Cieľová stránka vs. domovská stránka - kam by ste mali posielať návštevnosť?

Úvod

Keď predávate svoju značku, nechcete, aby ľudia len navštívili vaše webové stránky, ale aby sa o vašu značku zaujímali a pravdepodobne sa premenili na zákazníkov, však?

Taktiež musíte tieto cieľové skupiny poslať na správne stránky vášho webu, kde sa dozvedia viac o tom, čo ponúkate, a zistia hodnotu vašich ponúk na riešenie ich bolestivých bodov, čím sa zvýši miera konverzie.

Mnohí obchodníci nevedia, na ktoré stránky majú posielať svoju návštevnosť, keď predávajú svoje podnikanie potenciálnym zákazníkom. V tomto článku sa dozviete, kam by ste mali posielať návštevnosť medzi domovskou stránkou a vstupnými stránkami vášho webu, a uvediete niekoľko príkladov.

Čo je to domovská stránka?

Domovská stránka je prvá stránka, na ktorú sa dostanú cieľoví zákazníci po zadaní adresy URL webovej stránky. Je to stránka, ktorá potenciálnym zákazníkom ukazuje, o čom je podnik a ako môže vyriešiť ich problémy. Napríklad, keď zadáte adresu URL našej webovej lokality, tu je domovská stránka, na ktorú prídete.

Zdroj: Ranktracker

Z domovskej stránky môžu záujemcovia navštíviť ďalšie webové stránky prostredníctvom odkazov v obsahu domovskej stránky. Napríklad, keďže náš nástroj sa týka SEO a hodnotenia, keď zákazník navštívi stránku a chce sa dozvedieť viac o kľúčovom slove, môže kliknúť cez odkaz na vstupnú stránku o vyhľadávači kľúčových slov.

Zdroj: Ranktracker

Čo je cieľová stránka?

Ide o jednu stránku na webovej lokalite, na ktorú záujemcovia kliknú, aby získali podrobné informácie o konkrétnom nástroji alebo funkcii na webovej lokalite. Pri marketingu svojej značky nasmerujete potenciálnych zákazníkov na vstupné stránky, kde sa môžu dozvedieť viac o konkrétnej funkcii vášho nástroja alebo produktov, a poskytnete im akčný CTA, aby podnikli kroky a konvertovali.

Úspešné vstupné stránky sa zaoberajú konkrétnymi produktmi, službami alebo funkciami, ktoré pomáhajú zákazníkom dozvedieť sa viac o vašej firme a nabádajú ich k určitým krokom.

Môžete tiež vytvoriť vstupné stránky na zhromažďovanie informácií o cieľových zákazníkoch, aby ste ich mohli začať vychovávať v rámci nákupnej cesty a neskôr ich premeniť na zákazníkov. Medzi ponuky, ktoré môžete poskytnúť cieľovým zákazníkom, patria:

• Elektronické knihy
• Prípadové štúdie
• Referencie zákazníkov
• Ukážky produktov
• Biele knihy
• Registrácia na podujatie, napríklad webinár
• Bezplatná skúšobná verzia

Úvodná stránka vs. domovská stránka. Aký je v tom rozdiel?

Domovská stránka je všeobecná o celej firme a vstupná stránka je špecifická pre konkrétnu položku alebo služby, ktoré firma ponúka. Hlavným cieľom domovskej stránky je prilákať potenciálnych zákazníkov do podniku, kde si marketingový tím môže začať budovať dôveru u potenciálnych zákazníkov, keď im ukáže služby alebo produkty, ktoré ponúka na riešenie bolestivých bodov.

Na druhej strane vstupné stránky podrobne popisujú konkrétnu funkciu produktu a vysvetľujú potenciálnym zákazníkom, ako táto funkcia funguje a ako ju môžu využiť na vyriešenie svojich bolestivých problémov. V každom prípade je nevyhnutné zabezpečiť, aby tieto stránky fungovali správne a načítavali sa rýchlo, aby si udržali pozornosť návštevníkov webu.

Prečo posielať návštevnosť na domovskú stránku

• Dajte zákazníkom vedieť, o čom je vaša firma. Domovská stránka poskytuje návštevníkovi podrobné informácie o tom, čo je predmetom podnikania. Snaží sa presvedčiť potenciálnych zákazníkov o tom, čo ponúka, a presvedčiť ich, aby využili služby alebo produkty na riešenie svojich problémov. Preto sú veľkou súčasťou domovskej stránky referencie.
• Ukážte potenciálnym zákazníkom hodnotu, ktorú im ponúknete pri riešení problémov. Keď potenciálny zákazník príde na webovú stránku, robí tak preto, že má problémy a hľadá správny produkt alebo službu, ktorá by mu pomohla. Domovská stránka ukazuje potenciálnym zákazníkom rôzne produkty alebo služby, ktoré ponúka. Je to akoby výstavné miesto, kde sa perspektívni zákazníci môžu oboznámiť s ponukami, ktoré má značka a ktoré môžu vyriešiť ich výzvy. Napríklad naša vstupná stránka ukazuje cieľovým zákazníkom všetky tieto funkcie a podrobne ich vysvetľuje.

