UX/UI a jeho vplyv na SEO

Úvod

Podniky musia brať svoju digitálnu prítomnosť vážne, pretože svet sa presúva na internet. To znamená mať dobre navrhnuté webové stránky, ktoré sa ľahko používajú a navigujú. Vynikajúca používateľská skúsenosť/užívateľské rozhranie (UX/UI) je tiež rozhodujúca pre udržanie záujmu zákazníkov o vašu stránku.

UX/UI je nevyhnutné na udržanie spokojnosti klientov a môže pozitívne ovplyvniť vaše umiestnenie v optimalizácii pre vyhľadávače (SEO). Vyhľadávače sa vyvíjajú a v súčasnosti kladú väčší dôraz na používateľský zážitok. To znamená, že stránky s kvalitným UX/UI majú väčšiu šancu na vyššie umiestnenie vo výsledkoch vyhľadávania.

Väčšina ľudí však považuje UX a UI za dve oddelené entity. V skutočnosti však pracujú ruka v ruke, aby vytvorili pre používateľov bezproblémový zážitok z webu alebo aplikácie. Zatiaľ čo používateľské rozhranie sa sústreďuje na vzhľad a dojem z webovej stránky alebo aplikácie, UX sa zameriava na to, ako s ňou používateľ komunikuje. Obe sú dôležité pre vytvorenie úspešnej webovej stránky a každá z nich môže ovplyvniť SEO.

V tomto článku sa pozrieme na to, ako UX/UI ovplyvňuje SEO a čo môžete urobiť, aby ste optimalizovali svoju webovú lokalitu alebo aplikáciu pre lepšiu viditeľnosť vo vyhľadávačoch.

Ako ovplyvňuje UX/UI SEO?

Používateľské rozhranie a UX vytvárajú pre spotrebiteľov bezproblémový používateľský zážitok pri interakcii s produktmi alebo službami. Tieto dva prvky však zohrávajú zásadnú úlohu nielen na povrchovej úrovni, ale aj v rámci SEO. Tu je šesť spôsobov, ako môže UX/UI ovplyvniť SEO:

Miera preklikov

UX/UI môže ovplyvniť mieru prekliku. Čím lepšie je UX/UI, tým väčšia je pravdepodobnosť, že prehliadači kliknú na výsledok na stránkach výsledkov vyhľadávania (SERP). UX zlepšuje SEO tým, že používateľom uľahčuje nájsť to, čo na webovej lokalite hľadajú. Medzitým používateľské rozhranie robí tieto výsledky vizuálne príťažlivejšími, a tým povzbudzuje zákazníkov, aby klikli.

Napríklad spoločnosť Now, ktorá sa zaoberá riešením platieb faktúr, spolupracovala s odborníkmi na zvýšenie výkonu svojich webových stránok. Pred redizajnom svojej stránky zaznamenávali mesačne len necelých 3 400 návštevníkov stránky a menej potenciálnych zákazníkov, ako si želali. Po prepracovaní webovej stránky má stránka jasnejšie farby, prívetivé obrázky a informatívnu úvodnú stránku. Preto sa teraz vyznačuje pútavým UX.

Neskôr štúdie ukázali, že organizácia zvýšila návštevnosť stránky o 132,65 % oproti predchádzajúcim mesiacom.

Čas zdržania

Ďalším spôsobom, ako UX/UI ovplyvňuje SEO, je vplyv na čas zotrvania. Vo všeobecnosti je doba zdržania čas, ktorý používateľ strávi na konkrétnej webovej stránke, kým sa vráti na SERP. Čím lepší je čas zotrvania na stránke, tým viac je spotrebiteľ na stránke zaangažovaný. Pre vyhľadávače je to signál, že webová stránka poskytuje relevantný a hodnotný obsah. Ak zákazníci zistia, že vaše webové sídlo je stresujúce na používanie alebo navigáciu, vrátia sa späť na SERP a kliknú na iný výsledok.

