Ako obsah vytvorený používateľmi ovplyvňuje lokálnu SEO

Úvod

Podľa štúdie väčšina veľkých značiek získava 25 % svojich organických výsledkov vyhľadávania z obsahu vytvoreného používateľmi (UGC). V dôsledku toho čoraz viac podnikov začleňuje UGC do svojich digitálnych marketingových stratégií s cieľom zvýšiť svoju prítomnosť na internete.

Jednou z menej známych výhod tejto stratégie je jej silný vplyv na lokálnu SEO. Pre podniky, ktoré sa zameriavajú na miestny trh, môže UGC zmeniť pravidlá hry tým, že pomôže zlepšiť pozície v SERP. Vyhľadávače ju berú ako formu trvalého zapojenia zákazníkov, a preto prináša žiaduce výsledky.

Poďme sa teda hlbšie začítať do tejto príručky, ktorá sa zaoberá vplyvom UGC na lokálnu SEO a tým, ako môžete podporiť tvorbu UGC pre svoju značku.

5 výhod obsahu vytvoreného používateľom pre lokálne SEO

6 z 10 marketérov považuje UGC za najúčinnejšiu formu marketingu. Platí to aj pre lokálne SEO, keďže tento prístup ponúka nasledujúce výhody:

1. Lepšie umiestnenie vo vyhľadávačoch

Pre každú miestnu firmu je najdôležitejšie umiestnenie v SERP, pretože prvé miesto zvyšuje viditeľnosť a v konečnom dôsledku aj predaj. V tomto scenári sa UGC ukazujú ako silný nástroj. Vyhľadávače uprednostňujú čerstvý, autentický a relevantný obsah a UGC poskytuje presne takýto obsah.

Môže obsahovať recenzie zákazníkov spolu s fotografiami a videami z fyzického obchodu podniku. Ak napríklad prevádzkujete miestnu sťahovaciu spoločnosť, ako je 617 Boston Movers, môžete požiadať svojich členov, aby:

• zdieľanie osobných skúseností so sťahovaním na sociálnych sieťach s označením polohy vašej spoločnosti
• Publikovanie recenzií na platformách, ako je Google alebo Yelp
• Nahrajte obrázky procesu sťahovania alebo vášho tímu, ktorý pomáha pri sťahovaní

Vyhľadávače to následne pozitívne rozpoznajú a posunú vašu firmu vyššie v rebríčkoch miestneho vyhľadávania pre relevantné kľúčové slová.

2. Stratégia sociálneho dôkazu a budovania dôvery

UGC, najmä recenzie a posudky zákazníkov, fungujú ako spoľahlivý sociálny dôkaz vašich služieb. Keď potenciálni zákazníci vidia, že iní majú s vaším podnikom pozitívne skúsenosti, je väčšia šanca, že vás navštívia. Marketingová kópia vytvorená samotnou vašou značkou nikdy nemôže mať rovnaký účinok.

Okrem toho pozitívne recenzie signalizujú vyhľadávačom dôveryhodnosť vašich služieb. Túto angažovanosť spájajú s vysokou spokojnosťou zákazníkov, vďaka čomu sa vaša firma zobrazuje v najlepších výsledkoch vyhľadávania. V dôsledku toho možno dosiahnuť vyššiu návštevnosť webových stránok a návštevnosť chodcov s vyššou šancou na konverziu.

3. Zvýšené metriky zapojenia

Miera zapojenia akejkoľvek webovej stránky zohráva kľúčovú úlohu pri určovaní jej hodnoty, čo má priamy vplyv na umiestnenie v SEO. Tú určujú rôzne faktory vrátane:

• Čas, ktorý používatelia strávili na vašej webovej lokalite
• Počet navštívených stránok
• Interakcie, ktoré vytvárajú

Návštevníci sa s väčšou pravdepodobnosťou hlbšie zapoja do vašej stránky, ak sú na nej recenzie zákazníkov alebo obrázky zdieľané ostatnými. A čím dlhšie tam zostanú, tým viac budú vyhľadávače považovať, že poskytujete zmysluplný obsah.

Okrem toho znížená miera odchodov (% ľudí, ktorí opustia stránku bez interakcie s inými stránkami) vedie k pozitívnemu dojmu, čím sa posilňuje celkový výkon SEO.

