5 zasvätených tipov, ako predávať online vysokoškolské diplomy - od experta z odvetvia

Úvod

Štúdium online sa z malej niky stalo hlavným prúdom. Dopyt po ňom exponenciálne narástol. Vzhľadom na to, že do tohto odvetvia vstupuje stále viac hráčov a prináša svoje tituly online, úloha efektívneho marketingu vysokoškolských titulov nebola nikdy taká dôležitá. Ako odborník z odvetvia s rozsiahlymi skúsenosťami som zaznamenal zmenu v prostredí - takú, ktorá si vyžaduje strategický, inovatívny prístup na nadviazanie kontaktu s potenciálnymi študentmi.

Táto komplexná príručka ponúka päť dôverných tipov, získaných na základe dlhoročných skúseností, ako efektívne predávať vysokoškolské tituly online. Každý tip je vyvrcholením osvedčených stratégií a inovatívnych prístupov prispôsobených jedinečným požiadavkám digitálneho veku. Od zosúladenia ponuky kurzov s trhovými trendmi až po využitie sily vysoko cielených marketingových kampaní v sociálnych médiách - tieto poznatky sú navrhnuté tak, aby pomohli vzdelávacím inštitúciám zlepšiť ich online prítomnosť, prilákať potenciálnych študentov a dosiahnuť trvalý rast ich online vzdelávacích programov.

Vydajme sa na túto cestu a preskúmajme tieto základné marketingové techniky, ktoré sú kľúčom k pozdvihnutiu online vysokoškolských programov na konkurenčnom trhu.

Tip 1: Zosúlaďte stupne vzdelania s dopytom na trhu

Zosúladenie online vysokoškolských titulov s požiadavkami trhu je rozhodujúcim krokom pri efektívnom marketingu vašich online titulov. Toto zosúladenie nielenže zvyšuje atraktívnosť vašich programov pre potenciálnych študentov, ale tiež zabezpečuje, že poskytované zručnosti a vedomosti sú relevantné a žiadané.

Pochopenie potrieb trhu:

Začnite prieskumom trhu, aby ste pochopili, čo hľadajú potenciálni študenti a zamestnávatelia. Ak napríklad rastie dopyt po zručnostiach v oblasti dátových vied, zvážte, ako môžu vaše tituly zahŕňať príslušné kurzy alebo špecializácie. Prieskumy, správy o odvetví a analýzy trhu práce môžu poskytnúť cenné informácie o súčasných trendoch a nedostatkoch v zručnostiach.

Vývoj učebných osnov:

Na základe prieskumu vypracujte alebo upravte svoje učebné osnovy tak, aby spĺňali tieto požiadavky. Môže to zahŕňať zavedenie nových kurzov, aktualizáciu existujúcich kurzov alebo dokonca vytvorenie úplne nových programov. Ak je napríklad veľký dopyt po zručnostiach v oblasti digitálneho marketingu, zvážte ponuku špecializovaného stupňa alebo certifikácie v tejto oblasti.

Marketing vašich programov:

Keď sú vaše programy zosúladené s požiadavkami trhu, váš marketing by mal toto zosúladenie zdôrazniť. Využívajte prípadové štúdie, úspešné príbehy absolventov a potvrdenia z priemyslu, aby ste ukázali relevantnosť a hodnotu svojich titulov. Predstavte napríklad absolventa, ktorý sa vďaka zručnostiam získaným vo vašom programe úspešne uplatnil v oblasti s vysokým dopytom po práci.

Aktuálne informácie:

Ako sme už v tomto blogu spomínali, technológie zmenili učenie. Podobne sa neustále vyvíja aj trh práce a požiadavky priemyslu. Pravidelne prehodnocujte a aktualizujte svoje programy, aby boli relevantné. Uistite sa, že efektívne využívate technológie na stimuláciu vzdelávania, diskusie a vytváranie sietí. Cennou stratégiou na udržanie aktuálnosti vašich učebných programov môže byť nadviazanie partnerstiev s vedúcimi predstaviteľmi priemyslu.

