7 marketinških strategij za spodbujanje spletnega poslovanja

Uvod

Ne glede na to, ali ste pred kratkim ustanovili podjetje ali želite obstoječe podjetje razširiti na višjo raven, je izvajanje inovativnih strategij nujno za uspeh. Z razvojem tehnologije se je vsem, ki želijo vzpostaviti trdno spletno prisotnost, odprlo več možnosti.

Lastniki si zdaj bolj prizadevajo najti nove načine sodelovanja z uporabniki, da bi si ustvarili in obdržali veliko bazo strank. Tukaj je nekaj strategij, ki jih lahko izvajate, da bi spodbudili svoje poslovanje v spletnem svetu:

1. Trženje vsebin: Ustvarjanje dragocene vsebine

Pri vsebinskem trženju za vaše podjetje morate ustvarjati in deliti vsebine, ki natančno odražajo bistvo vaše blagovne znamke. Vse vsebine morajo biti oblikovane tako, da pritegnejo in zadržijo jasno določeno občinstvo.

Preden začnete postopek ustvarjanja vsebine, morate natančno ločiti svoje občinstvo glede na demografske podatke, kot so starost, spol ali interesi. Ko je ciljno občinstvo opredeljeno, lahko ustvarjate vsebine v različnih oblikah.

Ustvarjate različne vsebine, kot so objave na blogih, podcasti, infografike, videoposnetki ali objave v družabnih medijih na platformah, kot je Instagram. Z ustvarjanjem in deljenjem vsebine v več oblikah lahko ocenite odzive svojega občinstva in tako razumete, katera vsebina je v virtualnem prostoru najbolj cenjena ali z njo najbolj komunicirajo.

Če na primer vodite majhno blagovno znamko za nego kože, lahko ustvarite blog, ki se osredotoča na teme, kot sta "Kako sestaviti rutino za nego kože" ali "Katere sestavine so priporočljive za vas glede na tip kože". Z ustvarjanjem informativne vsebine lahko svoje podjetje predstavite kot avtoriteto v panogi. Z avtoritativnim položajem lahko pritegnete organski promet, gradite zaupanje pri svojih strankah in jih poučite o vrednosti svojih izdelkov.

Poleg tega mora vsebina obravnavati pogosta vprašanja ali pomisleke potencialnih strank v zvezi z vašimi izdelki ali storitvami. To bo za vaše občinstvo pomembna povezovalna točka ter bo vzbudilo občutek zaupanja in poznavanja vaše blagovne znamke.

2. Optimizacija spletne strani blagovne znamke z uporabo SEO

Optimizacija za iskalnike (SEO) je postopek, ki optimizira spletna mesta za višjo uvrstitev na straneh z rezultati iskalnikov (SERP). Uporaba SEO za vaše spletno mesto bi vključevala preoblikovanje spletnega mesta vaše blagovne znamke, da bi bilo bolj "uporabniku prijazno", razširitev spletnega mesta za nemoteno delovanje mobilnega brskalnika in uporabo ključnih besed za pridobivanje večjega organskega prometa na vašem spletnem mestu.

Predpostavimo, da imate podjetje za pranje avtomobilov v Detroitu. V tem primeru lahko strateško umestite ključne besede, kot je "Najboljša storitev pranja avtomobilov v Detroitu", na svojo spletno stran in jo optimizirate za lokalni SEO z registracijo spletne strani v platformi, kot je Google My Business.

Trenutno številna spletna podjetja ponujajo storitve SEO. Koristno bi bilo poiskati storitev, ki ustreza potrebam trženja vaše blagovne znamke in pomaga optimizirati spletno mesto za najboljše rezultate pri pridobivanju prometa na spletnem mestu in ustvarjanju velike baze strank.

3. Sodelovanje z občinstvom s pomočjo e-poštnega trženja

Poleg optimizacije spletnega mesta vaše blagovne znamke je učinkovito trženjsko orodje za osebno povezovanje z vašo bazo strank tudi trženje e-pošte. Z izvajanjem personaliziranih e-poštnih kampanj lahko povečate vključenost strank, vzbudite občutek zvestobe in pomagate zadržati stranke.