Zdroj: Ranktracker

• Presmerovanie používateľov na konkrétne cieľové stránky. Predtým, ako potenciálni zákazníci nakúpia, musia značke dôverovať, že ich ponuka dokáže vyriešiť problémy, ktorým čelia. Domovská stránka presmeruje potenciálnych zákazníkov na vstupné stránky, ktoré pomôžu cieľovým zákazníkom dozvedieť sa viac o konkrétnej ponuke, ako funguje a ako ju môžu použiť na dosiahnutie požadovaných výsledkov.
• Prilákajte perspektívy na TOFU. Leady prechádzajú rôznymi fázami starostlivosti, kým sa konvertujú. Domovská stránka najlepšie slúži na prilákanie potenciálnych zákazníkov, ktorí sú vo fáze hornej časti lievika pri vyhľadávaní, pretože sa chcú dozvedieť viac o firme.
• Cieľoví zákazníci získajú dojem o vašej značke. Domovská stránka vytvára u cieľových zákazníkov dojem o značke alebo jej reputácii na trhu, pretože si získava dôveru zákazníka.

Prečo posielať návštevnosť na cieľovú stránku

• Poskytnúť potenciálnym zákazníkom podrobné informácie o konkrétnych produktoch alebo službách. Keď záujemcovia navštívia domovskú stránku, dostanú len základné informácie o určitom nástroji alebo produkte, o ktorý majú záujem. Takéto informácie nie sú dostatočné na to, aby sa vedúci zákazník mohol definitívne rozhodnúť a uskutočniť nákup. Potrebujú podrobné informácie a vidieť na vlastné oči, ako produkt alebo funkcia funguje pri riešení problémov. Takéto podrobné informácie sa nachádzajú na rôznych vstupných stránkach obchodného webového sídla.
• Vybudujte si u nich dôveru prostredníctvom referencií zákazníkov. Cieľoví zákazníci dôverujú značkám, ktoré používali iní zákazníci, a vidia v nich hodnotu. Na presvedčenie potenciálnych zákazníkov, aby urobili svoje konečné rozhodnutie, najlepšie poslúžia vstupné stránky, ktoré pridajú dôkaz, že hodnota, ktorú ponúkajú, je úžasná. Obsahujú zákaznícke referencie, aby poskytli potenciálnym zákazníkom dôkaz, že ponuka, ktorú poskytujú, je úžasná a že iní zákazníci s podobnými problémami používali produkty a vyriešili svoje problémy. Tu je príklad takýchto posudkov na našej stránke.

Zdroj: Ranktracker

• Uveďte CTA pre konkrétnu ponuku alebo položku. Nechcete, aby cieľoví zákazníci navštívili vaše vstupné stránky a potom odišli. Potrebujete, aby vykonali akciu, ktorá môže vyústiť buď do priameho predaja, alebo do vstupu do procesu starostlivosti a neskôr sa stanú zákazníkmi. Vstupná stránka obsahuje konkrétnu CTA, ktorá potenciálnych zákazníkov navedie na akciu, ktorú chcete, aby vykonali.
• Je jednoduchý a udržiava návštevníkov v pozornosti. Cieľová skupina navštevuje vaše webové stránky, aby vyhľadala pomoc pre svoje bolesti. Vaše vstupné stránky pomáhajú udržať používateľov v kontakte, pretože sa podrobne dozvedia o hodnote, ktorú im ponúknete, keď sa rozhodnú využiť vaše obchodné ponuky na riešenie svojich problémov. Z výskumu vyplýva, že 39 % správnym prvkom, ktorý treba použiť na vstupnej stránke na zvýšenie angažovanosti a konverzie, je video.

Zdroj: Hubspot

• Má vysokú šancu na konverziu. Konverzný pomer na vstupných stránkach je vysoký, pretože potenciálni záujemcovia získajú podrobnosti, ktoré potrebujú vedieť o ponukách značky týkajúcich sa ich bolestí. Dáva potenciálnym zákazníkom dôvod, prečo si musia vybrať firmu na riešenie svojich bolestí. Skvelá kópia vstupnej stránky, presvedčivé CTA a skvelé referencie od minulých zákazníkov zvyšujú počet konverzií pre potenciálnych zákazníkov.
• Rast zoznamu e-mailových odberateľov. Niekedy používatelia neuskutočnia nákup okamžite, potrebujú viac presvedčiť, aby lepšie pochopili podnikanie. Musíte vychovávať potenciálnych zákazníkov tým, že im poskytnete viac informácií o produktoch alebo ponukách podniku. Pomocou stránok na zachytávanie potenciálnych zákazníkov môžu značky získať informácie o cieľových zákazníkoch a začať ich ošetrovať, keď sa o nich dozvedia viac a o ich potrebách, a poskytnúť im správnu hodnotu.
• Lepšie pre cieľových zákazníkov BOFU. Niektorí zákazníci sú už presvedčení o hodnote obchodných ponúk a chcú sa zmeniť na zákazníkov. Niektoré vstupné stránky pomáhajú vedúcim v dolnej časti lievika a vedú ich k tomu, aby urobili konečné rozhodnutie konvertovať a stať sa zákazníkmi.

