Budovanie dlhodobých vzťahov s blogermi: Príručka pre udržateľný dosah

Úvod

V tomto digitálnom svete, kde je všetko, čo potrebujeme, dostupné na pár kliknutí, sú prchavé trendy normou. Nadviazanie skutočných a trvalých kontaktov s influencermi vrátane blogerov sa preto mnohým značkám môže zdať nemožné.

Partnerstvá sú kľúčom k širšiemu dosahu, lepšej dôveryhodnosti a optimálnemu vplyvu. Etablované korporácie ukázali, že môžu dosiahnuť lepšie výsledky, ak budú pracovať v tíme. Rovnaká logika platí aj pri vytváraní udržateľného dosahu na blogerov. Kľúčový je výber toho, s kým spolupracujete, a starostlivosť o tieto vzťahy.

Podľa štatistík spoločnosti HubSpot o blogovaní v roku 2024 žije v Spojených štátoch 32 miliónov blogerov, pričom viac ako polovica z nich je vo veku 21 až 35 rokov. Táto príručka skúma najlepšie postupy na vytvorenie premyslených prístupov k budovaniu vzťahov s pisateľmi-influencermi.

Dobre si vyberte svoje dlhodobé vyhliadky

K dlhodobým partnerstvám s blogermi pristupujte rovnako ako ku každému inému vzťahu. Ako? Dôkladným posúdením a stanovením kritérií. Niektoré spojenectvá vyzerajú na papieri dobre. Musíte sa však sústrediť na veci, ktoré sú pre vás a vašu značku skutočne dôležité, aj keď sa určite budete podieľať na propagácii svojho potenciálneho partnera.

Dohodu uzavrite až po vykonaní nasledujúcich krokov:

1. Vyváženie zavedeného vplyvu a nevyužitého potenciálu

Jedným z hlavných dôvodov spolupráce je rozšírenie dosahu. Nepodceňujte preto existujúce publikum blogera a jeho povesť v odvetví. Zistite ich súčasnú sieť, ale dajte si pozor na to, aby ste sa zamerali na tých, ktorí majú veľmi vysoké čísla, pretože ich vplyv má tendenciu časom ustrnúť. Rozhodnite sa pre blogerov so značne dobrým dosahom publika s potenciálom ďalšieho zvyšovania.

A čo je ešte dôležitejšie, porovnajte svoje persóny kupujúceho s existujúcimi čitateľmi vášho potenciálneho zákazníka. Zhodujú sa? Alebo existuje segment, na ktorý sa chcete zamerať a ktorý už patrí k vášnivým čitateľom spisovateľa? Pred návrhom spolupráce preskúmajte odpovede, pretože je to rozhodujúce pri vytváraní kampaní, ktoré skutočne rezonujú s vaším cieľovým trhom.

Ak chcete získať ďalšie informácie, môžete si najať odborné agentúry na optimalizáciu pre vyhľadávače (SEO), ktoré sa špecializujú na oslovovanie blogerov, analýzu spätných odkazov a ďalšie relevantné činnosti, ako je napríklad NO-BS. Zistite viac o službách, ktoré ponúka NO-BS a ktoré vám môžu pomôcť začať alebo posilniť vaše kampane na oslovenie blogerov.

2. Zhodnoťte profesionalitu blogera

Hoci popularita má obrovský význam, profesionalita je lepším ukazovateľom pre strategickú spoluprácu. Posúdenie integrity blogera minimalizuje konflikty a nedorozumenia, ktoré by mohli zmariť vaše ciele.

Pred zapojením do spolupráce posúďte, ako rozumejú zmluvám alebo dohodám, cenám, protokolom o podávaní správ a schopnosti dodržiavať termíny. Môžete to zmerať v úvodných diskusiách o potenciálnych projektoch, právach na používanie, odmeňovaní za výkon a výsledkoch.

