Tipy na tvorbu obsahu, ktorý zodpovedá hlasu a tónu vašej značky

Úvod

Tvorba obsahu sa vzťahuje na proces vývoja, tvorby a zdieľania digitálnych médií, ako sú články, príspevky na blogoch, videá, obrázky, infografiky, podcasty a aktualizácie sociálnych médií, ktoré sú určené na zaujatie a informovanie cieľového publika.

Cieľom tvorby obsahu je prilákať a udržať si publikum, vzbudiť záujem o značku a vybudovať vzťah s potenciálnymi zákazníkmi. Efektívna tvorba obsahu zahŕňa pochopenie cieľového publika, vypracovanie stratégie, výber vhodného hlasu a tónu a tvorbu obsahu, ktorý je pútavý a informatívny.

V tomto článku dnes vysvetlíme, prečo je tvorba obsahu dôležitá a ako vytvárať obsah, ktorý je v súlade s hlasom a tónom vašej značky.

Prečo je tvorba obsahu dôležitá?

Tvorba obsahu je dôležitá z niekoľkých dôvodov:

Poskytuje hodnotu pre vaše publikum

Vytváranie obsahu, ktorý je informatívny, zábavný alebo vzdelávací, môže pomôcť etablovať vašu značku alebo firmu ako zdroj hodnoty pre vaše cieľové publikum. To môže pomôcť budovať dôveru, lojalitu a angažovanosť.

Zvyšuje viditeľnosť značky

Vytváranie obsahu, ktorý je optimalizovaný pre vyhľadávače, môže zvýšiť viditeľnosť vašej značky online, čo môže viesť k väčšej návštevnosti, potenciálnym zákazníkom a predaju.

Pôsobíte ako autorita

Dôsledné vytváranie vysokokvalitného obsahu vás môže postaviť do pozície autority vo vašom odvetví, čo môže pomôcť prilákať nových zákazníkov a klientov.

Pomáha budovať vzťahy

Vytváranie pútavého a interaktívneho obsahu môže pomôcť budovať vzťahy s vaším publikom, čo môže viesť k väčšej angažovanosti a lojalite.

Poskytuje príležitosti na zdieľanie

Vytváranie obsahu, ktorý je možné zdieľať, môže pomôcť zvýšiť dosah a viditeľnosť vašej značky tým, že povzbudí ostatných, aby zdieľali váš obsah v sociálnych médiách a na iných platformách.

Prečo je značka a hlas dôležitý v stratégii marketingu obsahu

Tón a hlas vášho obsahu je základným aspektom komunikačnej stratégie každej značky. Odkazuje na spôsob, akým sa vyjadruje komunikácia značky, vrátane použitých slov, vyjadrených emócií a celkového štýlu.

Podľa nedávneho prieskumu 88 percent respondentov uviedlo, že je dôležité nakupovať od značiek, ktorým dôverujú. Nižšie uvádzame niekoľko dôvodov, prečo je tón a hlas vášho obsahu dôležitý:

Prerazenie cez konkurenciu

Na dnešnom preplnenom trhu môže byť náročné odlíšiť sa od konkurencie. Jedinečný tón a hlas značky vám pomôže odlíšiť sa a upútať pozornosť cieľového publika.

Budovanie značky a autority

Spôsob, akým komunikujete so svojím publikom, môže pomôcť vytvoriť identitu a autoritu vašej značky. Jednotný tón hlasu môže pomôcť vybudovať rozpoznateľnosť a dôveryhodnosť značky, čo môže v konečnom dôsledku viesť k zvýšeniu lojality a udržaniu zákazníkov.

Tipy na vytváranie obsahu, ktorý zodpovedá hlasu a tónu vašej značky

Vytváranie obsahu, ktorý je v súlade s hlasom a tónom vašej značky, je nevyhnutné na vytvorenie konzistentnej a rozpoznateľnej identity značky.

Tu je niekoľko tipov, ako vytvárať obsah, ktorý je v súlade s hlasom a tónom vašej značky:

Zosúladenie s vyhlásením o poslaní a vízii

Základom stratégie obsahu by malo byť poslanie a vízia vašej značky. Uistite sa, že váš obsah je v súlade s týmito vyhláseniami tým, že používate rovnaký jazyk a posolstvo.

