tu pridejo na vrsto orodja za upravljanje družbenih medijev. Pomagajo racionalizirati celoten postopek v eni sami pregledni nadzorni plošči.
V tem vodniku je predstavljenih pet najboljših orodij, s katerimi lahko učinkovito upravljate strategije trženja v družabnih medijih.
Toda najprej, kaj točno je upravljanje družbenih medijev?
Kaj je upravljanje družbenih medijev?
Upravljanje družbenih medijev vključuje nadzor prisotnosti in dejavnosti podjetja v različnih omrežjih.
Vključuje strateško načrtovanje načrtovanja objav in trženja vsebin. Del procesa je tudi sodelovanje skupnosti s komentarji in neposrednimi sporočili.
Platforma "vse v enem" za učinkovito SEO
Za vsakim uspešnim podjetjem stoji močna kampanja SEO. Vendar je ob neštetih orodjih in tehnikah optimizacije težko vedeti, kje začeti. Ne bojte se več, ker imam za vas prav to, kar vam lahko pomaga. Predstavljam platformo Ranktracker vse-v-enem za učinkovito SEO
Končno smo odprli registracijo za Ranktracker popolnoma brezplačno!
Ustvarite brezplačen računAli se prijavite s svojimi poverilnicami
Enako pomembno je spremljanje pogovorov za omembe blagovne znamke in analiziranje kazalnikov uspešnosti.
Brez pravih orodij za organizacijo teh gibljivih delov lahko pobude izpadejo iz igre ali ne dosežejo svojega polnega potenciala.
Učinkovito upravljanje več računov za družbene medije
Ko podjetje raste, se povečuje tudi njegova prisotnost na različnih platformah za trženje v družabnih medijih. Brez ustreznega upravljanja lahko postane težko krmariti to naraščajoče število računov.
Ročno objavljanje in vključevanje strani v omrežjih Facebook, Twitter, Instagram in drugih omrežjih zahteva veliko časa in truda.
Dobro orodje za družabne odnose centralizira upravljanje vseh profilov na eni priročni nadzorni plošči. To zagotavlja "enotni vir resnice" za pregledovanje zadnjih objav, najnovejših kazalnikov in komentarjev na vseh platformah v vsakem trenutku.
Pomen orodij za upravljanje družbenih medijev
Obstaja več razlogov, zakaj je uporaba orodij za upravljanje družabnih medijev pomembna za podjetja:
Prihranite čas in trud: Upravljanje objav, sodelovanja in profilov v več omrežjih zahteva veliko ročnega dela. Orodja avtomatizirajo rutinska opravila in poenostavijo postopek.
**Povečanje učinkovitosti:** S centraliziranim upravljanjem in poročanjem orodja ekipam omogočajo nemoteno sodelovanje in osredotočanje na strateške pobude z večjo vrednostjo.
Platforma "vse v enem" za učinkovito SEO
Za vsakim uspešnim podjetjem stoji močna kampanja SEO. Vendar je ob neštetih orodjih in tehnikah optimizacije težko vedeti, kje začeti. Ne bojte se več, ker imam za vas prav to, kar vam lahko pomaga. Predstavljam platformo Ranktracker vse-v-enem za učinkovito SEO
Končno smo odprli registracijo za Ranktracker popolnoma brezplačno!
Ustvarite brezplačen računAli se prijavite s svojimi poverilnicami
**Uveljavljanje blagovne znamke:**Šablone in delovni tokovi odobritve pomagajo uveljaviti glas in doslednost blagovne znamke ne glede na to, kdo objavlja vsebino in na kateri platformi.
**Optimizacija dosega in vključenosti:** Orodja za načrtovanje v povezavi z analitiko zagotavljajo vpogled v oblikovanje pravega sporočila za vsako omrežje in razumevanje najuspešnejših vrst vsebine.
**Štalabilnost:**Ker število občinstev, strani in upraviteljev skupnosti narašča, centralizirano upravljanje zagotavlja brezhibno izkušnjo na vsaki stični točki.
**Na podatkih temelječe odločitve:**Centralizirane metrike omogočajo celovito ocenjevanje taktik, strategij in kampanj ter sprejemanje informiranih odločitev, ki temeljijo na podatkih.
