Úvod
V nedávnom rozhovore pre Marketing Brew viceprezident spoločnosti Google pre reklamu Shashi Thakur obišiel naliehavé otázky týkajúce sa vplyvu vyhľadávania s umelou inteligenciou na vydavateľov. Na otázku, či používatelia klikajú na odkazy v prehľadoch AI, Thakur odpovedal neurčito: "Vidíme, že sa to deje." Na podporu tohto tvrdenia však neponúkol žiadne štatistiky ani výskum.
Prečo je to dôležité
Spoločnosť Google je pod drobnohľadom v súvislosti s kvalitou výsledkov vyhľadávania a potenciálnym poklesom organickej návštevnosti značiek a tvorcov obsahu. Kritici tvrdia, že odpovede spoločnosti Google, ktoré zdôrazňujú spokojnosť používateľov s odpoveďami umelej inteligencie, sa zdajú byť príliš uhladené a nepresvedčivé. Nedostatok konkrétnych údajov len zvyšuje skepsu voči týmto tvrdeniam.
Nepolapiteľný dôkaz
Thakurove odpovede na obavy týkajúce sa zníženia počtu kliknutí pre vydavateľov boli rovnako vyhýbavé. Tvrdil, že prehľady AI obsahujú odkazy a že tieto odkazy vedú k rôznorodosti kliknutí. Nevenoval sa však základnému problému: vydavateľov zaujíma predovšetkým objem návštevnosti, nie len rozmanitosť. Vyššia návštevnosť znamená lepšie možnosti monetizácie, čo Thakurove odpovede presvedčivo neriešili.
Pohľad spoločnosti Bing
Zaujímavé je, že služba Bing od spoločnosti Microsoft ponúka odlišné informácie. Fabrice Canel zo spoločnosti Bing otvorene priznal, že vyhľadávanie pomocou umelej inteligencie môže viesť k menšiemu počtu kliknutí, ale trvá na tom, že pôjde o viac "kvalifikovaných kliknutí". To vyvoláva otázku: Nemal by podobný trend očakávať aj Google?
Komerčné kliknutia a vyhľadávanie pomocou umelej inteligencie
Thakur sa dotkol aj témy komerčných otázok, hoci sa priamo netýkala položených otázok. Zdôraznil, že používatelia sa počas komerčných dopytov zapájajú do reklám, čo naznačuje, že pri akciách, ako je nákup poistenia alebo rezervácia cesty, je vždy potrebné kliknúť. Toto odklonenie od hlavnej témy len zvýšilo frustráciu.
Výstup
Postup spoločnosti Google pri riešení otázok týkajúcich sa vplyvu vyhľadávania s umelou inteligenciou na vydavateľov je veľmi žiaduci. Neochota technologického giganta zdieľať konkrétne údaje a jeho tendencia poskytovať všeobecné, nekonkrétne odpovede príliš nepomáhajú budovať dôveru. Keďže diskusia pokračuje, vydavatelia a zadávatelia reklamy si kladú otázku o skutočných dôsledkoch výsledkov vyhľadávania riadeného umelou inteligenciou na ich návštevnosť a príjmy.
Ak chcete získať viac informácií o tom, ako sa orientovať vo vyvíjajúcom sa prostredí SEO a digitálneho marketingu, pozrite si sprievodcu SEO od spoločnosti Ranktracker a prečítajte si najnovšie príspevky na jej blogu, kde nájdete aktuálne stratégie a tipy.
