5 najboljših pozivov ChatGPT za prodajne strokovnjake

Uvod

ChatGPT je od svoje uvedbe leta 2022 korenito spremenil način dela, zlasti na področju prodaje. To orodje z umetno inteligenco strokovnjakom, tudi prodajalcem, omogoča prihranek časa, avtomatizacijo ponavljajočih se opravil in celo kreativne zamisli za boljše prepričevanje potencialnih strank. Skratka, s pravimi pozivi ChatGPT lahko spremenite svoj vsakodnevni potek dela in dosežete večjo učinkovitost!

Vendar bodite previdni: umetna inteligenca bo dala razočaranje le, če ji ne boste upoštevali nekaterih osnovnih pravil pri dajanju navodil. V tem članku odkrijte 5 najboljših pozivov ChatGPT za prodajne strokovnjake.

Zakaj bi kot prodajni strokovnjak uporabljal pozive ChatGPT?

Optimizacija časa je za prodajnega strokovnjaka ključnega pomena. Med sestanki s strankami, telefonskimi klici in nadaljnjimi pregledi ostane le malo časa za ponavljajoče se ali dolgotrajne naloge. K sreči lahko ChatGPT deluje kot zanesljiv virtualni pomočnik za opravljanje teh nalog.

Kaj lahko ChatGPT stori za prodajalca?- napiše prilagojena prospektivna e-poštna sporočila, - ustvari scenarije klicev, - upravlja in predvideva ugovore, - strukturira nadaljnje ukrepe ali sporočila LinkedIn, - analizira slike, datoteke PDF in celo datoteke Excel (CSV), - in še veliko več!

Vendar pa doseganje natančnih in uporabnih rezultatov ni odvisno le od samega orodja. Vse je odvisno od enega bistvenega elementa: poziva - ali navodila, ki jih daste ChatuGPT.

Kaj je spodbuda?

Poziv je pisno navodilo, ki ga posredujete ChatGPT, da bi dobili točen in natančen odgovor. Umetni inteligenci pomaga razumeti, kaj točno pričakujete.

Dobro zasnovan poziv zagotavlja, da ChatGPT zagotavlja ustrezne in uporabne odzive. Če je poziv preveč nejasen, lahko umetna inteligenca ustvari splošne ali neustrezne rezultate. In obratno, če je preveč zapletena, lahko postane odziv težko uporaben. Ključno je najti popolno ravnovesje za optimalno usmerjanje.

Za najboljše napotke ChatGPT morajo prodajni strokovnjaki svoja navodila prilagoditi na podlagi podatkov o strankah. Vendar se izogibajte posredovanju zaupnih ali občutljivih informacij v ChatGPT, saj bi lahko vsi vneseni podatki postali javni.

ChatGPT poziv k ustvarjanju scenarija klica

Raziskovalni klici so za prodajalce pogosto ključni trenutek. Dobro strukturiran scenarij lahko pomeni razliko med uspešnim pogovorom in zamujeno priložnostjo. ChatGPT lahko v nekaj sekundah ustvari prilagojene scenarije klicev za vsakega potencialnega kupca.

Če želite pripraviti smiseln scenarij, podjetju ChatGPT zagotovite vse potrebne informacije o svojem položaju in ciljih. Spodaj je primer poziva za strukturiranje prodajnega klica:

Predloga za klicni scenarij:"Predstavljajte si, da ste prodajalec, specializiran za [izdelek/storitev]. Vaš cilj je prepričati [vrsta stranke/podjetja], da se dogovori za sestanek, na katerem boste predstavili [izdelek/storitev] in pokazali, kako ta rešuje [glavna motivacija za nakup]. Ta stranka je [opis njenega položaja ali potreb]. Napišite podroben scenarij klica, razdeljen na naslednje dele:

- privlačna kljuka (1-2 stavka) za pritegnitev pozornosti. - jedrnata predstavitev ponudbe (največ 50 besed). - tri usmerjena vprašanja za opredelitev potreb ali ugovorov stranke. - tri do štiri možne odgovore na pogoste ugovore (npr. stroški, izvajanje, tveganja). - jasen predlog naslednjega koraka (npr. načrtovanje predstavitvenega ali nadaljnjega sestanka)."

