8 tipov pre dizajn e-mailov, ktoré treba mať na pamäti v roku 2024

Úvod

Podľa štúdií sa očakáva, že počet aktívnych používateľov e-mailu dosiahne do konca roka 2026 4,7 miliardy. Niekde medzi nimi sú potenciálni a existujúci zákazníci vašej firmy, takže e-mailový marketing je jedným z najúčinnejších kanálov na ich oslovenie.

Ak však chcete upútať ich pozornosť, musíte vynaložiť všetko úsilie na vytvorenie e-mailov, ktoré vyniknú v ich preplnených schránkach. Neexistuje lepší spôsob, ako to dosiahnuť, ako investovať do úžasného dizajnu e-mailov. \

Trhovníci, ktorí navrhujú svoje e-maily podľa minulých štandardov, zaznamenávajú výrazný pokles svojich kľúčových ukazovateľov výkonnosti v oblasti e-mailového marketingu. Je dôležité neustále sledovať najlepšie postupy na tvorbu vynikajúcich e-mailov. Pozrime sa teda, čo je dnes trendom v oblasti e-mailového dizajnu.

6 najlepších tipov na dizajn e-mailov pre vynikajúce e-maily

Či už sa rozhodnete pre šablónu e-mailu HTML alebo starý dobrý klasický textový e-mail, vytváranie efektívnych e-mailov ide ruka v ruke s dodržiavaním najlepších tipov pre dizajn e-mailov. Tu je prehľad toho, čo by ste mali mať na pamäti, aby ste tento rok a neskôr mohli navrhovať jedinečné e-maily:

Používanie e-mailových šablón pre profesionálne vyzerajúci výsledok

Nie každý obchodník má zručnosti v oblasti kódovania alebo je odborníkom na dizajn. To však neznamená, že by sa mali obmedziť na obyčajné e-maily. Namiesto toho môžu investovať do e-mailových šablón a začať vytvárať úžasné e-maily bez toho, aby si museli rozbiť banku alebo namáhať mozog. Používanie e-mailových šablón je nepriestrelný spôsob, ako urýchliť tvorbu e-mailov a zároveň zabezpečiť, aby bol každý váš e-mail vizuálne príťažlivý a pútavý.

Kde teda nájdete profesionálne navrhnuté e-mailové šablóny, ktoré sa konvertujú? Na trhu existuje niekoľko tvorcov e-mailových šablón, ktorí vám poskytnú prístup k širokému výberu e-mailových šablón. Tu sa dozviete, na čo by ste sa mali pri výbere nástroja zamerať:

• Používateľsky prívetivý editor e-mailov s funkciou drag-and-drop, ktorý umožňuje pridávať, odstraňovať a upravovať komponenty e-mailov len niekoľkými kliknutiami.
• Rozsiahla knižnica e-mailových šablón s responzívnym dizajnom na vytváranie čitateľných e-mailov, ktoré vyzerajú dobre bez ohľadu na zariadenie, na ktorom sa zobrazujú.
• Možnosti prispôsobenia, ktoré vám umožnia pridať aktíva vašej značky a upraviť dizajn podľa cieľa vašej kampane.
• Funkcie podmienených blokov na zobrazenie personalizovaného obsahu e-mailov na základe vopred definovaných kritérií, ako sú napríklad preferencie vášho publika.
• Možnosti vytvorenia vlastnej šablóny od začiatku a jej uloženie do knižnice šablón na ďalšie použitie. Táto funkcia je obzvlášť užitočná, ak pravidelne posielate špecifické typy e-mailov.

Píšte pútavé a informatívne predmety e-mailov

Predmety sú ako obálky kníh; pomáhajú čitateľom rozhodnúť sa, či si knihu kúpia a prečítajú. Podobne sú predmety rozhodujúcim faktorom pre otvorenie e-mailu.

Ako však napísať predmet správy, ktorý upúta pozornosť príjemcov?

Snažte sa o 50 alebo menej znakov, aby sa na mobilných zariadeniach neodrezávali. Dbajte tiež na to, aby ste kľúčové informácie oznámili vopred. Ak máte napríklad časovo obmedzenú zľavu na konkrétne produkty alebo služby, radšej ju zdôraznite v prvých slovách predmetu. Nezabudnite, že vaši odberatelia sa na ňu rýchlo pozrú, než prejdú na ďalší e-mail.