Zoznam vašich cieľov a definovanie hodnôt

Pred vytvorením akéhokoľvek obsahu si vytvorte zoznam svojich cieľov a definujte hodnoty svojej značky. To vám pomôže vytvoriť obsah, ktorý bude rezonovať s cieľovou skupinou a odrážať osobnosť vašej značky.

Hlas značky vs. tón: aký je medzi nimi rozdiel?

Hlas vašej značky je celková osobnosť vašej značky, zatiaľ čo váš tón je spôsob, akým sa táto osobnosť prejavuje v konkrétnych situáciách. Hlas vašej značky môže byť napríklad priateľský a prístupný, ale pri diskusii o vážnych témach môže byť váš tón hlasu profesionálnejší.

Ako nájsť hlas a tón svojej značky

Rozvíjanie konzistentného hlasu a tónu pomáha značkám vytvárať jedinečnú identitu a budovať silný vzťah s publikom.

Tu sú kroky, ktorými sa treba riadiť, aby ste našli tón hlasu svojej značky:

Krok 1: Definujte svoje základné hodnoty

Skôr ako určíte tón a hlas svojej značky, musíte definovať svoje základné hodnoty. Sú to zásady, ktorými sa riadi vaše podnikanie a ktoré odrážajú to, za čím si stojíte. Venujte nejaký čas premýšľaniu o tom, čo vaša značka predstavuje, aké je vaše poslanie a čo vás odlišuje od konkurencie.

Krok 2: Definujte tón a hlas svojej značky

Keď máte vytvorené základné hodnoty, môžete začať definovať tón a hlas svojej značky. Zamyslite sa nad nasledujúcimi prvkami a rozhodnite sa, v ktorom spektre sa vaša značka nachádza.

• Zábavný vs. seriózny: Vyberte si tón, ktorý je v súlade s hodnotami vašej značky. Premyslite si, či bude odľahčený a humorný, alebo vážnejší a priamočiary? Zvážte svoje publikum a to, čo s ním bude rezonovať.
• Formálne vs. neformálne: Definujte, či formálny alebo neformálny tón zodpovedá vašej značke. Chcete, aby vaša značka mala formálny, profesionálny tón, alebo ležérnejší, konverzačný tón? Premyslite si, v akom kontexte bude vaša značka komunikovať a aký tón bude najvhodnejší.
• Rešpektujúci vs. neúctivý: Chcete, aby vaša značka prejavovala úctu k autoritám a tradíciám, alebo spochybňovala status quo neúctivým prístupom? Zvážte poslanie a hodnoty svojej značky.
• Nadšenie vs. vecnosť: Chcete, aby vaša značka pôsobila nadšene a energicky, alebo skôr vecne a priamo? Premýšľajte o emóciách, ktoré chcete vo svojom publiku vyvolať.

Krok 3: Pozorujte svoje publikum

Keď ste definovali tón a hlas svojej značky, je dôležité pozorovať svoje publikum. Vytvorte si persónu kupujúceho a vytvorte pre ňu obsah. Kto sú vaši zákazníci? Aké sú ich potreby a túžby? Ako komunikujú? Pochopením svojho publika môžete prispôsobiť tón hlasu tak, aby ste sa s ním lepšie spojili. Ak je vaše publikum formálnejšie a profesionálnejšie, možno budete chcieť zvoliť serióznejší tón. Ak je vaše publikum neformálnejšie a uvoľnenejšie, možno budete chcieť použiť ležérnejší tón.

Príklady tónu v hlase značky

Priateľské: Príkladom priateľského hlasu značky je kampaň spoločnosti Coca-Cola "Zdieľaj kolu" a jej využívanie sociálnych médií na priateľské a osobné zapojenie zákazníkov.

Inšpirujúce: Príkladom inšpiratívneho hlasu značky je slogan "Just Do It" a reklamy spoločnosti Nike, ktoré obsahujú inšpiratívne príbehy športovcov prekonávajúcich prekážky.

(Zdroj)

Empatický: Príkladom empatického hlasu značky, ktorý rezonuje s cieľovou skupinou, je kampaň Dove "Real Beauty" a jej zameranie na podporu pozitívneho vnímania tela.

