Ako vytvoriť obsahovú stratégiu, ktorá skutočne konvertuje: Sprievodca v 7 krokoch

Úvod

Vytvoriť stratégiu obsahu, ktorá premení divákov na zákazníkov, je náročné. Je to preto, že vytváranie lepšieho obsahu sa nerovná celkovej vynikajúcej stratégii obsahu.

Mnohé značky priznávajú, že tvorba obsahovej stratégie je jednou z najzložitejších myšlienok na pochopenie a úspešnú realizáciu a tí, ktorí ju realizujú bez náležitých znalostí, zvyčajne zlyhajú.

Podniky, ktorým sa podarí dosiahnuť účinnú obsahovú stratégiu, však majú výhodu oproti tým, ktorým sa to nepodarí, a získavajú výhody v podobe zvýšených konverzií a predaja.

Preto je veľmi dôležité vytvoriť úspešnú stratégiu obsahu, aby ste zostali konkurencieschopní vo svojom odvetví.

V tomto príspevku vám ukážem 7 kľúčových krokov na vytvorenie víťaznej a pútavej stratégie obsahu pre vašu firmu.

Čo je stratégia obsahu?

Stratégia obsahu je proces plánovania, tvorby a distribúcie obsahu na dosiahnutie obchodného cieľa. Tento obsah môže siahať od slov na stránke až po zvukové podanie v podcaste, obrázok na obrazovke alebo dokonca video na internete. Stratégia obsahu môže byť krátkodobá aj dlhodobá, v závislosti od stratégie kampane a typu obchodného cieľa, ktorý sa snaží dosiahnuť.

Čo tvorí efektívnu stratégiu obsahu?

Stratégia obsahu je premyslený plán, ktorý zohľadňuje kľúčové ukazovatele výkonnosti a vytvára potrebné kroky na dosiahnutie kľúčových obchodných cieľov.

Efektívna obsahová stratégia dobre zaujme vaše cieľové publikum, prevedie ho všetkými úrovňami vášho predajného lievika a úspešne ho premení na zákazníka.

Ako vytvoriť rámec stratégie obsahu?

Teraz, keď ste pochopili, čo je a čo tvorí dobrú obsahovú stratégiu, vám prinášame 7-krokový návod, ktorý môžete dodržiavať, aby ste dosiahli úspech so svojimi obsahovými stratégiami:

1. Dobre definujte svoje ciele a úlohy

Hoci je tento prvý krok ľahko pochopiteľný, mnoho podnikov v skutočnosti nedokáže dostatočne dobre definovať svoje produkty, služby a ciele.

Začnite tým, že si položíte týchto niekoľko otázok.

Čo sa snažíte dosiahnuť? Čo je cieľom vypracovania plánu obsahového marketingu?

Ide o vytvorenie väčšieho povedomia o značke, budovanie jej dobrého mena, zvýšenie návštevnosti, alebo o všetky tieto možnosti?

Ako môžete vyriešiť problémy svojich zákazníkov?

Bez ohľadu na to, aký je konečný cieľ, značka ho musí správne nastaviť, pretože plán bez neho je plánom bez smeru.

2. Identifikujte svoju cieľovú skupinu

(Zdroj obrázku)

Keď sa spýtate majiteľa firmy alebo neskúseného marketéra, kto je jeho cieľová skupina, zvyčajne odpovie "všetci".

Práve tu však väčšina obsahových stratégií zlyháva.

Zamerať sa na celú populáciu Zeme je jedna z najhorších stratégií, pretože je príliš široká. Je veľmi zriedkavé, aby podniky predávali výrobok alebo poskytovali službu tak všeobecne, že by vyhovovala každému človeku na svete.

Preto je veľmi dôležité vedieť, kto sú vaši potenciálni zákazníci. Ak budete vedieť, kto sú, budete môcť vytvárať obsah, ktorý vyhovuje ich preferenciám. Znamená to, že sa vám bude viac približovať obsah, ktorý vám pomôže podporiť silnejšie spojenie s vašimi potenciálnymi zákazníkmi.

Budete tiež môcť lepšie predstaviť riešenie, ktoré vaša firma ponúka pre ich bolestivé body, a dosiahnuť hladšiu konverziu, pretože už teraz sú správnou skupinou ľudí pre váš produkt alebo službu.