4. Príležitosti spätných odkazov

Ak sú zákazníci spokojní s vašimi službami, s najväčšou pravdepodobnosťou budú vaše webové stránky odkazovať na osobné blogy, fóra a platformy sociálnych médií. Takto vaša webová lokalita získa viac spätných odkazov, čím sa výrazne zvýši autorita domény. Vyhľadávače to považujú za znak relevantnosti a dôveryhodnosti vášho obsahu, čím vám v SERP prideľujú najvyššie pozície.

A čo je najdôležitejšie, zlepší to vaše umiestnenie v geograficky zameraných vyhľadávaniach. Pre lokálne SEO majú najväčšiu hodnotu spätné odkazy z regionálnych blogov alebo komunitných fór, pretože sú špecifické pre danú oblasť.

5. Nákladová efektívnosť

Pokiaľ ide o zlepšenie lokálneho SEO vašej značky, UGC sa ukazuje ako veľmi nákladovo efektívna stratégia. Na rozdiel od tradičného obsahu, ktorý si vyžaduje investície času a zdrojov, UGC je vytváraný organicky vaším publikom. To znižuje obrovskú časť vášho rozpočtu, pričom stále dosahuje požadované výsledky.

Tipy na podporu tvorby UGC pre lokálne SEO

Ako miestny podnik môžete postupovať podľa nižšie uvedených stratégií na podporu vytvárania UGC svojimi zákazníkmi:

• Vytvorte pútavé súťaže na sociálnych sieťach a vyzvite používateľov, aby sa podelili o svoje skúsenosti, fotografie a príbehy týkajúce sa vašej firmy. Ak chcete zabezpečiť maximálnu účasť, ponúknite niektorým používateľom cenu.
• Poskytovanie stimulov, ako sú zľavy alebo kupónové kódy výmenou za recenzie, je tiež dobrou stratégiou na vyvolanie tvorby UGC.
• Vyzdvihnite najlepší obsah UGC na svojich webových stránkach alebo stránkach sociálnych médií pod značkami ako "príspevok UGC mesiaca", aby ste povzbudili ostatných používateľov.
• Organizujte miestne podujatia, ako sú pop-upy alebo komunitné stretnutia, aby sa zákazníci mohli podeliť o svoje skúsenosti.
• Nastavte si otázky a odpovede v službe Google, kde môžu ľudia odpovedať na určité otázky týkajúce sa vašej firmy.

Často kladené otázky

Prečo sú frázy v hodnoteniach používateľov dôležité pre lokálnu SEO optimalizáciu?

Recenzie napísané používateľmi často obsahujú dlhé kľúčové slová, ktoré sú relevantné pre miestne vyhľadávacie dotazy, ako napríklad _"cenovo dostupná (služba) v (oblasť)". _To pomáha zlepšiť pozície vášho miestneho podniku bez potreby zložitých taktík optimalizácie pre vyhľadávače alebo núteného vkladania kľúčových slov.

Má UGC vplyv na hlasové vyhľadávanie pre lokálne SEO?

Áno, UGC môže dokonca zlepšiť vaše umiestnenie v hlasovom vyhľadávaní. Keďže takéto vyhľadávania zahŕňajú konverzačný a prirodzený jazyk, originálne UGC s nimi úzko súvisia.

Ako môže UGC ovplyvniť mieru prekliku firmy vo výsledkoch miestneho vyhľadávania?

UGC sú dobrým spôsobom, ako zlepšiť CTR vašej značky, pretože potenciálni zákazníci s väčšou pravdepodobnosťou kliknú na firmu, ktorá má vysoký počet pozitívnych recenzií a autentických posudkov používateľov.

Ako môžem merať vplyv UGC na moje úsilie o lokálne SEO?

Vplyv UGC na lokálnu SEO môžete merať prostredníctvom nástrojov, ako sú Google Analytics a Google My Business Insights. Sledovanie metrík, ako je zapojenie používateľov, miera odskočenia, návštevnosť webových stránok a konverzia, poskytuje podrobné informácie o tom, ako efektívne táto stratégia funguje.

Zhrnutie

Na záver možno povedať, že integrácia UGC do vášho úsilia o lokálne SEO môže priniesť optimálne výsledky vrátane zlepšenia pozícií vo vyhľadávačoch, väčšej dôvery vo vaše služby a zvýšenia angažovanosti.

Povzbudzujte svojich zákazníkov, aby zdieľali recenzie, fotografie a skúsenosti. Pozrite sa, ako to môže výrazne zlepšiť vnímanie relevantnosti a autority vašej stránky vyhľadávačmi!