Ako virtuálni asistenti zvyšujú návratnosť investícií do digitálneho marketingu

Úvod

Digitálni marketéri toho majú už teraz príliš veľa. Neustále vytvárajú nový obsah, publikujú nové reklamy, spravujú marketingové kampane influencerov, udržiavajú aktuálne informácie na sociálnych sieťach a vymýšľajú, ako to všetko premeniť na peniaze.

Nie všetky tieto snahy však vedú k rovnakému počtu potenciálnych zákazníkov alebo predajov. Výsledkom je, že digitálni marketéri si lámu hlavu nad tým, ako určiť priority svojich úloh.

Všetko sa odvíja od návratnosti investícií (ROI). Kladná návratnosť investícií znamená, že vaše marketingové triky prinášajú väčšie príjmy, ako ste vynaložili. Podobá sa to vášmu vysvedčeniu za online marketing. Umožňuje vám zistiť, či sa vaše úsilie vypláca a kde by ste mali urobiť zmeny.

Tu prichádzajú na rad virtuálni asistenti.

V tomto blogu sa budeme venovať tomu, ako môže prenájom virtuálneho asistenta pre digitálny marketing priniesť skutočný rozdiel a podporiť rast vašej spoločnosti (a jej návratnosť investícií)!

Najprv pochopíme, ako funguje návratnosť investícií do digitálneho marketingu.

Ako funguje návratnosť investícií do digitálneho marketingu?

Predpokladajme, že vlastníte spoločnosť a chcete ju rozšíriť prostredníctvom digitálneho marketingu. Prirodzene by ste chceli vedieť, či sa vaše peniaze a úsilie vynaložené na online reklamy, príspevky na blogoch a sociálne médiá vyplácajú. Tu prichádza na rad návratnosť investícií alebo ROI.

Je podobný hodnotiacej tabuľke pre vaše digitálne marketingové kampane. Jeho pochopenie vám umožní určiť, čo funguje a čo nie a ako získať čo najviac peňazí za svoj marketing.

Možno vás zaujíma, ako vypočítať návratnosť investícií do marketingu. Tu je návod, ako na to:

Na zistenie návratnosti investícií do digitálneho marketingu musíte najprv pochopiť niekoľko pojmov. Pojem "návratnosť" sa vzťahuje na peniaze, ktoré váš marketing zarobí. Od nej odpočítajte sumu, ktorú ste vynaložili na marketing. Potom ju vydeľte sumou, ktorú ste pôvodne vynaložili na marketing. Nakoniec výsledok vydeľte 100, aby ste získali percentuálny podiel.

#ROI = (výnos - počiatočná investícia / počiatočná investícia) * 100

Ak sa vám matematika zdá zložitá, ponúkame vám alternatívnu metódu. Na výpočet návratnosti investícií vydeľte svoj "čistý zisk" (zisk mínus náklady) celkovými nákladmi na marketing. Potom ju vynásobte 100.

#ROI = (čistý zisk / celkové náklady) * 100

Pri vytváraní novej marketingovej kampane môžete predvídať návratnosť investícií. Predpovedajte, koľko potenciálnych zákazníkov oslovíte. Potom vynásobte "konverzný pomer" (percento ľudí, ktorí sa stanú zákazníkmi) a priemernú cenu vášho produktu.

#Predpokladaná návratnosť = (počet potenciálnych zákazníkov * miera prechodu z potenciálneho zákazníka na zákazníka * priemerná predajná cena)

Ak napríklad očakávate 500 potenciálnych zákazníkov a 30 % mieru konverzie s priemerným predajom 100 USD, váš očakávaný výnos je 15 tisíc USD.

500 vodičov * 0,30 * 100 USD = 15 000 USD

Ako to všetko funguje?

Stanovenie cieľov: V prvom rade si musíte stanoviť jasné ciele. Tieto ciele môžu zahŕňať zvýšenie počtu návštevníkov webových stránok a nákupov produktov alebo jednoducho zvýšenie povedomia o vašej spoločnosti.

Sledovanie výdavkov: Hovorme teraz o peniazoch. Musíte sa rozhodnúť, koľko peňazí miniete na digitálny marketing. To zahŕňa veci, ako sú náklady na reklamu, náklady na obsahový marketing a dokonca aj platy vášho marketingového tímu.

Sledovanie vašich príjmov: Ďalej budete chcieť sledovať, koľko peňazí vám digitálny marketing prináša. Ide o peniaze, ktoré ste zarobili ako výsledok svojho úsilia. Zahŕňa predaj online reklamy a premenu potenciálnych zákazníkov na skutočných zákazníkov.