Môžete ich začať identifikovať tak, že nájdete ich spoločné znaky. Môže to byť ich vek, pohlavie, výška príjmu a dokonca aj miesto, kde žijú. Skrátka, využite všetky dostupné informácie, ktoré vám pomôžu nájsť menšie a viac špecializované skupiny, na ktoré sa môžete zamerať.

Čím menšia je vaša skupina, tým viac bude váš obsah zameraný na laser a tým viac sa bude týkať vašej cieľovej skupiny.

3. Rozpoznajte najlepšie kanály na propagáciu svojho obsahu

(Zdroj obrázku)

Tu to začína byť trochu zložitejšie!

V súčasnosti existuje množstvo rôznych médií a kanálov, ktoré môžete použiť na propagáciu svojho obsahu. Od e-mailových bulletinov až po stránky sociálnych médií a podcasty - v obsahovej stratégii môžete použiť čokoľvek.

To, kde by ste mali publikovať svoj obsah, však do veľkej miery závisí od vašej cieľovej skupiny, ako aj od typu vašej firmy. Trik spočíva v tom, aby ste zistili, ktorý kanál alebo platformu vaše cieľové publikum navštevuje najčastejšie.

Napríklad firma B2C, ktorá predáva detské hračky, môže svoje marketingové úsilie zamerať na stránky sociálnych médií, ktoré sú obľúbené u mladých ľudí, ako sú TikTok a YouTube. Na druhej strane, pre B2B podnik, ktorý poskytuje služby pre firmy, by bolo lepšie, keby svoje marketingové a informačné úsilie sústredil na platformy zamerané na podnikanie, ako je napríklad LinkedIn.

Hoci existuje veľa príležitostí na propagáciu obsahu, je dôležité, aby značky postupovali strategicky a rozpoznali tie, ktoré sú pre ich podnikanie najvýhodnejšie.

4. Štruktúra Plán

"Hodina plánovania vám ušetrí 10 hodín práce." - Dale Carnegie

Stratégia obsahu nebude úspešná, ak nebude správne zdokumentovaná. Mnohí si to neuvedomujú, ale štruktúrovanie plánu a jeho zdokumentovanie vám umožní ušetriť čas a pomôže vám pri realizácii obsahovej stratégie.

Správny plán pomáha zabezpečiť, aby boli všetci zosúladení a pracovali na rovnakom cieli, a to najmä vtedy, ak pracujete s veľkým tímom. Umožňuje vám tiež ľahko upravovať a zdokonaľovať plán v priebehu práce.

5. Brainstorming nápadov

(Zdroj obrázku)

A teraz tá zábavná časť!

Po zistení, na ktorých platformách by bolo najlepšie propagovať svoj obsah, je čas na brainstorming vhodných nápadov na obsah. Tu je niekoľko tipov, ako na to:

01. Zhromaždite malý tím

Skúste s malou skupinou kreatívnych ľudí pripraviť brainstorming nápadov. Premýšľajte o tom, aký jedinečný a zaujímavý obsah dokáže nadviazať, prilákať a dobre zaujať vaše publikum.

Ak chcete zabezpečiť úspešný brainstorming, vždy sa snažte, aby sa ho zúčastnilo menej ako sedem ľudí - a to z dobrého dôvodu. Keď sa totiž skupina rozrastie na viac ako sedem ľudí, zvyčajne nemajú tendenciu hovoriť nahlas a vyjadrovať svoje myšlienky.

02. Zmeniť prostredie

Ak sa váš tím cíti zaseknutý, môže to byť spôsobené prostredím, v ktorom sa nachádzate. Skúste zmeniť miesto stretnutia. Môžete ísť buď do kaviarne, urobiť to vonku, alebo ak chcete, dokonca urobiť brainstormingovú prechádzku!

Zmena prostredia môže mať niekedy obrovský vplyv na to, ako pracujete, a rozprúdiť vašu tvorivú šťavu!

03. Všetko zdokumentovať

Predstavte si, že počas brainstormingu prídete s fantastickým nápadom, ale keď sa k nemu chcete vrátiť, neexistuje o ňom žiadny záznam, pretože si ho nikto nezapísal a všetci ostatní už zabudli na jeho detaily. Uf!

