Čo je E-E-A-T?
E-E-A-T alebo Double-E-A-T je skratka pre skúsenosti, odbornosť, autoritu a dôveryhodnosť. Je to súbor signálov, ktoré hodnotitelia kvality vyhľadávania Google používajú na posúdenie kvality webovej stránky. Tieto usmernenia sú uvedené v Usmerneniach pre hodnotiteľov kvality vyhľadávania.
Úloha hodnotiteľov kvality vyhľadávania
Hodnotitelia kvality vyhľadávania sú dodávatelia, ktorí hodnotia kvalitu stránok s výsledkami vyhľadávania Google. Ich spätná väzba pomáha spoločnosti Google zlepšovať algoritmy a poskytovať používateľom lepšie skúsenosti s vyhľadávaním. Spoločnosť Google však objasňuje, že ich spätná väzba nemá priamy vplyv na výsledky vyhľadávania.
Komponenty E-E-A-T
Poďme sa podrobne pozrieť na jednotlivé signály E-E-A-T:
Skúsenosti
Skúsenosti hodnotia, aké skúsenosti má tvorca obsahu s danou témou. Napríklad recenzia produktu od osoby, ktorá produkt skutočne používala, znamená vyššiu úroveň skúseností v porovnaní s recenziou vytvorenou osobou, ktorá produkt nepoužívala.
Odbornosť
Odbornosť hodnotí znalosti a know-how tvorcu obsahu. Napríklad elektrikár je kvalifikovanejší na tvorbu obsahu o domácej elektroinštalácii ako nadšenec pre starožitnosti.
Autoritatívnosť
Autoritatívnosť zohľadňuje, či je autor alebo webová stránka uznávaná ako zdroj informácií o danej téme. Napríklad oficiálna vládna stránka pre vydávanie pasov je autoritatívnym zdrojom pre vydávanie a obnovovanie pasov.
Dôveryhodnosť
Dôveryhodnosť sa určuje na základe posúdenia presnosti, čestnosti, spoľahlivosti a bezpečnosti, ktoré stránka zobrazuje. Je to najdôležitejší zo všetkých štyroch faktorov E-E-A-T. Webové lokality s nízkou dôveryhodnosťou budú mať nízke skóre E-E-A-T, aj keď ich signály skúseností, odbornosti a autoritatívnosti sú vysoké.
Určenie dôveryhodnosti
Spôsob určenia dôveryhodnosti sa môže na jednotlivých stránkach líšiť. Napríklad:
- Elektronický obchod: Dôvera sa posudzuje na základe hodnotenia platobných systémov a služieb zákazníkom.
- Stránka s recenziami produktov: Dôvera sa určuje na základe posúdenia, či je obsah napísaný s cieľom predať produkt alebo pomôcť publiku urobiť informované rozhodnutie.
Záver
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness - skúsenosti, odbornosť, autoritatívnosť a dôveryhodnosť) je rozhodujúca pri hodnotení kvality webovej stránky. Pochopením a zlepšením týchto faktorov môžu tvorcovia obsahu zvýšiť dôveryhodnosť a spoľahlivosť svojho obsahu, čo v konečnom dôsledku vedie k lepším skúsenostiam používateľov a potenciálne k vyššiemu umiestneniu vo vyhľadávaní.