Če želite izboljšati rezultate, določite ton ali jezikovni slog glede na svoje občinstvo ali komunikacijske preference. Tako bo umetna inteligenca ustvarila rezultate, ki bodo še bolj usklajeni z vašimi potrebami.

H2 : ChatGPT poziv za predvidevanje in odgovarjanje na ugovore

Ugovori so neizogiben del prodajnih pogovorov. S ChatGPT se lahko proaktivno pripravite na pogoste pomisleke in vnaprej pripravite prepričljive odgovore.

Predloga za obravnavo ugovora:"Postavite se v vlogo prodajalca, ki prodaja [izdelek/storitev] [vrsti stranke]. Ta stranka se pogosto obotavlja zaradi [3 glavnih ugovorov]. Naštejte 5 najpogostejših ugovorov, ki jih lahko izrazi ta stranka, in navedite 3 izvirne, a profesionalne načine, kako se odzvati na vsak ugovor."

KlepetGPT Spodbuda za pisanje sporočila na LinkedInu

LinkedIn je bistvena platforma za strokovnjake s področja prodaje. Ne glede na to, ali gre za iskanje, spremljanje ali ohranjanje stikov po sestanku, lahko dobro oblikovano sporočilo odklene nove poslovne priložnosti.

Uporabite ChatGPT in s tem pozivom ustvarite učinkovita sporočila za vsako situacijo:

Spodbuda za povabilo ali nadaljnje sporočilo na LinkedInu:"Ste strokovnjak za iskanje prodajalcev. Vaš cilj je napisati privlačno sporočilo z vabilom na LinkedInu za [vrsta potencialnega kupca]. Tukaj je kontekst: - Predstavljate [ime podjetja], ki ponuja [izdelek/storitev]. - Potencialni kupec je [opis njegovega položaja in potreb]. - Cilj sporočila je [cilj ali motivacija za nakup]. - Uporabite ton [npr. strokoven, vendar topel, neposreden, formalen].

Sporočilo strukturirajte na naslednji način: - uvod, v katerem omenite skupno povezavo ali razlog za stik (npr. ugotovljena potreba, skupni dogodek ali skupni interesi); - jedrnata predstavitev [izdelka/storitve] v manj kot 30 besedah s poudarkom na [ključni prednosti]; - jasen zaključek s pozivom k dejanju, ki potencialnega kupca spodbuja k odzivu ali načrtovanju sestanka."

KlepetGPT Spodbuda za pisanje komercialnega e-poštnega sporočila

Komercialna e-pošta je še vedno eno najmočnejših orodij za pridobivanje potencialnih strank. ChatGPT vam lahko pomaga hitro pripraviti prepričljiva e-poštna sporočila, prilagojena vašemu občinstvu in ciljem, bodisi za množične kampanje bodisi za prilagojene odzive.

Poziv za kampanjo množičnega pošiljanja e-pošte

Tukaj je primer e-poštnega poziva za množično iskanje: "Ste prodajalec, ki želi poslati e-poštno sporočilo na seznam [vrsta stranke]. Cilj je prepričati jih, da preizkusijo [izdelek/storitev], tako da poudarite [ključna prednost]. Uporabite ton [npr. strokoven, formalen, priložnosten, energičen].

Napišite strukturirano e-poštno sporočilo: - naslov (največ 8 besed, privlačno, z emojiji). - privlačen uvod (1-2 stavka). - jedrnata predstavitev ponudbe (največ 50 besed). - jasen poziv k ukrepanju (1 stavek)."

ChatGPT poziv za odgovor na e-pošto stranke

Odgovor na e-poštno sporočilo stranke zahteva hitrost in natančnost. ChatGPT vam lahko pomaga pripraviti strokovne odgovore, ki učinkovito obravnavajo pomisleke strank.

Predloga spodbude za odgovore strank po elektronski pošti:"Postavite se v vlogo prodajalca, ki prodaja [izdelek/storitev] [vrsti prospekta]. Prejeli ste e-poštno sporočilo potencialne stranke, ki je že [opišite trenutno fazo, npr. pretekla stranka, zahtevala preizkus, prejela vzorec], vendar je izrazila [glavno skrb, npr. cena, varnost]. Napišite kratek, strokoven odgovor (največ 150 besed). Uporabite pomirjujoč in prijazen ton. Neposredno naslovite njihovo skrb, predlagajte konkretno rešitev in zaključite s predlogom, da se dogovorite za nadaljnji pogovor."

