Stratégie digitálneho marketingu pre malé podniky: Rýchlejší rast online

Úvod

Mal váš malý podnik niekedy pocit, že nie je online? Nie ste sami. Prevedieme vás jednoduchými a metodickými technikami digitálneho marketingu. Pomocou týchto jednoduchých stratégií prilákate nových klientov a uvidíte, ako sa vaša spoločnosť rozrastá. A teraz sa do toho pustite!

1. Výkonná online identita

V dnešnej digitálnej dobe zohrávajú technológie dôležitú úlohu takmer v každom aspekte podnikových činností, od komunikácie a marketingu až po správu údajov a služby zákazníkom. IT služby sú pre malé podniky kľúčové. Jednou z najúčinnejších stratégií, ktoré môžu malé podniky využívať na rozvoj vzťahu so svojím publikom, sú však sociálne médiá. Glossier je jedným zo známych príkladov kozmetickej značky, ktorá využila sociálne médiá na to, aby sa z blogu stala multimiliónová firma. Podporovaním obsahu vytváraného používateľmi a pravidelnou interakciou so svojím publikom si vybudovala silnú komunitu. Malé spoločnosti môžu napodobniť prístup spoločnosti Glossier prijatím pravidelného harmonogramu publikovania, nadväzovaním kontaktov so sledovateľmi a vytváraním esteticky atraktívneho obsahu, ktorý je v súlade s ich značkou.

Aké stratégie sociálnych médií môžete sledovať:

• Choďte naživo! Prezentujte svoje produkty, organizujte živé relácie s otázkami a odpoveďami alebo sa pozrite do zákulisia, aby ste nadviazali dôvernejší vzťah so svojím publikom.
• Spojte svoje sily! Ak chcete osloviť nové publikum bez toho, aby ste prekročili rozpočet, spolupracujte s porovnateľnými firmami alebo miestnymi vplyvnými osobami na vzájomnej propagácii.
• Buďte osobný! Vyzdvihnite firemnú kultúru a členov tímu. Ľudia sa spájajú s ľuďmi - ukážte ľudskú stránku svojej značky.

2. Služby SEO

Ak chcete zabezpečiť, aby sa vaša spoločnosť zobrazovala vo výsledkoch vyhľadávania, keď potenciálni klienti hľadajú tovar alebo služby podobné vašim, je nevyhnutná optimalizácia pre vyhľadávače alebo SEO. Napríklad reštaurácia v susedstve môže posilniť svoju webovú stránku pomocou výrazov ako "najlepšia reštaurácia na Blízkom východe v Dubaji", aby prilákala viac zákazníkov. Spolupráca s digitálnymi firmami v Dubaji, ktoré sa špecializujú na služby SEO, môže zaručiť, že vaša webová lokalita bude mať vyššie pozície a poskytne vám profesionálne poznatky. Investície do služieb SEO v Dubaji viedli k výraznému rozvoju viacerých malých firiem v Dubaji.

Ak chcete zlepšiť svoju expozíciu, môžete vykonať prieskum kľúčových slov, vylepšiť obsah svojich webových stránok a zamerať sa na lokálnu SEO optimalizáciu. Nezabudnite na optimalizáciu obsahu pre hlasové vyhľadávanie. Tu je trik: hovorte prirodzene, ako by ste hovorili s priateľom. Namiesto strnulých kľúčových slov používajte dlhšie frázy, ktoré napodobňujú spôsob, akým ľudia hovoria. Premýšľajte o "najlepšom mieste pre turistické topánky v mojom okolí" namiesto len "turistické topánky". Takto, keď sa niekto opýta svojho hlasového asistenta na vašu otázku, vaša firma má väčšiu šancu, že sa objaví v odpovedi.

3. Budovanie komunitnej niky

Aj keď cieľom sociálnych médií je často nadviazať kontakt s čo najväčším počtom ľudí, vytvorenie špecializovanej skupiny môže mať obrovský vplyv. Založte súkromné kanály Slack, skupiny na Facebooku alebo fóra, kde môžu klienti komunikovať, vymieňať si rady a ponúkať pripomienky.

Môžete vytvoriť miesto, kde vaši najzanietenejší spotrebitelia môžu pôsobiť ako veľvyslanci značky tým, že si vytvoria špecializovanú komunitu. Módna butiková firma môže napríklad založiť "stylingový klub", kde si členovia vymieňajú tipy na štýl a získavajú prvý prístup k nadchádzajúcim sezónam.

4. Obsahový marketing, ktorý hovorí veľa

Dobrý obsah dokáže informovať, povzbudiť a zaujať. Spomeňte si na spoločnosť HubSpot, ktorá je známa svojím úspešným prístupom k inbound marketingu. Prostredníctvom blogov, webinárov a elektronických kníh na rôzne témy od predaja po marketing pridávajú svojmu publiku hodnotu.

To isté môžete urobiť ako malá firma písaním príspevkov na blog, návodov alebo videí, ktoré odpovedajú na často kladené otázky alebo problémy, s ktorými sa stretáva váš cieľový trh. Zvýšite tým prirodzenú návštevnosť svojej webovej stránky a vytvoríte si autoritu svojej značky.

5. Personalizácia e-mailového marketingu

Personalizované e-maily zvyšujú angažovanosť. Jedným z najlepších príkladov firmy, ktorá zdokonalila prispôsobenie e-mailového marketingu, je Starbucks. Na vytváranie prispôsobených ponúk a propagačných akcií využíva informácie, ako sú predchádzajúce nákupy a preferencie klientov.

Svoje e-maily môžete prispôsobiť malým firmám a zvýšiť mieru otvorenia a konverzie segmentáciou zoznamu podľa demografických údajov alebo správania. Pri zdieľaní e-mailov tiež dbajte na to, aby ste používali mená klientov, napríklad "Ahoj, Ann".

6. Marketing vplyvných osôb

Marketing influencerov si získal popularitu, pretože spoločnosti ako Daniel Wellington sa vo veľkej miere spoliehajú na influencerov, aby zvýšili expozíciu značky. Predaj hodinárskej spoločnosti sa dramaticky zvýšil vďaka spolupráci s mikroinfluencermi.

Malé spoločnosti môžu urobiť to isté spoluprácou s regionálnymi vplyvnými osobami, ktoré zdieľajú ich hodnoty a môžu ich tovar predávať správnemu typu ľudí.

7. Marketingové kampane založené na údajoch

Platená reklama na platformách, ako sú sociálne médiá, môže byť rýchlou cestou k novým zákazníkom. Aby ste však boli skutočne úspešní, potrebujete údaje ako svojho kopilota.

Údaje môžete využiť na prispôsobenie reklám rôznym skupinám používateľov, rovnako ako to robí spoločnosť Coca-Cola! Svoje kampane môžete vylepšiť analýzou údajov, ako sú demografické údaje a počet kliknutí na vaše reklamy. Týmto spôsobom môžete maximalizovať návratnosť investícií tým, že sa uistíte, že vaše posolstvo počujú správni jednotlivci v správnom čase.

8. Miestne partnerstvá a vzájomné propagácie

Vytváranie miestnych partnerstiev vám môže pomôcť osloviť širšie publikum. Spolupracujte na podujatiach, ktoré sú prospešné pre obe spoločnosti, alebo spustite vzájomnú propagáciu s inými malými podnikmi. Napríklad obchod so zdravou výživou a posilňovňa môžu spolupracovať na vytvorení kombinovanej fitness výzvy s cenami z oboch zariadení, čo prinesie nových zákazníkov do oboch.

Postupujte podľa týchto krokov a rozvíjajte svoje podnikanie.