(Zdroj)

Krok 4: Majte na pamäti celkovú stratégiu obsahu

Tón a hlas vašej značky by mali byť v súlade s celkovou stratégiou obsahu. Uistite sa, že váš tón hlasu podporuje vašu obsahovú stratégiu a pomáha vám dosiahnuť vaše ciele.

Buďte vysoko informatívni

Tón vášho hlasu by mal vyvolávať pocit odbornosti a autority. Vaše cieľové publikum by malo mať pocit, že vám môže dôverovať a spoľahnúť sa na vás, že získate presné a užitočné informácie.

Prejdite rýchlo k veci

V dnešnom rýchlom svete majú ľudia obmedzenú pozornosť. Váš tón hlasu by mal byť priamy a výstižný. Svoje posolstvo odovzdajte rýchlo a efektívne. Nestrácajte čas publika zbytočnými rečami alebo výplňou.

Poskytovanie okamžite použiteľných informácií

Vaša cieľová skupina by mala mať pocit, že môže vaše informácie okamžite použiť. Poskytnite im praktické tipy, rady alebo poznatky, ktoré môžu použiť na vyriešenie problému alebo dosiahnutie cieľa.

Vypracovanie tabuľky hlasu značky

Graf hlasu značky je vizuálne znázornenie tónu hlasu vašej značky. Mala by obsahovať opis osobnosti, hodnôt a komunikačného štýlu vašej značky.

Zachovajte jednoduchosť

Tón hlasu vašej značky by mal byť jasný a zrozumiteľný. Vyhnite sa používaniu žargónu alebo príliš komplikovaného jazyka. Používajte jednoduchý, priamy jazyk, s ktorým sa vaše publikum dokáže stotožniť.

Zostaňte konzistentní vo všetkých kanáloch

Tón hlasu vašej značky by mal byť konzistentný vo všetkých kanáloch, pretože pomáha posilňovať identitu vašej značky a buduje dôveru vášho publika.

Príklady obsahu, ktorý efektívne buduje hlas značky

Hlas značky Apple: asertívny, sebavedomý, minimalistický

Obsahová stratégia spoločnosti Apple sa zameriava na vytváranie pocitu luxusu a exkluzivity okolo jej produktov. Udalosti spojené s uvedením jej produktov na trh sú dokonalým príkladom tejto stratégie v praxi. Tieto podujatia sú starostlivo pripravené tak, aby vyvolali vzrušenie a očakávanie okolo nových produktov, čo je v súlade s celkovou obsahovou stratégiou spoločnosti Apple.

Tento obsah pre spustenie iPhone 14 je taký minimalistický a sebavedomý.

Nikdy sme sa nestretli s takýmto jednoduchým typom obsahu na propagáciu hodiniek.

Red Bull's: Bull Bull: komunikácia sociálnej zodpovednosti, intenzity a dobrodružstva

Celková obsahová stratégia spoločnosti Red Bull je spojiť svoju značku s extrémnymi športmi a adrenalínovými aktivitami. Vytvárajú obsah, v ktorom vystupujú športovci a dobrodruhovia, ktorí predvádzajú neuveriteľné kúsky a zdieľajú svoje príbehy. Spoločnosť Red Bull napríklad sponzorovala rekordný voľný pád Felixa Baumgartnera z vesmíru v roku 2012 a vytvorila o tejto udalosti dokumentárny film, ktorý má na YouTube viac ako 53 miliónov videní.

Red Bull podporuje intenzitu a dobrodružstvo svojím vizuálnym obsahom.

Zabezpečuje tiež spoločenskú zodpovednosť za ochranu životného prostredia.

Záver

Vytvorenie stratégie obsahu, ktorá je v súlade s hlasom a tónom vašej značky, je kľúčové pre budovanie silného a konzistentného imidžu značky. Nezabudnite vykonať dôkladný prieskum cieľového publika, používať vhodný jazyk a tón a zostať konzistentný vo všetkých kanáloch a platformách. S jasným pochopením hlasu a tónu vašej značky a so záväzkom poskytovať vysokokvalitný obsah si môžete vybudovať verných sledovateľov a vytvoriť si značku ako dôveryhodný a autoritatívny zdroj vo vašom odvetví.