Vzťahy na celý život: Ak sa vaše podnikanie spolieha na stálych zákazníkov, budete chcieť vedieť, akú hodnotu má pre vás zákazník v priebehu času. To vám umožní zistiť dlhodobý vplyv vášho marketingového úsilia.

Zisťovanie čísel: Teraz si to trochu spočítame. Ak chcete určiť návratnosť investícií, vydeľte svoje marketingové výdavky celkovou sumou peňazí, ktorú ste zarobili po odpočítaní všetkých výdavkov na digitálny marketing. Vyhodnocuje sa, či ste získali väčšiu hodnotu, ako ste vložili.

Pochopenie výsledku: Je dobrým znamením, ak je návratnosť investícií pozitívna. To v podstate znamená, že dosahujete svoj cieľ, ktorým je zarobiť viac peňazí z vášho digitálneho marketingového úsilia, ako vynakladáte. Nízka návratnosť investícií naznačuje, že na marketing vynakladáte viac, ako z neho generujete, čo nie je ideálne.

Sledovanie vecí: Monitorovanie návratnosti investícií si vyžaduje neustálu pozornosť. Môžete ho využiť na sledovanie účinnosti vášho marketingu v priebehu času.

Prinášanie zmien: Na základe údajov o návratnosti investícií môžete zistiť, čo funguje a čo nie. Potom môžete upraviť svoje marketingové stratégie. Ak napríklad reklamy v sociálnych médiách prinášajú veľké peniaze, možno tam budete chcieť investovať viac.

Ako vám môže pomôcť virtuálny asistent?

Váš virtuálny asistent sa postará o nudné a opakujúce sa úlohy, čo umožní vášmu marketingovému tímu nasadiť si mysliace čiapky a byť kreatívny. Zvýšenie efektivity znamená, že môžete vytvárať kampane, ktoré budú skutočne úspešné, čo môže zvýšiť návratnosť investícií.

Čo je ešte lepšie? Vaša peňaženka vám poďakuje za to, že ste si najali virtuálneho asistenta. Sú nákladovo efektívnou možnosťou, ktorá môže výrazne zvýšiť návratnosť vašich investícií, pretože platíte len za ich hodiny. Je to situácia, ktorá je výhodná pre obe strany.

Virtuálny asistent môže podporiť návratnosť investícií do digitálneho marketingu nie jedným, ale viacerými spôsobmi. Poďme si povedať o tých najbežnejších:

Sprievodcovia obsahom

Považujte virtuálnych asistentov za svojich géniov obsahu. Sú to mozgy, ktoré stoja za pútavými blogovými príspevkami, pútavými aktualizáciami na sociálnych sieťach, ktoré vám pomôžu získať viac sledovateľov pre vašu značku, a newslettermi, ktoré prinútia vaše publikum, aby si sadlo a všimlo si ich. Tento nový, hodnotný obsah oživí vašu digitálnu marketingovú stratégiu. Zvyšuje počet návštevníkov vašej webovej stránky, zlepšuje umiestnenie vo vyhľadávačoch a privádza viac potenciálnych klientov. Štúdia ukazuje, že podniky, ktoré blogujú, získavajú o 55 % viac návštevníkov webových stránok.

Zázraky výskumu

Myslite na virtuálneho asistenta ako na odborníka, ktorý vám pomôže lepšie porozumieť vašej cieľovej skupine. Zistí demografické údaje, záujmy, správanie a dokonca aj to, čo si vaša cieľová skupina kúpila. Berte to ako kategorizáciu ľudí na základe ich veku, pohlavia, lokality, koníčkov a online aktivít. Tieto údaje prispievajú k vytvoreniu týchto podrobných persón kupujúcich, podobne ako profily vašich typických zákazníkov. Na rozdelenie vášho publika do rôznych skupín môžu použiť aj praktické nástroje, ako napríklad Facebook Audience Insights a Google Analytics.

Rockstars sociálnych médií

Váš virtuálny asistent je dokonalým guru sociálnych médií. Dokáže odborne plánovať príspevky, komunikovať s vaším publikom a sledovať trendy v sociálnych médiách. Ich neochvejné nasadenie zaručuje, že vaša značka zostane aktívna a viditeľná v sociálnych médiách. Táto konzistentná prítomnosť môže zvýšiť rozpoznateľnosť značky a v konečnom dôsledku aj predaj.