Aby ste sa uistili, že sa to nestane, vždy určte niekoho, kto bude dokumentovať všetko, čo sa deje na zasadnutí, a zdieľajte zápisnicu zo zasadnutia so zvyškom tímu v priebehu samotného dňa. Na budúce zasadnutia bude užitočné priniesť tieto myšlienky so sebou, ak sa k nim budete chcieť niekedy vrátiť a ďalej ich rozšíriť.

Je to dobrý postup, ktorý pomôže maximalizovať všetky budúce brainstormingy!

04. Pozrite sa na svojich konkurentov

Ďalšou skvelou metódou je analyzovať, čo urobili vaši konkurenti.

Pozrite sa na ich minulé a súčasné kampane, aby ste zúžili typ obsahu a oslovenia, ktoré boli úspešné medzi vaším spoločným publikom. Následne využite tieto poznatky a znovu vymyslite koleso, aby ste prišli s niečím ešte lepším.

05. Kombinácia nápadov

Niekedy nemusí byť myšlienka silná sama o sebe. Ak však vytvoríte a navrstvíte mnoho rôznych nápadov, môže z toho vzniknúť majstrovské dielo!

Nápady, ktoré sa vám na začiatku nemusia páčiť, neškrtajte príliš rýchlo. Pustite sa do divokých nápadov a skúste kombinovať rôzne nápady - nikdy neviete, aký revolučný obsah to môže vyvolať.

6. Experimentujte s rôznym obsahom a kampaňami

(Zdroj obrázku)

Väčšina firiem a značiek nesprávne chápe, že ich práca je hotová, keď vytvoria obsah a stanovia dátum a čas jeho zverejnenia. Nechápu však, že dobrý marketingový plán zvyčajne ide nad rámec. Pred zverejnením obsahu a po ňom môžete ešte veľa urobiť.

Pred publikovaním by ste mali vykonať A/B test, známy aj ako delené testovanie. Ide o marketingový experiment, ktorý vám umožní otestovať rôzne varianty kampane a zistiť, ktorá z nich má lepšie výsledky.

Pri A/B teste sa používajú dve verzie tej istej reklamy s rôznymi premennými a pomáha vám analyzovať, ktoré premenné, ako napríklad nadpis, obrázok a text výzvy k akcii, sa ukázali ako lepšie. Zjednodušene povedané, verziu A reklamy môžete ukázať skupine publika a verziu B inej skupine. Na základe výsledkov A/B testu môžete určiť, ktorá funguje lepšie, a zamerať svoje úsilie skôr na tento prístup.

7. Publikujte a optimalizujte svoj obsah

Konečne je čas publikovať obsah!

Potom, čo tak urobíte, sa uistite, že ho spravujete a sledujete. Štatistiky vám poskytnú jasný prehľad o tom, či váš obsah funguje alebo zlyháva, takže tieto informácie môžete využiť na optimalizáciu a zlepšenie stratégie obsahu vašej ďalšej kampane.

Optimalizácia môže znamenať zmenu starého článku s lepšími kľúčovými slovami SEO, vymýšľanie nových titulkov pre e-mailové bulletiny, zmenu dizajnu alebo dokonca publikovanie obsahu v rôznych dňoch a časových intervaloch.

Optimalizácia obsahu by mala byť neustálym procesom, pretože je základom efektívnej stratégie obsahu.

Záver

Nakoniec, vytvorenie dobrej stratégie obsahu je viac ako len napísanie úžasného blogu alebo vytvorenie skvelého videa.

Vyžaduje si to pevný rámec od začiatku až do konca, ktorý by mal zahŕňať nasledujúce informácie: ako určiť ciele vášho podnikania a cieľové publikum, kde propagovať váš obsah a aké výsledky chcete dosiahnuť. Vyžaduje si metodické plánovanie, precíznu realizáciu a neuveriteľnú pozornosť venovanú detailom. A samozrejme, nezabudnite ani na kľúčových členov tímu, ktorých budete potrebovať na realizáciu plánu!

Hoci dobrá stratégia nevznikne zo dňa na deň, vždy je lepšie začať čo najskôr. Ak to urobíte skôr, budete môcť mať efektívnu obsahovú stratégiu pripravenú a spustenú v krátkom čase!