Úvod
Spoločnosť Google SearchLiaison priznala nedokonalosti vo svojich algoritmoch hodnotenia a načrtla prebiehajúce úsilie o zlepšenie výsledkov vyhľadávania. Toto priznanie prišlo v reakcii na obavy vyjadrené na X (predtým Twitter) týkajúce sa zlej kvality výsledkov vyhľadávania.
Spochybňovanie výsledkov vyhľadávania Google
Diskusia sa začala tweetom upozorňujúcim na vysoko hodnotenú stránku, ktorá údajne porušila usmernenia spoločnosti Google. Tweet spochybňoval, ako sa článku, ktorý bol vnímaný ako napoly anekdotický a napoly marketingový, podarilo umiestniť na prvom mieste v Google pre "Molekule Air Mini+ review".
"Táto recenzia sa za posledných šesť mesiacov umiestnila na prvom mieste v rebríčku Google pre "Molekule Air Mini+ review". Je to 50 % neoficiálnych a 50 % marketingových správ. Nezdieľa hĺbkový pôvodný výskum. Ako sa teda dostala na vrchol rebríčka Google?"Reakcia spoločnosti Google
Spoločnosť SearchLiaison odpovedala a vysvetlila, že hoci sa spoločnosť Google snaží odmeňovať obsah, ktorý je v súlade s jej usmerneniami, súčasné systémy nie sú dokonalé. Zdôraznil rozsah, v akom spoločnosť Google pôsobí a indexuje bilióny webových stránok, čo si vyžaduje automatizované systémy.
"Danny, oceňujem, odkiaľ prichádzaš - rovnako ako som ocenil príspevok, ktorý pôvodne zdieľal HouseFresh, ako aj tento typ spätnej väzby od ostatných. Ja áno. Tiež úplne súhlasím s tým, že cieľom je, aby sme odmeňovali obsah, ktorý je v súlade s naším vedením. Zo samotného príspevku spoločnosti HouseFresh sa zdalo, že máme pocit, že sme sa časom skutočne zlepšili: "Podľa našich skúseností každé zavedenie aktualizácie hodnotenia produktov otriaslo vecami, z čoho vo všeobecnosti profitovali stránky a autori, ktorí skutočne venovali čas, úsilie a peniaze na testovanie produktov predtým, ako ich odporučili svetu." To znamená, že by sme zjavne mali robiť viac. Nemyslím si, že je to nejaká zvláštna novinka, keďže som sa už predtým podelil o to, že naše systémy hodnotenia nie sú dokonalé a že vidím obsah, ktorý by sme mali lepšie hodnotiť, ako aj obsah, ktorý odmeňujeme, hoci by sme nemali. Ale nie je to ani systém, v ktorom by nejaký jednotlivec preskúmal obsah a povedal: "OK, to je skvelé - zaraďte to lepšie" alebo "OK, to nie je skvelé, znížte to hodnotenie". Takto by vyhľadávač, ktorý indexuje bilióny stránok obsahu z celého webu, jednoducho nemohol fungovať. Potrebujete škálovateľné systémy. A musíte neustále pracovať na zlepšovaní týchto systémov. To je to, čo budeme robiť. Určite si uvedomujeme tieto obavy. Videli sme spätnú väzbu, vrátane spätnej väzby z nášho nedávneho formulára. Osobne som si prešiel každý kúsok tejto spätnej väzby a organizoval som ju, aby sa naše tímy mohli ďalej zaoberať rôznymi aspektmi. Je to doplnok k práci, ktorú už vykonávajú na základe spätnej väzby, ktorú sme už videli."Kľúčové závery z vyhlásenia spoločnosti Google
-
Zosúladenie s usmerneniami: Google súhlasí s tým, že jeho algoritmy by mali odmeňovať obsah, ktorý je v súlade s jeho usmerneniami o kvalite a užitočnosti.
-
Uznanie nedokonalosti: Súčasné systémy hodnotenia potrebujú zlepšenie, aby odmeňovali užitočný obsah a vyhýbali sa nevhodnému obsahu.
-
Záväzok k spätnej väzbe: Spoločnosť Google aktívne načúva spätnej väzbe a pracuje na zlepšovaní svojich algoritmov.
-
Škálovateľné systémy: Správa biliónov stránok si vyžaduje škálovateľné a automatizované systémy, nie manuálne kontroly.
Obavy Spoločenstva
Komunita vyjadrila frustráciu z pomalého tempa zlepšovania a negatívneho vplyvu nedávnych aktualizácií na legitímne hobby stránky. Mnohí majú pocit, že aktualizácie zvýhodňujú veľké platformy ako Reddit, Pinterest, Quora, Forbes a Business Insider na úkor menších, vášnivých tvorcov.
"Danny, nie sú všetky vaše "systémové vylepšenia" plne testované PRED ich zavedením? Váš tím si bol určite vedomý otrasov v SERP, ktoré by spôsobilo týchto niekoľko posledných aktualizácií. Úplne legitímne hobby stránky napísané vášnivými tvorcami, ktoré sa týmito aktualizáciami absolútne ZNIŽUJÚ.
Všetko v prospech Redditu, Pinterestu, Quory, Forbesu, Business Insideru a ďalších nezmyslov, ktoré získavajú na ich úkor. Hádam chcem povedať, že to určite nebolo prekvapenie. Vedeli ste, že tento masaker bude priamym dôsledkom aktualizácií. A teraz - sme tu, o deväť mesiacov neskôr - a v prípade týchto legitímnych stránok sa zotavilo NULA. V skutočnosti to marcová aktualizácia len 100x zhoršila. A tak Google hovorí: "Áno, pokazili sme to, pracujeme na tom." Ale otázka znie - a myslím, že hovorím v mene tisícov tvorcov, keď sa pýtam - "Čo, do pekla, trvá tak dlho?"
Záver
SearchLiaison spoločnosti Google uznáva, že jej systémy hodnotenia sú nedokonalé, a zdôrazňuje svoj trvalý záväzok zlepšovať výsledky vyhľadávania. Hoci je toto priznanie krokom k transparentnosti, mnohí majitelia stránok a marketéri vyhľadávania sú naďalej frustrovaní súčasným stavom hodnotenia vyhľadávania a pomalým tempom zlepšovania.
