Úvod

Každé vedenie vašej firmy je jedinečné ako jednorožec na jednokolke. To však generovanie potenciálnych zákazníkov neuľahčuje. Aj keď máte stovky leadov, očakávajú, že sa k nim bude pristupovať ako k takým.

Obchodné a marketingové tímy vždy hľadajú spôsoby, ako získať viac potenciálnych zákazníkov pre svoju firmu. Pri obrovskom množstve dostupných možností a stratégií však môže byť náročné zistiť, kde začať.

Jedným z účinných spôsobov, ako získať kvalitné potenciálne zákazníkov, je používanie produktov SaaS (softvér ako služba). Podniky sa môžu zamerať na svojich ideálnych zákazníkov s laserovou presnosťou a generovať potenciálnych zákazníkov, ktorí sa s väčšou pravdepodobnosťou premenia na predaj.

V tomto článku sa budeme venovať niektorým z najlepších stratégií SaaS na získavanie kvalitných potenciálnych zákazníkov. Zavedením týchto metód môžete výrazne podporiť svoje podnikanie v oblasti generovania potenciálnych zákazníkov SaaS.

Ako získať kvalitné potenciálne zákazníkov pre podnikanie?

Otázka za miliardu dolárov!

Existuje mnoho spôsobov, ako generovať potenciálnych zákazníkov, ale ktoré z nich fungujú? A ktoré sú pre vaše podnikanie najefektívnejšie? Ak predávate softvér ako službu (SaaS), potom je používanie stratégií SaaS bezproblémové.

Tu je dôvod:

Generovanie potenciálnych zákazníkov spočíva vo vyvolaní záujmu o váš produkt alebo službu. A čo je na to lepšie ako použitie rovnakého softvéru, ktorý už vaši potenciálni zákazníci používajú? "Keď používate stratégie SaaS, hovoríte ich jazykom a ukazujete im, že rozumiete ich potrebám." - hovorí Dmytro Kondratiev, LLC.Services.

Stratégie SaaS sú tiež neuveriteľne efektívne. Keďže sa zameriavate na konkrétnu skupinu ľudí, ktorí už používajú podobný softvér, je pravdepodobnejšie, že vaše kampane prinesú výsledky. A keďže neplytváte časom a zdrojmi na potenciálnych zákazníkov, ktorí sa nikdy nekonvertujú, môžete svoje úsilie zamerať na to, aby bolo vaše podnikanie v oblasti SaaS ešte úspešnejšie.

Ak ste pripravení začať generovať kvalitné potenciálne zákazníkov pre svoje podnikanie, je čas použiť stratégie SaaS. Vďaka správnemu prístupu môžete vytvoriť stabilný prúd potenciálnych záujemcov, ktorí sa chcú dozvedieť o vašom produkte alebo službe. Začnite ešte dnes a sami uvidíte výsledky!

Prvým krokom je pochopiť, čo je SaaS a ako ho využiť vo svoj prospech. SaaS je skratka pre softvér ako službu a je to typ predplateného softvéru, ktorý umožňuje používateľom prístup k softvéru a jeho používanie zo vzdialeného miesta.

Výhody používania stratégií SaaS

Ako väčšina firiem v súčasnosti, aj vy neustále hľadáte nové spôsoby, ako generovať potenciálnych zákazníkov a rozširovať ich základňu. A ak nepoužívate riešenie SaaS (softvér ako služba), ktoré by vám s tým pomohlo, môžete prísť o obrovskú príležitosť.

Platformy SaaS ponúkajú niekoľko výhod, pokiaľ ide o generovanie potenciálnych zákazníkov, vrátane oslovenia väčšieho publika, zacielenia na konkrétnych zákazníkov a sledovania výsledkov predaja.

Pozrime sa bližšie na každú z týchto výhod:

1. Vylepšená zákaznícka skúsenosť: Riešenia SaaS pomáhajú podnikom zlepšiť zapojenie zákazníkov a ich celkovú skúsenosť tým, že im poskytujú samoobslužnú platformu, ktorá sa ľahko používa a naviguje.

2. Zvýšená miera konverzie potenciálnych zákazníkov: Riešenia SaaS, ktoré zákazníkom ponúkajú zjednodušený a pohodlný spôsob registrácie vášho produktu alebo služby, môžu pomôcť zvýšiť mieru konverzie potenciálnych zákazníkov.

3. Zvýšenie predaja: Riešenia SaaS uľahčujú zákazníkom vyhľadávanie a nákup vašich produktov alebo služieb, čím môžu pomôcť zvýšiť váš predaj.

4. Zlepšenie udržania zákazníkov: Riešenia SaaS môžu pomôcť zlepšiť udržanie zákazníkov tým, že poskytujú pohodlné platformy, ako je napríklad platforma CRM služieb, ktorú môžu zákazníci používať, aby zostali zapojení do vášho produktu alebo služby.