Návštevy používateľov

Podobne môže UX/UI určiť, koľko stránok spotrebiteľ navštívi. Dobre navrhnutá webová lokalita podnieti používateľov, aby preskúmali viac stránok. Naopak, zle navrhnutá stránka povedie len k frustrácii a vysokej miere odchodov. Čím viac stránok na vašej webovej stránke klient navštívi, tým viac sa zaoberá vaším obsahom. Pre vyhľadávače to znamená, že vaša webová lokalita je relevantná a stojí za zaradenie.

Konverzné pomery

Okrem toho môže vynikajúce UX/UI posilniť konverzie. Ak jednoducho navrhnete svoju stránku, je pravdepodobnejšie, že sa dočkáte konverzií (prihlásenie do newslettera, predaj atď.). Používatelia teda môžu rýchlo nájsť to, čo hľadajú, a vykonať požadovanú akciu. Konverzie sú kľúčovou metrikou, ktorú vyhľadávače zohľadňujú pri hodnotení webových stránok. Na určenie postupu vašej webovej stránky v rebríčku môžete použiť nástroje, ako je napríklad sledovač kon verzí.

Skóre kvality obsahu

UX/UI môže tiež ovplyvniť hodnotenie kvality obsahu. Google napríklad používa na určenie kvality obsahu čas zotrvania a mieru organického prekliku. Prostredníctvom týchto ukazovateľov spoločnosť Google hodnotí webové stránky, čo ovplyvňuje ich umiestnenie vo vyhľadávačoch, ako sú Bing, Yahoo! a samozrejme Google. V dôsledku toho môže UX/UI ovplyvniť toto skóre, čo by mohlo mať vplyv aj na hodnotenie SEO webových stránok, ktoré tieto techniky využívajú.

Hlasové vyhľadávanie

A napokon, vysokokvalitný dizajn UX/UI vám môže pomôcť získať pozíciu v hlasovom vyhľadávaní. Vzhľadom na to, že hlasové vyhľadávanie sa stáva populárnym, je veľmi dôležité, aby ste svoje stránky navrhli s ohľadom na túto skutočnosť. Dôveryhodný dizajnér UX/UI vám pomôže vybrať správne kľúčové slová a pripraviť stručnú kópiu, ktorá sa bude umiestňovať na pozíciách pre hlasové vyhľadávanie.

Toto je niekoľko spôsobov, ako môže dizajn UX/UI ovplyvniť SEO. Ak chcete zlepšiť svoje umiestnenie v SEO, musíte spolupracovať s profesionálnym dizajnérom UX/UI, ktorý vám pomôže dosiahnuť vaše ciele.

Prečo je UX/UI dôležité pre SEO?

Vzhľadom na to, ako UX/UI ovplyvňuje SEO, nižšie uvádzame niekoľko dôvodov, prečo je to nevyhnutné:

Po prvé, UX/UI je dôležitým prvkom digitálneho brandingu. Môže posilniť lojalitu klientov a dôveryhodnosť firmy.

Po druhé, vysokokvalitné UX/UI môže zvýšiť počet zákazníkov, ktorí sa vrátia. Výsledkom je vyššia miera konverzie a predaja.

A nakoniec, UX/UI môže zlepšiť umiestnenie v organickom vyhľadávaní tým, že pomôže vyhľadávačom pochopiť účel webovej stránky a potom zlepší používateľský zážitok. Tieto faktory môžu viesť k vyššej návštevnosti stránok a vyšším príjmom podniku.

Aké sú najčastejšie chyby UX/UI, ktoré ľudia robia?

UX/UI je proces, ktorý zahŕňa pochopenie interakcie používateľov s digitálnymi produktmi a následné využitie týchto poznatkov pri navrhovaní lepšieho tovaru. Dizajnéri UX/UI musia mať silné analytické schopnosti a byť kreatívni, aby mohli vyvíjať riešenia, ktoré spĺňajú potreby používateľov aj podnikov.

Aj tí najlepší dizajnéri UX/UI však môžu mať nedostatky. Tu je niekoľko bežných chýb UX/UI, ktorých sa firmy dopúšťajú pri navrhovaní svojich webových stránok:

Nezohľadnenie potrieb používateľov

Jednou z chýb je nezohľadnenie rôznych spôsobov interakcie používateľov s produktom alebo službou. Návrhári UX musia určiť, ako sa používatelia budú pohybovať v rozhraní, aké úlohy očakávajú a aké podnety potrebujú na dokončenie týchto činností.

