Tretia časť algoritmu hodnotenia Google: Prečo sú online recenzie dôležité pre SEO

Úvod

Online recenzie sú pre podniky čoraz dôležitejšie, a to nielen preto, že pomáhajú potenciálnym zákazníkom robiť informované rozhodnutia, ale aj preto, že zlepšujú optimalizáciu pre vyhľadávače.

Aj keď sa hodnotenie zákazníka nemusí zdať ako veľa, môže mať významný vplyv na to, ako online komunita vníma konkrétnu spoločnosť. Ukázalo sa, že recenzie zvyšujú viditeľnosť spoločnosti a dokonca ju posúvajú na popredné miesta na stránkach s výsledkami vyhľadávania (SERP).

Odkazy, obsah a recenzie sú hlavnými zložkami algoritmu Google. V tomto článku sa budeme zaoberať tým, ako môžu recenzie, tretí najdôležitejší faktor hodnotenia, zlepšiť vašu SEO optimalizáciu.

Referencie a cieľové kľúčové slová

Kľúčové slová zohrávajú veľkú úlohu pri tom, ako ľahko môžu spotrebitelia nájsť váš obsah na internete.

Presne tak - slová a frázy, ktoré používate na svojich webových stránkach a v marketingových materiáloch, môžu mať veľký vplyv na to, ako viditeľný je váš obsah online.

Ak sa chcete zamerať na viac kľúčových slov a zlepšiť SEO, písomné posudky môžu byť skvelou pomôckou. Umiestnením pozitívnych recenzií a posudkov na svojej webovej lokalite môžete potenciálnym zákazníkom ukázať, že váš produkt alebo služba sú kvalitné a oplatí sa do nich investovať. To zasa môže viesť k väčšej návštevnosti a lepšej viditeľnosti vo vyhľadávačoch.

Ak chcete získať čo najväčší úžitok z posudkov, nezabudnite uviesť dlhé kľúčové slová. Ide o troj- až štvorslovné vyhľadávania alebo frázy, ktoré návštevníci zadávajú do vyhľadávacieho riadku, aby našli to, čo chcú alebo potrebujú kúpiť. Dlhé chvostové kľúčové slová sa zameriavajú na zákazníkov, ktorí sú v procese nákupu ďalej a presne vedia, čo chcú.

A to nie je ťažké. Je pravdepodobnejšie, že recenzenti vo svojich recenziách spomenú niektoré z vašich dlhých kľúčových slov, ak u vás predtým nakúpili alebo mali s vaším podnikom pozitívnu skúsenosť.

Jedna dôležitá poznámka o posudkoch. Nezabudnite si pred ich uvedením na svojej stránke vyžiadať súhlas zákazníka/zákazníkov. Nielenže je to dobré správanie, ale v niektorých jurisdikciách sa to vyžaduje aj zo zákona.

Recenzie = obsah

Jedným z najlepších spôsobov, ako zlepšiť SEO, je pravidelné publikovanie čerstvého a originálneho obsahu. Čerstvý obsah je pre SEO veľmi dôležitý

Možno vždy prichádzate s novými príspevkami na blog, magnetmi pre zákazníkov alebo webovými stránkami s relevantným obsahom a dobrými kľúčovými slovami, ale čo sa stane, keď vám dôjdu nové nápady? Vtedy prichádzajú na rad recenzie.

Recenzie môžu byť skvelým zdrojom aktualizovaného obsahu pre vaše webové stránky alebo blog. Sledovaním toho, čo ľudia hovoria o vašej firme, sa môžete rýchlo prispôsobiť a vytvoriť nový obsah, ktorý spĺňa potreby vášho publika.

Ako už bolo spomenuté, čerstvý obsah je pre SEO veľmi dôležitý. Algoritmy uprednostňujú webové stránky, ktoré neustále publikujú nový obsah. Okrem vlastnej práce vám to pomôžu zabezpečiť aj recenzie zákazníkov. Keď niekto napíše obsah o vás a pre vás, zvýši to vaše umiestnenie a hodnotenie online recenzií.

Online recenzie sú skvelé pre lokálne SEO

Online recenzie sú vyhľadávače veľmi obľúbené, pretože chcú používateľom poskytnúť presne to, čo hľadajú. Používatelia vyhľadávačov môžu nájsť presnejšie a užitočnejšie informácie vďaka online recenziám, ktoré fungujú ako sociálny dôkaz a autority.

Podniky so záznamom v službe Moja firma v Google zvyčajne získavajú od spoločnosti Google vyššie hodnotenie. Pomocou služby Moja firma v Google môžete vylepšiť svoj firemný zoznam vo výsledkoch miestneho vyhľadávania. To znamená, že keď ľudia vyhľadajú vašu spoločnosť v Googli, nájdu najaktuálnejšie a najpresnejšie údaje o vašej polohe, pracovnom čase, obrázkoch a ďalších detailoch.

Podniky B2C nie sú jediné, ktoré profitujú z online recenzií. B2B kupujúci sa spoliehajú na online recenzie počas celej cesty kupujúceho. Preto je také dôležité mať recenzie na renomovaných stránkach tretích strán. Čím viac online recenzií máte, tým väčšiu organickú návštevnosť budete mať. Ako spoločnosť B2B je využívanie online recenzií vo vašej stratégii B2B SEO kľúčové pre generovanie nových, vysokokvalitných potenciálnych zákazníkov.

Pri určovaní poradia vašej firmy vo výsledkoch miestneho vyhľadávania Google berie do úvahy niekoľko faktorov súvisiacich s recenziami vrátane ich množstva, kvality, rýchlosti a rozmanitosti.