Z rovnakého dôvodu sa uistite, že ich hneď na začiatku zaujmete otázkou, relevantnou štatistikou, silnými slovami alebo zábavnými slovnými hračkami. A nezabúdajme na najúčinnejší trik v knihe: zvládnutie umenia personalizácie. Vhodením personalizačného prvku, ako je ich meno alebo profesionálna úloha, dokážete zázraky, aby ste upútali pozornosť väčšiny čitateľov:

(Zdroj)

Dôležité je, aby aj predmet správy zodpovedal obsahu e-mailu. Príjemcovia neradi otvárajú e-maily, aby zistili, že obsah nezodpovedá sľubu v predmete. Ak ste teda spomenuli exkluzívnu zľavu, presne to by mali dostať. A nech už robíte čokoľvek, vyhýbajte sa praktikám vyvolávajúcim spam, ktoré ohrozujú úspešnosť doručenej pošty, ako napr:

• Pridávanie spamových slov a fráz ako "kliknite sem", "hotovosť", "toto nie je spam" atď.
• Používanie nadmerného množstva veľkých písmen alebo interpunkčných znamienok, napríklad výkričníkov.
• Uvádzanie RE: alebo FW: na zavádzanie čitateľov, ak váš e-mail v skutočnosti nie je osobná komunikácia
• Preháňanie s používaním emotikonov alebo špeciálnych znakov

Výber správneho rozloženia e-mailu

Zle štruktúrované e-maily sa ťažko čítajú a ťažko sa na ne kliká. Vhodné rozloženie e-mailu naopak pomáha čitateľom určiť priority obsahu e-mailu a zamerať sa na najdôležitejšie časti vašej správy. Cieľom je pomôcť im konzumovať obsah v správnom poradí a zároveň ich nasmerovať k požadovanej akcii.

Napríklad cik-cak rozloženie prenáša oči diváka pri prechádzaní z jednej strany na druhú. Vďaka tomuto vzoru sú vaše e-maily pútavejšie a obsah sa ľahšie sleduje. Keď použijete túto schému a pridáte e-mailovú kópiu pútajúcu pozornosť, príjemcovia si s väčšou pravdepodobnosťou prečítajú celú správu.

Ďalším rozložením, ktoré sa zdá byť čoraz rozšírenejšie, je jednoslúpcové rozloženie. Toto jednoduché rozvrhnutie odstraňuje neporiadok a rušivé prvky a vedie čitateľov z bodu A do bodu B a nakoniec k CTA e-mailu. Navyše je to pravdepodobne rozloženie, ktoré je najviac prispôsobené mobilným zariadeniam, a zaručuje, že sa vaše e-maily budú skvele zobrazovať na všetkých zariadeniach.

Rozloženie v tvare obrátenej pyramídy vám umožní upútať pozornosť príjemcu v hornej časti e-mailu širšou časťou vášho obsahu. Môže to byť atraktívny obrázok alebo nadpis, ktorý odráža vaše hlavné posolstvo. Potom obrátený tvar pyramídy upriami ich pozornosť na spodnú časť, kde je umiestnený prvok, ktorý bude viesť ku konverziám - zvyčajne výzva na akciu.

Optimalizujte dizajn e-mailu

Po výbere čistého rozvrhnutia, ktoré príjemcov plynule prevedie cez obsah, je ďalším krokom optimalizácia e-mailu s ohľadom na používateľa. Zamerajte sa na jednoduchosť a prehľadnosť a zároveň zvážte nasledujúce faktory, aby ste vytvorili optimálny dizajn e-mailu:

• Keďže 42 % e-mailov sa otvára na mobilných zariadeniach, použitie responzívneho dizajnu, ktorý sa dokonale zobrazuje na všetkých typoch obrazoviek, je bezpredmetné.
• Dbajte na farebné kontrasty, najmä pokiaľ ide o dôležité prvky, ako je CTA, aby vynikli nad ostatným obsahom.
• Najdôležitejšie informácie umiestnite na začiatok e-mailu, pretože príjemcovia sa s väčšou pravdepodobnosťou sústredia na prvé prvky, ktoré vidia.
• Uistite sa, že ste si vybrali službu e-mailového marketingu, ktorá vám umožní dôkladne otestovať, ako sa vaše e-maily zobrazujú na viacerých zariadeniach a v rôznych e-mailových klientoch.
• Využite biely priestor medzi jednotlivými zložkami e-mailu na ich vizuálne oddelenie. Biely priestor dáva obsahu priestor na dýchanie a zároveň čo najjasnejšie sprostredkúva vaše posolstvo.
• Minimalizujte používanie hustého textu. Namiesto toho pridávajte nadpisy, podnadpisy a odrážky, aby sa vaše e-maily dali lepšie prečítať. Kľúčové slová a frázy zvýraznite aj tučným písmom.
• Zvážte vytvorenie textovej verzie e-mailu pre príjemcov, ktorí používajú e-mailových klientov a zariadenia, ktoré nečítajú obrázky.
• Zachovajte rovnováhu medzi textovými a vizuálnymi zložkami, aby ste navrhli stráviteľný a vizuálne príťažlivý e-mail.

Nezanedbávajte podpis e-mailu

Žiaľ, niektorí obchodníci považujú svoj podpis e-mailu za zákonnú požiadavku, ktorá je pre nich zbytočná. Preto ho zanedbávajú. Pravda je taká, že je v ňom viac než len uvedenie fyzickej adresy vašej spoločnosti alebo možnosť odhlásenia. V skutočnosti sa môže ukázať, že vaša e-mailová pätička je neoddeliteľnou súčasťou vašej e-mailovej komunikácie a slúži rôznym obchodným cieľom:

(Zdroj)

Vezmime to však od začiatku a preskúmajme hlavné zložky vhodnej päty e-mailu:

• Fyzická adresa. Uvádzanie fyzickej adresy vašej spoločnosti v e-maile je zákonnou požiadavkou pre všetky komerčné značky, ktoré kontaktujú spotrebiteľov v Európe a USA. Okrem toho, že vám pomôže dodržiavať právne predpisy, je to ďalší kontaktný bod medzi vašou firmou a čitateľmi.

• Kontaktné údaje. Každý odoslaný e-mail by mal obsahovať vašu e-mailovú adresu na odpoveď, telefónne číslo a odkazy na zákaznícku podporu. Takto odberateľom ukážete, že vám záleží na ich skúsenostiach a že sa s vami môžu kedykoľvek spojiť prostredníctvom viacerých možností. \

• Ikony sociálnych médií. Vaše e-maily sú vynikajúcou príležitosťou na ďalšie spojenie s publikom prostredníctvom prepojenia kanálov sociálnych médií v pätičke. Ikony sociálnych médií v e-mailoch posilňujú vzťah medzi príjemcami a vašou značkou a zároveň zvyšujú návštevnosť sociálnych médií.

• Výzva na akciu. Možno vás to prekvapí, ale váš e-mailový podpis je skvelým miestom, kde môžete vyzvať odberateľov, aby vykonali konkrétnu akciu, napríklad navštívili vašu webovú stránku. Zvážte pridanie jasnej, stručnej a zrozumiteľnej výzvy na akciu, ktorá zodpovedá aktívam vašej značky a je v súlade s vašimi marketingovými cieľmi. \

• Možnosť odhlásiť sa z odberu. Jedným z hlavných dôvodov, prečo príjemcovia označujú vaše e-maily ako spam, je problém nájsť možnosť odhlásenia. Pridanie takejto možnosti je predpokladom dodržiavania antispamu. Navyše tým, že čitateľom umožníte odhlásiť sa prostredníctvom viditeľnej možnosti odhlásenia s presnou formuláciou, vaša značka pôsobí spoľahlivo a dôveryhodne.