Vaša blagovna znamka lahko na primer strankam pošlje prilagojena priporočila izdelkov na podlagi zgodovine nakupov ali brskanja. Če imate blagovno znamko oblačil in si je stranka pred kratkim ogledala obleke, ji lahko pošljete e-pošto o različnih možnostih oblek in morebitnih popustih, ki jih nudite strankam, ki se vračajo ali so pri vas prvič.

To lahko storite tako, da segmentirate svoje občinstvo in ustvarite sporočila, prilagojena vsakemu segmentu občinstva. Za trženje e-pošte je na spletu na voljo veliko orodij, ki vam lahko pomagajo pri tem procesu. Z uporabo teh orodij lahko ustvarite samodejna zaporedja e-poštnih sporočil in vrstice tem, ki lahko zagotovijo najboljše rezultate za določeno kampanjo.

4. Oblikovanje močnih kampanj za trženje v družabnih medijih

Znano je, da ima večina uporabnikov interneta račune v družabnih medijih in da so danes nagnjeni k "brezglavičnemu premikanju". Samo leta 2023 je bilo na svetu približno pet milijard uporabnikov družbenih medijev. Ta statistika se bo samo še povečevala, saj je vedno več uporabnikov izpostavljenih internetu in platformam družbenih medijev. Družabne medije lahko uporabite v korist svoje blagovne znamke in izvajate učinkovite trženjske kampanje ali celo upravljate svojo blagovno znamko iz določenega računa družabnega medija.

S platformami družabnih medijev lahko ustvarite močno skupnost s svojimi strankami in z njimi redno sodelujete. To vaši blagovni znamki doda "človeški pridih" in jo naredi bolj povezljivo z njimi. Te platforme lahko uporabite tudi za sodelovanje z uporabniki v realnem času, tako da v živo organizirate seje vprašanj in odgovorov ali predstavitve izdelkov.

Še ena prednost je sledenje metriki vključenosti vaše blagovne znamke, da bi razumeli, katera vsebina je najbolj učinkovita ali najbolj priljubljena na vaših straneh. Ko spoznate vsebino, ki je najprimernejša za vašo blagovno znamko, in vrsto vsebine, ki povzroča največjo "povezanost s strankami", se lahko vaše ekipe osredotočijo na ustvarjanje podobne vsebine za večjo vključenost.

5. Uporaba oglaševanja PPC (Pay-Per-Click)

Če je vaše podjetje relativno sveže in potrebuje spodbudo, da pritegne pozornost želenega občinstva, je lahko oglaševanje PPC bolj koristno. Oglaševanje PPC vključuje uporabo oglasov na Googlu, Facebooku ali YouTubu za promocijo vašega podjetja in doseganje določenega občinstva. Ti oglasi lahko na stran vaše blagovne znamke v družabnih medijih ali na spletno stran pripeljejo zelo ciljno usmerjen promet in vam zagotovijo hitre rezultate s povečanim prometom, kar je lahko zelo koristno, če šele začenjate.

Primer tovrstnega oglaševanja je izvajanje ciljno usmerjene kampanje Google Ads za ključno besedo "moški tekaški čevlji" v imenu spletne trgovine s čevlji. Ko potencialne stranke iščejo tekaške čevlje ali sorodne ključne besede, se v rezultatih iskanja prikaže posebej oblikovan oglas. Pri oblikovanju oglasa lahko poudarite ključne prodajne točke, kot so popusti in poziv k akciji (CTA). CTA je poziv, ki uporabnike spodbuja k izvedbi določenega dejanja. V tem primeru bi kupce pozval, naj "kupujejo zdaj".

6. Uporaba ustreznih orodij umetne inteligence v vašo korist

Po podatkih globalne raziskave bo leta 2022 več kot 90 % marketinških strokovnjakov v 35 državah uporabljalo orodja umetne inteligence za avtomatizacijo interakcij s strankami, kar je znatno povečanje v primerjavi z 81 % leta 2021. Postalo je zelo očitno, da so orodja umetne inteligence zaslovela prav na področju trženja, saj ustvarjajo enostavnost in lahko izboljšajo prizadevanja vašega podjetja na področju spletnega trženja.

Orodja umetne inteligence lahko pomagajo pri ustvarjanju vsebin, upravljanju družbenih medijev in sodelovanju s strankami. Na primer, 24-urni klepetalni roboti AI se lahko uporabljajo za podporo strankam, optimizacijo SEO ter ustvarjanje slik ali videoposnetkov.

