9 základov rastu TikTok, ktoré by mali marketéri poznať

Úvod

TikTok je v súčasnosti jedným z najpopulárnejších kanálov sociálnych médií, ktorý sleduje viac ako miliarda ľudí na celom svete. Táto platforma je centrom používateľov z generácie Z - tvoria 60 % jej používateľskej základne. Do konca roka 2022 sa TikTok stal najsťahovanejšou aplikáciou na svete, čo ho katapultovalo medzi hlavné sily v oblasti sociálnych médií.

Obchodníci samozrejme využívajú každú príležitosť, aby oslovili mladšie demografické skupiny TikToku. Tak ako sú tieto príležitosti zrelé, marketing na tomto kanáli sa spája aj s jedinečnými základmi úspechu. Aby však podniky mohli túto platformu skutočne využiť, musia začať tým, že pochopia jej význam a všetky veci, ktoré ju odlišujú od ostatných.

Význam a jedinečnosť marketingu TikTok

TikTok ako jedna z najvplyvnejších platforiem sociálnych médií poskytuje značkám a obchodníkom niekoľko výhod. Je známa tým, že obsah sa rýchlo stáva virálnym. Presne to robí jej algoritmus, ktorý podporuje pútavé a relevantné videá pre používateľov. Okrem toho umožňuje aj malým podnikom s minimálnym rozpočtom zaznamenať na kanáli výrazný rast.

Ďalšou podstatnou výhodou marketingu TikTok je celý rad inovatívnych funkcií, ktoré môžu marketéri využiť pre svoje videá. Podniky môžu experimentovať s rôznymi formátmi, od filtrov až po zvukové stopy, kým nenájdu ten najvhodnejší pre svoje potreby. To všetko uľahčuje vytváranie pútavého a informatívneho obsahu, čo pomáha podnikom presadiť sa na presýtenom trhu.

Pokiaľ ide o výhody marketingu TikTok, nič nemôže byť výnimočnejšie ako rýchly a masívny dosah tohto kanála.

Podniky, ktoré vsadili na marketing TikTok, majú veľký potenciál spojiť sa s väčším publikom, čo vedie k väčšiemu povedomiu o značke, vyššej angažovanosti a nakoniec aj k väčšiemu počtu konverzií. Tento potenciál opäť závisí od toho, či sa podnik zaviaže dodržiavať základy marketingu TikTok.

9 základov marketingu TikTok, ktoré vedú k úspechu

(Obrázok z TikTok)

Pre nezasvätených môže byť TikTok ohromujúci kvôli svojmu rýchlemu tempu v porovnaní s inými kanálmi sociálnych médií. Zvládnutím nasledujúcich základov môže každá firma úspešne budovať svoju značku na tejto platforme.

1. Poznajte publikum

Prvou a najdôležitejšou úlohou každého marketéra TikTok je pochopiť svoje publikum. Takto môžu vytvárať obsah, ktorý skutočne zapôsobí a zvýši angažovanosť.

Ako už bolo spomenuté, používateľskú základňu TikToku tvorí najmä generácia Z a tá má svoje charakteristické vlastnosti. Táto veková skupina, ako aj mileniáli, sa napríklad spája s kratšou dobou pozornosti. Preto ich kúsky, ako napríklad 15- až 30-sekundové videá, oslovujú viac ako dlhý obsah.

Pri rozhodovaní o najlepších typoch obsahu pre značku je dôležitá aj analýza publika. Napríklad ľudia z generácie Z majú tendenciu hľadať vo videách, ktoré sledujú, ducha zábavy a kreativity. Trhovníci to teda musia mať na pamäti pri tvorbe obsahu.

Pre analýzu publika je tiež dôležité poznať kľúčové faktory a trendy, ktoré ovplyvňujú cieľovú skupinu. Vďaka tomu si značky môžu urobiť dobrý obraz o tom, akým smerom sa chcú na TikToku uberať.

2. Zachovajte realitu

Pre marketérov, ktorí chcú zvýšiť angažovanosť používateľov, je dôležité, aby bol obsah TikTok autentický. Podľa spoločnej štúdie spoločností TikTok a Nielsen považujú používatelia a značky autentickosť za jednu z najodolnejších vlastností obsahu TikTok.

Stručne povedané, marketéri musia zachovať vernosť obsahu hodnotám a osobnosti svojej značky.

Autenticita tiež pomáha poľudštiť značku, čo vám umožní lepšie sa spojiť s publikom ako tradičný, príliš uhladený obsah značky.

