Vývoj a realizácia marketingových kampaní zameraných na študentov

Úvod

Premýšľali ste o tom, ako univerzity lákajú nových študentov? Mnohé vysokoškolské inštitúcie sa stále spoliehajú len na svoju povesť a tok informácií z úst do úst. Táto staromódna metóda však pre malé a málo známe vysoké školy nefunguje. Za takýchto okolností sú nevyhnutné marketingové kampane zamerané na študentov, šírenie informácií o výhodných kurzoch, vzdelávacích programoch a nových možnostiach. Čítajte ďalej a dozviete sa, ako vytvoriť a realizovať úspešnú reklamnú stratégiu. V tomto článku sa budeme venovať aj vlastnostiam kampaní pre študentskú cieľovú skupinu vo všeobecnosti.

Používanie sociálnych médií: Príklad eseje Pomoc

Marketingový pracovník musí ísť vždy v ústrety potenciálnemu klientovi, aby dosiahol požadovaný výsledok. Účinná marketingová stratégia sa môže použiť pri službách, kde študenti môžu získať profesionálnu pomoc pri písaní esejí, ako aj pri plánovaní a realizácii kampane zameranej na demografické požiadavky a želania študentov. Po využití takejto služby získate vynikajúcu esej a zvyčajne o svojej objednávke mlčíte. Všetko je anonymné, takže ústne informácie tu nefungujú. Ako propagovať takéto služby, aby si každý unavený alebo zmätený vysokoškolák mohol nechať pomôcť?

V prvom rade by ste si mali vybrať platformu, ktorá je pre cieľovú skupinu pohodlná. Väčšina mladých ľudí má rada sociálne siete. A to znamená, že marketéri by sa mali na tieto stránky pozrieť pozornejšie. Vytvorte si účet na Instagrame alebo Facebooku, vyplňte všetky potrebné informácie a zdôraznite prednosti svojich služieb. Nezabudnite na atraktívny dizajn stránky a spustite cielenú reklamu. Komunikujte s odberateľmi, vzbudzujte dôveru a určite uspejete.

Prečo by ste mali zvážiť toto publikum

V Spojených štátoch je veľa študentov (približne 15 miliónov), z ktorých väčšina je dostatočne solventná. Bolo by hlúpe ignorovať takúto vrstvu ľudí. Študenti majú stabilné miesto na 4 - 5 rokov. Táto skutočnosť dáva marketérom dostatok času na vytvorenie víťazných stratégií. Ďalším dôvodom na zohľadnenie publika je jeho dostupnosť. Títo mladí ľudia trávia veľa času online. Vedia o úlohe digitálneho marketingu vo vzdelávaní a chcú využiť všetky možnosti. Je tu však jedna nevýhoda. Zástupcovia generácie Z dokážu blokovať reklamu a pri výbere produktov sú pomerne prispôsobiví. Zadávatelia reklamy teda budú musieť zapracovať na zaujímavých reklamách a exkluzívnych ponukách.

Typy marketingových kampaní

Marketing vzdelávacieho produktu sa zásadne líši od propagácie iných služieb alebo produktov. Vyznačuje sa niekoľkými charakteristickými znakmi. Transakcia je rozložená do dlhšieho časového obdobia; priama reklama funguje len zriedka. Aj zákazník sa dlho rozhoduje o kúpe. Takže stratégie predaja budú špeciálne. Tu sú niektoré z najbežnejších typov marketingu, ktoré fungujú. Výber prístupu by mal vychádzať z tém a cieľov vášho projektu.

Ošetrovateľské kampane

Táto metóda predpokladá systém, ktorý potenciálnym zákazníkom automaticky zasiela sériu e-mailov. Cieľom je zvýšiť ich ochotu k nákupu. Potom už len stačí odovzdať lead manažérom a analyzovať prínosy. Ako dosiahnuť úspech? Pozrite sa pozorne na predajný lievik a odpovedzte si na nasledujúce otázky.

• Ako dlho zvyčajne trvá, kým sa potenciálny kupujúci zmení z návštevníka na zákazníka?
• Líši sa predajný cyklus v závislosti od typu kupujúceho, mení sa?

Odpovede na tieto otázky a riešenie krokov vám pomôžu vytvoriť tú najdokonalejšiu a vysoko účinnú reklamnú kampaň.

Kampane založené na odporúčaní

Cieľom tejto metódy je povzbudiť spotrebiteľov, aby zdieľali produkty a služby s ostatnými. Základom je zapojenie odporúčateľov, ktoré sa uskutočňuje na základe ich úsilia a iniciatívy. Spoločnosť ich však podporuje a platí im. Cieľom je, aby marketingová komunikácia zameraná na potenciálnych spotrebiteľov bola čo najefektívnejšia.

Takéto kampane plnia tieto úlohy:

• zvýšená návštevnosť stránky a lepší konverzný pomer;
• zapojenie cieľového publika do sociálnych sietí;
• šírenie informácií o spoločnosti v rámci výmeny informácií;
• propagácia značky a jej produktov;
• rastúce uznanie;
• znížený rozpočet a čas na prilákanie nových zákazníkov.

Ľudia viac dôverujú odporúčaniam priateľov ako reklame. Preto tento druh marketingu funguje efektívne. Táto stratégia je populárna medzi internetovými spoločnosťami, ktoré predávajú spotrebný tovar a služby.

Skúšky, vzorky a bezplatné služby

Účinný marketing pre univerzity je často založený na rôznych pokusoch a vzorkách. Študenti radi experimentujú a zúčastňujú sa rôznych iniciatív výmenou za darčeky. Ako motiváciu môžu inzerenti ponúknuť napr:

• testovanie vzoriek výrobkov;
• bezplatná skúšobná lehota služby;
• univerzitný tovar ako darček;
• absencia vstupného.