**Obvladovanje tveganj:**Zmožnosti poslušanja družabnih omrežij omogočajo zgodnje odkrivanje težav, preden povzročijo škodo blagovni znamki ali ugledu. Orodja spodbujajo odzivne storitve za stranke.
Ocenjevanje orodij za upravljanje družabnih medijev
Ker so na voljo različne možnosti, je pri ocenjevanju orodij za upravljanje družabnih medijev pomembno upoštevati ključne dejavnike:
Podprta omrežja - poskrbite, da so zajete vaše glavne platforme, kot so Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube itd.
**Funkcije za načrtovanje vsebine -**Robustni koledar vsebine, možnosti ponovne uporabe, ponavljajoče se objave, delovni tokovi odobritve.
Upravljanje skupnosti - vpogledi, kot so razpoloženje, komentarji, neposredna sporočila, iskanje/poslušanje in profili uporabnikov.
**Oddajanje poročil in analitika -**Pogledi na nadzorni plošči, metrike vključenosti, demografski podatki, vidnost med omrežji.
**Prilagodljivost načrtovanja -**Frekvenca, časovni pasovi, ponavljajoče se predloge za doslednost.
Sodelovanje v skupini - dovoljenja, profili, prejeta pošta/pretok dejavnosti za porazdeljene skupine.
**Proračun in cene -**Ednorazna nastavitev, mesečni/letni stroški, cenovni nivoji na podlagi obsega.
Integracije - CRM, CMS in marketinške platforme za enotno zajemanje potencialnih strank in delovne tokove.
**Prilagajanje in videz/občutek -**Belo označevanje, personalizacija armaturne plošče, uporabnost mobilne aplikacije.
Platforma "vse v enem" za učinkovito SEO
Za vsakim uspešnim podjetjem stoji močna kampanja SEO. Vendar je ob neštetih orodjih in tehnikah optimizacije težko vedeti, kje začeti. Ne bojte se več, ker imam za vas prav to, kar vam lahko pomaga. Predstavljam platformo Ranktracker vse-v-enem za učinkovito SEO
Končno smo odprli registracijo za Ranktracker popolnoma brezplačno!
Ustvarite brezplačen računAli se prijavite s svojimi poverilnicami
**Podpora/storitve -**Učenje, viri za odpravljanje težav, nadgradnje/dodatki podpora po nakupu.
Primerjava ključnih akterjev na podlagi teh dejavnikov vam pomaga ugotoviti, kateri so primerni za posamezne poslovne potrebe, in vam omogoča, da se odločite za prihodnost.
5 najboljših orodij za upravljanje družabnih medijev
Kako izbrati pravo orodje, saj je na trgu toliko možnosti? Tukaj je pregled sedmih priljubljenih rešitev, ki jih je treba upoštevati:
1. HubSpot Marketing Hub
Orodje | HubSpot Trženjsko vozlišče |
Segment trga | 54 % malih podjetij, 40 % srednjih podjetij |
Uporabniki | vodja trženja, koordinator trženja |
Industrije | Računalniška programska oprema, trženje in oglaševanje |
Značilnosti | e-poštno trženje, pristajalne strani, vodenje vodij, poročanje, integracije |
Jeziki | nemščina, angleščina, francoščina, italijanščina, japonščina, nizozemščina, portugalščina, španščina |
Oblikovanje cen | Brezplačno do 3.600 USD/mesec za 3-5 uporabnikov |
Prednosti | Enostavna uporaba, centralizirano upravljanje, ustvarjanje e-pošte/vsebin. |
Proti | Omejeno prilagajanje, krivulja učenja. |
Ocena | 4,4/5 zvezdic iz več kot 11 tisoč pregledov. |
Idealno za | Mala in srednje velika podjetja, ki iščejo celovito rešitev brez zahtevnega učenja. Integrirana in cenovno dostopna. |
2. Sprout Social
Orodje | Sprout Social |
Uporabniki | vodja družbenih medijev, vodja trženja |
Industrije | Trženje in oglaševanje, upravljanje neprofitnih organizacij |
Segment trga | 47 % malih podjetij, 36 % srednjih podjetij |
Podprti jeziki | angleščina, francoščina, italijanščina, portugalščina, španščina |
Značilnosti | Družabno upravljanje, družbena analitika, objavljanje, kampanje, sodelovanje, poročila, spremljanje, merjenje |
