7 spôsobov, ako sa marketing zmenil za posledných 5 rokov

Úvod

Digitálny marketing je odvetvie s miliardovým obratom a nie je ťažké pochopiť prečo. Všade, kam sa pozrieme, vidíme dôkazy o digitálnom marketingu v tej či onej forme. Využíva sa s veľkým efektom vo viacerých odvetviach, pre podniky a značky všetkých typov a veľkostí.

Aby marketingové tímy držali krok s novými technológiami a trendmi na celom svete, museli prispôsobiť svoje osvedčené stratégie a techniky. To viedlo k mnohým zaujímavým zmenám. Nemusíte sa však pozerať príliš ďaleko do minulosti, aby ste tieto efekty videli.

Tu je 7 spôsobov, ako sa marketing za posledných 5 rokov zmenil.

Rozširujúce sa odvetvie marketingových technologických služieb

Odvetvie marketingových technologických služieb je na vzostupe! Za posledných 5 rokov sa vďaka dostupnosti odborných marketingových technológií stal odborný digitálny marketing dostupný pre každého. Od malých firiem až po veľké podniky, každý teraz môže získať marketingové nástroje, ktoré potrebuje, za minimálne náklady.

Tieto kľúčové technologické služby zahŕňajú všetko od návrhu webových stránok po prispôsobiteľné aplikácie a služby SEO. Často sú riešením problémov menších značiek v oblasti online marketingu.

Teraz môžu tímy niekoľkými kliknutiami zjednodušiť a dokonca automatizovať mnohé z najnáročnejších marketingových úloh. So správnymi nástrojmi sú možnosti nekonečné. Hoci marketingové technológie nie sú takmer žiadnou novinkou, dostupnosť inovatívnejších služieb je novším vývojom.

V posledných rokoch sa zvýšilo používanie nových funkcií umelej inteligencie a strojového učenia. Marketingové tímy teraz dôverujú algoritmom a vďaka prediktívnej analytike vyhodnocujú potenciálne výsledky svojich kampaní.

Tento trend bude pokračovať. Je to dobrý čas na podnikanie v oblasti marketingových technológií. Keďže technológie pokračujú vo svojej neúnavnej ceste na ceste pokroku, ich využitie pre digitálny marketing bude len rásť.

Viac cieleného e-mailového marketingu

E-mailový marketing je veteránom sveta digitálneho marketingu. Aj naďalej zostáva vysoko účinným marketingovým nástrojom, ktorý má rok čo rok stále väčší vplyv. Ale hoci je naďalej dôležité rozširovať zoznam firemných e-mailov, ešte dôležitejšie je vedieť, ako ho správne segmentovať.

V posledných piatich rokoch sme zaznamenali prechod na segmentovaný a personalizovaný e-mailový marketing. Tvorcovia mnohých špičkových nástrojov na e-mailový marketing chápu túto potrebu a uvádzajú segmentáciu publika ako jednu zo svojich hlavných funkcií.

Segmentácia umožňuje značkám hovoriť priamo s najvhodnejšími kandidátmi o najrelevantnejších produktoch a službách. Pre značky, ktoré majú veľmi rôznorodú zákaznícku základňu, to znamená obrovský rozdiel v miere konverzie.

E-mailový marketing je tiež pútavejší a interaktívnejší ako kedykoľvek predtým, aby držal krok s rastúcim dopytom po zábavných marketingových materiáloch. V marketingových e-mailoch sa už bežne objavuje grafika, videoklipy a dynamický obsah.

Mobilný marketing riadený aplikáciami

Obrázok pochádza z Pixabay

Prvý mobilný telefón s možnosťou prehliadania internetu sa na trhu objavil v roku 1996. Tým sa začala marketingová láska k smartfónu. Mobilný marketing rastie z roka na rok a v posledných piatich rokoch nevykazuje žiadne známky zastavenia.

Dôvody sú dva:

1. Rozšírenosť smartfónov v dnešnej čoraz digitálnejšej spoločnosti.
2. Čoraz viac času trávia ľudia na svojich mobilných zariadeniach.

Neustály nárast mobilného marketingu vyvolal aj potrebu optimalizácie webových stránok pre mobilné zariadenia. Mnohí ľudia pristupujú k webovému obsahu prostredníctvom smartfónov, a nie počítačov, a prívetivosť (alebo neprívetivosť) webovej lokality pre mobilné zariadenia naďalej zohráva úlohu pri SEO optimalizácii webových lokalít a ich výkonnosti.

Ako sa však zmenil mobilný marketing? Po prvé, musel čeliť oveľa väčšej konkurencii. A je ťažké prispôsobiť sa novým trendom.

So vznikom marketingu na sociálnych sieťach a marketingu influencerov má publikum ešte viac dôvodov, prečo zostať prilepené na svojich prenosných zariadeniach. To spôsobilo, že obyčajný SMS a MMS marketing, kedysi hviezdy šou, sa stal oveľa menej atraktívnym.

Mnohé značky si v snahe udržať pozornosť zákazníkov na svojich telefónoch uvedomili potenciál marketingu riadeného aplikáciami.

Pútavejší obsahový marketing

Marketing obsahu sa ukázal ako jemnejšia, ale účinná a cenovo dostupná alternatíva tradičného marketingu. Táto marketingová stratégia využíva relevantné digitálne prostriedky, ako sú príspevky na blogoch, obrázky a videoklipy, na prilákanie, zabavenie, informovanie, zapojenie a udržanie cieľového publika.

