Všetko, čo potrebujete vedieť o ChatGPT a jeho úlohe v marketingu obsahu

Úvod

1 milión používateľov do týždňa od spustenia. Čo je tento nový nástroj ChatGPT, ktorý berie internet útokom? Ako funguje? Aká technológia sa za ním skrýva? Je v súlade so smernicami spoločnosti Google a ďalších vyhľadávačov? Akými tipmi a trikmi by ste sa mali riadiť, aby ste ho mohli používať pri svojich aktivitách v oblasti marketingu obsahu?

Tu je všetko, čo potrebujete vedieť o službe ChatGPT a jej úlohe v obsahovom marketingu. Spolu s mojím tímom sme prekopali internet, všetky platformy sociálnych médií, všetky mediálne publikácie a urobili sme vlastné experimenty - a pripravili sme tento blogový príspevok, ktorý vám pomôže pochopiť, čo tento nástroj vlastne je, ako môže pomôcť SEO a marketérom a všetky možné otázky, ktoré vám teraz môžu napadnúť.

Ak by ste mali o tomto nástroji niečo vedieť, tak je to toto: Je desivo dobrý! _

Pokračujme.

Čo je ChatGPT? A ako funguje?

Jednoducho povedané, ChatGPT je počítačový program, ktorý využíva umelú inteligenciu na konverzáciu s ľuďmi. Je to ďalší projekt umelej inteligencie spoločnosti Open.ai.

Joe Manier, zakladateľ No Code Academy, hovorí: "Je to ako mať naozaj inteligentného robotického priateľa, ktorý rozumie tomu, čo hovoríte, a reaguje spôsobom, ktorý dáva zmysel."

Niečo ako Alexa, ale okrem toho, že naživo prezerá odpovede na internete, už bola vyškolená a dostala _množstvo _údajov, aby mohla odpovedať na otázky ľudí.

A ako dokáže odpovedať na otázky, ktoré sú takmer ako rozhovor s iným človekom... ale múdrejším a rýchlejším ako my? ChatGPT používa niečo, čo sa nazýva spracovanie prirodzeného jazyka.

To je pekný spôsob, ako povedať, že rozumie ľudskej reči a hovorí s nami rovnakými slovami a frázami, aké používame my.

Tento nástroj sa od väčšiny počítačových programov líši tým, že funguje na základe veľmi špecifických inštrukcií - ktoré mu musíme dať veľmi špecifickým spôsobom.

Napríklad MS Excel. Pomocou súboru vzorcov dokážeme s Excelom robiť úžasné veci, ale Excel nedokáže pochopiť nič iné ako tieto vzorce. Pretože na to nie je navrhnutý - je navrhnutý len na vykonávanie konkrétnych úloh, keď dostane konkrétne príkazy.

Vďaka technológii ChatGPT však presne rozumie tomu, na čo sa pýtate, takže vám dokáže poskytnúť odpovede na základe vašich otázok.

Tu sú príklady ChatGPT v akcii:

Požiadal som ChatGPT, aby mi vysvetlil, čo je SEO, ale predstierajte, že som 7-ročný - takže odpoveď je tak jednoduchá, aby sa dala pochopiť. A ako som už povedal, je to desivo dobré. Vysvetlila mi presne tak, ako by sme vysvetlili SEO 7-ročnému dieťaťu, so základnými príkladmi a vysvetleniami.

Ďalej som položil rovnakú otázku z ChatGPT, ale tentoraz som sa spýtal nástroja, aby to znelo profesionálne, formálne a na vyššej úrovni. A nástroj odviedol úžasnú prácu tým, že ju vysvetlil "firemným" jazykom. (Pozri obrázok nižšie). To len dokazuje, že vám naozaj rozumie a odpovedá tak, ako by ste chceli.

V podstate sa môžete spýtať takmer na čokoľvek a systém vám odpovie na základe údajov, na ktorých bol vycvičený. Tento nástroj má však aj určité obmedzenia, o ktorých budeme hovoriť neskôr v tomto príspevku.