Typy vstupných stránok

• Stránka na zachytenie olova. Túto stránku používajú predajné a marketingové tímy na zhromažďovanie informácií o cieľových zákazníkoch, aby si u nich mohli vybudovať dôveru, vychovávať ich a presvedčiť ich, aby sa premenili na zákazníkov. Informácie, ktoré predajný tím zhromažďuje, závisia od cieľov, ktoré chce dosiahnuť v rámci marketingu. Tu je príklad stránky na zachytávanie potenciálnych zákazníkov. Zdroj: M. B: Odpovedz

• Vstupná stránka s možnosťou kliknutia. Na tejto stránke predajné tímy poskytujú používateľom podrobné informácie a ukazujú im hodnotu podniku, aby mohli kliknúť na konverznú stránku a konvertovať. Napríklad vstupná stránka SaaS na kliknutie poskytuje používateľom všetky potrebné informácie o funkciách, ktoré ponúka, a potom poskytuje CTA, aby sa vedúci prihlásili na bezplatnú skúšobnú verziu softvéru.

• Dlhá predajná stránka. Dlhoformátová predajná vstupná stránka poskytuje zákazníkom podrobné informácie, aby sa dozvedeli všetko, čo potrebujú vedieť o značke. Stránka má pútavý nadpis a obsahuje video, ktoré používateľom poskytne podrobnejšie informácie o ponukách firmy a hodnote, ktorú poskytuje. Stránka obsahuje informácie ako často kladené otázky, kde odpovedajú na každú jednu otázku potenciálnych zákazníkov o podniku. Na konci alebo v rámci stránky, keď poskytujete podrobnosti, uveďte pútavé CTA, aby cieľové publikum podniklo akciu.

• Splash page. Predtým, ako vodcovia prídu na miesto určenia, môžete im poskytnúť viac informácií o konkrétnej veci. Obsahuje pútavé a kvalitné vizuály, ktoré upútajú pozornosť návštevníkov, a má CTA, ktoré používateľom pomôžu vykonať akciu. Napríklad, keď potenciálni zákazníci navštívia stránku, môžete im zobraziť reklamu, ktorá vám môže priniesť určitý príjem, ak sa rozhodnú na ňu kliknúť. Reklama môže byť produkt alebo služba, ktorú propagujete.

• Vstupná stránka s poďakovaním. Vždy je dobré oceniť, keď pre vás niekto niečo urobí. Značky to robia tak, že majú vstupnú stránku s poďakovaním. Keď zákazníci nakúpia alebo si stiahnu elektronickú knihu alebo akýkoľvek iný obsah, sú presmerovaní na vstupnú stránku s poďakovaním, kde ich za ich konanie oceníte.

• Vstupná stránka podujatia. Keď máte podujatie pre svoju spoločnosť, môžete získať cieľové publikum, ktoré sa k nemu pripojí a zapojí sa do neho. Udalosťou môže byť konferencia alebo webinár, ktorý vaša značka organizuje na konkrétnu tému. Na stránke sa uvádzajú podrobnosti o podujatí a jeho výhodách a poskytujú sa na nej podrobnosti o tom, ako sa môžu potenciálni záujemcovia do podujatia zapojiť. Zahŕňate aj registračný formulár pre leadov, aby sa mohli na podujatie zaregistrovať. Tu je príklad vstupnej stránky pripravovaného webinára Neila Patela.

Zdroj: NP Digital

Ste presvedčení, kam by ste mali posielať svoju návštevnosť?

Získanie potenciálnych zákazníkov na vašu webovú stránku je len začiatkom procesu starostlivosti a ich vychovávania, aby sa z nich stali zákazníci. Pri marketingu musíte vedieť, na ktoré stránky poslať návštevníkov, aby si ľahko vybudovali dôveru u potenciálnych zákazníkov a získali ich dôveru vo vás a vaše produkty alebo služby.

Je dôležité mať skvelé domovské stránky vašej značky, ale ešte dôležitejšie je mať skvelé vstupné stránky s podrobnými informáciami a dôkazmi. Získajte si dôveru potenciálnych zákazníkov tým, že sa zapojíte do svojich vstupných stránok a dosiahnete viac konverzií, ktoré vedú k zvýšeniu predaja.