Krásne navrhnutá pätička môže slúžiť ako posledná možnosť na zdôraznenie vašej ponuky hodnoty. Najlepšie výsledky dosiahnete, ak bude čistá, stručná a estetická. Aby ste si tento proces uľahčili, investujte do generátora e-mailových podpisov, ktorý vám umožní vytvoriť profesionálny podpis za niekoľko minút. Stačí si vybrať šablónu a prispôsobiť všetky detaily podpisu tak, aby vyhovovali vašim potrebám a značke. Nakoniec je dôležité v prípade potreby aktualizovať informácie o vašej spoločnosti, aby ste zabezpečili presnosť a súlad so zmenami predpisov.

Prejsť na tmavý režim

Nedávna štúdia preukázala, že 81,9 % používateľov systému Android Authority používa svoje telefóny v tmavom režime. Preto je nevyhnutné optimalizovať dizajn e-mailu tak, aby správne fungoval pre čitateľov používajúcich tmavý režim. Zjednodušene povedané, tmavý režim v dizajne posúva písmo na svetlú farbu na tmavom pozadí namiesto opačného postupu.

Tmavý režim je pre používateľov veľmi výhodný, pretože znižuje namáhanie očí, najmä v prostredí so slabým osvetlením. Menšia námaha očí znamená, že účastníci zostanú dlhšie pri obsahu e-mailu, čo uľahčuje jeho konzumáciu a zvyšuje angažovanosť. Aj estetika tmavého režimu pôsobí sofistikovanejšie a zároveň šetrí životnosť batérie vďaka zníženej úrovni jasu.

Ak teda tmavý režim rezonuje s vašou cieľovou skupinou, pozrite si nasledujúce tipy pre dizajn e-mailov, aby ste si ho správne osvojili:

• Niektoré snímky nemusia byť v tmavom režime také efektívne ako v režime svetla. Otestujte, či vaše obrázky dobre fungujú na tmavom pozadí, a v prípade potreby poskytnite alternatívne verzie.
• Dávajte pozor na paletu farieb, pretože niektoré z použitých farieb sa môžu v tmavom režime zobrazovať inak, čo môže ovplyvniť estetický výsledok.
• Pri výbere tmavého režimu by príjemcovia mali byť schopní rozpoznať aktíva vašej značky, ako je napríklad vaše logo. Ak musíte, upravte farebnú schému, aby ste zachovali konzistentnosť značky.
• Venujte pozornosť formátovaniu textu. Niektoré formátovania, ako napríklad tučné písmo alebo kurzíva, nemusia na tmavom pozadí vyzerať dobre, takže ich budete musieť primerane upraviť.
• Tmavý režim sa výborne hodí k ďalším populárnym trendom v dizajne e-mailov, ako sú animované gify alebo výrazná typografia.

Dodržiavanie štandardov prístupnosti pre používateľov

Dostupnosť webu sa stala absolútnou nevyhnutnosťou pre každý typ digitálnej marketingovej aktivity. To isté platí aj pre dizajn vašich e-mailov. Ako marketér musíte myslieť na svoju cieľovú skupinu ako na ľudí s rôznymi potrebami a obmedzeniami. Navrhovanie prístupných e-mailov znamená, že každému odberateľovi ponúknete rovnaký a výnimočný zážitok bez ohľadu na okolnosti.

Vedeli ste, že najmenej 2,2 miliardy ľudí na celom svete trpí nejakou poruchou zraku? K tomu sa pridávajú používatelia s poruchami čítania alebo poruchami sluchu a kognitívnych funkcií. Ak si zoberieme len dyslexiu, postihuje 20 % svetovej populácie. Tu je rozpis toho, ako rôzne typy postihnutia ovplyvňujú prácu s e-mailom:

(Zdroj)

K tomu sa pridávajú používatelia s dočasnými obmedzeniami, ako je hlučné prostredie alebo čas dochádzania do práce. Netreba dodávať, že ide o veľké percento vášho publika.

