Čo je to Top of the Funnel Content (TOFU)?
Obsah na začiatku lievika (Top of the Funnel Content - TOFU) sa vzťahuje na obsah zameraný na potenciálnych zákazníkov na začiatku ich nákupnej cesty. Títo zákazníci majú nízke povedomie o vašom produkte alebo službe.
Účel obsahu TOFU
Keďže potenciálni zákazníci v tejto fáze nemajú takmer žiadnu predstavu o vašom produkte alebo službe, hlavným cieľom obsahu TOFU je poskytnúť cenné a vzdelávacie informácie. Cieľom tohto obsahu je prilákať, zaujať a následne povzbudiť týchto potenciálnych zákazníkov:
- Navštívte svoju webovú stránku
- Zaregistrujte sa na odber noviniek
- Prihlásiť sa k odberu vášho kanála
- Sledovať vás na sociálnych sieťach
Príklady obsahu TOFU
Tu je niekoľko príkladov obsahu TOFU, ktorý môže efektívne prilákať a zaujať potenciálnych zákazníkov:
- Príspevky na blogu: Informatívne a vzdelávacie články, ktoré sa zaoberajú bežnými otázkami alebo problémami vo vašom odvetví.
- Infografiky: Infografiky: vizuálne príťažlivé grafické prvky, ktoré zrozumiteľným spôsobom vysvetľujú pojmy, štatistiky alebo procesy.
- Príspevky v sociálnych médiách: Pútavý obsah zdieľaný na platformách, ako sú Facebook, Instagram, LinkedIn a Twitter, ktorý priláka širšie publikum.
- Videá: Krátke, informatívne videá, ktoré predstavujú vašu značku alebo vysvetľujú relevantné témy.
- Kvízy: Interaktívne kvízy, ktoré zaujmú používateľov a poskytujú personalizované výsledky alebo poznatky.
- Elektronické knihy: Podrobné príručky alebo správy o témach súvisiacich s odvetvím, ktoré si používatelia môžu stiahnuť.
- Biele knihy: Podrobné, autoritatívne správy o konkrétnych otázkach, často podložené výskumom.
- Podcasty: Audio obsah, ktorý rozoberá relevantné témy a poskytuje poslucháčom hodnotu.
- Webové semináre: Na živých alebo nahraných stretnutiach odborníci diskutujú o dôležitých témach v odvetví alebo odpovedajú na otázky publika.
- Kontrolné zoznamy: Jednoduché, použiteľné zoznamy, ktoré pomáhajú používateľom plniť úlohy alebo pochopiť procesy.
- Prípadové štúdie: Príklady zo života, ako váš produkt alebo služba vyriešili problémy zákazníkov.
Záver
Obsah z hornej časti lievika (Top of the Funnel Content - TOFU) je nevyhnutný na prilákanie a zaujatie potenciálnych zákazníkov, ktorí sú na začiatku svojej nákupnej cesty. Poskytovaním hodnotného a vzdelávacieho obsahu môžete zvýšiť povedomie o svojej značke, vybudovať dôveru a nasmerovať potenciálnych zákazníkov k hlbšiemu zapojeniu sa do vašej firmy.