Prejsť na špecializáciu:

Ako sme uviedli vyššie, ponuka online vzdelávacích programov sa exponenciálne rozrástla. To znamená, že budete musieť urobiť viac pre to, aby vaše tituly a kurzy vynikli. Vtedy sa oplatí zamerať sa na špecializáciu. Ak nie ste škola Ivy League alebo Cambridge či Oxford, váš titul nebude sám o sebe vynikať. Preto pridávanie nového titulu MBA na už nasýtený trh nie je dobrý nápad. Premyslite si, ako môžete ponúknuť špecializovaný program, ktorý sa zhoduje s dopytom na trhu spôsobom, ktorý vás odlíši od ostatných programov. Prečo napríklad namiesto MBA neponúknuť MBA s programom Leadership for Remote Organizations? Existuje oveľa menej programov zameraných na túto novú trhovú realitu, čo vám umožní nájsť si svoju medzeru bez toho, aby ste súťažili s ďalšou miliardou titulov o rovnaký priestor.

Zosúladením svojich titulov s požiadavkami trhu nielen zvýšite príťažlivosť a účinnosť svojich marketingových aktivít, ale prispejete aj k celkovému úspechu a spokojnosti svojich absolventov. Toto strategické zosúladenie postaví vašu inštitúciu do pozície subjektu, ktorý myslí na budúcnosť a reaguje na potreby vysokoškolského vzdelávania.

Tip 2: Vytvorte marketingové osobnosti pre každý stupeň

Vytvorenie marketingových osobností pre každý študijný program je strategický prístup, ktorý personalizuje vaše marketingové úsilie a výrazne zvyšuje relevantnosť a vplyv vašej komunikácie. Pokiaľ ide o marketing pre vysokoškolské vzdelávanie, univerzity majú tendenciu uvažovať o marketingových persónach len v zmysle požiadaviek na prihlášky. Mali by však premýšľať o marketingových persónach vis a vis, aké potreby tieto persóny majú a ako možno programy formovať a propagovať tak, aby týmto potrebám zodpovedali.

Pochopenie vášho publika:

Začnite segmentáciou potenciálnych študentov do rôznych skupín. Napríklad program MBA môže prilákať profesionálov v strednej kariére, ktorí chcú postúpiť vo svojom súčasnom odbore, alebo môže osloviť mladších ľudí, ktorí chcú vstúpiť do sveta podnikania. Vykonajte prieskumy, rozhovory a výskumy s cieľom zhromaždiť údaje o demografických charakteristikách, kariérnych cieľoch, vzdelaní a motivácii týchto skupín.

Vytváranie persón:

Vytvorte podrobné persóny na základe svojho prieskumu. Jednou z persón pre program MBA môže byť napríklad "John, 30-ročný manažér na strednej úrovni, ktorý chce zlepšiť svoje vodcovské schopnosti". Uveďte konkrétne detaily, ako sú Johnove kariérne ambície, životný štýl, výzvy, ktorým čelí, a čo hľadá v programe MBA. Nezabudnite, že motivácia študovať online je racionálna aj emocionálna. Uistite sa, že vyhoviete obom typom potrieb.

Prispôsobenie marketingových správ:

Použite tieto persóny na vytvorenie cielených marketingových správ. V prípade Johna sa môžete zamerať na to, ako váš program MBA ponúka flexibilné plánovanie pre pracujúcich profesionálov a kurzy rozvoja vodcovstva. Váš marketing by mal hovoriť priamo o potrebách a záujmoch každej persóny, aby sa váš program zdal byť pre nich ako stvorený.

Praktické využitie:

Implementujte tieto persóny do svojich marketingových kampaní. Použite ich na usmernenie obsahu na svojich webových stránkach, v e-mailovom marketingu a v kampaniach v sociálnych médiách. Vytvorte napríklad príspevky na blogu, ktoré sa týkajú bežných otázok alebo problémov, ktoré by mohol mať "John".

Vytvorením a využívaním marketingových osobností zefektívnite a zefektívnite svoje komunikačné úsilie. Tento individuálny prístup vyvoláva u potenciálnych študentov odozvu, vďaka čomu sa cítia pochopení a vnímaní, a zvyšuje pravdepodobnosť, že si vyberú váš program. Pamätajte, že čím podrobnejšie a presnejšie sú vaše persóny, tým efektívnejší bude váš marketing.

