Úvod
V čase, keď sa podniky pripravujú na to, čo sa zdá byť postpandemickým svetom, sa v podnikoch natrvalo prejavuje niekoľko nových trendov. Podniková mobilita je v plnom prúde, pretože priemyselné odvetvia mobilizujú svojich zamestnancov pomocou digitálnych technológií, niektoré podniky považujú prácu na diaľku za trvalé riešenie a iné skúmajú hybridné pracovné modely, široko sa uplatňuje správa BYOD na podporu a zjednodušenie práce na diaľku.
Všetky tieto faktory zohrávajú veľkú úlohu pri zefektívňovaní mobility a pomáhajú podnikom zvyšovať produktivitu zamestnancov, a to aj vo vzdialených prostrediach. Podniky však identifikovali rozhodujúce faktory, ktoré môžu predstavovať problémy pri zavádzaní bezpečných vzdialených operácií. Mnohé z týchto výziev súvisia s bezpečnosťou podnikových údajov. K dispozícii je niekoľko cloudových riešení, ako napríklad softvér MDM, ktoré podnikom pomáhajú spravovať, poskytovať a zabezpečovať ich vzdialené zariadenia a údaje v nich uložené.
Pri práci na diaľku však veľa závisí od internetu. Konektivita, zdieľanie zdrojov, výmena údajov atď. sú kľúčové úlohy, ktoré sa denne vykonávajú prostredníctvom internetu. Preto je potrebné umožniť zamestnancom bezpečný prístup na internet, aby sa predišlo náhodným únikom údajov.
BYOD: Ako zvyšuje šance na stretnutie s kybernetickými hrozbami
Keď vaši zamestnanci pracujú na rôznych miestach, či už doma, v hoteloch, kaviarňach, knižniciach alebo v iných spoločných priestoroch, je veľká pravdepodobnosť, že sa na prácu pripájajú k verejnej sieti Wi-Fi, ktorú tieto miesta ponúkajú. Pripojenie k nezabezpečeným, nedôveryhodným, pre všetkých otvoreným alebo zdieľaným sieťam Wi-Fi môže pre hackerov predstavovať vstupný bod, cez ktorý sa môžu pripojiť k vašej firemnej sieti a získať prístup k údajom zamestnancov a firemným údajom v ich zariadeniach alebo sieťach.
Ďalším významným zdrojom potenciálnej počítačovej kriminality je, keď vaši zamestnanci pristupujú na škodlivé webové stránky alebo sťahujú nedôveryhodné aplikácie z webu. Najčastejšou formou kybernetického útoku je malvér. Prístup zamestnancov k podozrivým webovým stránkam z ich firemných zariadení alebo zariadení BYO, ktoré obsahujú citlivé firemné údaje, môže viesť k narušeniu bezpečnosti údajov a k závažným dôsledkom pre podniky v súvislosti s bezpečnosťou.
Aké sú rôzne obchodné riziká spojené s nezabezpečeným prístupom na internet
Ak zamestnanci úmyselne alebo neúmyselne pristupujú k internetu nezabezpečene, môžu podniky čeliť viacerým rizikám. S technologickým pokrokom sa exponenciálne vyvíja aj počítačová kriminalita. Hoci používanie internetu prináša nespočetné množstvo výhod, jeho nesprávne používanie môže pre organizácie predstavovať niekoľko rizík.
1. Strata údajov v dôsledku malvéru a phishingových útokov
Prvým a najzávažnejším rizikom, ktorému podniky čelia v dôsledku nezabezpečeného prístupu na internet, je riziko infekcie škodlivým softvérom. S rastúcou počítačovou kriminalitou malvér nadobudol niekoľko podôb. Ransomvér drží podnikové údaje ako výkupné a paralyzuje funkcie podniku. Spyware preniká do systému a skryto monitoruje všetky firemné aktivity v zariadení a sieti. Adware infikuje zariadenia, keď používateľ kliká na škodlivé reklamy a nedôveryhodné odkazy. Toto všetko sú formy škodlivého softvéru, ktoré môžu byť najčastejším zdrojom straty podnikových údajov.
Ďalším významným zdrojom únikov firemných údajov sú phishingové útoky. Ak vaši zamestnanci nedokážu rozlíšiť pravé e-maily od škodlivých, je pravdepodobné, že budú klikať na takéto phishingové e-maily, ktoré sa tvária, že pochádzajú od dôveryhodných spoločností alebo používateľov, ale v konečnom dôsledku zhromažďujú všetky vaše citlivé obchodné údaje.
2. Finančné a právne riziká
Podľa správy z roku 2021 prijalo 133 jurisdikcií na celom svete súhrnné zákony o ochrane osobných údajov. Strata údajov predstavuje pre podniky veľké finančné a právne sankcie. Finančné straty súvisiace s únikmi údajov sú najtvrdšie, pretože zahŕňajú niekoľko nákladov, ako sú právne poplatky, náklady na vyšetrovanie, vysoké regulačné pokuty a budúce náklady na bezpečnosť. Jediný útok na podnik môže spôsobiť spoločnosti obrovské finančné straty.
3. Strata reputácie značky a lojality zákazníkov
Narušenie bezpečnosti môže váš podnik poškodiť nielen finančne. Môže ovplyvniť pohľad vašich zákazníkov na vás. Vo vysoko konkurenčnom podnikovom svete môže malá chyba spôsobiť veľké následky, strata údajov je jednou z najväčších chýb, ktoré môže podnik znášať. Je prirodzené, že zákazníci prestanú obchodovať so značkami, u ktorých sa vyskytli prípady porušenia ochrany údajov. Strata reputácie a dôvery zákazníkov môže poškodiť hodnotu vašej značky a ovplyvniť kontinuitu vášho podnikania.