Dôležitejšie je, aby ste sa snažili získať informácie o skúsenostiach a postrehoch svojich predchádzajúcich partnerov. Vyhľadajte si odporúčania, aby ste sa uistili, že viete, do čoho idete. Ešte lepšie je, ak ide o spisovateľa s prístupom k platformám, ako je Help A Reporter Out alebo HARO. Tento kanál oslovuje približne 75 000 novinárov, čo im umožňuje ešte viac rozšíriť obsah. Identifikácia spoľahlivých a kreatívnych blogerov poskytuje najlepšie príležitosti na trvalé a vzájomne produktívne vzťahy.

3. Overovanie kvality obsahu a kreativity

Okrem formátu a frekvencie zverejňovania hodnotite aj obsah autora, pričom sa zamerajte na jeho kreativitu a kvalitu. Ako sa hovorí, obsah je kráľ, a to sa v dohľadnej dobe nezmení.

Vaši dlhodobí partneri musia vytvárať kvalitný a presvedčivý obsah, ktorý je v súlade s vašou značkou a víziou. Konkrétne zistite, či:

• Píšu pútavým štýlom
• Vizuálne prvky sú prítomné, aby ich príspevky boli zaujímavejšie
• Ich príspevky sú komentované alebo majú vysokú mieru zapojenia

Skrátka, nespoliehajte sa len na počet sledovateľov alebo objem produkcie, ale na kvalitu ich práce. Uprednostňovanie angažovanosti je v súčasnosti dôležitejšie, pretože dĺžka pozornosti sa znižuje. Podľa Dr. Glorie Markovej, rektorskej profesorky informatiky na Kalifornskej univerzite, priemerná dĺžka pozornosti za posledných päť rokov klesla na 47 sekúnd. Pre porovnanie, v roku 2004 to bolo dve a pol minúty (150 sekúnd).

Tipy na udržanie vzťahov s blogermi

Ako je možné pri takejto výzve budovať udržateľné vzťahy s blogermi? Našťastie, autentické ľudské vzťahy zostávajú kľúčom k úspechu partnerstva. Tu sa dozviete, ako zabezpečiť, aby ste vhodne rozvíjali budúce partnerstvá s blogermi:

1. Identifikujte spoločné hodnoty od začiatku

Hovorí sa, že protiklady sa priťahujú, ale nie je to pravda vo všetkých prípadoch. Trvalé vzťahy sa budujú len vtedy, keď medzi zúčastnenými existuje spoločný základ. Okrem posúdenia profesionality blogera je dôležité pochopiť jeho presvedčenie a hodnoty vrátane príčin, ktoré podporuje.

Tieto poznatky môžete využiť pri tvorbe svojej prezentácie. Vyzdvihnite spoločné hodnoty vašej značky a vášho potenciálneho zákazníka, ktoré sa týkajú priemyselných problémov, budovania komunity alebo sociálneho vplyvu. Takto sa takmer okamžite vytvorí vzťah a prepojenie. Vždy však "hovorte to, čo hovoríte". Pri súčasnej spolupráci zostaňte verní týmto spoločným hodnotám, aby ste zvýšili šance na dlhodobú spoluprácu.

2. Stanovte jasné KPI a očakávania

Pred dohodou o pravidelnom publikovaní hostí je potrebné stanoviť ciele, výsledky a príslušné podrobnosti. Týmto spôsobom si vy a váš partner ujasníte, čo chcete dosiahnuť a ako hladko spolupracovať. Toto sú kľúčové oblasti, na ktorých je potrebné spolupracovať:

* Prediskutujte ciele pred čímkoľvek iným

Uistite sa, že vy a váš partner poznáte účel spoločnej práce. Na základe toho môžete brainstormovať témy, o ktorých chcete diskutovať, tón, ktorý chcete použiť, a formát, ktorý chcete dodržať.

* Vytvorenie obsahového kalendára

Zoznam štatistických údajov o blogovaní z roku 2023 odhalil, že blogeri, ktorí publikujú až šesťkrát týždenne, majú o 50 % vyššiu pravdepodobnosť, že dosiahnu lepšie výsledky. Majte to na pamäti pri tvorbe obsahového kalendára alebo pri diskusii o časových harmonogramoch tvorby a publikovania obsahu.

