Úvod
ChatGPT od svojho spustenia v novembri 2022 zaujíma komunitu obsahového marketingu. Tento chatbot s umelou inteligenciou, ktorý dokáže generovať originálny text pomocou strojového učenia, je jedným z najvýkonnejších modelov na spracovanie jazyka, aké boli kedy vytvorené. Dokáže odpovedať na otázky v prirodzene znejúcom jazyku a možno ho použiť na písanie článkov, básní, akademických prác a dokonca aj skutočného programového kódu.
Čo to znamená pre digitálnych marketérov a autorov blogov? V tomto článku predstavím rôzne prípady použitia ChatGPT pre SEO a obsahový marketing a preskúmam možnosti a obmedzenia tohto revolučného generátora textu.
Čo je ChatGPT?
Jednoducho povedané, ChatGPT je chatbot, ktorý sa dokáže aktívne zapájať do diskusií a generovať odpovede na otázky podobným spôsobom ako človek. GPT (Generative Pre-trained Transformer) je typ umelej inteligencie (AI), ktorý možno použiť na vytvorenie prirodzene znejúceho textu. To znamená, že chatbot nielen analyzuje veľké množstvo údajov, ale aj chápe kontext a generuje text, ktorý je súvislý, pútavý a relevantný k danej výzve.
Môžete mu napríklad položiť encyklopedické otázky, ako napríklad "Vysvetlite kvantové výpočty jednoduchými slovami" alebo mu povedať "Napíšte báseň o ružiach". Keď dostanete odpoveď na svoju otázku, môžete ChatGPT požiadať, aby upravil, preformuloval, reorganizoval alebo dokonca prepísal tie isté informácie iným jazykom a štýlom. Čím podrobnejší je váš vstup, tým presnejší je výstup.
ChatGPT je fascinujúci nástroj umelej inteligencie a jeho možnosti sú ohromujúce. Niet preto divu, že do týždňa od spustenia spoluzakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti OpenAI na Twitteri napísal, že ho už použilo viac ako milión ľudí. V súčasnosti je ChatGPT k dispozícii pre každého, kto si ho môže bezplatne vyskúšať, takže ak chcete začať, musíte si jednoducho zaregistrovať účet na webovej stránke ChatGPT alebo si stiahnuť aplikáciu z App Store alebo Google Play.
ChatGPT bol spustený v stredu. dnes prekročil 1 milión používateľov!
- Sam Altman (@sama) 5. decembra 2022
Ako používať ChatGPT na SEO a obsahový marketing
Existuje niekoľko spôsobov, ako môže ChatGPT uľahčiť prácu SEO a marketérom obsahu. Tu je niekoľko prípadov použitia, ktoré sa oplatí preskúmať.
1. Identifikujte relevantné kľúčové slová
Výskum kľúčových slov je základným aspektom SEO, pretože umožňuje obchodníkom identifikovať frázy a výrazy, ktoré ich publikum používa na vyhľadávanie produktov a služieb online. Schopnosť aplikácie ChatGPT rýchlo analyzovať a spracovať veľké množstvo údajov vám pomôže vykonávať výskum kľúčových slov bez námahy a rýchlo. Stačí napísať niekoľko cieľových kľúčových slov, na ktoré sa chcete umiestniť, a požiadať ho o načítanie zoznamu súvisiacich kľúčových slov. To môže byť obzvlášť užitočné, ak máte na analýzu veľký objem údajov o kľúčových slovách, čo môže byť časovo náročné, ak to robíte ručne.
2. Personalizácia interakcií so zákazníkmi
Okamžité riešenie otázok vašich zákazníkov môže zvýšiť spokojnosť používateľov a umožniť marketérom sústrediť sa viac na strategické úlohy. ChatGPT môže výrazne zlepšiť zákaznícku skúsenosť poskytovaním včasných a presných odpovedí na širokú škálu otázok.