Pochopme význam tohto nástroja v marketingu obsahu a SEO. Ako môže tento nástroj pomôcť marketérom, SEO a online podnikom?

(Keď už hovoríme o pomoci online podnikom, pozrite si náš nástroj na audit webových stránok , ktorý vám ukáže stav SEO vašej webovej stránky a uvedie zoznam vecí, ktoré je potrebné zlepšiť. Okamžite.)

Môžete ChatGPT použiť na obsahový marketing alebo SEO?

Tu je niekoľko možností využitia ChatGPT v obsahovom marketingu a SEO:

1. Zjednodušený proces tvorby obsahu

ChatGPT umožňuje veľmi jednoducho a rýchlo vytvárať osnovy článkov a dokonca aj písať obsah na základe týchto osnov. To môže ľahko 10-násobne zvýšiť produktivitu vášho tímu.

Napríklad som požiadal ChatGPT, aby mi napísal osnovu na tému "10 najlepších postupov SEO", a v priebehu niekoľkých sekúnd som mal celú osnovu, na ktorej som mohol pracovať.

Ale počkajte, kým si vypočujete toto:

Tiež som požiadal ChatGPT, aby rozšíril bod č. 1 v náčrte, a opäť mi to v priebehu niekoľkých sekúnd urobil:

Ľahko by som mohol pokračovať a vytvoriť na túto tému rozsiahly príspevok na blogu - a to všetko v priebehu niekoľkých minút. Nula plagiátov. Nula gramatických chýb. To je také, neuveriteľne, šialene pôsobivé.

A nielen blogové príspevky, môžete písať e-maily, reklamy, whitepapery, príbehy, skripty na riešenie zákazníckych námietok, SOP pre konkrétne úlohy, usmernenia pre značku... na čo si len spomeniete.

Takmer čokoľvek.

SEO optimalizátori už používajú automatizáciu na urýchlenie svojich procesov SEO a tento nástroj im určite pomôže pri vytváraní osnov a dokonca aj pri písaní obsahu.

Alex Armstrong-Paling, výkonný riaditeľ spoločnosti Toolfit, hovorí: "Tento nový nástroj zmení pravidlá hry pre obchodníkov s obsahom. Už predtým som používal iné AI writery, ale toto je na inej úrovni. Je superrýchly a v 80 - 90 % prípadov presný. Viem si len predstaviť, čo všetko tento nástroj dokáže, keď vydá svoju úplne vylepšenú verziu".

2. Potrebujete nápady na založenie novej webovej stránky?

Áno - jednoducho to povedzte. ChatGPT okamžite vygeneruje niekoľko slušných nápadov na výklenok na základe vašich záujmov, o ktoré požiadate.

Požiadal som napríklad ChatGPT, aby mi napísal niekoľko nápadov o záhradníctve. A ona to urobila.

Sú tieto nápady na výklenky dôveryhodné, založené na údajoch, alebo naozaj niečo, čo si môžete pozrieť na založenie webovej stránky? To je na vás - človeku - aby ste sa rozhodli na základe svojho najlepšieho úsudku a odborných znalostí.

Povedzme, že si vyberiete myšlienku výklenku, potom musíte overiť a preskúmať niektoré kľúčové slová, aby ste skontrolovali náročnosť výklenku a možnú škálovateľnosť vašej webovej stránky.

Môžete to urobiť prostredníctvom nášho nástroja na vyhľadávanie kľúčových slov a preskúmať nové nápady na témy hodné hodnotenia, ktoré sú založené na údajoch.

Takže áno, ChatGPT je skvelý nielen na vytváranie osnov a písanie, ale aj na skúmanie nových tém alebo nápadov na výklenky.

Candace Hoenerová, zakladateľka spoločnosti Neo Candle, hovorí: "ChatGPT je úžasný nástroj na naštartovanie vášho písania. Stačí požiadať o nápady a tie sa zobrazia v priebehu niekoľkých sekúnd. Čo by ste inak museli brainstormovať celé hodiny alebo skúmať a čerpať inšpiráciu z nespočetných zdrojov."

