Uvod
Oracle CX Sales je rešitev CRM za podjetja, namenjena izboljšanju prodajnih procesov, večji vključenosti strank in rasti prihodkov. Z uporabo avtomatizacije prodaje, analitike in vpogledov, ki jih poganja umetna inteligenca, Oracle CX Sales pomaga podjetjem racionalizirati poslovanje in povečati produktivnost. V nadaljevanju si podrobno oglejte funkcije, prednosti in omejitve rešitve Oracle CX Sales, ki vam bodo pomagale pri odločitvi, ali je to pravi CRM za vaše podjetje.
Značilnosti in zmogljivosti Oracle CX Sales
1. Avtomatizacija prodajnih sil
Oracle CX Sales' Sales Force Automation zmanjša porabo časa za ponavljajoča se opravila, tako da se prodajne ekipe lahko osredotočijo na vzpostavljanje odnosov s strankami in sklepanje poslov.
-
Upravljanje vodilnih potencialov in priložnosti: Spremljajte potencialne stranke in upravljajte priložnosti skozi vsako fazo ter ustvarite strukturiran prodajni cevovod.
-
Napovedovanje prodaje: Uporaba napovednih vpogledov za napovedovanje prodaje in določanje realističnih ciljev pomaga ekipam pri sprejemanju informiranih odločitev.
-
Vpogledi na podlagi umetne inteligence: Pridobite vpogled v vedenje strank in s pomočjo umetne inteligence določite prioritete za potencialne potencialne stranke.
2. Načrtovanje in napovedovanje prodaje
Orodja za načrtovanje in napovedovanje prodaje v Oracle CX Sales pomagajo podjetjem pri določanju, analiziranju in prilagajanju kvot za uspešnost posameznika in skupine.
-
Upravljanje kvot: Določite kvote in cilje za ekipe in posamezne predstavnike na podlagi preteklih podatkov in trendov uspešnosti.
-
Prediktivna analitika: Uporabite analitiko za izboljšanje natančnosti napovedi in dodelitev ozemelj ter optimizacijo virov za največji učinek.
-
Prilagoditve v realnem času: Prilagodite kvote in cilje na podlagi vpogleda v realnem času, kar omogoča hitro odzivanje na spremembe na trgu.
3. Mobilni dostop
Mobilni dostop Oracle CX Sales podpira prodajne ekipe na poti, saj jim omogoča upravljanje nalog in dostop do informacij o strankah od koder koli.
-
Vmesnik, ki temelji na dejanjih: Mobilna aplikacija zagotavlja k dejanjem usmerjeno domačo stran za hitro upravljanje nalog, posodobitve cevovodov in informacije o strankah.
-
Priprava sestanka: Dostopajte do vpogledov in zapiskov strank ter se pripravite na sestanke na poti, da zagotovite prilagojene in učinkovite interakcije.
-
Sinhronizacija med napravami: Sinhronizirajte podatke med napravami in zagotovite, da se vse interakcije in posodobitve spremljajo v realnem času.
4. Sposobnosti integracije
Integracijske zmogljivosti Oracle CX Sales podjetjem omogočajo, da se brez težav povežejo z drugimi aplikacijami Oracle in sistemi tretjih oseb.
-
Ekosistem Oracle: Oraclov ekosistem: enostavno se integrira z drugimi rešitvami Oracle, kot sta Oracle Marketing Cloud in Oracle ERP, kar omogoča skladen poslovni ekosistem.
-
Aplikacije drugih ponudnikov: Povežite se s priljubljenimi aplikacijami drugih ponudnikov in tako razširite nabor zmogljivosti.
-
Sinhronizacija podatkov: Sinhronizacija podatkov o strankah in prodaji na različnih platformah: Ohranite skladnost podatkov in poenostavite delovne postopke s sinhronizacijo podatkov o strankah in prodaji na različnih platformah.
Prednosti uporabe Oracle CX Sales
-
Povečana produktivnost prodaje: Avtomatizacija rutinskih opravil in priporočila, ki jih pripravlja umetna inteligenca, omogočajo prodajnim ekipam, da se osredotočijo na dejavnosti z visoko dodano vrednostjo, kar vodi k večji učinkovitosti.