Samozrejme, vytváranie autentického obsahu sa vracia k prvému pravidlu marketingu TikTok: poznať publikum. Keď marketéri rozumejú svojim cieľovým používateľom, prispôsobovanie obsahu a zvyšovanie angažovanosti je jednoduchšie.

3. Zverejňujte jedinečný obsah

Je ťažké neustále zverejňovať jedinečný obsah, ale vždy to stojí za ten čas a úsilie. Koniec koncov, TikTok je známy svojou kultúrou určovania trendov, kde každý hľadá vždy nový, kreatívny obsah. Vďaka tomu je jedinečný obsah magnetom na angažovanosť, zatiaľ čo všetko staré alebo všeobecné môže len zaniknúť bez povšimnutia.

Napriek tomu nie všetok jedinečný obsah je vhodný na marketing. Jedinečnosť nemôže existovať sama o sebe, čo znamená, že váš obsah musí byť pre používateľa relevantný. Celým zmyslom je spojenie s publikom, čo si vyžaduje viac než len odlišnosť alebo novosť. V tomto spojení musí byť zmysel, aby mohlo fungovať na marketing.

4. Dôsledné vysielanie

Najdôležitejším dôvodom, prečo na TikToku neustále publikovať, je algoritmus platformy, ktorý uprednostňuje čerstvý obsah. To znamená, že obchodníci musia pravidelne zverejňovať príspevky, aby pomohli zvýšiť viditeľnosť svojich videí.

Časté zverejňovanie tiež pomáha budovať prítomnosť a známosť značky TikTok medzi cieľovými používateľmi. Vďaka obsahu, ktorý odráža hodnoty ich značky, môžu obchodníci upevniť svoju obchodnú identitu na platforme a získať verných sledovateľov.

Časté zverejňovanie navyše pomáha firme zostať v povedomí cieľového publika, čo môže viesť k predaju. Tento jav je známy ako efekt jednoduchej expozície, pri ktorom ľudia reagujú pozitívnejšie na podnety, s ktorými sa stretávajú častejšie. Okrem toho značka, ktorá sústavne zverejňuje príspevky, buduje očakávanie a potenciálne zvyšuje angažovanosť používateľov.

Na druhej strane je pre úspešný marketing TikTok rozhodujúce vyvážiť konzistentnosť a kvalitu. Videá nízkej kvality zverejnené len kvôli zviditeľneniu môžu používateľov odradiť a poškodiť povesť značky na kanáli.

5. Používajte hashtagy v rozumnej miere

Hashtagy zohrávajú v marketingu TikTok kľúčovú úlohu. Pomáhajú prezentovať obsah väčšiemu publiku a zvyšujú jeho objaviteľnosť. Hashtagy tiež pomáhajú službe TikTok pri kategorizácii obsahu, takže je jednoduchšie nájsť video, keď ho používatelia hľadajú.

Hoci sú užitočné, mali by ste používať hashtagy strategicky, aby ste algoritmus nezavádzali. Používanie príliš veľkého počtu hashtagov znižuje viditeľnosť obsahu a podkopáva stratégiu marketéra. Okrem toho, hoci TikTok povoľuje až sto hashtagov na jeden príspevok, je lepšie vyhnúť sa používaniu všetkých naraz, najmä ak sú irelevantné.

Samozrejme, najhoršie, čo môže zneužitie hashtagu spôsobiť, je, že vám platforma zakáže prístup. Stane sa to vtedy, keď TikTok začne považovať obsah za spam, čo sa nepáči ani používateľom.

Pre účinnú stratégiu hashtagov na TikToku sa musia marketéri držať populárnych hashtagov, ktoré sú dobre zladené s ich obsahom a značkou. Pri zameraní sa na konkrétne publikum a budovaní dôvery a lojality sa odporúča používať aj špecializované alebo značkové hashtagy.

Napriek tomu je rozumné používanie hashtagov účinnou technikou na zvýšenie viditeľnosti obsahu a zapojenia do TikToku.

6. Uprednostňovanie obsahu vytváraného používateľmi (UGC)

Obsah generovaný používateľmi alebo UGC je akýkoľvek obsah - fotografie, videá, texty - pochádzajúci priamo od spotrebiteľov namiesto značiek.