Zásadnou výhodou je, že dokáže poskytnúť personalizované odpovede, čím zabezpečí, že spotrebitelia dostanú informácie, ktoré potrebujú. Ak má napríklad zákazník otázku týkajúcu sa času dodania, ChatGPT môže vygenerovať odpoveď, ktorá obsahuje podrobné informácie o očakávanom harmonograme dodania.
3. Generovanie popisov produktov
ChatGPT môžete použiť na vytvorenie pútavých opisov produktov, ktoré prezentujú jedinečné predajné výhody produktu. Môžete napríklad požiadať ChatGPT, aby vytvoril opis, ktorý zákazníka nielen informuje o technických aspektoch produktu, ale zároveň ho povzbudí k nákupu prostredníctvom pútavého jazyka a presvedčivého rozprávania.
"Nápad na nehnuteľnosť, ktorý vygeneroval, som vložil do novej výzvy (s trochou ďalšieho kontextu), v ktorej som požiadal o podrobný opis produktu. Tu je to, čo mi to dalo. Teraz k ďalšiemu kroku..."
(povedal Nick St. Pierre)
4. Písanie obsahu pre sociálne médiá
Službu ChatGPT možno použiť aj na vytváranie pútavého obsahu pre sociálne médiá vašej spoločnosti. Môžete požiadať ChatGPT o vytvorenie personalizovaného obsahu pre konkrétne platformy sociálnych médií a požiadať ho o zdôraznenie kľúčových vlastností a výhod produktu presvedčivým a pútavým spôsobom.
Platforma "všetko v jednom" pre efektívne SEO
Za každým úspešným podnikaním stojí silná kampaň SEO. Pri nespočetnom množstve optimalizačných nástrojov a techník, z ktorých si môžete vybrať, však môže byť ťažké zistiť, kde začať. No už sa nemusíte báť, pretože mám pre vás presne to, čo vám pomôže. Predstavujem komplexnú platformu Ranktracker na efektívne SEO
Konečne sme otvorili registráciu do nástroja Ranktracker úplne zadarmo!
Vytvorenie bezplatného kontaAlebo sa pri hláste pomocou svojich poverení
"Pomocou služby Chat GPT môžete navrhnúť úspešnú stratégiu TikTok Organic pre svoju značku tak, že požiadate o populárny obsah špecifický pre danú oblasť, využijete kľúčové slová na objavenie najúspešnejších videí v každej kategórii a vytvoríte minimálne tri videá v piatich vybraných kategóriách."
(povedal Tim Danilov, zakladateľ spoločnosti HiAgency)
5. Napíšte nadpisy, názvy stránok a metaopisy
Marketéri môžu jednoducho pridať svoj obsah (napr. príspevok na blogu, vstupnú stránku, oznámenie) do ChatGPT a požiadať o nadpis, názov stránky a meta popis. Môžete sa dokonca opýtať, ktorý nadpis je lepší a prečo, a ChatGPT vám poskytne dôkladnú odpoveď.
"Ak chcete nápady na titulky, predmety alebo háčiky z ChatGPT. Použite "vygenerovať 10 titulkov hodných kliknutia". Ako návnada na kliknutie, ale trochu krajšie: "
(povedala Rachel Woodsová, zakladateľka AI Exchange)
6. Vytvorenie FAQ
ChatGPT vám môže pomôcť riešiť rôzne otázky týkajúce sa vášho produktu vytvorením informatívnych FAQ.
"Jednou z vecí, v ktorej nástroje na písanie s umelou inteligenciou vynikajú, je adekvátne odpovedanie na jednoduché otázky. Váš obsahový tím môže pomocou ChatGPT vymyslieť otázky do sekcie FAQ A odpovede na príspevky na blogu."
