Ako optimalizovať svoj firemný zoznam v službe Google My Business pre maximálnu viditeľnosť

Úvod

Služba Moja firma Google je bezplatný nástroj, ktorý umožňuje podnikom spravovať svoju online prítomnosť v službe Google vrátane vyhľadávania a máp. Umožňuje ľuďom nájsť podrobnosti o vašej firme, ako je poloha a kontaktné informácie. V skutočnosti 64 % používateľov internetu použilo službu Google My Business na vyhľadanie e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla spoločnosti.

Profil Moja firma na Googli tiež umožňuje predchádzajúcim zákazníkom zanechať recenzie. A ako možno viete, dobré recenzie sa rovnajú dôvere, a tým aj vyššiemu predaju.

Kvôli týmto výhodám je dôležité optimalizovať svoju ponuku, aby vás potenciálni zákazníci mohli ľahko nájsť. Presne o tom bude tento článok - o optimalizácii Googe My Business.

10 krokov na optimalizáciu služby Moja firma na Google

Nižšie nájdete potrebné kroky optimalizácie služby Moja firma v službe Google, ktoré musíte dodržať, aby ste svojou firmou oslovili viac miestnych obyvateľov.

1. Vyhlásenie a overenie vašej firmy

Vyhlásenie a overenie vašej firmy je prvým krokom k optimalizácii vášho zoznamu v službe Moja firma v Google a je to dôležitý krok, ktorý je potrebné urobiť, aby bola vaša firma v službe Google presne zobrazená. Umožňuje vám spravovať informácie, ktoré sa zobrazujú v Mapách Google a vo výsledkoch miestneho vyhľadávania.

Budete mať kontrolu nad informáciami, ktoré potenciálni zákazníci uvidia o vašej firme. Akoby to nestačilo, pomôže to zvýšiť šance, že sa vaša firma objaví vo výsledkoch vyhľadávania, keď ľudia hľadajú podniky, ako je ten váš, v okolí.

Ak chcete požiadať o registráciu svojej firmy, musíte urobiť nasledujúce kroky:

• Prejdite na stránku business.google.com a kliknite na možnosť Spravovať svoju firmu.
• Vyhľadajte názov svojej firmy. Ak je vaša firma už uvedená v zozname, budete môcť požiadať o jej vlastníctvo. Ak v zozname nie je, môžete si vytvoriť nový zápis.
• Overte si vlastníctvo. Overenie pomáha spoločnosti Google potvrdiť, že ste vlastníkom alebo oprávneným zástupcom podniku. Podnik môžete overiť telefonicky alebo e-mailom.

2. Vyberte najvhodnejšiu kategóriu podniku

Výber najvhodnejšej kategórie pre vašu firmu je pri optimalizácii zoznamu Moja firma v službe Google veľmi dôležitý. Vybraná kategória zohráva dôležitú úlohu pri tom, ako ju Google zobrazí zákazníkom. Pri prihlasovaní svojej firmy do služby Moja firma v službe Google budete vyzvaní, aby ste si vybrali primárnu kategóriu, ktorá najlepšie vystihuje vašu firmu.

Je dôležité vybrať pre vašu firmu tú najrelevantnejšiu kategóriu, aby sa vaša firma zobrazovala v relevantných výsledkoch vyhľadávania. Ak napríklad vlastníte reštauráciu, budete chcieť vybrať kategóriu "reštaurácia". Ak vlastníte inštalatérsku firmu, budete chcieť vybrať kategóriu "inštalatérstvo".

Ak nenájdete konkrétnu kategóriu, ktorá by vyhovovala vašej firme, môžete si vybrať všeobecnejšiu kategóriu alebo vytvoriť vlastnú kategóriu. Len sa uistite, že ste si vybrali kategóriu, ktorá najlepšie reprezentuje vašu firmu a to, čo robíte.