Oblikovanje cen | Od 199-399 USD/mesec za 1 uporabnika letno |
Prednosti | Enostavna uporaba, načrtovanje objav, statistično poročanje, osredotočenost na analitiko, upravljanje družbenih medijev |
Proti | Visoke cene, omejitve Instagrama, težave z načrtovanjem |
Ocena | 4,4/5 zvezdic od 3.363 pregledov |
Idealno za | Celovita socialna analitika in potrebe po poročanju. Medijski in neprofitni sektor. |
3. CrmOne
Orodje | CrmOne |
Uporabniki | vodja trženja, koordinator trženja |
Industrije | Računalniška programska oprema, trženje in oglaševanje |
Segment trga | 61 % malih podjetij, 27 % srednjih podjetij |
Podprti jeziki | angleščina, hindščina |
Značilnosti | Družabno upravljanje, družbena analitika, objavljanje, kampanje, sodelovanje, oglasi, poročila, spremljanje, merjenje, analiza, nadzorna plošča |
Oblikovanje cen | $12-25/mesec ali se obrnite na podjetje |
Prednosti | Načrtovanje objav, upravljanje družbenih medijev, enostavnost uporabe, več računov, integracija, nizke cene |
Proti | Omejitve Instagrama, omejitev v brezplačnem preizkusu |
Ocena | 4,0/5 zvezdic iz 1.500 pregledov |
Idealno za | Kompleksne družbene strategije za več blagovnih znamk/skupin z globalnim dosegom |
4. Zoho Social
Orodje | Zoho Social |
Uporabniki | Lastnik, izvršni direktor |
Industrije | Trženje in oglaševanje, informacijska tehnologija in storitve |
Segment trga | 87 % malih podjetij, 10 % srednjih podjetij |
Podprti jeziki | nemščina, angleščina, francoščina, italijanščina, portugalščina, španščina, nemščina |
Značilnosti | Upravljanje socialnih omrežij, načrtovanje kampanj, poročila, analitika, sodelovanje |
Oblikovanje cen | Brezplačno do 200 $/mesec, ki se zaračuna letno |
Prednosti | Enostavna uporaba, upravljanje družbenih medijev, načrtovanje objav, integracija, osredotočenost na analitiko |
Proti | Omejitve družabnih medijev, visoke cene, omejitve načrta |
Ocena | 4,6/5 zvezdic iz 2.603 pregledov |
Idealno za | Mala in srednje velika podjetja, ki iščejo intuitivno, a zmogljivo družbeno rešitev |
5. SocialPilot
Orodje | SocialPilot |
Uporabniki | Lastnik, izvršni direktor |
Industrije | Trženje in oglaševanje, Nepremičnine |
Segment trga | 87 % malih podjetij, 12 % srednjih podjetij |
Podprti jeziki | nemščina, angleščina, francoščina, portugalščina, španščina |
Značilnosti | Upravljanje družabnih omrežij, analitika, objavljanje, kampanje, sodelovanje, oglasi, poročila |
Oblikovanje cen | 30-200 USD/mesec |
Prednosti | Enostavna uporaba, učinkovitost objave, načrtovanje objav, več računov, upravljanje |
Proti | Težave z načrtovanjem, manjkajoče funkcije |
Ocena | 4,5/5 zvezdic iz 786 pregledov |
Idealno za | Mala in srednje velika podjetja, ki potrebujejo cenovno dostopna orodja za objavljanje in sodelovanje |
Zaključne vrstice
Podobno kot izbira prave programske opreme CRM za podporo odnosom s strankami je ključnega pomena izbira platforme za upravljanje družabnih medijev, ki ustreza edinstvenim ciljem in virom vašega podjetja.
Kot smo raziskali v tem izčrpnem pregledu, je na trgu veliko dobrih možnosti za vse vrste potreb - od rešitev "vse v enem", kot je HubSpot Marketing Hub, idealnih za mala in srednje velika podjetja, do zmogljivih platform, kot je Hootsuite, za podjetja, ki upravljajo zapletene globalne strategije.
Ocenjevanje dejavnikov, kot so funkcije, cene, zmogljivosti in ocene uporabnikov najboljših igralcev, ki smo jih preučili, bi moralo organizaciji pomagati pri izbiri rešitve, ki zagotavlja zdaj potrebne funkcije, hkrati pa ima prostor za rast, ko se bo uporaba družabnih omrežij sčasoma razvijala.