5 strategij ustvarjanja povpraševanja z majhnimi napori za spodbujanje rasti vašega SaaS

Uvod

Za blagovne znamke B2B SaaS ustvarjanje odličnega izdelka ni dovolj za rast podjetja. Polovico uspeha predstavlja izjemna podpora strankam. To še posebej velja v današnjem pretirano konkurenčnem prostoru, kjer imajo stranke več možnosti izbire.

Potrebujete zanesljivo strategijo, ki vam bo omogočila ozaveščanje pravih strank o vašem izdelku, jih pripravila do tega, da bodo želeli izvedeti več o njegovih funkcijah, in jih celo spodbudila, da ga preizkusijo.

Toda kje začeti?

V tem prispevku bom obravnaval 5 strategij generiranja povpraševanja B2B SaaS z majhnimi napori, s katerimi boste spodbujali povpraševanje po vašem izdelku in pridobivali kakovostne potencialne stranke, ki se bodo sčasoma spremenile v zveste stranke. Pred tem pa moramo razumeti nekaj stvari.

Kaj je treba upoštevati, preden začnete načrtovati strategije ustvarjanja povpraševanja

Ustvarjanje povpraševanja za SaaS vključuje uporabo različnih strateških taktik trženja in prodaje za povečanje ozaveščenosti in zanimanja za vaš izdelek.

Glavni cilj ustvarjanja povpraševanja za SaaS je ustvarjanje in negovanje dolgoročnih odnosov s potencialnimi strankami z izobraževanjem (z vsebino) o vrednosti vašega izdelka za njihovo poslovanje, ne da bi jim ga izrecno poskušali prodati.

Učinkovita strategija generiranja povpraševanja lahko ob dobri izvedbi vašemu podjetju prinese naslednje rezultate:

• vam pomagajo ustvariti zavedanje o vaši blagovni znamki, izdelku ali storitvi med ciljnim občinstvom in doseči nove trge.
• promovirate svoj izdelek ali storitev in pritegnete potencialne stranke, ki so pokazale zanimanje za vašo rešitev.
• Gradite zaupanje in verodostojnost med ciljnimi strankami
• pritegnite in izobražujte potencialne kupce ter pospešite prodajni cevovod
• Povečajte rast prihodkov, obdržite in izboljšajte obstoječe stranke

Običajno je ustvarjanje povpraševanja širše od tradicionalnega ustvarjanja vodilnih potencialov - pomaga vam pridobiti vodilne potencialne kupce, tako zainteresirane kot nezainteresirane.

Učinkovit proces ustvarjanja povpraševanja vključuje naslednje:

• Temeljito razumevanje profila idealnega kupca (ICP)
• Ustvarjanje priložnosti za vključitev osebe kupca
• Premikanje potencialnih strank iz MoFu v BoFu

Preden začnete izvajati strategijo generiranja povpraševanja:

• Načrtujte celotno pot kupca od začetnega privabljanja občinstva do pretvorbe stranke.
• Zberite trdno ekipo, ki bo vodila celoten proces ustvarjanja povpraševanja, vključno s strokovnjaki za vsebino, ustvarjanje povpraševanja, PPC in oblikovanje.
• prepoznavanje učinkovitih kanalov za ustvarjanje povpraševanja, kot so e-poštno trženje, Google Ads, SEO in oglaševanje v družbenih medijih (LinkedIn, Facebook in drugi).

Ko boste uredili vse zgoraj navedeno, vam predstavljamo strategije za ustvarjanje povpraševanja po SaaS z majhnimi napori, ki bodo spodbudile rast vašega podjetja.

1. Položaj Podjetje / blagovna znamka / izdelek

Prva taktika za ustvarjanje povpraševanja po vaši storitvi SaaS je, da svojo blagovno znamko ali izdelek umestite tako, da bo ustrezal vašim ciljnim strankam.

Ena od strategij za ustvarjanje povpraševanja, ki ne zahteva veliko truda, je uporaba socialnih dokazov, zlasti pričevanj strank.

Tukaj je opisano, kako izkoristiti pričevanja strank za strategijo ustvarjanja povpraševanja po storitvah SaaS:

• Na domači strani vidno prikažite pričevanja strank, da takoj naredite dober prvi vtis.
• Dodajanje pričevanj na strani za določanje cen, blagajne ali pristajalne strani
• Delite pričevanja strank v svojih profilih v družabnih medijih - LinkedIn, Facebook in drugih.
• Vključite pričevanja v svoje e-poštne podpise ali druga vidna mesta v pošti.
• Ustvarite posebno stran na svojem spletnem mestu za prikaz pričevanj strank.

Podjetje Intercom ima na primer posebno stran za stranke, na kateri strateško prikazuje resnična pričevanja uporabnikov njihovega izdelka:

Vir:

Pridobite lahko pisne ali video potrditve resničnih strank, ki lahko delijo svoje izkušnje z uporabo vašega izdelka ali storitve.