SEO Masters

Váš virtuálny asistent je SEO kúzelník. Dôkladne skúma kľúčové slová, vylepšuje obsah vašej webovej stránky a vytvára hodnotné spätné odkazy. Toto kúzlo zvyšuje pozíciu vašej webovej stránky vo vyhľadávačoch, čím prináša viac organickej návštevnosti a znižuje potrebu drahých platených reklám.

Optimalizátori reklám

Váš dôveryhodný virtuálny asistent pre sociálne médiá sa postará o to, aby vaše reklamy vynikli. Vyberie najlepší formát reklamy, doladí obsah a napíše presvedčivý text, ktorý bude lákať na kliknutia. A čo je ešte lepšie? Testujú rôzne verzie reklám a skúmajú údaje o výkonnosti, aby určili víťazov. Vďaka ich znalostiam pravdepodobne zaznamenáte zvýšenú mieru kliknutí a konverzií, prípadne dosiahnete cieľ 10x ROI.

Odborníci na e-mailový marketing

E-mailový marketing je dôležitý a váš virtuálny asistent ho pozná ako svoje vlastné ruky. Aj podľa najnovších štatistík má E-mail marketing najlepšiu priemernú návratnosť investícií na úrovni obrovských 3 600 %. Virtuálni asistenti odborne spracujú vaše e-mailové kampane, segmentujú vaše publikum a vytvárajú personalizované newslettre. Tento individuálny prístup vedie k vyššej miere konverzie a silnejšej lojalite zákazníkov. V konečnom dôsledku zvýšená návratnosť investícií!

Lovci údajov

Virtuálni asistenti sú dátoví detektívi. Zhromažďujú údaje z rôznych zdrojov, dôkladne ich analyzujú a prezentujú použiteľné poznatky. Tieto poznatky vám pomôžu robiť lepšie rozhodnutia, efektívnejšie cieliť na publikum a zvýšiť návratnosť investícií.

Majstri vzťahov so zákazníkmi

Váš virtuálny asistent sa stane vaším šampiónom CRM. Udržiava presné a aktuálne údaje o zákazníkoch, čo vám umožní prispôsobiť marketingové úsilie individuálnym preferenciám. Bolo preukázané, že tento personalizovaný prístup výrazne zvyšuje mieru konverzie.

Vyšetrovatelia konkurentov

Vo svete konkurentov sú virtuálni asistenti vašimi tajnými agentmi. Skúmajú vašich konkurentov, aby sa dozvedeli o ich výhodách a nevýhodách. Vďaka týmto informáciám môžete navrhnúť stratégie, ako prekonať konkurenciu a získať väčší podiel na trhu.

Nemal by som spravovať svoj vlastný digitálny marketing?

Môžete, ale je tu háčik: môže to znamenať obetovanie času na iné dôležité obchodné aktivity!

Premýšľajte o tom: Váš čas ako obchodníka má väčšiu cenu ako zlato. Žonglujete s mnohými úlohami naraz - hľadáte potenciálnych zákazníkov, uzatvárate obchody, vytvárate fantastický obsah, zabezpečujete financovanie a podobne!

Práve tu môže byť nápomocný virtuálny asistent pre digitálny marketing. Odľahčí vás od marketingovej záťaže a umožní vám venovať sa dôležitejším úlohám.

Obávate sa, či dokážu zachytiť podstatu vašej značky? Nebojte sa!

Títo virtuálni asistenti sú profesionáli v oblasti digitálneho brandingu. Majú špecializované vzdelanie a širokú škálu skúseností v oblasti podnikania. Môžete sa rozhodnúť, ktoré vzdelanie kandidáta najlepšie vyhovuje požiadavkám vášho podniku. Okrem toho vám najatie virtuálneho asistenta nenaruší peňaženku tak, ako keby ste si na plný úväzok najali interného marketingového experta.

Kľúčové závery

Digitálny marketing je neuveriteľný nástroj na rozvoj vášho podnikania, ale môže byť aj poriadne nepríjemný. Pomocnú ruku vám môže podať virtuálny asistent. Môžete ich využiť na to, aby ste zo svojho úsilia vyťažili čo najviac a zorientovali sa v digitálnom prostredí.

Kľúčom k úspechu je správny nábor! To sa stane, keď si vyberiete dôveryhodnejšie a spoľahlivejšie spoločnosti poskytujúce služby virtuálnych asistentov, ako je Wishup. Môžu sa stať vašimi poskytovateľmi služieb pre špičkové talenty. A čo viac? Ich virtuálnych asistentov si môžete vyskúšať zadarmo.