Aby bola takáto kampaň úspešná, musíte starostlivo pracovať na presnosti a zrozumiteľnosti podmienok. Osoba musí jasne pochopiť, čo má urobiť, aby získala stimul. Keď hovoríme o kampaniach pre študentov, celý proces by mal byť kreatívny, zábavný a vzrušujúci.

Cielené zľavy

Každý študent má rád bonusy. Samozrejme, už štúdium na prestížnej univerzite je darček. Výber školy však môže ovplyvniť dostupnosť rôznych zliav. Ak je vaša vysoká škola sponzorovaná výrobcami hardvéru, môžete študentom ponúknuť akciu na nákup notebooku alebo tabletu po prvom ročníku.

Spolupracujete so sieťou kníhkupectiev? Základom vašej marketingovej kampane môže byť darčekový poukaz pre všetkých prihlásených na kurzy. Nezabudnite na atraktívny dizajn vašej ponuky. Miestna sieť inštitúcie, sociálne siete, e-mail atď. sa môžu stať platformou pre reklamu.

Kampane s obsahom vytvoreným používateľom

UGC zahŕňa akúkoľvek aktivitu používateľa: spätnú väzbu, komentáre, recenzie, fotografie a dokonca aj videá. V mnohých prípadoch je UGC pre značky najefektívnejším obsahom. Používatelia vytvárajú a zverejňujú príspevky s informáciami o vašom produkte alebo službe. Predstavujú tak vašu značku svojmu publiku. Tieto fotografie môžete zdieľať aj vy, čím sa zvyšuje lojalita.

UGC je krásne v tom, že prináša výhody značke aj publiku. Vďaka UGC získavate neustále aktualizovaný obsah. Na jeho generovanie nemusíte vynakladať žiadny čas ani peniaze. Jeho autormi sú vaši klienti. Ako zástupca produktu alebo služby ich len musíte priamo alebo nepriamo motivovať k jeho tvorbe a šíreniu. A potom už len stačí použiť materiál na svojich webových zdrojoch.

Vzdelávací a informačný druh

Takéto kampane sú určené pre študentov, ktorí sa chystajú nastúpiť na konkrétnu univerzitu. Kampaň je založená na odpovediach na najčastejšie otázky uchádzačov. Urobte veci jednoduchými a snažte sa objasniť situáciu.

Každú pochybnosť alebo strach je potrebné vyriešiť. Povedzte o životných podmienkach žiakov a dostupnom vybavení učební. Odhaľte možnosti výmeny učiva, čas potrebný na vypracovanie domácich úloh atď. Ponúknite praktické odporúčania na riešenie ťažkostí počas štúdia.

Štýl rozprávania by mal byť čo najpriateľskejší. Najlepším spôsobom realizácie tejto stratégie je vytvorenie a propagácia stránky na sociálnych sieťach. Takto môžete komunikovať s budúcimi študentmi ako rovný s rovným a vzbudiť väčšiu dôveru. Užitočné je pridať lead magnet - hodnotný obsah na stiahnutie zadarmo. Táto metóda umožňuje zhromažďovať databázu e-mailových adries prihlásením sa do mailing listu.

Fázy získavania študentov v marketingu

Predaj vzdelávacích služieb pozostáva z troch hlavných fáz. Uveďme si ich podrobnejšie.

Atrakcia

Analyzujte správanie a túžby klienta. Pochopte, z akých reklamných zdrojov ľudia prichádzajú a ako s nimi manažéri pracujú. Nájsť konkrétne kanály, ktoré sa dajú použiť na prilákanie ľudí. Zdroje návštevnosti sa budú líšiť pre vysoké školy, stredné odborné školy, školy ďalšieho vzdelávania a online školy.

Zachovať

Podržať transakciu, to znamená upraviť svoje interné procesy a zabezpečiť klientovi pohodlie. Napríklad proces transakcie je veľmi dlhý a školenie si vyžaduje veľký zoznam dokumentov. Čo urobiť, aby sa poslucháč cítil pohodlne? Vyžiadať minimálny balík dokumentov, vypracovať zmluvu, prijať platbu a potom požiadať o zvyšné dokumenty. Nezabudnite žiadateľa informovať o zápise. V tomto prípade by sa platba mala uskutočniť čo najpohodlnejšie a najrýchlejšie. Napríklad so splátkami a prostredníctvom QR-kódu.

Nechajte ich zamilovať sa

Existuje mnoho dôvodov, prečo je marketing v oblasti vzdelávania v dnešnom svete dôležitý. Dôraz na dlhodobý rast je jedným z najaktuálnejších trendov, ktorý súvisí s poslednou fázou nášho lievika. Je potrebné, aby učenie bolo príjemné. Ľudia by sa mali cítiť milovaní a mali by sa o nich starať. Dajte na spätnú väzbu študentov a udržiavajte s nimi kontakt. Využívajte tiež pohodlnú vzdelávaciu platformu a poskytnite pomôcky a poznámky z prednášok. Lojalita zákazníkov potom prinesie nových zadarmo.

Prilákať, udržať a presvedčiť ľudí, aby si zamilovali učenie, je z roka na rok náročnejšie. Rozvoj dištančného vzdelávania viedol k zvýšeniu konkurencie v tejto oblasti. Účastník vzdelávania už nemusí hľadať inštitúciu alebo kurzy bližšie k svojmu domovu alebo práci. Na internete sú pripravené ponuky rôznych programov kedykoľvek a za akúkoľvek cenu. Preto sú stratégie a marketingové techniky relevantné ako nikdy predtým. Dúfame, že naše tipy vám pomôžu vytvoriť a realizovať úspešnú kampaň a prilákať cieľovú skupinu.