(povedal Nick Zviadadze, zakladateľ spoločnosti MintSEO)
7. Zlepšite si písanie e-mailov pomocou konkrétnych podnetov
Používajte výzvy na písanie textov, ktoré obsahujú určité rámce pre písanie textov, aby ste vytvorili kópiu, ktorá je cielená, presvedčivá a presná. Tu je niekoľko príkladov, ktoré môžete použiť na zlepšenie výsledkov e-mailového copywritingu:
- "Napíšte prosím e-mailovú marketingovú kampaň pre [produkt/službu] s využitím rámca "Očakávanie-prekvapenie", aby ste vzbudili záujem a podporili akciu zo strany [ideálneho zákazníka]."
- "Napíšte e-mailovú marketingovú kampaň s využitím rámca "Exclusive-Inclusive", aby ste náš [produkt/službu] umiestnili ako elitný a žiaduci pre [ideálnu osobu zákazníka]."
- "Napíšte e-mailovú marketingovú kampaň s využitím rámca "minulosť - prítomnosť - budúcnosť", aby ste prepojili náš [produkt/službu] s minulými skúsenosťami alebo spomienkami [ideálnej zákazníckej persóny]."
"Požiadal som ChatGPT o vytvorenie e-mailovej šablóny pre autora, ktorý navrhuje článok pre hostí. Výsledok bol veľmi relevantný a myslím si, že s malými úpravami by mohla splniť svoju úlohu."
(Povedal Alex Bickov, Content marketing v spoločnosti Outreachboard)
8. Generovanie stratégií reklamných kampaní
Marketéri môžu ChatGPT využívať nielen na tvorbu obsahu pre rôzne komunikačné kanály, ale aj na vytvorenie celej stratégie kampane. Napríklad najprv poskytnite spoločnosti ChatGPT podrobnosti o produkte, ktorý chcete propagovať, a potom požiadajte o stratégiu reklamnej kampane na Facebooku, ktorá zahŕňa kópiu, formát, zacielenie, optimalizáciu a rozpočet.
"Chcel som nájsť relevantný spôsob využitia služby ChatGPT v reklame. Výsledky boli pôsobivé, ale je dobré mať na pamäti, že čím podrobnejšia je vaša výzva, tým užitočnejšia je odpoveď. Nemôžete ho len tak požiadať o vygenerovanie stratégie reklamy na Facebooku bez toho, aby ste mu pomohli pochopiť, aké sú vaše ciele."
(Povedala Linda Vecvagare, stratég obsahu v spoločnosti Capsulink)
9. Vytvárajte zábavný a kreatívny obsah
Nezabúdajme, že ChatGPT sa dá použiť aj na zábavné a kreatívne veci. Môže vám napríklad pomôcť vytvárať poéziu, príbehy alebo popisy produktov v špecifickom štýle a formáte. Čím kreatívnejšiu a špecifickejšiu výzvu zadáte, tým lepšie výsledky dosiahnete.
"Momentálne považujem nástroje AI a ChapGPT za veľmi užitočné na vytváranie jednoduchých piesní, ktoré sa dajú použiť na chválu členov tímu. Pomocou ChatGPT a Uberduck som vytvoril rapovú pieseň pre nášho grafika Alexa.
Najprv som požiadal ChatGPT, aby napísal rapovú pieseň o význame grafického dizajnu. Potom som ho požiadal, aby vymenil určité slová (napríklad grafickí dizajnéri alebo grafický dizajn) s Alexom. Pieseň som musel niekoľkokrát vybrúsiť, aby som dosiahol to, čo som chcel. Môžete sa pohrať aj tak, že nástroj požiadate, aby napísal pieseň v štýle konkrétneho rapera (napríklad Drakea alebo Eminema).
Na vyjadrenie vašich textov som použil ďalší bezplatný nástroj, Uberduck. V aplikácii Uberduck som v časti "vybrať hlas" vybral položky "rapperi" a "Drake" a pokračoval som v syntéze piesne. Pieseň nie je dokonalá, pretože Uberuck do nej pridáva niekoľko slov navyše, ktoré nedávajú veľký zmysel, ale bola pomerne slušná.
Nepodarilo sa mi nájsť dobrý bezplatný nástroj na zhudobnenie mojej piesne, ale misia bola aj tak úspešne splnená - nášho grafika som rozosmial naozaj nahlas."
