Úvod
Mailchimp začal ako služba e-mailového marketingu, ale odvtedy sa vyvinul do komplexnej marketingovej platformy, ktorá ponúka súbor nástrojov, ktoré pomáhajú podnikom nadviazať kontakt s ich publikom. Mailchimp má povesť používateľsky prívetivej a flexibilnej služby, ktorá je ideálna pre malé podniky a pre tie, ktoré rozširujú svoje digitálne marketingové stratégie. V tomto článku preskúmame funkcie, výhody a nevýhody a ideálne prípady použitia služby Mailchimp a pomôžeme vám rozhodnúť sa, či je pre vašu firmu vhodná.
Funkcie a možnosti služby Mailchimp
1. Tvorca e-mailových kampaní
E-mailový editor Mailchimpu umožňuje používateľom rýchlo a efektívne vytvárať a prispôsobovať e-maily pomocou funkcie drag-and-drop na jednoduché úpravy rozloženia.
-
Odroda šablóny: Mailchimp ponúka množstvo prispôsobiteľných šablón na rôzne účely, od newsletterov po propagáciu produktov. To pomáha podnikom zachovať konzistentný vzhľad a atmosféru ich kampaní.
-
Personalizácia obsahu: Mailchimp poskytuje možnosti personalizácie, ktoré umožňujú používateľom vkladať vlastné značky (napr. krstné mená) alebo vytvárať dynamický obsah, ktorý sa prispôsobuje na základe údajov o odberateľoch.
2. Automatizácia marketingu
Automatizačné pracovné postupy spoločnosti Mailchimp sú navrhnuté tak, aby sa starali o potenciálnych zákazníkov a zapájali ich na základe ich správania, čím pomáhajú podnikom zostať v kontakte s ich publikom.
-
Spúšťače správania: Nastavte pracovné postupy, ktoré automaticky reagujú na konkrétne akcie odberateľov, napríklad uvítací e-mail po registrácii alebo následné kroky na základe otvorenia e-mailu a kliknutí.
-
Predpripravené šablóny automatizácie: Mailchimp obsahuje šablóny pre bežné pracovné postupy, ako sú napríklad upozornenia na opustený košík a blahoželania k narodeninám, ktoré marketérom šetria čas a zabezpečujú včasné zapojenie.
3. Landing Page a Form Builder
Mailchimp obsahuje nástroje na vytváranie vstupných stránok a formulárov, ktoré sa bezproblémovo integrujú s e-mailovými marketingovými kampaňami a pomáhajú podnikom získavať potenciálnych zákazníkov a zvyšovať konverzie.
-
Drag-and-Drop Landing Page Builder: Používatelia môžu vytvárať responzívne vstupné stránky bez kódovania, čo uľahčuje vytváranie stránok na generovanie kontaktov, prihlasovanie na udalosti alebo propagáciu produktov.
-
Prispôsobiteľné registračné formuláre: Mailchimp podporuje prispôsobené formuláre vložené na webové stránky alebo ako vyskakovacie okná, čo podnikom umožňuje efektívne získavať údaje návštevníkov.
4. Funkcie elektronického obchodu
Jednou z jedinečných výhod Mailchimpu sú jeho integrácie a nástroje pre elektronický obchod, vďaka ktorým je skvelou voľbou pre online predajcov.
-
Odporúčania produktov a e-maily o opustenom košíku: Automatizácia Mailchimpu pomáha online firmám opätovne cieliť na zákazníkov, ktorí nechali tovar v košíku, a navrhuje im súvisiace produkty na zvýšenie predaja.
-
Upozornenia na objednávky a segmentácia zákazníkov: Mailchimp dokáže posielať oznámenia o objednávkach a segmentovať zákazníkov na základe nákupného správania, čo umožňuje prispôsobiť obsah e-mailov.
5. Vykazovanie a analýza
Mailchimp poskytuje komplexné nástroje na vytváranie správ, ktoré ponúkajú prehľad o výkonnosti kampaní a zapojení zákazníkov.
-
Metriky výkonnosti kampane: Sledujte mieru otvorenia, mieru prekliku a mieru odhlásenia. Prehľady Mailchimpu obsahujú aj tepelné mapy, ktoré odhaľujú, ktoré časti e-mailov sa najviac zapájajú.
-
Testovanie A/B: A/B testovanie Mailchimpu umožňuje marketérom testovať rôzne predmety, variácie obsahu alebo časy odoslania s cieľom optimalizovať zapojenie a dosiahnuť lepšie výsledky.
6. Schopnosti integrácie
Mailchimp sa integruje s mnohými nástrojmi tretích strán, od platforiem CRM a e-commerce až po tvorcov webových stránok a analytické nástroje, pričom podporuje populárne platformy, ako sú Shopify, Salesforce, WordPress a Zapier. Táto flexibilita uľahčuje začlenenie Mailchimpu do existujúceho digitálneho ekosystému.
Výhody používania služby Mailchimp
-
Používateľsky prívetivé rozhranie: Mailchimp má jednoduché rozvrhnutie, ktoré je vhodné aj pre používateľov s malými alebo žiadnymi skúsenosťami s e-mailovým marketingom.
-
Cenovo dostupné možnosti: Mailchimp ponúka bezplatný plán, ktorý je dostupný pre malé podniky začínajúce s e-mailovým marketingom. Platené plány sú za konkurencieschopné ceny a s rastúcim počtom podnikov sú k dispozícii ďalšie funkcie.
-
Integrácie elektronického obchodu: Vďaka možnostiam elektronického obchodu a integráciám s hlavnými platformami je Mailchimp ideálny pre internetové obchody, ktoré chcú zaujať a udržať si zákazníkov.