5. Lepšie zabezpečenie údajov: Riešenia SaaS ponúkajú podnikom vyššiu bezpečnosť údajov, pretože všetky údaje sú uložené mimo lokality, a preto sú menej náchylné na hackerské útoky alebo iné bezpečnostné hrozby.

Vďaka stratégiám SaaS sa môžete zamerať na potenciálnych zákazníkov, ktorí už podobný softvér používajú. Ak budete hovoriť ich jazykom a porozumiete ich potrebám, je pravdepodobnejšie, že sa vám podarí získať potenciálnych záujemcov o váš produkt alebo službu.

A keďže stratégie SaaS sú také efektívne, môžete svoje úsilie zamerať na to, aby vaše podnikanie v oblasti SaaS bolo ešte úspešnejšie. Ak ste teda pripravení začať generovať kvalitné potenciálne zákazníkov pre svoje podnikanie, je čas použiť stratégie SaaS. Tu je návod, ako na to:

Vybudovanie SEO zameraného na rast pre SaaS

(Zdroj obrázku: cxl.com)

Optimalizácia pre vyhľadávače je jedným z najúčinnejších spôsobov, ako generovať potenciálnych zákazníkov pre vašu firmu. Je to však aj jeden z najzložitejších a neustále sa meniacich aspektov digitálneho marketingu.

Optimalizácia webovej stránky a obsahu pre správne kľúčové slová môže prilákať viac návštevníkov z vyhľadávačov. Stratégia SEO zameraná na rast vám môže pomôcť prilákať viac vysokokvalitných potenciálnych zákazníkov, ktorí sa pravdepodobne premenia na zákazníkov, a môže vám pomôcť rozšíriť vaše podnikanie tým, že priláka viac návštevníkov a potenciálnych zákazníkov z vyhľadávačov.

Zvážte použitie tipov a stratégie SEO Copywriting zameranej na rast, aby ste získali viac potenciálnych zákazníkov z vyhľadávačov. Pochopením potrieb a želaní cieľových zákazníkov môžete vytvoriť obsah, ktorý ich osloví a bude sa vo vyhľadávačoch umiestňovať vyššie.

Pridanie živého chatu na vaše webové stránky

Služba LiveChat je fantastický nástroj na poskytovanie zákazníckej podpory a rozvíjanie vzťahov s klientmi a má tiež neuveriteľný potenciál. Vytvára a zhromažďuje potenciálnych zákazníkov.

Prví návštevníci vašej webovej stránky, ktorí sú pripravení uskutočniť nákup. LiveChat môže pomôcť pri získavaní väčšiny návštevníkov a ich premene na klientov.

Ak chcete zvýšiť spokojnosť zákazníkov a dosiahnuť vyšší predaj, zvážte pridanie živého chatu na svoje webové stránky.

Ak pochopíte potreby a želania svojich cieľových zákazníkov, môžete na svoje webové stránky pridať živý chat a ponúknuť im okamžitú pomoc, čo vám pomôže zvýšiť predaj poskytovaním okamžitej zákazníckej podpory a odpovedí na otázky.

Živý chat vám pomôže zvýšiť spokojnosť zákazníkov tým, že budete riešiť ich problémy v reálnom čase, a pomôže vám rozšíriť podnikanie tým, že súčasne zvládnete viac chatov a kontaktov.

Zavedenie efektívneho systému hodnotenia vedúcich zákazníkov

Lead scoring je metóda hodnotenia potenciálnych zákazníkov na základe ich pravdepodobnosti, že sa stanú zákazníkmi. Pomáha predajným a marketingovým tímom uprednostniť potenciálnych zákazníkov s najväčšou pravdepodobnosťou konverzie.

Skórovanie potenciálnych zákazníkov môže byť účinným spôsobom generovania kvalitných potenciálnych zákazníkov. Je však dôležité poznamenať, že nie všetky modely lead scoringu sú rovnaké. Najlepšie modely lead scoringu zohľadňujú angažovanosť aj vhodnosť.

Angažovanosť meria, aký záujem má potenciálny zákazník o vaše produkty alebo služby. Fit meria, do akej miery zodpovedá vášmu profilu ideálneho zákazníka.

Používanie personalizácie obsahu

Personalizácia obsahu je prispôsobenie obsahu konkrétnym potrebám cieľového publika. Vytváraním relevantného a cieleného obsahu pre vašich ideálnych zákazníkov budete s väčšou pravdepodobnosťou generovať potenciálnych zákazníkov, ktorí sa premenia na predaj.

Marketéri môžu optimalizáciu obsahu využívať v rôznych fázach cesty kupujúceho, napríklad keď si potenciálny zákazník prvýkrát uvedomuje svoj problém (horná časť lievika) alebo keď hodnotí rôzne riešenia (spodná časť lievika).

Investujte do softvéru na generovanie potenciálnych zákazníkov

Softvér na generovanie potenciálnych zákazníkov poskytuje podnikom nástroje, ktoré potrebujú na generovanie väčšieho počtu potenciálnych zákazníkov. Tieto nástroje automatizujú rôzne úlohy, ako napríklad získavanie potenciálnych zákazníkov a správu kontaktov.