Tukaj so praktični načini zbiranja pričevanj strank SaaS:

• Pošljite e-pošto svojim strankam in jih prosite, naj delijo svoje izkušnje z vašim izdelkom.
• Ustvarite obrazec za zbiranje pričevanj z vprašanji in ga pošljite strankam prek e-pošte, kanalov družabnih medijev in drugih kanalov. Obrazec lahko vgradite tudi na svoje spletno mesto in tako preprosto zbirate pričevanja strank.

Stranke lahko tudi snemate, ko govorijo o tem, kako jim je vaš izdelek pomagal doseči cilje.

Tukaj je posnet videoposnetek, v katerem resnični uporabniki Sendosa delijo svoje pristne izkušnje z uporabo platforme:

Vir:

Video pričevanja so prepričljivejša od pisnih pričevanj, zlasti za izdelke SaaS. Zato razmislite tudi o uporabi kombinacije besedilnih in video pričevanj.

2 Struktura trženja spletnih lastnosti (spletne strani in lastni mediji)

To je še ena taktika ustvarjanja povpraševanja za SaaS, ki ne zahteva veliko truda. Pri tem se morate osredotočiti na optimizacijo dveh ključnih spletnih lastnosti: pristajalne strani in strani stebrov.

Tukaj so ključni elementi za optimizacijo pristajalnih strani SaaS za konverzijo:

• **Razdelek za junake:** To je prva točka stika s strankami na vašem spletnem mestu. Uporabite naslov, ki pritegne pozornost, privlačno sliko in jasno ponujeno vrednost. Prepričajte se, da naslov sporoča prednosti vašega izdelka in vzbuja radovednost. Vaš predlog vrednosti mora pokazati, zakaj je vaš izdelek edinstven in dragocen za vaše ciljne stranke.
• **Predstavitveni videoposnetek:**Vključite videoposnetek, ki pojasnjuje delovanje vašega izdelka, da ga bodo ljudje bolje razumeli. To je odlična zamisel, zlasti za kompleksne programske izdelke.
• **Features:** Tu poudarite, kaj lahko vaš izdelek naredi za vaše stranke. Vključite lahko tudi tabelo, v kateri primerjate različne možnosti naročnine ali funkcije s tistimi, ki jih imajo vaši konkurenti.
• **Socialni dokaz:**Naslednji korak je vključitev socialnega dokaza, ki bo vzbudil zanimanje in uporabnike spodbudil, da preizkusijo vaš izdelek. Tu lahko vstavite resnična pričevanja strank, študije primerov ali značke blagovnih znamk, ki so uporabljale vaš izdelek.
• **CTA:**Na dnu pristajalne strani vključite personaliziran gumb za poziv k dejanju, ki ljudem pove, kaj naj storijo naprej. Po podatkih študije HubSpot se personalizirani klici CTA konvertirajo 202 % bolje kot splošni klici CTA.

Poskrbite, da boste pristajalno stran optimizirali za iskalnike s strateško vključitvijo potencialnih ključnih besed in da bo prijazna tudi mobilnim napravam.

Tukaj je preprosta pristajalna stran podjetja Leadpages, ki vam bo pomagala pri ustvarjanju lastne strani:

Vir:

Naslednja spletna lastnost, ki jo je treba optimizirati, so strani s stebri.

Tukaj je nekaj praktičnih strategij za optimizacijo strani s stebri:

• Zagotovite temeljito in dragoceno vsebino, ki bo služila kot avtoritativen vir informacij o temi.
• V vsebini naravno uporabljajte ustrezne ključne besede, da izboljšate uvrstitev v iskalnikih. Vključite meta oznake, besedilo za slike in strukturirane podatke.
• Na spletnem mestu se povežite s sorodno vsebino, da bodo obiskovalci ostali vključeni in zmanjšali število odbojev.
• Poskrbite, da bo stran stebra enostavna za navigacijo, z jasno strukturo, naslovi in kazalom vsebine. To uporabnikom pomaga, da hitro najdejo informacije, ki jih potrebujejo.

"Slovarček SEO"podjetja Ranktracker je dober primer dobro strukturirane strani s stebri:

Zajema vse, kar mora začetnik vedeti o SEO, in je opisana tako, da lahko s klikom na temo s hiperpovezavo preidete neposredno na določeno temo, ne da bi se morali pomikati od začetka.

3. Strategija vsebine, ki poganja SEO - Ponovna uporaba obstoječe vsebine

Tretja taktika za povečanje povpraševanja v SaaS, ki ne zahteva veliko truda, je ponovna uporaba obstoječe vsebine.

**Ponastavitev vsebine vključuje uporabo obstoječih vsebin in njihovo pretvorbo v različne oblike za deljenje na različnih platformah. **

Cilj je povečati doseg in življenjski cikel vsebine, ne da bi bilo treba ustvariti popolnoma nove vsebine od začetka. Pravzaprav 42 % tržnikov vsebin pravi, da posodabljanje obstoječih vsebin vodi k večjemu uspehu pri trženju vsebin.