3. Vyplňte všetky polia vo svojom firemnom profile

Pokiaľ ide o optimalizáciu služby Moja firma v službe Google, jednou z najdôležitejších vecí, ktoré môžete urobiť, je vyplniť všetky polia v profile svojej firmy. To zahŕňa pridanie opisu vašej firmy, kontaktných informácií (telefónne číslo, adresa, webová stránka), prevádzkových hodín a obrázkov (vrátane loga vašej značky a titulnej fotografie).

Kompletný profil umožňuje spoločnosti Google lepšie pochopiť a zobraziť vašu firmu ľuďom v okolí. Potenciálni zákazníci vám tiež budú s väčšou pravdepodobnosťou dôverovať, ak ste vyplnili všetky podrobnosti. Ocenia tiež, ak sa nebudú musieť presúvať z jednej webovej stránky na druhú, aby našli spôsob, ako s vami komunikovať.

4. Uveďte miestne telefónne číslo

Pridanie miestneho telefónneho čísla do vášho firemného profilu je dôležité, pretože pomáha zákazníkom ľahko sa s vami spojiť. Ľudia uprednostňujú volanie do podnikov s miestnym číslom pred bezplatným číslom jednoducho preto, lebo veria, že miestne číslo je spoľahlivejšie a dôveryhodnejšie.

Navyše, keď vám zákazníci volajú zo svojej predvoľby, Google vie, v ktorých oblastiach vaša firma pôsobí. To platí najmä vtedy, ak poskytujete služby alebo výrobky pre určitú oblasť.

5. Pridajte relevantné kľúčové slová

Pokiaľ ide o opis podniku, nezabudnite uviesť relevantné kľúčové slová, ktoré opisujú vašu činnosť. Premýšľajte o tom, čo by mohli potenciálni zákazníci hľadať pri hľadaní podnikov, ako je ten váš, a zahrňte tieto slová do opisu.

Návrhy kľúčových slov môžete získať buď od spoločnosti Google pomocou funkcie automatického dokončovania, alebo môžete poskytnúť odpovede na relevantné otázky v časti "Ľudia sa tiež pýtajú". Pri hľadaní správnych kľúčových slov môžu pomôcť aj nástroje AI SEO s ich hodnotením obtiažnosti a návštevnosti vo vyhľadávaní. Ďalším nápadom je využiť autora AI na vytvorenie kópie zameranej na SEO, ktorá dokáže presvedčiť každého, kto si prezerá opis vášho obchodu.

Kľúčové slová sa vzťahujú nielen na opis, ale aj na názov firmy. Keďže Google zobrazuje aj kategóriu vašej firmy, ľudia si skôr všimnú "Alpha Movers" a budú vedieť, o čo ide, než niečo také obyčajné ako len Alpha.

Pozrite si ďalšie príklady:

6. Buďte strategickí pri používaní firemných fotografií a videí

Pridanie rôznych fotografií a videí do zoznamu Moja firma v službe Google je skvelý spôsob, ako prezentovať svoju firmu a prilákať zákazníkov. Vizuálny obsah môže zákazníkom pomôcť lepšie pochopiť vaše produkty alebo služby. Preto by všetky mali presne odrážať vašu firmu a prezentovať to, čo robíte.

Ak chcete pridať fotografie do svojho zoznamu Moja firma v službe Google, prihláste sa do svojho konta a potom vyhľadajte kartu "Fotografie". Odtiaľ môžete pridávať fotografie a videá tak, že ich pretiahnete a pustíte do okna na odosielanie alebo ich vyberiete z počítača.

Uistite sa, že používate len vysokokvalitné fotografie a videá, ktoré používatelia nebudú mať problém prezerať. Môžete pridať fotografie svojho tímu, obchodu, zákazníkov alebo klientov, prípadne môžete vytvoriť videá, ktoré prezentujú vašu firmu v akcii. Nikdy sa nenechajte zlákať na používanie obrázkov z trhovísk so stock fotografiami.

