Hlboký ponor do vysoko konvertujúcich vstupných stránok SaaS

Úvod

V dnešnom digitálnom svete je SaaS (softvér ako služba) všade a dobrá vstupná stránka je pre úspech kľúčová. Predstavte si ju ako tvár produktu SaaS - je to prvá vec, ktorú potenciálni zákazníci uvidia. Je to však viac než len webová stránka; je to silný nástroj na upútanie pozornosti, poskytnutie informácií, premenu návštevníkov na potenciálnych zákazníkov a nakoniec na platiacich zákazníkov.

V tejto príručke sa hlboko ponoríte do toho, čo robí vstupnú stránku SaaS funkčnou. Budeme hovoriť o tom, ako zachovať prehľadnosť a zrozumiteľnosť, ako písať tak, aby to ľudí zaujalo, ako používať obrázky a videá, ktoré ich upútajú, a ako im uľahčiť registráciu alebo získanie ďalších informácií. Ukážeme vám, ako vytvoriť vstupnú stránku, ktorá bude v dnešnom konkurenčnom online svete vyzerať skvele a prinášať skutočné výsledky.

1. Dominantné postavenie v sekcii Nad skladom

Tip 1: Vytvorte jasnú ponuku hodnoty

Uistite sa, že zákazníci hneď pochopili hodnotu vášho produktu SaaS. Vytvorte stručný a presvedčivý titulok, ktorý vyjadruje váš osobitý predajný argument. Používajte slová, ktoré sa spájajú s vaším požadovaným publikom a riešia jeho bolestivé body.

Tip 2: Optimalizujte svoju časť s hrdinami

Hlavná časť vstupnej stránky (úvodná časť, s ktorou sa návštevníci stretnú) by mala sprostredkovať vašu ponuku a výhody pre používateľa.

Pôsobí ako počiatočný bod interakcie pre návštevníkov a má kľúčový význam pre upútanie ich pozornosti a podnietenie k ďalšiemu zapojeniu. Tu sú základné prvky hlavnej časti vstupnej stránky SaaS:

Sekcia hrdinu vstupnej stránky SaaS zvyčajne obsahuje tieto prvky:

1. Titulok: Je to prvá časť obsahu, ktorú návštevníci uvidia.

Odvážny a presvedčivý titulok, ktorý informuje o hlavnej výhode alebo riešení, ktoré ponúka váš produkt SaaS, o tom, čo váš produkt robí a prečo je cenný.

2. Podnadpis: Poskytuje ďalšie podrobnosti o vašom výrobku.

Krátke podporné vyhlásenie, ktoré poskytuje ďalšie súvislosti alebo rozvádza titulok. Posilňuje ponuku hodnoty a pomáha ďalej zaujať návštevníkov.

3. Hrdinský obrázok alebo video: Pútavý obrázok alebo video, ktoré udáva tón hlavnej časti a zvyšuje vizuálnu príťažlivosť. Mal by byť relevantný pre váš produkt SaaS a posilňovať celkové posolstvo vstupnej stránky. Vysokokvalitné obrázky alebo videá, ktoré prezentujú váš produkt SaaS v akcii alebo zdôrazňujú jeho kľúčové vlastnosti a výhody.

4. Výzva k akcii (CTA): Tlačidlo, ktoré je ľahko viditeľné a orientované na akciu a ktoré nabáda návštevníkov, aby prešli do ďalšej fázy, ako je registrácia na bezplatnú skúšobnú verziu, žiadosť o demo alebo zistenie ďalších informácií o produkte. Tlačidlo CTA by malo vizuálne vyniknúť a malo by byť umiestnené na viditeľnom mieste v časti s hrdinami.

5. Sociálny dôkaz: Sociálny dôkaz prispieva k vytvoreniu dôvery a dôveryhodnosti. Referencie, logá zákazníkov alebo odznaky dôvery slúžia ako sociálny dôkaz a zvyšujú dôveryhodnosť návštevníkov. Príklady spokojných zákazníkov alebo renomovaných partnerstiev môžu posilniť dôveru vo váš produkt.

Príklad: HubSpot Landing Page

Zdroj: HubSpot

Hrdinská sekcia HubSpot obsahuje všetkých päť prvkov efektívnej konvertibilnej vstupnej stránky. Sekcia hrdinu spoločnosti HubSpot kombinuje jasné posolstvo, pútavé vizuály, presvedčivé CTA, kópiu orientovanú na prínosy a sociálny dôkaz na vytvorenie vysoko konvertibilnej vstupnej stránky.