Tukaj so ideje za ponovno uporabo vsebine za generiranje povpraševanja na področju SaaS:

• Ustvarjanje vsebine za ponovno trženje za SQL iz pričevanj strank
• Uporaba bojnih kart za ustvarjanje člankov za primerjavo konkurentov
• Pretvarjanje videoposnetkov za uvajanje strank v krajšo video vsebino za deljenje na platformah družabnih medijev.
• pretvorite podatke o izdelku ali učinkovitosti v osupljive infografike
• Preoblikovanje objav v blogih v e-poštna glasila
• iz podkasta ali spletnega seminarja ustvarite več objav v družabnih medijih in na blogu.
• Preobrnite študije primerov v video utrinke
• Pretvarjanje prispevkov na blogu ali člankov kako v videoposnetke YouTube

Dobra stvar pri ponovnem uporabi vsebine je, da ni zapletena, saj obstaja veliko orodij, ki vam lahko pomagajo pri ponovni uporabi in uporabi obstoječe vsebine.

Tukaj je dober primer ponovnega uporabe vsebine, ko je podjetje Visme spremenilo eno od svojih najboljšihobjav na blogu v videoposnetek na YouTubu:

Videoposnetek lahko pretvorite tudi v objavo v blogu.

4. Plačano trženje - uporaba kampanj ponovnega trženja

Pridobivanje obiskovalcev na vaši spletni strani je lahko velik mejnik. Kaj pa, če se ob prvem obisku ne pretvorijo?

Po raziskavi podjetja SharpSpring Ads se le 2 % obiskovalcev spletnih strani pretvori že ob prvem obisku.

Tu je koristno zaganjati kampanje ponovnega trženja.

Povratno ciljanje je plačljiva strategija trženja, ki vključuje ciljanje oglasov na uporabnike, ki so že obiskali vaše spletno mesto ali sodelovali z vašim izdelkom, vendar niso izvedli želenega dejanja.

Ti oglasi se uporabnikom prikazujejo med brskanjem po drugih spletnih mestih ali uporabo drugih aplikacij v internetu. Svoje stranke lahko z oglasi usmerite na podlagi njihovih prejšnjih interakcij z vašim spletnim mestom ali izdelkom - morda so obiskali stran s cenami in se vrnili nazaj, prebrali študijo primera ali preizkusili predstavitev in se odpovedali.

Cilj je ponovno pritegniti potencialne stranke in jih spodbuditi, da se vrnejo na vaše spletno mesto, da jih lahko usmerite k predstavitvi.

Tukaj je oglas za Facebook podjetja HubSpot, v katerem ciljajo na uporabnike, ki jih zanima njihova predloga koledarja vsebine za družbene medije.

5. Negovanje strank z avtomatiziranimi e-poštnimi kampanjami Drip

Z avtomatiziranimi e-poštnimi kampanjami lahko potencialnim uporabnikom svojega izdelka pošiljate ciljno usmerjena e-poštna sporočila in glasila. Cilj teh e-poštnih sporočil je graditi odnose in izobraževati potencialne stranke o vaši ponudbi.

To so vnaprej napisana zaporedja e-poštnih sporočil, ki se v določenem obdobju samodejno dostavijo na seznam naročnikov ali potencialnih strank.

E-poštna sporočila se sprožijo na podlagi določenih dejanj uporabnika. Nekdo na primer obišče vašo cenovno stran in se ustavi pri določenem naročniškem načrtu. Kampanja mu pošlje e-poštno sporočilo, v katerem so poudarjene funkcije in prednosti, ki jih načrt ponuja.

Tukaj so ideje za samodejne e-poštne kampanje, ki jih lahko preizkusite:

• Kampanja za izgubljene priložnosti: nagovorite posle, ki se v preteklosti niso zaključili
• Preizkus se je iztekel: Obvestite stranke, da se je njihova poskusna seja končala, in jih spodbudite k plačljivim naročninam, tako da jim ponudite boljše cene ali jih preprosto opomnite, da jih potisnete v lijak.
• Ko se vodja prijavi, pošljite e-poštno sporočilo z informacijami o izdelku in videoposnetki izdelkov ter jih vključite v kampanjo kapljičnega trženja.
• Ogled izdelka: Ko se prijavijo na brezplačno preskušanje, jim izdelek predstavite s pomočjo videoposnetkov izdelka.

Povečajte svoj posel že danes z zelo malo truda!

Ustvarjanje povpraševanja na področju SaaS se nenehno razvija in postaja kompleksno, od prilagojenih izkušenj do strategij, ki jih poganja umetna inteligenca. Hitro se spreminja tudi vedenje potrošnikov, zato generiranje povpraševanja v industriji SaaS postaja dinamično in transformativno.

Če želite spodbuditi rast svojega podjetja, morate uporabiti hiper-osebne in večkanalne trženjske strategije za negovanje odnosov in spreminjanje strank.

Za ohranjanje prednosti v igri SEO potrebujete tudi cenovno ugodno, vendar učinkovito orodje SEO, kot je Ranktracker, ki ponuja nabor orodij za raziskovanje ključnih besed, preverjanje povratnih povezav in drugo.