Ako môžete tieto výzvy zmierniť?
Jednoduchá vec, akou je prístup na internet, môže ovplyvniť alebo narušiť kľúčové aspekty vášho podnikania. Čo teda môžu podniky urobiť, najmä v dnešnej dobe práce na diaľku, aby zabezpečili bezpečný prístup zamestnancov k internetu?
1. Konfigurácia siete VPN
Sieť VPN alebo virtuálna súkromná sieť vytvára šifrované spojenie medzi vaším zariadením a podnikovou sieťou, aby zamestnanci mohli bezpečne zdieľať a vymieňať si svoje obchodné informácie. Siete VPN skrývajú IP adresu používateľa, jeho aktivity pri prehliadaní a údaje pred sieťami WiFi, čím zabraňujú akémukoľvek číhajúcemu hackerovi alebo kybernetickým hrozbám. Povinná konfigurácia siete VPN v zariadeniach všetkých vašich vzdialených zamestnancov môže výrazne prispieť k zabezpečeniu ich používania internetu.
2. Šifrovanie údajov
Šifrovanie údajov je prevod citlivých obchodných informácií na kódy, ktoré na dekódovanie potrebujú konkrétny kľúč alebo overenie. Funguje to ako záložný plán pre prípad, že vaše obchodné údaje uniknú a dostanú sa do nesprávnych rúk. Existuje niekoľko softvérov a platforiem na šifrovanie údajov, ktoré ponúkajú jednoduché šifrovanie údajov, ktoré možno použiť ako ochranné opatrenie.
3. Pravidelné aktualizácie systému
Udržiavanie aktualizovaných zariadení organizácie s najnovšou verziou operačného systému, či už ide o zariadenia vo vlastníctve spoločnosti alebo BYO, je mimoriadne dôležité. Aktualizácie operačného systému robia veľa vecí, od zavádzania nových funkcií až po opravu bezpečnostných chýb a odstraňovanie chýb v systéme. Hackeri vždy hľadajú zraniteľnosti systému. Bezpečnostné diery v systéme sú pre kyberzločincov najjednoduchším spôsobom, ako sa nabúrať do systému a nakoniec aj do podnikovej siete. Rutinné aktualizácie operačného systému a opravy záplat môžu pomôcť lepšiemu fungovaniu zariadení a zabrániť hackerom preniknúť do nich.
4. Obmedzenie prístupu na podozrivé webové stránky
Umožnenie vzdialeného pracovného prostredia nie je jednoduché, podniky musia neustále monitorovať výkon a činnosti svojich zamestnancov. Toto monitorovanie však môže byť užitočné na udržanie bezpečnostných hrozieb na uzde. Najnovšie riešenia MDM pomáhajú organizáciám vytvárať bezpečnostné politiky, ktoré definujú bezpečné používanie internetu. Môžete povoliť používanie špecifických pracovných webových stránok na pracovných zariadeniach alebo zablokovať vybrané nedôveryhodné webové stránky, aby sa škodcovia nedostali do podnikovej siete.
5. Zabezpečte svoje zariadenia bez dozoru
Viaceré odvetvia využívajú digitálne kiosky rôznych typov, ako sú svojpomocné kiosky, interaktívne kiosky, informačné kiosky atď. Tieto kiosky ste mohli vidieť v nákupných centrách, maloobchodných predajniach, hoteloch a reštauráciách. Takéto zariadenia sú vždy bez obsluhy a nevyžadujú si špecializovaný personál, ktorý by ich neustále obsluhoval. To síce znižuje množstvo manuálnej záťaže, ale zároveň predstavuje hrozbu, že sa ľudia budú snažiť s týmito digitálnymi zariadeniami bez dozoru manipulovať a meniť ich nastavenia alebo pristupovať k škodlivým webovým stránkam a aplikáciám.
Kioskový softvér je nástroj, ktorý pomáha podnikom obmedziť digitálne kiosky na jednu alebo viacero výberových aplikácií. Ak má vaša firma napríklad digitálne informačné tabule so systémom Android rozmiestnené na rôznych vzdialených miestach, môžete využiť funkciu Android Kiosk Mode na zabezpečenie obmedzeného preddefinovaného používania zariadenia a zabrániť náhodnému infikovaniu zariadenia škodlivým softvérom zo strany zákazníkov.
6. Vzdelávajte svojich zamestnancov
Posledným a najdôležitejším krokom, ktorý môžu podniky podniknúť na zmiernenie problémov spojených s nesprávnym a nezabezpečeným prístupom na internet, je vzdelávanie zamestnancov o osvedčených postupoch bezpečného používania internetu a tiež ich oboznámenie s dôsledkami, ktoré bude musieť podnik znášať v prípade narušenia bezpečnosti údajov. Ako podnik môžete prijať všetky potrebné bezpečnostné opatrenia a presadiť všetky zásady dodržiavania predpisov, ale bezpečnosť siete môžete zabezpečiť len s aktívnym prispením a zodpovedným prístupom zamestnancov.
Záverečné riadky
Internet je ošemetná vec. Môže pomôcť vašej firme zvýšiť produktivitu, vykonávať operácie na diaľku, vymieňať si informácie a dosiahnuť prevádzkovú dokonalosť. Je to však aj vec, ktorá môže narušiť bezpečnosť vašich údajov a ohroziť príjmy a povesť vašej firmy. Prijatie správnych opatrení na umožnenie zabezpečeného prístupu na internet všetkým zamestnancom organizácie má prvoradý význam. Moderné riešenia MDM, ako napríklad Scalefusion, ponúkajú rozsiahle funkcie zabezpečenia siete, ktoré môžu pomôcť správcom IT navrhnúť plán bezpečného prístupu na internet pre vašu firmu.