Nezabudnite, že časť Hrdina je prvá vec, ktorú návštevníci uvidia, keď pristanú na vašej stránke. Preto sa oplatí investovať čas a úsilie do vytvorenia výkonnej a účinnej časti Hero pre vašu vstupnú stránku SaaS.

Začlenením týchto základných prvkov do hlavnej časti vstupnej stránky SaaS môžete efektívne upútať pozornosť návštevníkov, informovať ich o hodnote svojho produktu a povzbudiť ich k požadovanej akcii.

Tip 3: Zjednodušte navigáciu pre bezproblémový zážitok

Zachovajte jednoduché rozvrhnutie a navigáciu. Neprehľadný dizajn vedie používateľov hladko po stránke. Používajte intuitívne ponuky a jasné výzvy na akciu (CTA), aby návštevníci rýchlo našli požadované informácie.

Prehľadný a prehľadný navigačný panel zjednodušuje prehliadanie webu a prístup k požadovaným informáciám.

Príklad: Cieľová stránka Trello

Zdroj: Trello

Vstupná stránka služby Trello je príkladom jednoduchej navigácie. Jej prehľadný dizajn a užívateľsky prívetivé rozvrhnutie umožňujú používateľom rýchlo pochopiť možnosti nástroja na správu projektov bez toho, aby sa cítili ohromení. Vstupná stránka nástroja Trello obsahuje prehľadné navigačné menu, ktoré používateľom uľahčuje preskúmanie rôznych funkcií a cenových možností.

2. Podmanivosť pomocou vizualizácií

Tip 4: Vylepšenie pomocou vysokokvalitných obrázkov a produktových videí

Vizuálny obsah je silný. Zahrňte špičkové obrázky a videá, ktoré demonštrujú funkčnosť vášho produktu. Pomocou vizuálov rozprávajte príbeh o tom, ako vaše riešenie SaaS rieši skutočné problémy zákazníkov.

Vizuálny obsah dokáže rýchlo a efektívne informovať o tom, ako váš produkt funguje. Zvážte použitie snímok obrazovky, infografiky alebo krátkych vysvetľujúcich videí.

Príklad: Vstupná stránka Canva

Zdroj: Canva

Canva využíva vysokokvalitné obrázky a videá na prezentáciu svojich dizajnérskych schopností. Vstupná stránka vizuálne ukazuje, ako môžu používatelia bez námahy vytvárať úžasnú grafiku.

Tip pre profesionálov:

• Používajte produktové videá na prezentáciu kľúčových funkcií a výhod, ktoré musia byť stručné a pútavé.
• Zahrňte vysokokvalitné vizuálne prvky vrátane obrázkov a produktových videí, aby ste efektívne prezentovali svoje riešenie SaaS.

Tip 5: Pridanie ľudského prístupu k vašej značke

Integrujte obrázky svojho tímu alebo zákazníkov. Zľudštenie vašej značky posilňuje dôveru a spojenie. Skutočné tváre a referencie dodávajú autenticitu a pomáhajú potenciálnym zákazníkom nadviazať vzťah s vaším produktom.

Ukážte ľudí, ktorí stoja za vaším produktom. Môžu to byť fotografie vášho tímu alebo referencie od iných skutočných zákazníkov.

Príklad: Ahrefs Landing Page

Zdroj: Ahrefs

Spoločnosť Ahrefs poľudšťuje svoju značku tým, že na svojej vstupnej stránke predstavuje členov tímu. Skutočné tváre vytvárajú spojenie, vďaka čomu je spoločnosť príťažlivejšia a dôveryhodnejšia. Vstupná stránka spoločnosti Ahref obsahuje obrázky členov jej tímu, čo u potenciálnych zákazníkov vytvára pocit známosti a dôvery.

Tip pre profesionálov:

• Urobte svoju vstupnú stránku osobnejšou tým, že na ňu vložíte fotografie svojho tímu alebo zákazníkov, aby ste ukázali ľudskú stránku svojej značky a vybudovali si dôveru a autenticitu.