Väčšia otázka: Mali by ste ho používať pre SEO obsah?

"ChatGPT je skvelý nástroj, ktorý pomáha autorom a redaktorom zefektívniť proces tvorby obsahu tým, že sa inšpirujú nápadmi vygenerovanými nástrojom, vytvárajú superrýchle osnovy alebo nechajú umelú inteligenciu písať zrejmý alebo všedný obsah," hovorí Steve Pogson, zakladateľ a vedúci stratégie elektronického obchodu v spoločnosti FirstPier.

Ale mali by ste jednoducho skopírovať a vložiť obsah vygenerovaný umelou inteligenciou? Rozhodne nie. Pretože vytvoriť obsah SEO, ktorý sa v roku 2023 umiestni na popredných miestach, nie je jednoduché. Konkurencia prudko rastie a na to, aby ste sa umiestnili na popredných miestach, potrebujete dôveryhodný, dobre preskúmaný a pútavý obsah.

Aj keď je tento nástroj veľmi pôsobivý v tom, čo dokáže, stále má určité obmedzenia, o ktorých budeme podrobne hovoriť nižšie v príspevku.

Teraz však pochopte, že Google nemá rád spamovanie čitateľov obsahom generovaným umelou inteligenciou. John Mueller, advokát vyhľadávania Google, to výslovne uviedol:

Pre nás by v podstate stále patrili do kategórie automaticky generovaného obsahu, čo je niečo, čo máme v usmerneniach pre správcov webu takmer od začiatku.

Ľudia automaticky generujú obsah rôznymi spôsobmi. A pre nás, ak používate nástroje strojového učenia na generovanie obsahu, je to v podstate to isté, ako keby ste len premiešavali slová, hľadali synonymá alebo robili prekladateľské triky, ktoré ľudia robili predtým. Takéto veci.

Mám podozrenie, že kvalita obsahu je možno o niečo lepšia ako pri naozaj starých nástrojoch, ale pre nás je to stále automaticky generovaný obsah, čo pre nás znamená, že je stále v rozpore s usmerneniami pre webmasterov. Takže by sme to považovali za spam."

Spoločnosť Google dokonca nedávno predstavila aktualizáciu užitočného obsahu, aby zakročila proti spamovým textom generovaným umelou inteligenciou a podporila užitočný text generovaný ľuďmi.

Miriam Domer, Content Marketer v spoločnosti Legal Finders, hovorí: "Nakoniec nejde o to, či na písanie a publikovanie obsahu používate nástroje ako ChatGPT. Ide skôr o to, ako pomôcť návštevníkom vašich webových stránok. Je obsah vecne správny? Je zábavný a pútavý? Poskytuje čo najužitočnejšie rady? Ak áno, potom si nemyslím, že používanie umelej inteligencie je zlé. Potrebujete len ľudský dohľad."

Opäť sa vynára otázka: dokáže spoločnosť Google rozpoznať ChatGPT alebo text vytvorený umelou inteligenciou z iných nástrojov, ako je Jasper alebo Ryter? Spoločnosť Google nie je v tomto smere úplne transparentná.

Ťažko povedať, že Google nedokáže detekovať, pretože už existujú nástroje tretích strán, ktoré detekujú text vytvorený umelou inteligenciou. A technológia spoločnosti Google je určite ďaleko vpredu.

Jon Gillham, zakladateľ spoločnosti Originality.ai, prišiel s nástrojom na zisťovanie, či obsah napísali ľudia alebo nástroje umelej inteligencie. Je postavený na takej technológii, ktorá dokáže špecificky odhaliť obsah ChatGPT-3 - tým, že poskytuje skóre spamu od 0 do 100 s presnosťou 94 %.

Aby som to skrátil, áno, môžete použiť ChatGPT na obsah a SEO, ale nie len kopírovať a vkladať. Používajte ho tak, ako sa má používať: ako nástroj. Zozbierajte nejaké nápady, inšpirácie a/alebo vytvorte nejaké osnovy. Potom nechajte ľudských expertov, aby posypali svoje kúzla.