V posledných piatich rokoch sme toho svedkami čoraz častejšie. Obsahový marketing vytvoril povedomie, rozšíril dosah na zákazníkov a v konečnom dôsledku zvýšil predaj veľkých aj malých značiek. Vznikla však potreba pozornejšieho SEO a obsahu zameraného na zákazníka.

Došlo k odklonu od napĺňania kľúčových slov a nadmerného počtu odkazov. Kvalita obsahu je teraz cenená viac ako kvantita. A tímy obsahového marketingu teraz venujú viac pozornosti marketingu zameraného na konkrétnu lokalitu a obsah.

Obsah zostáva jedným z najlepších spôsobov, ako zvýšiť konverzie. Chcete z marketingu obsahu vyťažiť maximum ? Nezabudnite si pozrieť naše tipy pre obsahový marketing na zvýšenie miery konverzie.

Nárast marketingu v sociálnych médiách

Platformy sociálnych médií, ako ich chápeme dnes, sa objavili na scéne v roku 2000. Už vtedy sa využívali výhody mobilného marketingu a netrvalo dlho, kým si bystré tímy digitálneho marketingu uvedomili potenciál tejto ďalšej veľkej veci. A už sa nikdy neobzreli späť.

Za posledných 5 rokov sa sociálne médiá stali jedným z najúčinnejších kanálov digitálneho marketingu na celom svete. A so zavedením marketingu influencerov na sociálnych sieťach sa rozrástol ešte viac, než si ktokoľvek dokázal predstaviť.

Štatistiky reklamy a marketingu v sociálnych médiách ukazujú, že výdavky na reklamu v sociálnych médiách dosiahli v roku 2023 približne 270 miliárd amerických dolárov. Očakáva sa, že v roku 2024 presiahnu 300 miliárd dolárov. Prečo? Pretože to funguje!

Sociálne médiá naďalej dominujú v čase bdenia priemerného spotrebiteľa. Dokonca sa predpokladá, že sú celkom návykové, a preto sú ešte lukratívnejším marketingovým nástrojom. To všetko spôsobuje, že používatelia sociálnych médií sú náchylnejší na marketing sociálnych médií.

Vzhľadom na množstvo značiek, ktoré súperia o ich pozornosť, je však čoraz ťažšie uspokojiť potrebu stále pútavejšieho obsahu na sociálnych sieťach.

Obrázok pochádza z Pixabay

Využívanie marketingu influencerov

Využívanie marketingu influencerov sa za posledných 5 rokov exponenciálne rozšírilo. A existuje veľmi dobrý dôvod, prečo je taký populárny. Umožňuje značkám zamerať sa na konkrétne publikum prostredníctvom influencera, s ktorým sa dokáže stotožniť. Pri starostlivom výbere sú influencer marketéri obzvlášť efektívni pri zapájaní špecializovaných trhov.

Je to tiež neuveriteľne všestranný prístup. Marketing influencerov sa s veľkým úspechom využíva v rôznych odvetviach, od módy, kozmetiky a doplnkov až po zdravé potraviny, športové potreby a technologické produkty. Dokonca aj odvetvie cestovania a cestovného ruchu profituje z využívania marketingu influencerov.

Ako sa to zmenilo? Nespoliehali sa značky vždy na hovorcov svojich produktov? Áno, boli. Ale kým v minulosti boli títo hovorcovia odborníkmi v danom odvetví, teraz už ani nemusia mať vzťah k odvetviu značky (hoci to pomáha).

Marketing influencerov je viac o cieľovej skupine ako o produkte. Značky sa nesústreďujú ani tak na relevantnosť influencera pre produkt alebo službu, ale skôr na jeho relevantnosť pre cieľovú skupinu. Nie je napríklad nezvyčajné, že značky cestovného ruchu využívajú celebrity na ovplyvňovanie fanúšikov, ktorí majú záujem o hviezdy.

Integrácia umelej inteligencie do marketingu

Samozrejme, žiadna diskusia o meniacom sa prostredí digitálneho marketingu sa nezaobíde bez zmienky o umelej inteligencii (AI). AI skutočne zmenila marketing spôsobom, o akom sa nám ani nesnívalo.

V predaji a marketingu sa tak či onak používa už mnoho rokov. Najprv na odporúčanie produktov, potom na tvorbu marketingového obsahu. Nakoniec sa naň začali spoliehať aj značky, ktoré ho využívajú na predpovedanie zámerov používateľov a na poskytovanie nepretržitého zákazníckeho servisu.

Spomedzi všetkých týchto zmien je najvýznamnejšou zmenou za posledných 5 rokov rastúce využívanie hromadného obsahu generovaného umelou inteligenciou. Čoraz viac značiek ho využíva na to, aby sa trafili do správnych nôt SEO a zvýšili konverzie. Je tu však výhrada - môže to znížiť ich vnímanú autenticitu.

Aká bola reakcia spoločnosti Google na obsah s umelou inteligenciou za posledných 5 rokov? No, nebola až taká pozitívna. A tu je dôvod. Umelá inteligencia má v marketingu absolútne svoje miesto. Keď sa však používa na chrlenie čo najväčšieho množstva obsahu bez toho, aby sa myslelo na jeho autenticitu alebo presnosť, vzniká problém.

Obsah s umelou inteligenciou je rýchla a nákladovo efektívna metóda tvorby marketingového obsahu. Ale aj keď sa technológia vyvíja a digitálny marketing sa vyvíja spolu s ňou, ľudia reagujú najpriaznivejšie na nezameniteľný "ľudský prístup".