3. Tvorba presvedčivej kópie

Tip 6: Využitie jazyka zameraného na prínos

Zamerajte sa na výhody, ktoré váš produkt SaaS prináša, a nie len na zoznam funkcií. Používajte presvedčivý jazyk, aby ste informovali o tom, ako vaše riešenie môže pozitívne ovplyvniť podnikanie alebo život zákazníka.

Príklad: Cieľová stránka Dropbox

Zdroj: Dropbox

Vstupná stránka služby Dropbox zdôrazňuje výhody jasnými nadpismi, ako napríklad: "Ukladajte a chráňte svoje súbory", "Majte pod kontrolou zdieľaný obsah", "Spolupracujte na svojej práci" a "Spravujte svoje podnikanie". Dôraz sa kladie na pohodlie a dostupnosť pre používateľa.

Tip pre profesionálov:

• Použite presvedčivý jazyk, aby ste zdôraznili, ako vaše riešenie rieši konkrétne problémy a zlepšuje život alebo podnikanie používateľov.
• Zamerajte sa skôr na výhody vášho produktu SaaS ako na vymenúvanie funkcií.

Tip 7: Zapojenie sa do komunikácie orientovanej na zákazníka

Vytvorte svoju kópiu na základe potrieb a výziev zákazníka. Používajte jazyk, ktorý rezonuje s ich bolesťami a zdôrazňuje, ako vaša ponuka SaaS poskytuje riešenie, ktoré chcú.

Hovorte priamo k potrebám a želaniam svojich zákazníkov. Namiesto "Ponúkame nepretržitú podporu" skúste "Získajte pomoc, ktorú potrebujete, kedykoľvek ju potrebujete".

Príklad: Priblíženie cieľovej stránky

Zdroj: Zoom

Kópia spoločnosti Zoom sa točí okolo potreby zákazníka na bezproblémovú videokomunikáciu. Frázy ako "Premyslite si svoju produktivitu na pracovisku pomocou AI", "Premyslite si svoju komunikáciu na pracovisku pomocou AI" a "Premyslite si svoju angažovanosť na pracovisku pomocou AI" sa týkajú konkrétnych bolestí a túžob.

Tip pre profesionálov:

• Svoje posolstvo formulujte tak, aby ste sa obrátili priamo na typ zákazníka, ktorého chcete osloviť, a objasnite, ako môže váš produkt SaaS vyriešiť jeho problémy.
• Prispôsobte svoje písanie tak, aby ste sa spojili s ľuďmi, ktorých chcete osloviť, a diskutujte priamo o ich potrebách a problémoch.

4. Budovanie dôvery

Tip 8: Zobrazenie sociálneho dôkazu pre dôveryhodnosť

Výrazneuvádzajte referencie zákazníkov a prípadové štúdie. Úspešné príbehy zo života poskytujú sociálny dôkaz a budujú dôveru. Uveďte konkrétne problémy zákazníkov a spôsob, akým ich váš produkt SaaS pomohol prekonať. Uveďte konkrétne údaje a výsledky spokojných zákazníkov, aby ste preukázali hmatateľné výhody vášho riešenia SaaS.

Prezentujte referencie, prípadové štúdie alebo logá známych spoločností, s ktorými ste spolupracovali, aby ste si vybudovali dôveryhodnosť.

Príklad: HubSpot Landing Page

Zdroj: HubSpot

Spoločnosť HubSpot strategicky umiestňuje referencie zákazníkov na svoju vstupnú stránku. Príbehy o skutočných úspechoch poskytujú sociálny dôkaz a uisťujú potenciálnych zákazníkov, že sú v dobrých rukách.

Profesionálne tipy:

• Zobrazenie počtu registrácií na prezentáciu popularity.
• Zdôraznite všetky ocenenia od renomovaných organizácií.
• Zahrňte posudky a recenzie zákazníkov, aby ste si vybudovali dôveru.
• Zahrňte pečate dôveryhodnosti pre zabezpečenie, aby ste zaistili bezpečnosť.
• Zobraziť hodnotenia na označenie kvality.
• Prípadové štúdie, ktoré demonštrujú úspešné príbehy.
• Zobrazenie loga zákazníka alebo odznakov dôveryhodnosti na zvýšenie dôveryhodnosti.

Tip 9: Zabezpečenie bezpečnosti a ochrany osobných údajov

Zahrňte odznaky dôveryhodnosti, bezpečnostné certifikáty a transparentné zásady ochrany osobných údajov. Riešenie potenciálnych obáv týkajúcich sa bezpečnosti údajov a ochrany súkromia je kľúčové najmä v odvetví SaaS.