V súčasnosti ľudia vo všeobecnosti viac dôverujú autentickým, neplateným recenziám alebo posudkom než čomukoľvek, čo zámerne vytvorili značky na marketingové účely. Vďaka tomuto správaniu spotrebiteľov má UGC neuveriteľne silný vplyv na vytváranie povedomia o značke, zvyšovanie angažovanosti a podporu konverzií.

Využívanie UGC tiež umožňuje značkám stavať na prostredí autenticity, ktorým je táto platforma známa. Marketéri môžu prezentovať svoje produkty osobnejším a príbuznejším spôsobom. Na dôvažok, UGC je nákladovo efektívny spôsob publikovania obsahu, ktorý sa spája s publikom, zvyšuje angažovanosť a podporuje lojalitu sledovateľov.

7. Zapojte sa do výziev TikTok

Výzvy TikTok sú veľmi úspešné pre marketérov, ktorí chcú zapojiť svoje publikum a etablovať svoje značky. Sú tiež ústredným prvkom kultúry platformy a sú ideálne na preukázanie relevantnosti a jednoty s komunitou TikTok.

Prostredníctvom výziev môžu podniky zábavným spôsobom nadviazať kontakt so svojím publikom a získať príležitosti pre obsah generovaný používateľmi (UGC). Zapojením sa do najnovších trendov TikTok môžu značky využiť živú komunitu platformy a zvýšiť svoj dosah a zapojenie.

Na druhej strane, nie všetky výzvy sú pre značky vhodné, takže obchodníci musia byť opatrní. Niektoré môžu byť dokonca nebezpečné alebo kontroverzné, ako napríklad výzva Blackout or Pass Out, ktorá v roku 2021 spôsobila 15 úmrtí detí. Firmy by teda mali byť opatrné pri prijímaní výziev, ktoré by mohli kvôli popularite ohroziť bezpečnosť ich publika.

8. Spolupráca s influencermi

Spolupráca s TikTokom alebo kolaborácie sú partnerstvá medzi populárnymi tvorcami TikTok, ktorí hľadajú väčšie publikum a viac príležitostí na šírenie. Okrem toho, že spolupráce umožňujú značkám získať nové publikum a budovať pocit komunity, priťahujú aj obsah vytváraný používateľmi, ktorý rezonuje s ich ľuďmi...

Podobne ako výzvy TikTok, aj kolaborácie treba brať s rezervou. To, že je influencer populárny, ešte neznamená, že je vhodný pre značky. Niektoré firmy dokonca spolupracujú s odborníkmi na marketing influencerov, aby sa uistili, že ich kollaborácie sú v súlade s ich hodnotami a cieľmi.

9. Sledujte a učte sa od konkurencie

Analýza konkurencie je klasickou požiadavkou efektívneho marketingu. Odhaľuje stratégie, silné a slabé stránky konkurentov, čo umožňuje značke získať na trhu väčšiu výhodu.

Analýza konkurencie funguje aj pri marketingu TikTok. Môže zahŕňať sledovanie toho, kedy konkurencia počas dňa alebo týždňa uverejňuje príspevky, čo zvyčajne uverejňuje a ako je jej publikum zapojené. Vďaka týmto informáciám môže značka presne určiť a preklenúť prípadné medzery na trhu tým, že ponúkne niečo jedinečné. Čím viac sa podnik dokáže odlíšiť od konkurencie, tým viac môže prilákať nových zákazníkov.

Identifikácia a odvrátenie potenciálnych hrozieb je ďalšou výhodou analýzy konkurencie. Predstavte si, že značka A plánuje urobiť značke B negatívnu, zavádzajúcu reklamu. Vďaka analýze konkurencie môže značka B rýchlo zachytiť plán značky A, zabrániť jej úspechu a ochrániť sa pred škodami.

Riaďte sa bezchybnými základmi marketingu TikTok

(Obrázok zo Statista)

TikTok sa nesporne osvedčil ako mocný nástroj pre obchodníkov, ktorí sa snažia získať mladšie publikum a zvýšiť povedomie o značke. Marketingový úspech na tomto kanáli však môže priniesť len kombinácia klasických a odlišných techník, ktoré sa všetky zužujú na deväť základov uvedených vyššie.

Kombináciou týchto tipov môžu marketéri naplno využiť potenciál TikToku a osloviť požadované publikum veľmi pútavým a presvedčivým obsahom. Úspech na TikToku nakoniec znamená byť kreatívny, tvorivý, autentický a strategický a zároveň reagovať na neustále sa vyvíjajúce prostredie platformy.