* Stanovenie jasných úloh a priradení

Identifikácia toho, kto čo robí, môže ďalej viesť k bezproblémovému partnerstvu. Má napríklad váš redaktor rozhodujúce slovo pri konečnom návrhu? Kto bude robiť korektúry a publikovať blog? Kto je zodpovedný za ich distribúciu? Jasné zadanie úloh pomáha predchádzať zbytočným oneskoreniam.

* Identifikujte metriky, ktoré chcete sledovať

Určenie kľúčových ukazovateľov výkonnosti je užitočné pri hodnotení vplyvu vášho partnerstva. Merajte počet jedinečných návštevníkov, zobrazenia stránok, čas na stránke, mieru zapojenia a ďalšie ukazovatele. Čísla môžu ukázať, či plníte svoje ciele, alebo musíte upraviť svoj prístup, aby ste zvýšili výkonnosť.

* Naplánujte pravidelné revízie

Naplánujte si pravidelné stretnutia, aby ste zistili, či ste na správnej ceste, alebo prediskutovali možnosti zlepšenia. Vždy však poskytnite spätnú väzbu a nečakajte, kým sa niečo stane, a až potom sa vyjadrite.

Predtým, ako sa dajú kolesá do pohybu, je potrebné prediskutovať tieto kľúčové komponenty. Okrem toho, že všetko bude bezproblémové, tieto osvedčené postupy zabezpečia, že sa dosiahnu výsledky a obe strany budú s výsledkom spokojné.

3. **Praktizujte otvorenú komunikáciu a tímovú prácu **

Ďalšou dôležitou zložkou budovania udržateľných vzťahov s blogermi je komunikácia a tímová práca. V článku Svetového ekonomického fóra z roku 2020 sa vysvetľuje, že tímová práca skutočne umožňuje plniť sny. Ukázalo sa v ňom, že ak má 6 z 10 pracovníkov na pracovisku kamarátov, nehody sa môžu znížiť o 36 %, angažovanosť zákazníkov sa zvýši o 7 % a zisky sa zvýšia o 12 %.

To sa však nestane zo dňa na deň. Praktizovanie transparentnej komunikácie buduje pevný základ každého vzťahu. Môžete to uplatniť na svojich partnerov - spisovateľov v ktorejkoľvek fáze projektu prostredníctvom nasledujúcich krokov:

* Počiatočná fáza

Nastavte správny tón tým, že vytvoríte prostredie, v ktorom môžu všetci účastníci slobodne vyjadriť svoje názory. Dajte svojmu partnerovi - blogerovi pocit, že ním nemanipulujete a nežiadate od neho, aby sa podriadil vašim požiadavkám. Mali by sa podieľať na rozhodovaní a mali by byť povzbudzovaní k tomu, aby poskytli svoje podnety alebo vyjadrili svoje obavy.

* Priebežná spolupráca

Po začatí projektu vždy skontrolujte svojho partnera. Pýtajte sa ho na jeho problémy a na to, či potrebuje ďalšie materiály alebo zdroje na dokončenie práce. Pozorne počúvajte a okamžite riešte všetky obavy. V prípade potreby buďte ochotní sa prispôsobiť a poskytnite pozitívnu spätnú väzbu a posilnenie.

* Spolupráca po ukončení

Uznanie posilňuje vzťahy. Po každej spolupráci preto vyjadrite vďačnosť, či už písomne, alebo odovzdaním pozornosti či darčekov. Urobte ich rovnako osobné ako vaše podania, aby sa váš partner cítil ocenený a vážený.

Transparentná komunikácia pripravuje pôdu pre silnejšie puto medzi vami a vaším novým spojencom v odvetví. Vytvára tiež pozitívnu skúsenosť, ktorá ich presvedčí, aby s vašou značkou v budúcnosti spolupracovali dôslednejšie.

4. Buďte spoľahliví

Dôvera zohráva kľúčovú úlohu pri udržiavaní obchodných vzťahov s blogermi. Preto je veľmi dôležité byť transparentný pri obchodných novinkách, ktoré by mohli ovplyvniť partnerstvo. Buďte pravdiví v analytických správach a poskytnite spravodlivú kompenzáciu.