Uistite návštevníkov, že ich údaje budú u vás v bezpečí, zobrazením bezpečnostných štítkov a vysvetlením vašich zásad ochrany osobných údajov.

Tip pre profesionálov:

• Uveďte krátke vyhlásenie alebo odkaz na zásady ochrany osobných údajov, aby ste návštevníkov uistili o ochrane ich osobných údajov.
• Riešte potenciálne obavy týkajúce sa bezpečnosti údajov a ochrany súkromia viditeľným zobrazením odznakov dôveryhodnosti a bezpečnostných certifikátov.

5. Zabezpečenie responzívneho dizajnu a výkonu

Tip 10: Optimalizácia pre mobilné zariadenia

Keďže veľa ľudí používa na prehliadanie internetu mobilné zariadenia, uistite sa, že vaša vstupná stránka funguje dobre na všetkých obrazovkách. Responzívny dizajn zabezpečí, že vaša stránka bude vyzerať dobre a fungovať bez problémov bez ohľadu na to, aké zariadenie vaši zákazníci používajú.

Príklad: Cieľová stránka Airbnb

Zdroj: Airbnb

Vstupná stránka Airbnb je optimalizovaná pre mobilné zariadenia, čo zaručuje bezproblémový používateľský zážitok. Mobilná verzia zachováva kľúčové prvky a funkcie verzie pre počítače. Vstupná stránka Airbnb for Work je plne optimalizovaná pre mobilné zariadenia, čím poskytuje konzistentné a používateľsky prívetivé prostredie pre návštevníkov na smartfónoch a tabletoch.

Tip pre profesionálov:

• Vyskúšajte svoju vstupnú stránku na rôznych mobilných zariadeniach, aby ste našli a odstránili prípadné problémy s jej vzhľadom alebo fungovaním.
• Uistite sa, že vaša vstupná stránka dobre funguje na mobilných zariadeniach, aby každý mal bezproblémový zážitok bez ohľadu na veľkosť obrazovky.

Tip 11: Zabezpečenie rýchlosti načítania

Optimalizujte rýchlosť načítania stránky, aby ste zabránili frustrácii používateľov. Komprimujte obrázky, minimalizujte požiadavky HTTP a využívajte techniky ukladania do vyrovnávacej pamäte, aby ste zabezpečili rýchly prístup k vstupnej stránke.

Pomalá stránka stratí návštevníkov. Optimalizujte rýchlosť svojej stránky komprimovaním obrázkov, používaním siete na poskytovanie obsahu (CDN) a minimalizovaním CSS a JavaScriptu.

Na základe výskumu spoločnosti Portent je miera konverzie webovej stránky, ktorá sa načíta do 1 sekundy, trikrát vyššia ako u webovej stránky, ktorej načítanie trvá 5 sekúnd.

6. Uľahčenie konverzie pre používateľov

Tip 12: Zjednodušenie formulárov pre bezproblémové odosielanie

Ak vaša vstupná stránka obsahuje registračný alebo kontaktný formulár, uistite sa, že je stručný a jednoduchý. Znížte počet polí, aby ste zjednodušili proces a minimalizovali všetky prekážky konverzie.

Uľahčite návštevníkom vypĺňanie formulárov tým, že budete vyžadovať len základné informácie.

Podľa prieskumu spoločnosti HubSpot sa "30,7 % marketérov domnieva, že optimálny počet otázok vo formulári vstupnej stránky na maximalizáciu konverzií sú štyri."

Tip pre profesionálov:

• Pýtajte sa len na nevyhnutné informácie a používajte funkcie automatického vypĺňania na zjednodušenie procesu vypĺňania formulára.
• Registračné alebo kontaktné formuláre musia byť krátke a jednoduché, aby sa znížilo trenie a proces konverzie bol čo najplynulejší.

Tip 13: Usmerňovanie pomocou jasných výziev na akcie (CTA)

Uistite sa, že vaša výzva na akciu vyniká, je presvedčivá a ľahko viditeľná. Používajte jazyk, ktorý nabáda k akcii, a preskúmajte A/B testovanie, aby ste zistili, aký CTA je pre vaše publikum najpôsobivejší.

Vaša výzva na akciu by mala informovať o výsledku po kliknutí.