Pomalá rýchlosť načítania

Ďalšou častou chybou je zabúdanie na to, že spotrebitelia majú obmedzený rozsah pozornosti. Ak sa stránka alebo aplikácia načítava príliš dlho, používatelia budú pravdepodobne frustrovaní a vzdajú to. Štúdia ukazuje, že priemerná miera konverzie je takmer 40 %, ak sa webové stránky načítajú do jednej sekundy.

Prehliadanie úrovne znalostí používateľa

Okrem nízkej rýchlosti načítania je ďalšou častou chybou predpoklad, že všetci používatelia majú rovnakú úroveň znalostí alebo porozumenia. Dizajnéri UX preto musia poskytovať jasné a stručné pokyny, ktorými sa môžu riadiť klienti so všetkými úrovňami odborných znalostí.

Automatické prehrávanie hudby alebo videí

Funkcie automatického prehrávania môžu byť rušivé a nepríjemné, najmä ak ich zákazníci neočakávajú. Namiesto toho by mali webdizajnéri umožniť klientom ovládať, kedy a ako sa začnú videá alebo hudba prehrávať.

Nútenie používateľov k registrácii

Častou chybou, ktorej sa dizajnéri dopúšťajú, je vyžadovanie, aby si spotrebitelia vytvorili účet predtým, ako budú môcť produkt alebo službu používať. Používatelia často upustia od procesu, ak nemôžu používať službu alebo produkt bez vytvorenia účtu. Návrhári UX by mali registráciu urobiť dobrovoľnou.

Ako zlepšiť dizajn UX pre lepšie výsledky SEO?

Teraz, keď ste si vedomí typických chýb UX/UI, je potrebné zistiť, ako zlepšiť dizajn UX. UX/UI je kľúčovým aspektom každej webovej stránky. Je to to, čo rozlišuje, nakoľko je vaša stránka užívateľsky prívetivá a efektívna. Ako už bolo spomenuté, vynikajúce UX môže mať zásadný vplyv na to, či ľudia zostanú na vašej webovej stránke, alebo ju opustia, skonvertujú a vrátia sa po ďalšie. Tu je niekoľko spôsobov, ako zlepšiť UX/UI vašej webovej stránky pre lepšie výsledky SEO:

Zabezpečenie stránky prispôsobenej pre mobilné zariadenia

Čoraz viac ľudí používa na prehliadanie internetu svoje inteligentné mobilné telefóny. Z nedávnej správy vyplýva, že je päťkrát pravdepodobnejšie, že spotrebitelia ukončia prehliadanie webu, ak nie je prispôsobený na používanie mobilných zariadení. Vzhľadom na to musí byť vaša webová stránka prispôsobená pre mobilné zariadenia. To znamená mať responzívny dizajn, ktorý sa prispôsobuje podľa veľkosti obrazovky. Nezabudnite tiež zabezpečiť, aby bol všetok váš obsah prístupný aj na menšej obrazovke.

Vložte relevantné kľúčové slová

Zahrňte kľúčové slová do názvov, nadpisov a celého obsahu, aby ste zvýšili hodnotenie vašej webovej stránky vo vyhľadávačoch. Vyhnite sa však preplneniu kľúčovými slovami. Takýto postup poškodí vašu SEO optimalizáciu a spôsobí, že sa váš obsah bude ťažko čítať. Namiesto toho môžete použiť nástroj na vyhľadávanie kľúčových slov, aby ste sa dozvedeli o možnostiach kľúčových slov, ktoré môžu optimalizovať hodnotenie vašej webovej stránky.

Prípad profesionálnej editačnej organizácie First Editing ukazuje, aké dôležité je poradie kľúčových slov. Spoločnosť si všimla, že jej predaj klesá, a neskôr sa dozvedela, že rovnaký osud postihol aj jej pozície na kľúčové slová a organickú návštevnosť. Po ďalšom skúmaní sa ukázalo, že výkonnosť ich webovej stránky klesla v dôsledku nekvalitného obsahu, ktorý obsahoval zbytočné kľúčové slová.