Softvér na generovanie potenciálnych zákazníkov môže byť cenným prínosom pre každú firmu, ale je konštruktívny pre firmy, ktoré chcú rozšíriť svoje úsilie o generovanie potenciálnych zákazníkov.

Uistite sa, že je vaša webová stránka optimalizovaná.

Vaša webová stránka je jedným zo základných nástrojov na generovanie potenciálnych zákazníkov. Uistite sa, že je vaša stránka optimalizovaná na generovanie potenciálnych zákazníkov, a to vrátane formulárov na zachytenie potenciálnych zákazníkov a živého chatu.

Okrem toho sa uistite, že je vaša webová stránka prispôsobená pre mobilné zariadenia. Čoraz viac ľudí používa na prehliadanie webu smartfóny, preto musí byť vaša stránka prispôsobená pre mobilné zariadenia.

Personalizovaný e-mailový marketing na zvýšenie predaja.

(Zdroj obrázku: hubspot.com)

Personalizáciou e-mailovej marketingovej kampane môžete zvýšiť počet potenciálnych zákazníkov a predaj. Pochopením potrieb a želaní cieľových zákazníkov im môžete posielať vysoko personalizované a relevantné e-maily, ktoré ich premenia na zákazníkov.

Personalizované e-mailové marketingové kampane môžu byť účinnejšie ako všeobecné kampane a zvyšujú mieru preklikov a konverzií. Je pri nich väčšia pravdepodobnosť, že budú prečítané, prečítané a kliknuté ako pri všeobecných.

Získavanie nových potenciálnych zákazníkov zo sociálnych médií

Sociálne médiá sú silným nástrojom na generovanie potenciálnych zákazníkov. Pomocou sociálnych médií môžete zdieľať svoj obsah, budovať vzťahy s potenciálnymi zákazníkmi a viesť návštevnosť späť na svoje webové stránky.

Pri používaní sociálnych médií na generovanie potenciálnych zákazníkov je dôležité zamerať sa na najrelevantnejšiu platformu pre vašu cieľovú skupinu. Napríklad štatistiky B2B používateľov LinkedIn sú o 100 % lepšie v porovnaní so štatistikami Pinterestu alebo Facebooku.

Hosťovanie webových seminárov

Webináre sú online podujatia, ktoré vám umožňujú podeliť sa o svoje odborné znalosti s veľkou skupinou ľudí. Sú účinným spôsobom, ako generovať potenciálnych zákazníkov a budovať s nimi vzťahy.

Propagujte svoje podujatie prostredníctvom webovej stránky a kanálov sociálnych médií a získajte potenciálnych zákazníkov pomocou webinárov. Na zachytávanie potenciálnych záujemcov, ktorí sa zaregistrujú na webinár, môžete použiť aj softvér na generovanie potenciálnych záujemcov.

Používanie služby Google AdWords

Google AdWords je platená reklamná platforma, ktorá vám umožňuje umiestňovať reklamy na stránky Google.com a milióny ďalších webových stránok na webe.

Služba AdWords môže byť účinným spôsobom generovania potenciálnych zákazníkov, ale je nevyhnutné vytvoriť reklamy, ktoré sú relevantné a cielené na ideálneho zákazníka. Predtým, ako začnete zvyšovať návštevnosť pomocou služby AdWords, mali by ste sa tiež uistiť, že vaša webová stránka je optimalizovaná na konverziu potenciálnych zákazníkov.

Implementácia výchovy potenciálnych zákazníkov

Lead nurturing je rozvíjanie vzťahov s potenciálnymi zákazníkmi, aj keď ešte nie sú pripravení na nákup. Ak zostanete v kontakte so svojimi potenciálnymi zákazníkmi, je pravdepodobnejšie, že ich premeníte na predajcov, keď budú pripravení kúpiť.

Existuje niekoľko spôsobov, ako sa starať o potenciálnych zákazníkov, napríklad prostredníctvom e-mailového marketingu, marketingu obsahu a sociálnych médií. Softvér na generovanie potenciálnych zákazníkov môže tiež automatizovať úlohy súvisiace s výchovou potenciálnych zákazníkov, ako je napríklad hodnotenie potenciálnych zákazníkov a správa kontaktov.

Generovanie potenciálnych zákazníkov je dôležitou súčasťou predajného procesu každej firmy. Dodržiavaním týchto stratégií môžete získať viac potenciálnych zákazníkov a uzavrieť viac predajov.

Záver

Jednoducho povedané, generovanie potenciálnych zákazníkov prostredníctvom SaaS môže úplne zmeniť pravidlá hry pre podniky. Okrem lead nurturingu môžete využiť ktorúkoľvek z vyššie uvedených stratégií na zvýšenie svojich marketingových aktivít a generovanie väčšieho počtu potenciálnych zákazníkov.

Teraz je rad na vás, aby ste získali viac kvalitných potenciálnych zákazníkov pre svoje podnikanie. Potom vyskúšajte niektoré zo stratégií, ktoré ste tu videli.