Uistite kontakty značky, že vaša značka má záujem o nadviazanie vzťahov. Okrem toho neodovzdávajte časť práce bez toho, aby ste im poskytli primerané zdroje a nástroje na prácu. Spoľahlivo dodržiavajte očakávania, ako je zasielanie produktov, publikovanie obsahu v cieľových termínoch uvedenia na trh alebo dodržiavanie dohôd, aby ste si vybudovali dôveryhodnosť.

5. Zaviazať sa k trvalej angažovanosti

Jednou z najväčších chýb, ktorých sa značka môže dopustiť, je prerušiť väzby po ukončení počiatočného projektu. Sporadická koordinácia alebo oslovovanie blogerov len vtedy, keď potrebujete dodatočné pokrytie, vedie ku krátkodobým záväzkom.

Namiesto toho začleňte oslovovanie blogerov do celkového obsahu a iniciatív na budovanie komunity. Komunikujte s nimi počas celého roka bez ohľadu na to, či máte alebo nemáte pripravený dlhodobý projekt. Niekedy stačí, ak ich skontrolujete, poskytnete im aktuálne informácie z odvetvia, požiadate ich o vstupy alebo im poskytnete príležitosť vyzdvihnúť ich obsah vo svojich kanáloch.

6. **Využite svoje kanály na podporu partnerov **

Úspešné partnerstvá s blogermi sú výhodné pre obe strany. Hoci chcete, aby partner písal hviezdny obsah a nahrával ho na svoju platformu, musíte mu to oplatiť. Zdieľajte ich obsah vo veľkom rozsahu na svojich kanáloch a účtoch.

Vyzdvihnite blogerov a nielen ich prácu. Ich hlasy považujte za hlasy odborníkov v danej oblasti. Okrem toho im umožnite prístup k vedúcim pracovníkom vašej spoločnosti na citácie a vyhovujte žiadostiam médií, aby ste využili ich vybudovanú dôveryhodnosť.

7. Preskúmajte tvorivú spoluprácu

Prekročte rámec jednorazových sponzorovaných príspevkov a pozvite blogerov k spolupráci na vývoji aktív, spoločných podujatiach a propagácii produktových radov. Nechajte napríklad tvorcu obsahu o jedle pomôcť pri vývoji položky menu vo vašich reštauráciách, aby ste získali skvelé zázemie.

Spustite spoločný vášnivý projekt, ktorý spisovateľom umožní rozvinúť ich kreativitu a zároveň zvýši povedomie o vašej značke. Tieto inovatívne partnerstvá môžu časom premeniť blogerov z odvetvia na autentických obhajcov značky, čo vám umožní efektívnejšie osloviť správne publikum.

8. Formalizovať dlhodobé dohody

Keď si vytvoríte vzťah so zoznamom verných autorov, zvážte vypracovanie viacročnej zmluvy, aby ste zabezpečili kontinuitu. Vytvorte konzistentné harmonogramy, formalizujte exkluzívne práva na oznámenia a príspevky o značke a posilnite opakujúce sa iniciatívy s pridanou hodnotou.

V zmluve by mala byť uvedená ročná odmena, podmienky vývoja obsahu a podpora, pričom by sa malo zabezpečiť, aby vzťahy neboli ovplyvnené zmenami vo vedení a vlastníctve značky.

Záverečné myšlienky

Dnešné roztrieštené médiá si vyžadujú, aby značky budovali zmysluplné vzťahy s osobnosťami z odvetvia, vrátane blogerov, ktoré trvajú roky, nie len dni. Pri hľadaní partnerov venujte čas, stanovte si spoločné hodnoty a preskúmajte kreatívnu spoluprácu, ktorá prinesie obojstranný úžitok.

Strategické partnerstvá s blogermi, ktorých základom je komunikácia, dôvera a transparentnosť, môžu priniesť hmatateľné a nehmotné dividendy, ktoré sú dôležitejšie ako rastúce ukazovatele. Autentické spojenia sú totiž vždy v kurze.