Tento problém vyriešili zlúčením obsahu do tém a prepísaním článkov pre používateľa, a nie pre vyhľadávače. Okrem toho prepracovali dizajn stránky, aby zjednodušili používateľské prostredie. Po niekoľkých mesiacoch zaznamenali umiestnenie na prvej strane pre výraz profesionálne editačné služby a 35 % nárast organickej návštevnosti.

Ak chcete zlepšiť svoje webové pozície, musíte použiť nástroj SERP checker. Poskytne vám podrobný prehľad o stránke s výsledkami, ktorá sa zobrazí po vyhľadaní konkrétneho kľúčového slova.

Zlepšenie rýchlosti stránky

Dbajte na to, aby sa vaša webová stránka načítala rýchlo. Nikto nemá rád čakanie na pomalé načítanie webovej stránky. Navyše vyhľadávače pomalé stránky penalizujú. Existujú rôzne spôsoby, ako zrýchliť načítanie stránky, napríklad optimalizácia obrázkov a používanie siete na doručovanie obsahu. Samozrejme, jedným z optimálnych spôsobov, ako zvýšiť rýchlosť webovej stránky, je zjednodušiť dizajn. Pamätajte, že čistý a jednoduchý dizajn sa nielen rýchlejšie načíta, ale používatelia sa v ňom budú aj ľahšie orientovať.

Používajte ľahko čitateľné písmo a farby

Ďalším spôsobom, ako urobiť svoju webovú stránku používateľsky prívetivejšou, je používať ľahko čitateľné písma a farby. Držte sa štandardných písiem, ktoré sú rýchlo čitateľné, a vyhnite sa používaniu príliš veľkého množstva rôznych odtieňov farieb. Jednoduchá farebná schéma bude nielen jemnejšia pre oči, ale zároveň urobí vašu stránku vizuálne príťažlivou.

Zahrňte výzvy na akciu

Uľahčite zákazníkom, aby vedeli, čo majú robiť ďalej, a na celej webovej lokalite uveďte výzvy na akciu. Ak napríklad chcete, aby sa ľudia prihlásili do vášho e-mailového zoznamu, pridajte výzvu na akciu na každú stránku. Pomôže to usmerniť používateľov na vašej stránke a zabezpečí, že vykonajú požadovanú akciu.

Prijatie jasného a stručného jazyka

Nakoniec použite jasný a stručný jazyk. Píšte články zrozumiteľne, používajte krátke vety a jednoduché slová. Zlepšíte tým čitateľnosť svojej stránky, ktorá bude pre používateľov prívetivejšia. Pomôže to aj vyhľadávačom lepšie pochopiť váš obsah a zvýši to vaše šance na vyššie umiestnenie vo výsledkoch vyhľadávania.

Dodržiavanie týchto tipov môže zlepšiť UX/UI vašej webovej stránky a následne aj jej SEO. Na druhej strane je dôležité si uvedomiť, že UX/UI je len jednou zo súčastí SEO. K umiestneniu stránky vo vyhľadávačoch môžu prispieť rôzne faktory. Ak však optimalizujete svoje UX/UI, budete mať dobre našliapnuté na zvýšenie pozícií v SEO.

Ako meriate úspešnosť svojho dizajnu UX?

Dizajn UX je o vytváraní rozhraní, ktoré sú efektívne a zároveň príťažlivé pre zákazníkov. Ako však môžete zistiť, či sú vaše webové návrhy úspešné? Tu je niekoľko kľúčových ukazovateľov, ktoré môžete merať:

Miera dokončenia úlohy

Táto metrika predstavuje percento spotrebiteľov, ktorí dokončili úlohy, ktoré si stanovili pomocou vášho rozhrania. Ak je miera dokončenia úloh vysoká, je to vynikajúci znak toho, že váš návrh UX je efektívny. Mieru dokončenia úloh môžete merať pomocou prieskumov alebo testovania používateľov.

Miera chybovosti

Chybovosť meria, ako často používatelia robia chyby pri používaní vášho rozhrania. Nízka chybovosť naznačuje, že váš návrh UX je ľahko pochopiteľný. Je však nevyhnutné poznamenať, že niektoré chyby sú nevyhnutné a nie sú odrazom vášho návrhu. Chybovosť môžete merať pomocou prieskumov, testovania používateľov alebo analytických údajov.