Tu je príklad ponuky fotografií so skvelými pracovnými fotografiami:

7. Pridávanie služieb, produktov, špeciálnych ponúk a podujatí

Jednou z novších funkcií služby Moja firma v službe Google je možnosť pridávať služby, produkty a špeciálne ponuky alebo udalosti. Potenciálnym zákazníkom môžete poskytnúť podrobné informácie o produktoch alebo službách, ktoré ponúkate, a zobraziť im všetky špeciálne ponuky alebo udalosti, ktoré sa chystajú.

Pridanie týchto informácií do zoznamu môže byť skvelým spôsobom, ako ho odlíšiť od konkurencie a prilákať viac zákazníkov. Navyše to pomôže spoločnosti Google pochopiť, aký typ podniku ste a ako lepšie zobraziť váš výpis v relevantných vyhľadávaniach.

8. Udržujte svoje informácie aktuálne

Je dôležité, aby ste svoj zoznam aktualizovali, aby zákazníci mohli nájsť presné informácie o vašej firme. Aj lokálne umiestnenie vašej firmy v službe Google a vzhľad v službe Mapy závisí od toho, ako presné a aktuálne sú informácie o firme Preto je potrebné sledovať lokálne umiestnenie a vždy aktualizovať všetky zmeny v službách alebo produktoch, špeciálnych ponukách, telefónnych číslach, prevádzkových hodinách, dostupnosti a podobne.

Google vás upozorní, keď zákazník zmení informácie vo vašom zozname alebo zverejní recenziu. Nezabudnite tieto oznámenia sledovať a podľa toho aktualizovať svoj zoznam. Pomôže vám to udržať viditeľnosť vášho podniku v službe Google a zabezpečiť, aby mali zákazníci prístup k správnym údajom o vašom podniku, a tým zvýšiť návštevnosť a predaj vášho obchodu.

9. Podporovať recenzie a reagovať na ne

Získanie zákazníkov, ktorí zanechajú recenzie vo vašom zozname Moja firma v službe Google, je skvelý spôsob, ako ukázať, ako sú s vašou firmou spokojní, a povzbudiť ostatných, aby s vami obchodovali.

Pokiaľ ide o získavanie recenzií, najlepším prístupom je opýtať sa spokojných zákazníkov, či by boli ochotní zanechať recenziu vo vašom zozname. Zákazníkom môžete tiež pripomenúť, aby zanechali recenziu po tom, ako použili vaše produkty alebo služby.

Okrem toho sa uistite, že ste odpovedali na všetky recenzie, ktoré zákazníci zanechali vo vašom zozname. Reagovanie na recenzie ukazuje potenciálnym zákazníkom, že sa venujete spätnej väzbe od zákazníkov a venujete im pozornosť. To môže pomôcť vybudovať si u nich dôveru.

10. Používanie služby Google My Business Insights

Služba Google My Business Insights je skvelá funkcia, ktorá vám pomôže pochopiť, ako zákazníci využívajú vašu firemnú ponuku. Budete môcť napríklad vidieť, koľko zobrazení má vaša firma, koľko ľudí kliká na vašu webovú stránku alebo volá do vašej firmy a koľko ľudí sa pýta na cestu do vašej predajne.

Pomocou týchto údajov môžete pochopiť, čo zákazníci hľadajú, keď nájdu vašu firmu, a ako s ňou komunikujú online. Tie isté informácie vám pomôžu určiť, ktoré stratégie fungujú pre vašu firmu najlepšie a ktoré je potrebné zlepšiť.

Záver

Služba Moja firma v službe Google je neuveriteľne účinný nástroj, ktorý môžu podniky využiť na zvýšenie viditeľnosti a angažovanosti. Vďaka správnym stratégiám môžete svoju ponuku odlíšiť od konkurencie a prilákať viac zákazníkov.

Navyše vďaka funkciám, ako je Insights, budete môcť lepšie pochopiť, ako zákazníci komunikujú s vašou firmou online. Uistite sa, že využívate všetky funkcie, ktoré máte k dispozícii, a priebežne sa informujte o všetkých zmenách, aby ste zo svojej ponuky vyťažili čo najviac.