Pozrime sa na obmedzenia nového nástroja ChatGPT:

5 obmedzení nástroja ChatGPT, o ktorých by ste mali vedieť

Tu je 5 obmedzení služby ChatGPT:

1. Aj keď má rozsiahle vedomosti, je pevný

Nástroj ChatGPT neobsahuje najnovšie údaje; vychádza z nového výskumu, udalostí alebo trendov. Má konkrétny hraničný dátum, ktorý je okolo roku 2021 - po tomto dátume tento nástroj nevie o svete nič. Aj keď niečo uvádza po roku 2021, často je to fakticky nesprávne.

2. Neprezerá internet

Podobne ako Alexa alebo Google, ani ChatGPT nemôže prehľadávať internet a vyhľadávať odpovede naživo. To tiež znamená, že sa pri hľadaní odpovedí nemôže odkazovať na externé zdroje. Ak sa ho napríklad spýtate, aké webové stránky sa práve teraz umiestňujú na popredných miestach na určité kľúčové slovo, nebude vám môcť pomôcť. (Ale náš nástroj SERP checker to určite dokáže. Stačí zadať kľúčové slovo a okamžite vám odhalí všetko o top 10 lokalitách).

3. Je všeobecný... aspoň zatiaľ.

Nemôže vám pomôcť s konkrétnymi otázkami. Nemôže vám napríklad poskytnúť odpoveď na otázky týkajúce sa zásad doručenia alebo vrátenia tovaru konkrétneho podniku. Alebo rovnako nemôže napísať kódy pre vašu webovú lokalitu s cieľom zlepšiť jej funkčnosť. Taktiež nerozumie konkrétnemu publiku a cieľom vašej firmy - takže nech vám dá akúkoľvek odpoveď, je pravdepodobné, že nebude úplne v súlade s usmerneniami, cieľmi alebo hlasom vašej značky.

4. Vyžaduje podrobné výzvy na zlepšenie služieb

Ak chcete čo najlepšie využiť službu ChatGPT, musíte zadávať podrobné a konkrétne výzvy. Čo môže byť pre bežných používateľov ťažké. Ak ste napríklad marketér a chcete napísať príspevok na blog na tému súvisiacu s marketingom, už rozumiete princípom marketingu, takže by ste zadali podrobné pokyny, aby ste vyťažili čo najlepšiu odpoveď. Zároveň, ak je niekto úplne nový, bude musieť prejsť krivkami učenia.

5. Niekedy je nepresný... konkrétne veľmi nepresný.

Nemôžete mu slepo dôverovať. Aj keď je vyškolený, niekedy poskytuje nesprávne odpovede. Preto je potrebné každý obsah pred publikovaním skontrolovať z hľadiska faktov.

Záver: Aký výkon má ChatGPT pre firmy v súčasnosti?

Služba ChatGPT je skvelá pre online podniky a marketingových odborníkov. Jeho schopnosť generovať vysokokvalitný text podobný ľudskému môže byť cenná pri vytváraní pútavého a presvedčivého obsahu, ktorý môže pomôcť zlepšiť umiestnenie webovej stránky vo vyhľadávačoch.

Nezabudnite však, že ChatGPT má svoje obmedzenia, ako napríklad pevnú znalostnú bázu a nedostatočný prístup k externým a najnovším informáciám, čo ovplyvní jeho schopnosť poskytnúť odpovede na určité otázky alebo poskytnúť konkrétne rady.

Napriek týmto obmedzeniam je ChatGPT stále cenným nástrojom pre SEO a marketérov obsahu. Pata Aherna, partnera spoločnosti Intergrowth, sme sa opýtali na prispôsobenie ChatGPT: "Je lepšie prijať tieto technológie, zahrnúť ich do svojich technologických zásobníkov a vyťažiť z nich maximum. Ak tento nástroj dokáže úžasné veci už dnes, predstavte si, čo by tento nástroj dokázal po krátkych 3 - 5 rokoch? Neodmietajte tieto nástroje. Len zistite, ako ich môžete čo najlepšie využiť"