Preberite ta članek, da bi izvedeli več o tem,kako uporabiti ChatGPT za izboljšanje podpore in sodelovanja s strankami.

ChatGPT poziv za analizo datoteke Excel (CSV)

Datoteke Excel so neprecenljivo orodje za strokovnjake s področja prodaje, vendar lahko njihovo analiziranje hitro postane preobremenjujoče. ChatGPT lahko učinkovito pridobi ključne vpoglede in celo zagotovi strateška priporočila.

Analiza datoteke odjemalca s programom ChatGPT

"Predstavljajte si, da imate Excelovo datoteko s podatki o prodaji v zadnjih 12 mesecih za [vrsta stranke ali panoga]. Vaš cilj je prepoznati priložnosti za povečanje prihodkov. Analizirajte podatke in določite 5 najbolj dobičkonosnih strank in 5 najmanj dobičkonosnih. Rezultate predstavite v preglednici s stolpci: ime stranke, prihodki in odstotek prispevka k skupnim prihodkom. Nato predlagajte 5 izvedljivih strategij za povečanje prodaje pri teh strankah."

Prepoznavanje trendov v prodaji

"Predstavljajte si, da imate datoteko CSV s četrtletnimi podatki o prodaji več izdelkov. Vaš cilj je ugotoviti trende (rast ali upad) in predlagati strategije. Analizirajte podatke po četrtletjih in določite 3 najhitreje rastoče izdelke in 3 izdelke z največjim upadom. Napišite povzetek v 100 besedah in predlagajte strategije za vsak izdelek z upadom."

BONUS: Ustvarite svojo pobudo za ChatGPT!

Želite ustvariti lasten poziv po meri? Če upoštevate strukturiran pristop, je oblikovanje učinkovitega poziva preprostejše, kot se zdi. O svojem pozivu razmišljajte kot o receptu: potrebuje prave sestavine, v pravem vrstnem redu in v pravem razmerju.

Zagotavljanje konteksta

Kljub svojim zmogljivostim ChatGPT ni čaroben. Ne pozna vaših ciljev, vašega občinstva ali vaše panoge.

Preden ga za kar koli zaprosite, mu zagotovite kontekst: - Opredelite njegovo vlogo: "Delujte kot [naziv delovnega mesta]." - Delite podrobnosti o svojem občinstvu: starost, naziv delovnega mesta, boleče točke, interesi itd. - Delite ustrezne informacije o svojem izdelku, podjetju ali slogu komuniciranja.

Podajte jasna navodila

ChatGPT najbolje deluje z jasnimi in natančnimi navodili: - Določite obliko: "Napišite elektronsko sporočilo", "Ustvarite tabelo" ali "Naštejte predmete." - Določite strukturo: "Ustvari tabelo s tremi stolpci z oznakami [stolpec 1], [stolpec 2], [stolpec 3]." - Določite omejitve: - Vnesite v tabelo tri stolpce z oznakami [stolpec 1], [stolpec 2], [stolpec 3]: "Ne več kot 150 besed", "Uporabite profesionalni ton".

Razčlenitev zapletenih zahtev

Če je zahteva preveč zapletena, jo razdelite na manjše korake. Takšen delni pristop zagotavlja jasnost in boljše rezultate.

Primeri za prodajalca:- Korak 1: "Naštejte potrebe direktorja prodaje, ki želi povečati prihodke." - Korak 2: "Napišite e-poštno sporočilo za potencialne kupce, ki bo obravnavalo te potrebe in izpostavilo [izdelek/storitev]." - Korak 3: "Dodajte jasen poziv k ukrepanju, na primer predlog za predstavitev ali sestanek."

Zaključek

ChatGPT je veliko več kot le orodje za prodajne strokovnjake - je močan pomočnik, ki lahko spremeni vaše delovne procese. Pri pisanju e-poštnih sporočil, strukturiranju klicev, obravnavi ugovorov ali analizi podatkov vam prihrani dragoceni čas, hkrati pa izboljša ustreznost in učinkovitost vaših dejanj.

Ne pozabite, da ChatGPT ni brezhiben ali popolnoma varen. Izogibajte se deljenju občutljivih ali zaupnih informacij in pred uporabo vedno dvakrat preverite njegove rezultate.