-
Podrobná analýza: Mailchimp poskytuje podrobné nástroje na vytváranie reportov vrátane heatmáp a A/B testovania, ktoré pomáhajú podnikom optimalizovať kampane na základe poznatkov o údajoch.
Nevýhody používania služby Mailchimp
-
Obmedzená automatizácia pre pokročilých používateľov: Automatizácia Mailchimpu je síce efektívna pre základné potreby, ale môže jej chýbať komplexnosť, ktorú vyžadujú väčšie podniky so zložitými pracovnými postupmi.
-
Obmedzenia prispôsobenia šablóny: Niektorí používatelia uvádzajú, že šablóny Mailchimpu sú síce vizuálne príťažlivé, ale ponúkajú obmedzené možnosti prispôsobenia, čo môže byť obmedzujúce pre značky s jedinečnými potrebami v oblasti dizajnu.
-
Ceny sa zvyšujú s rozsahom: Náklady na Mailchimp sa výrazne zvyšujú s väčšími zoznamami kontaktov alebo pri prístupe k pokročilejším funkciám, čo môže byť pre rastúce podniky nákladné.
Porovnanie so schopnosťami nástroja Ranktracker
Mailchimp a Ranktracker sa zaoberajú rôznymi aspektmi marketingu, ale v rámci digitálnej stratégie môžu dobre spolupracovať.
-
Marketingové zameranie: Mailchimp sa zameriava na e-mailový marketing, automatizáciu a podporu elektronického obchodu, takže je ideálny na zapojenie zákazníkov. Naproti tomu Ranktracker je zameraný na SEO a poskytuje nástroje na sledovanie kľúčových slov, analýzu SERP a prieskum konkurencie.
-
Špeciality v oblasti automatizácie: Automatizácia Mailchimpu sa zameriava na zapojenie zákazníkov, ako sú uvítacie sekvencie a behaviorálne následné kontroly. Automatizácia spoločnosti Ranktracker je zameraná na SEO a zameriava sa na monitorovanie pozícií a analýzu spätných odkazov.
-
Analytika a údaje: Reportovanie Mailchimpu zahŕňa výkonnosť e-mailov a poskytuje prehľad o zapojení publika. Analytika Ranktracker sa zaoberá výkonnosťou SEO a ponúka údaje o pozíciách kľúčových slov a kvalite spätných odkazov.
E-mailový marketing od spoločnosti Mailchimp a nástroje SEO od spoločnosti Ranktracker spoločne vytvárajú vyváženú stratégiu, ktorá pokrýva zapojenie zákazníkov aj viditeľnosť vo vyhľadávaní.
Prehľad cien
Mailchimp ponúka rôzne cenové plány:
-
Bezplatný plán: Bezplatný plán obsahuje základné funkcie e-mailového marketingu, obmedzené na 500 kontaktov a 1 000 odoslaní mesačne, čo je ideálne pre začiatočníkov.
-
Základný plán: Plán Essentials s cenou od 13 USD/mesiac poskytuje ďalšie šablóny, A/B testovanie a vlastné značky pre podniky s pokročilejšími potrebami.
-
Štandardný plán: Plán Standard za 20 dolárov mesačne pridáva pokročilú automatizáciu, behaviorálne cielenie a retargetingové reklamy, ktoré sú vhodné pre rastúce firmy.
-
Prémiový plán: Prémiový plán s cenou od 350 USD/mesiac poskytuje prioritnú podporu, pokročilú segmentáciu a testovanie viacerých variantov, ktoré sú prispôsobené pre veľké tímy a odosielateľov s veľkým objemom zásielok.
Je pre vás Mailchimp vhodný?
Mailchimp je ideálnou voľbou pre malé podniky a e-shopy, ktoré hľadajú používateľsky prívetivú platformu so spoľahlivými funkciami e-mailového marketingu a automatizácie. Jeho bezplatný plán je atraktívny pre začiatočníkov, zatiaľ čo platené plány poskytujú možnosti škálovania podľa toho, ako podniky rastú. Väčšie organizácie s komplexnými potrebami však môžu považovať automatizačné funkcie Mailchimpu za obmedzujúce v porovnaní s pokročilejšími nástrojmi.
Ak je SEO hlavným cieľom vašej firmy, Ranktracker môže byť lepšou voľbou. Pomocou nástroja Ranktracker môžu používatelia sledovať výkonnosť kľúčových slov, vykonávať analýzu konkurencie a optimalizovať svoje webové stránky pre vyhľadávače. Tieto nástroje SEO dopĺňajú aplikáciu Mailchimp tým, že zvyšujú viditeľnosť vo vyhľadávaní, čím zvyšujú organickú návštevnosť vášho webu.
Záverečný verdikt
Mailchimp je všestranná, dobre vybavená platforma, ktorá kombinuje e-mailový marketing s podporou elektronického obchodu, čo z nej robí vynikajúcu voľbu pre malé podniky. Vďaka svojej jednoduchosti, integrácii s elektronickým obchodom a podrobným správam je cenná pre podniky s jednoduchými marketingovými potrebami. Pre spoločnosti, ktoré potrebujú pokročilú automatizáciu a prispôsobenie, sa však môžu s rastom prejaviť obmedzenia Mailchimpu.
Na druhej strane sa spoločnosť Ranktracker špecializuje na nástroje SEO a podporuje podniky pri zvyšovaní organického dosahu a viditeľnosti vo vyhľadávaní. Pri spoločnom použití ponúkajú nástroje na zapojenie zákazníkov od spoločnosti Mailchimp a prehľad o SEO od spoločnosti Ranktracker komplexný prístup k digitálnemu marketingu.