Edinstven pristop k uporabi orodij umetne inteligence vključuje uporabo pogovornih rešitev umetne inteligence. Vaša blagovna znamka se lahko na primer odloči, da ponudi glasovno aktivirano nakupovalno izkušnjo. Ta funkcija strankam omogoča neposredne nakupe z uporabo pametnih zvočnikov ali glasovnih pomočnikov. Svoje izdelke lahko ponudite na globalnih platformah, ki podpirajo glasovno aktivirano nakupovanje, kot sta Google ali Amazon, ki sta središči za privabljanje potencialnih strank.

Klepetalne robote z umetno inteligenco lahko uporabite tudi za obdelavo poizvedb strank prek spletnega mesta ali platform družabnih medijev. Tako lahko obravnavate pogosto zastavljena vprašanja, kot so spremljanje statusov naročil ali poizvedbe o urnikih v trgovinah, in tako skrajšate čas čakanja strank. Na ta način lahko strankam nudite podporo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, kar povečuje njihovo zadovoljstvo.

Vendar je samostojno vključevanje rešitev glasovne umetne inteligence lahko težavno, zlasti pri vzpostavljanju teh sistemov. Zato je nujno, da opravite temeljito raziskavo in se povežete s podjetjem, ki ponuja rešitve glasovne umetne inteligence, ki so najprimernejše za vašo blagovno znamko.

7. Odločitev za trženje z vplivneži

Po objavljenih statističnih podatkih se je globalni trg trženja z vplivneži od leta 2019 potrojil. Do leta 2024 bo po ocenah dosegel kar 24 milijard dolarjev. Te vrednosti poudarjajo naraščajoči trend podjetij, ki se odločajo za trženje z vplivneži, da bi promovirala nove izdelke in pomagala povečati doseg blagovne znamke. Za vašo blagovno znamko bo morda koristno, če boste sodelovali z vplivneži, ki so še posebej priljubljeni v državi ali regiji, v kateri deluje vaše podjetje. To vam lahko pomaga doseči novo občinstvo, zlasti na področjih, ki jih še niste izkoristili.

Najprej morate raziskati, kateri vplivneži imajo veliko sledilcev, ki se natančno ujemajo z vašim ciljnim trgom. Če na primer vaše podjetje ponuja izdelke, ki se osredotočajo na telesno počutje, kot so dodatki za zdravje, lahko sodelujete predvsem z vplivneži s področja fitnesa. Ti vplivneži lahko nato v svojih videoposnetkih ali objavah predstavijo vaše izdelke, dosežejo svoje občinstvo in gradijo ugled vaše blagovne znamke med gledalci.

Da bi bilo trženje z vplivneži najbolj uspešno, morate temeljito raziskati in poiskati vplivneže, ki se močno ujemajo z vrednotami vaše blagovne znamke in ciljnim občinstvom, hkrati pa so avtentični, tako da se lahko potencialne stranke prek njih povežejo z identiteto vaše blagovne znamke.

Končna opomba

Svoje podjetje morate natančno tržiti, da izboljšate spletno prisotnost svoje blagovne znamke in pritegnete potencialne stranke. Na začetku ta postopek vključuje natančno raziskavo, s katero določite vrednote blagovne znamke in potencialne demografske podatke za vašo bazo strank. Po segmentaciji občinstva morate oblikovati inovativno in privlačno vsebino, optimizirati spletno mesto z uporabo SEO, da povečate pretok organskega prometa, ter ustvariti močne kampanje trženja v družabnih medijih in e-pošti, da bi zgradili zaupanje in sodelovanje s svojo bazo strank.

Orodja umetne inteligence so sodobne trženjske rešitve, ki se vse pogosteje uporabljajo. Uporaba orodij, kot je glasovno aktivirana umetna inteligenca, za izboljšanje nakupovalne izkušnje ali storitev za stranke je lahko koristna pri ohranjanju strank in njihovem ponovnem obisku spletnega mesta vaše blagovne znamke.

Z združevanjem edinstvenih strategij trženja lahko zagotovite, da bo vaše podjetje povečalo organski promet na vašem spletnem mestu in število uporabnikov, ki jih boste obdržali, ter tako ustvarilo stalno in zvesto bazo strank.