Podľa spoločnosti HubSpot"personalizované CTA generujú o 202 % vyššiu mieru konverzie ako štandardné verzie."

Príklad: Cieľová stránka Shopify

Zdroj: Shopify

Vstupná stránka spoločnosti Shopify obsahuje jasný CTA s jazykom orientovaným na akciu: "Spustite bezplatnú skúšobnú verziu." Dôraz sa kladie na výzvu používateľom, aby urobili prvý krok, čo je presvedčivá a priama výzva k akcii. Vstupná stránka spoločnosti Shopify obsahuje jasné CTA s jazykom orientovaným na akciu, ktoré vyzývajú návštevníkov, aby začali bezplatnú skúšobnú verziu alebo sa dozvedeli viac o ich platforme elektronického obchodu.

Tip pre profesionálov:

• Jednoduché a Krátke a výstižné CTA, ako napríklad "Zaregistrujte sa zadarmo", sú príkladom jednoduchosti a zrozumiteľnosti.
• Pozornosť pútajúce

Príklad: Živé farby a presvedčivý jazyk v CTA upútajú pozornosť.

Zdroj: Canav

• Cieľová skupina - zameranie na konkrétne segmenty používateľov, ktoré zabezpečuje relevantnosť a odozvu.
• A/B testovanie CTA na optimalizáciu pre najvyššiu mieru konverzie.

Tip 14: Zvýšenie angažovanosti pomocou podpory na chate

Podpora v živom chate môže pomôcť rýchlo odpovedať na otázky návštevníkov, čím sa zvýši ich šanca na konverziu.

Podľa štatistík z cieľovej stránky KlientBoost môže začlenenie živého chatu viesť k 20 % zvýšeniu konverzie.

7. Analýza a opakovanie

Tip 15: Implementácia pokročilých analytických nástrojov

Integrujte analytické nástroje na sledovanie správania používateľov na vstupnej stránke. Analyzujte údaje, aby ste porozumeli interakciám používateľov, identifikovali body, v ktorých používatelia prestávajú využívať stránky, a vykonávali zlepšenia založené na údajoch.

Pomocou nástrojov, ako je Google Analytics, môžete sledovať interakcie návštevníkov a neustále zlepšovať svoje stránky.

Príklad: Hotjar

Zdroj: Hotjar

Hotjar poskytuje analytické nástroje, ktoré pomáhajú firmám pochopiť správanie používateľov. Heatmapy a záznamy relácií umožňujú neustále zlepšovanie na základe poznatkov v reálnom čase. Hotjar poskytuje heatmapy a záznamy relácií vizuálne znázorňujúce interakcie používateľov s vašou vstupnou stránkou, ktoré vám pomôžu identifikovať oblasti na optimalizáciu.

Tip pre profesionálov:

• Využívajte nástroje ako Google Analytics alebo Hotjar na sledovanie metrík, ako je miera odskočenia, miera konverzie a zapojenie používateľov.
• Integrujte analytické nástroje na sledovanie správania používateľov a získajte poznatky na opakované vylepšovanie vstupnej stránky.

Tip 16: Zlepšovanie pomocou A/B testovania

Dôsledne experimentujte s rôznymi prvkami vstupnej stránky vrátane nadpisov, vizuálov, CTA a formulárov. A/B testovanie je dôležité pri určovaní, ktoré aspekty majú najúčinnejší ohlas u vášho publika a zlepšujú mieru konverzie.

Pravidelne experimentujte s rôznymi verziami vstupnej stránky, aby ste zistili optimálny výkon. Upravujte vždy jeden prvok, napríklad nadpis alebo CTA, aby ste zistili príčinu akýchkoľvek zmien.

Záver

Vytvorenie stránky SaaS s vysokou konverziou zahŕňa jasný a jednoduchý dizajn, pútavé vizuály, presvedčivý copywriting, prvky budujúce dôveru, responzívny dizajn, používateľsky prívetivý proces konverzie a neustále testovanie a zlepšovanie. Dodržiavaním týchto tipov a neustálym sledovaním potrieb zákazníka môžete vytvoriť vstupnú stránku, ktorá priťahuje a konvertuje.

Nezabudnite, že najlepšie vstupné stránky sa neustále vyvíjajú. Neustále testujte, opakujte a zlepšujte. Veľa šťastia!