Vytváranie prístupných e-mailových kampaní vám umožní rozšíriť svoj dosah na rôzne publiká. Vyvstáva otázka, ako to môžete urobiť. Tu je to, čo by ste mali mať na pamäti:

• Ku každému obrázku v e-mailoch pridajte alt text, aby ľudia používajúci čítačky obrazovky alebo nástroje na prevod textu na reč mohli pochopiť posolstvo, ktoré prenášajú.
• Zvoľte prehľadné a prehľadné usporiadanie so zoznamami s odrážkami, bielymi miestami a nadpismi, ktoré čitateľov rýchlo navedú k najdôležitejším informáciám.
• Držte sa jasných farieb, ktoré sú vhodné pre nevidiacich, a zároveň používajte farebný kontrast na zlepšenie čitateľnosti pre používateľov so zrakovým postihnutím.
• Vyberte si čitateľné písmo pre ľudí s kognitívnymi poruchami, ako je napríklad dyslexia. Z rovnakého dôvodu pridávajte primerané medzery medzi riadkami, aby text dýchal.
• Pomocou špecializovaných nástrojov skontrolujte úroveň čitateľnosti obsahu -stupeň 8 je dobré skóre čitateľnosti. Spravidla sa vyhýbajte zložitým vetám a žargónu.
• Urobte si prieskum o psychológii farieb, aby ste si uvedomili konotácie, ktoré sa spájajú s rôznymi farbami a ich kombináciami.

Zlepšenie zapojenia pomocou interaktívneho obsahu

Pridaním interaktívnych prvkov získate konkurenčnú výhodu, pretože 60 % príjemcov považuje za pravdepodobnejšie, že sa zapojí do interaktívneho e-mailu. Je to preto, že môžu interagovať s vaším obsahom bez toho, aby opustili váš e-mail. Interaktívny obsah e-mailu je účinná technika, ktorá priťahuje pozornosť a nabáda čitateľov, aby zostali s vaším e-mailom dostatočne dlho a dosiahli konverzie.

Nehovoriac o tom, že interaktívne komponenty by mohli premeniť jednoduchú informáciu na herný zážitok.

Teraz sa pozrieme na niektoré obľúbené interaktívne prvky, ktoré môžete začleniť do svojho e-mailového dizajnu:

• Widgety na zobrazenie produktov, ako sú kolotoče produktov
• Animované tlačidlá CSS
• Dynamické tlačidlá CTA
• Prevrátenie obrázkov
• Prvky gamifikácie
• Ankety a prieskumy
• Videá

Mali by sme však spomenúť, že interaktivita má svoje obmedzenia. Po prvé, nezabudnite, že s interaktívnymi komponentmi by ste to nemali preháňať. Pri interaktivite platí, že menej je viac, preto sa snažte nezahrnúť viac ako niekoľko prvkov a dbajte na ich veľkosť, aby ste zabránili pomalému načítavaniu. A nezabúdajme, že príliš veľa interaktívnych komponentov čitateľov zahltí a odvedie ich pozornosť od vášho kľúčového posolstva.

Majte tiež na pamäti, že nie všetci e-mailoví klienti plne podporujú interaktívne komponenty, takže možno budete musieť vytvoriť zodpovedajúce segmenty účastníkov na základe použitého poskytovateľa e-mailu. A aj keď interaktivitu v návrhu e-mailu HTML priklincovali, uistite sa, že neprestávate experimentovať s rôznymi typmi komponentov, aby ste našli tie, ktoré vedú k zvýšenému zapojeniu.

Prerazte cez hluk s vynikajúcim dizajnom e-mailov

E-mailový marketing je neustále sa meniace prostredie. Udržiavať krok s najefektívnejšími tipmi pre e-mailový dizajn je receptom na úspech, ktorý vám umožní udržať si náskok pred konkurenciou. Vaše e-maily by mali vyzerať aktuálne, aby upútali pozornosť čitateľov a presvedčili ich, že ste odborníkom v odbore.

V tejto príručke sú podrobne popísané najlepšie tipy na dizajn e-mailov, ktoré vám pomôžu udržať si špičkovú úroveň e-mailového marketingu. Je však dôležité monitorovať dôležitosť vašich e-mailových kampaní, aby ste mohli určiť, čo najlepšie rezonuje s vaším publikom, a podľa toho optimalizovať budúce návrhy.

A nezabudnite, že spestrenie rôznymi prvkami e-mailového dizajnu niekedy nie je na škodu. Prekvapovanie čitateľov novými stratégiami udržuje ich záujem a ukazuje, že vaša firma neustále napĺňa ich očakávania.