Miera spokojnosti používateľov

Ak sú zákazníci spokojní s dizajnom, pravdepodobne zostanú na vašej stránke dlhšie a v budúcnosti sa na ňu vrátia. Spokojnosť používateľov môžete merať pomocou prieskumov alebo analytických nástrojov na sledovanie zapojenia používateľov.

Konverzný pomer

Podobne miera konverzie meria účinnosť vášho návrhu UX, ktorá pomáha používateľom dosiahnuť ich ciele. Vysoká miera konverzie znamená, že zákazníci nájdu to, čo potrebujú, a vykonajú požadovanú akciu, či už ide o nákup alebo prihlásenie sa na odber noviniek. Túto metriku môžete opäť merať pomocou analytických údajov.

Miera prijatia

A nakoniec, miera prijatia meria, ako dlho sa spotrebitelia dokážu naučiť a používať vaše rozhranie. Vysoká miera prijatia znamená, že klienti považujú váš dizajn za jednoduchý na navigáciu a používanie. Poskytuje tiež prehľad o tom, ako dobre používatelia rozumejú vášmu rozloženiu a rozhraniu. Mieru prijatia môžete merať pomocou prieskumov, testovania používateľov alebo analytických údajov.

Aké faktory UX/UI je potrebné zvážiť pri optimalizácii webovej lokality na účely SEO?

Pri optimalizácii webovej stránky na účely SEO je potrebné zvážiť niekoľko kľúčových faktorov UX/UI. Nižšie sú uvedené tie najdôležitejšie:

Obsah

Nie je prekvapením, že obsah je kráľom, pokiaľ ide o SEO. Koniec koncov, čo je webová stránka bez obsahu? Pri optimalizácii webu na účely UX/UI a SEO je nevyhnutné, aby bol obsah v popredí. Váš obsah musí byť dobre napísaný a informatívny. Musí byť tiež bohatý na kľúčové slová a optimalizovaný pre SEO. Ak potrebujete pomoc, aby sa vaša webová stránka umiestnila na vysokých pozíciách na stránkach s výsledkami vyhľadávania, postarajte sa o to, aby ste používali najlepšie dostupné platformy SEO.

Navigácia

Navigácia na vašom webe je jedným z dôležitých faktorov, ktoré je potrebné zohľadniť z hľadiska UX a SEO. Navigácia by mala byť jednoduchá, pretože je to jeden z hlavných spôsobov, ako budú používatelia komunikovať s vašou webovou stránkou. Pomáha tiež vyhľadávačom pri prehľadávaní a efektívnom indexovaní vašej webovej stránky. Vytvorenie mapy lokality môže pomôcť naplánovať navigáciu vášho webu a zabezpečiť, aby bola efektívna pre používateľov a vyhľadávače.

Jednoduchosť pre mobilné zariadenia

Webová stránka prispôsobená pre mobilné zariadenia sa jednoducho používa na mobilnom zariadení, ako je napríklad smartfón alebo tablet. Používatelia očakávajú, že si budú môcť prezerať stránky na svojich zariadeniach, a vyhľadávače pri určovaní poradia zohľadňujú aj mobilnú prívetivosť. Ak ste si ešte neosvojili mobilné prostredie, používanie nástrojov, ako je napríklad ProntoForms, vám môže pomôcť pri transformácii pracovného postupu vašej firmy na mobilný.

Vytváranie hodnoty pomocou optimálneho UX/UI zážitku

UX/UI je jedným z najdôležitejších aspektov každej webovej stránky, ale väčšina podnikov ho prehliada. Optimalizácia vášho webu na účely UX/UI a SEO zaručuje, že vaša webová stránka poskytuje pozitívny používateľský zážitok a zároveň sa umiestňuje vysoko na stránkach s výsledkami vyhľadávania.

Pri optimalizácii webovej lokality na oba účely je potrebné zvážiť mnoho komponentov. Ak však budete postupovať podľa informácií uvedených v tomto príspevku, mali by ste byť na dobrej ceste k zlepšeniu výkonnosti svojej webovej lokality a k lepším výsledkom SEO.