(Povedala Tamara Omerovic, manažérka marketingu obsahu v spoločnosti Databox)
Výhody ChatGPT
Ako vidíte, ChatGPT poskytuje mnoho možností, ktoré môžu marketérom obsahu uľahčiť život. Tu sú niektoré z hlavných výhod používania ChatGPT:
1. Ušetrite čas
Jednou z hlavných výhod, ktoré ChatGPT ponúka správcom SEO a obsahu, je úspora času a úsilia. Tvorba vysokokvalitného obsahu SEO môže byť časovo náročný proces, pretože zahŕňa nielen písanie, ale aj skúmanie tém, identifikáciu relevantných kľúčových slov a vymýšľanie titulkov. ChatGPT dokáže rýchlo generovať inšpirácie a skutočné články, ktoré v konečnom dôsledku ušetria veľa času.
2. Generovanie nových nápadov
Skvelým potenciálnym využitím ChatGPT pre SEO je pomôcť autorom generovať nové nápady. Ak systému zadáte konkrétne kľúčové slová a podnety týkajúce sa vášho podnikania, môže vytvoriť nápady na článok, blog alebo príspevok na sociálnych médiách relevantný pre vaše publikum.
3. Zhrnúť a vysvetliť zložité témy
Chat GPT dokáže objasniť zložité pojmy, čo z neho robí neoceniteľný nástroj pre marketérov obsahu, ktorí chcú pochopiť a vysvetliť zložité myšlienky svojmu publiku.
4. Úprava a korektúry
ChatGPT môže pomôcť tvorcom obsahu upravovať a korigovať obsah, aby sa zabezpečila kvalita a zrozumiteľnosť ich písania. Pomôže vám zachytiť gramatické, pravopisné a formátové chyby a ponúkne efektívnejší výber slov a štruktúr viet.
Obmedzenia ChatGPT
Hoci je ľahké nadchnúť sa pre ChatGPT, marketéri by si mali byť vedomí aj jeho slabých stránok.
1. Aktuálne udalosti sú neznáme
Údaje ChatGPT sú založené na udalostiach pred rokom 2021 a chýbajú v nich denné aktualizácie. To znamená, že chatbot sa nedá použiť na vytváranie faktického obsahu o najnovších udalostiach.
2. Môže byť nepresný
Mali by ste si uvedomiť, že služba ChatGPT nie je vždy stopercentne presná. V súčasnosti nie je možné zabrániť chatbotom, aby vám poskytovali nesprávne informácie, preto by ste mali venovať zvýšenú pozornosť ich výstupom.
3. Môže byť identifikovaný algoritmami Google
Algoritmy Google teraz dokážu rozpoznať obsah vytvorený umelou inteligenciou. Keďže technológia ChatGPT je vyškolená na základe článkov, webových stránok a kníh, obnovuje niečo, čo už bolo publikované. Ak algoritmy zistia, že používate automaticky generovaný obsah, vaša SEO optimalizácia utrpí.
4. Nedostatok osobnosti
Obsah vytvorený službou ChatGPT nemusí byť v súlade s tónom hlasu alebo hodnotou značky. Je dobré mať na pamäti, že kópia vytvorená umelou inteligenciou zostáva ďaleko od kreativity a emocionálnej inteligencie ľudských tvorcov obsahu.
Zhrnutie
ChatGPT je prelomová inovácia v oblasti spracovania jazyka, ktorá bude mať významný vplyv na odvetvie tvorby obsahu. Môže pomôcť obchodníkom s obsahom pri tvorbe obsahu, úpravách a generovaní nápadov. ChatGPT môžete dokonca použiť na generovanie celých článkov alebo stratégií. Ale hoci má tento nástroj širokú škálu aplikácií, ktoré zvýšili úroveň a efektívnosť písomnej komunikácie, je dobré mať na pamäti, že nenahradí ľudskú kreativitu a úsudok.