Rýchlosť, akou sa recenzie hromadia, sa označuje ako rýchlosť recenzií. Stabilný tok recenzií je vždy lepší ako veľký počet recenzií, ktoré prichádzajú naraz. Stabilný tok recenzií signalizuje vyhľadávaču, že recenzie sú autentické. Množstvo, kvalita a rozmanitosť recenzií sa dajú ľahko pochopiť.

Vplyv pozitívnych recenzií

Jednou z najdôležitejších vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste získali dôveru spoločnosti Google, je získať viac pozitívnych recenzií. Recenzie sú pre Google signálom, že vaša firma je seriózna a dôveryhodná. Čím viac pozitívnych recenzií máte, tým je väčšia pravdepodobnosť, že sa vo výsledkoch vyhľadávania umiestnite vysoko.

Ďalšou vecou, ktorá súvisí s pozitívnymi recenziami, je, že môžu znížiť mieru odmietnutia. Bounce rate je percento návštevníkov, ktorí pristáli na vašej stránke, ale hneď ju opustili alebo sa na ňu preklikli. Ak si návštevníci prečítajú priaznivé recenzie, zostanú na vašej webovej stránke dlhšie a prezrú si viac vašich produktov. V dôsledku toho sa zníži miera odchodov.

Vyhľadávanie pošle používateľov na webové stránky, ktoré sú užitočné a ponúkajú spoľahlivé informácie. Ak máte vysokú mieru odchodov, budú si myslieť, že vaša webová stránka je zbytočná. Zníženie miery odskočenia je preto kľúčové pre zvýšenie vašej SEO.

Samozrejme, získať pozitívne recenzie sa ľahšie povie, ako urobí. Najlepší spôsob, ako ich získať, je poskytovať skvelé služby a produkty, o ktorých budú chcieť zákazníci písať.

Ako získať online recenzie

Ako teda vidíte, existuje veľa dobrých dôvodov, prečo sa zamerať na získavanie väčšieho počtu online recenzií. Online recenzie môžu znamenať rozdiel medzi vyšším umiestnením v SERP ako u miestneho konkurenta. Inými slovami, čím viac a lepších recenzií získate, tým je väčšia pravdepodobnosť, že postúpite v hodnotení miestnych vyhľadávačov.

Ale ako vlastne získať recenzie?

Existuje niekoľko spôsobov, ako môžete získať recenzie. Najjednoduchším spôsobom je jednoducho požiadať o spätnú väzbu a hodnotenie po tom, čo zákazník nakúpil alebo využil vaše služby. Na svojej webovej lokalite alebo v podpise e-mailu môžete tiež uviesť výzvu k akcii (CTA), v ktorej zákazníkov požiadate, aby zanechali recenziu.

Ďalším spôsobom, ako získať recenzie, je ponúknuť stimul výmenou za recenziu. Môže to byť zľava, produkt zadarmo alebo čokoľvek iné, čo by zákazníkov motivovalo k zanechaniu recenzie.

Nakoniec môžete použiť softvér na automatické recenzie, ktorý vám pomôže získať viac recenzií. Tieto nástroje dokážu automatizovať celý proces, od odosielania žiadostí o recenzie až po zverejňovanie recenzií na vašich webových stránkach.

Tu je niekoľko ďalších tipov, ktoré vám to uľahčia:

1. Uľahčite zákazníkom zanechávanie recenzií. Čím ľahšie zákazníci môžu zanechať recenzie, tým je pravdepodobnejšie, že tak urobia. Na svoje webové stránky pridajte odkazy na stránky s recenziami a uľahčite zákazníkom nájsť vašu firmu na týchto stránkach.
2. Povzbudzujte zákazníkov, aby zanechávali recenzie. Jemné pripomenutie vám môže pomôcť získať viac recenzií. Zákazníkom môžete po nákupe poslať e-mail so žiadosťou o zanechanie recenzie. Alebo môžete na účtenky alebo obaly umiestniť výzvu k akcii.
3. Reagujte na všetky recenzie, pozitívne aj negatívne. Reagovanie na všetky recenzie dokazuje, že vám záleží na tom, čo si vaši zákazníci myslia. Dáva vám to tiež príležitosť riešiť prípadné obavy zákazníkov.
4. Monitorujte svoju online reputáciu. Nastavte si upozornenia Google alebo iný typ monitorovacieho nástroja, aby ste mali prehľad o tom, čo sa o vašej firme hovorí online. Pomôže vám to zachytiť negatívne recenzie skôr, ako poškodia vašu SEO.

Pri recenziách je dôležitejšia kvalita ako kvantita. Zamerajte sa preto na získavanie kvalitných a objektívnych recenzií od svojich zákazníkov. Dodržiavaním týchto tipov môžete začať pozorovať nárast počtu online recenzií, ktoré dostávate, čo následne pozitívne ovplyvní vašu SEO optimalizáciu.

Posledné slovo

Recenzie prispievajú k celkovej kvalite vašej webovej stránky a sú obzvlášť dôležité pre zlepšenie SEO. V tomto článku sme sa zaoberali ich pozitívnym vplyvom na SEO, napríklad tým, ako pomáhajú pri tvorbe nového obsahu a ako pozitívne recenzie signalizujú spoločnosti Google, že vaša firma je seriózna a dôveryhodná.

Vyhľadávače používajú algoritmy, aby sa používateľom snažili poskytnúť čo najlepšie a najrelevantnejšie výsledky. Tieto algoritmy sa neustále menia a čoraz lepšie chápu, čo používatelia chcú. Preto je dôležité sledovať najnovšie trendy a osvedčené postupy. Ak sa však môžete spoľahnúť na jednu vec, online recenzie budú aj naďalej dôležitým faktorom v SEO. Uistite sa, že robíte všetko pre to, aby ste získali viac recenzií, a uvidíte, že sa vaše umiestnenie vo vyhľadávači zlepší.