-
Izboljšani vpogledi v stranke: Konsolidacija podatkov o strankah iz različnih virov zagotavlja 360-stopinjski pogled za prilagojeno sodelovanje in informirano odločanje.
-
Skalabilnost in prilagodljivost: Oracle CX Sales je zasnovan za potrebe srednjih in velikih podjetij, zato se z rastjo organizacije učinkovito širi.
Slabosti uporabe Oracle CX Sales
-
Zahtevnost izvedbe: Integracija Oracle CX Sales z obstoječo infrastrukturo IT lahko zahteva veliko virov in načrtovanja, zlasti pri zapletenih nastavitvah.
-
Upoštevanje stroškov: Čeprav Oracle CX Sales ponuja obsežne funkcije, je lahko naložba dejavnik za podjetja z omejenim proračunom, zato je treba oceniti donosnost naložbe.
Primerjava z zmožnostmi orodja Ranktracker
Oracle CX Sales in Ranktracker opravljata različne funkcije, vendar se dopolnjujeta v celoviti poslovni strategiji.
-
Osrednji poudarek: Oracle CX Sales je specializiran za CRM in avtomatizacijo prodaje, Ranktracker pa se osredotoča na SEO in ponuja orodja za sledenje ključnim besedam, analizo konkurentov in revizije spletnih mest.
-
Podatki in vpogledi: Oracle CX Sales zagotavlja vpogled v sodelovanje strank in prodajne metrike, Ranktracker pa ponuja podatke SEO za izboljšanje vidnosti v iskalnikih.
-
Posebnosti avtomatizacije: Avtomatizacija Oracle CX Sales podpira prodajne delovne tokove in napovedovanje, avtomatizacija Ranktrackerja pa pomaga pri sledenju SEO in analizi konkurence.
Z uporabo orodij Oracle CX Sales za CRM in Ranktracker za SEO lahko podjetja izboljšajo odnose s strankami in spletno prisotnost.
Pregled cen
Oracle CX Sales ponuja prilagojene cene, ki temeljijo na velikosti organizacije, njenih potrebah in posebnih zahtevanih integracijah. Za natančne cene je priporočljivo, da se obrnete neposredno na Oracle ali zahtevate prilagojeno ponudbo prek uradnega spletnega mesta Oracle.
Ali je Oracle CX Sales pravi za vas?
Oracle CX Sales je odlična izbira za srednja in velika podjetja, ki iščejo skalabilno, z umetno inteligenco podprto rešitev CRM za optimizacijo prodajnih procesov in izboljšanje sodelovanja s strankami. Oracle CX Sales s svojim obsežnim naborom funkcij in brezhibno integracijo z Oraclovim ekosistemom zagotavlja dragocena orodja za povečanje produktivnosti in izboljšanje odnosov s strankami. Vendar pa morajo organizacije oceniti svojo pripravljenost za uvedbo in zagotoviti, da so funkcije platforme skladne z njihovimi strateškimi cilji in proračunom.
Če se osredotočate tudi na SEO, lahko Ranktracker dopolnjuje Oracle CX Sales z orodji za sledenje ključnim besedam, revizijo spletnih mest in analizo konkurentov ter tako povečuje spletno vidnost skupaj s funkcijami Oracle CRM.
Končna sodba
Oracle CX Sales je zanesljiva platforma CRM, zasnovana za podporo obsežnim prodajnim dejavnostim, vključevanju strank in optimizaciji prihodkov. Njena integracija z Oraclovim širšim ekosistemom, vpogledi, ki jih poganja umetna inteligenca, in funkcije za avtomatizacijo zagotavljajo zmogljiva orodja za izboljšanje prodajne uspešnosti. Čeprav lahko pride do krivulje učenja in višjih stroškov naložbe, je Oracle CX Sales primeren za podjetja, usmerjena v rast.
Podjetje Ranktracker pa je specializirano za SEO, saj podjetjem pomaga izboljšati uvrstitve v iskalnikih in povečati organski promet. Orodja CRM podjetja Oracle CX Sales in zmogljivosti SEO podjetja Ranktracker skupaj zagotavljajo celovit pristop k digitalni optimizaciji in sodelovanju s strankami.