Ako marketér v oblasti vzdelávania, či už sa zameriavate na SEO pre vzdelávacie inštitúcie, zapájate sa do marketingu v sociálnych médiách alebo organizujete e-mailové marketingové kampane, je nevyhnutné prijať osobitný prístup. Tento prístup by mal byť prispôsobený tak, aby riešil špecifické výzvy a príležitosti spojené s marketingom vo vzdelávacom sektore.

Tip 3: Využívajte marketing v sociálnych médiách na generovanie kvalitných kontaktov

Správne vykonávaný marketing v sociálnych médiách môže byť veľmi účinným nástrojom na generovanie kvalitných potenciálnych zákazníkov v oblasti online vysokoškolského vzdelávania.

Identifikácia ideálneho profilu študenta:

Začnite definovaním toho, ako vyzerá kvalifikovaný a úspešný študent pre vaše konkrétne programy. Zvážte akademické vzdelanie, kariérne ašpirácie, záujmy a správanie, ktoré sú v súlade s hodnotami a ponukou vašej inštitúcie. Ak je napríklad váš program zameraný na pracujúcich profesionálov, váš ideálny profil študenta môže zahŕňať kritériá, ako je zamestnanecký status, skúsenosti v odbore a jasný zámer kariérneho postupu.

Prispôsobenie kampaní v sociálnych médiách:

Keď budete mať jasnú predstavu o svojom ideálnom študentovi, použite tento profil na informovanie o stratégiách zacielenia na sociálne médiá. Platformy ako LinkedIn, Facebook a Instagram ponúkajú sofistikované nástroje na cielenie, ktoré vám umožnia osloviť jednotlivcov na základe špecifických kritérií relevantných pre profil vášho ideálneho študenta.

Ak je vaše cielenie pomerne otvorené, odporúčam vám použiť Facebook a Instagram a cieliť na používateľov na základe záujmov, polohy a veku. Ak sú však vaše vstupné požiadavky prísnejšie, ak potrebujete minimálne roky pracovných skúseností alebo ak je váš program určený len pre ľudí s určitou profesiou, najlepšou platformou, ktorú môžete použiť, je LinkedIn. Napríklad možnosti cielenia v sieti LinkedIn vám pomôžu osloviť profesionálov, ktorí pracujú pre konkrétne spoločnosti, majú konkrétne pracovné pozície a zároveň majú senioritu, ktorú potrebujú na to, aby boli kvalifikovaným lídrom. Výber správnej platformy a cielenia je tiež otázkou udržania nízkych nákladov, aby vaše lieviky mohli byť ziskové a škálovateľné.

Vytváranie pútavého obsahu:

Vytvorte obsah, ktorý bude rezonovať s vašou cieľovou skupinou. Mohlo by ísť o úspešné príbehy absolventov, poznatky o výhodách vašich programov a upozornenia na jedinečné aspekty vašich vzdelávacích ponúk. Pútavý, informatívny obsah nielenže priláka potenciálnych študentov, ale tiež podporuje zdieľanie a diskusie, čím zvyšuje váš dosah.

Monitorovanie a úprava kampaní v sociálnych médiách:

Pravidelne analyzujte výkonnosť svojich kampaní v sociálnych médiách. Pozrite sa na metriky, ako je miera zapojenia, miera kliknutí a miera konverzie, aby ste pochopili, čo má u vášho publika odozvu. Využite tieto poznatky na zdokonalenie svojich kampaní, aby boli časom efektívnejšie.

Využitím možností cielenia sociálnych médií a pútavého obsahu môžete prilákať viac kvalifikovaných záujemcov, čím zvýšite pravdepodobnosť prijatia študentov, ktorí budú vo vašich programoch prosperovať a pozitívne prispievať ku komunite vašej inštitúcie.

Tip 4: Vytvorte vyvážený geografický mix cieľov pre kampane na generovanie potenciálnych zákazníkov

Pri globálnom online marketingu v oblasti vysokoškolského vzdelávania je rozhodujúce vytvoriť vyvážený geografický cieľový mix. Tento prístup zabezpečuje rôznorodosť študentov a optimalizuje výdavky na reklamu v rôznych regiónoch. Boli by ste prekvapení, koľko univerzít to robí zle!

Pochopenie geografickej rozmanitosti:

Každý geografický región má jedinečné vlastnosti, správanie a náklady na digitálnu reklamu. Napríklad náklady na reklamu v Severnej Amerike sa môžu výrazne líšiť od nákladov v juhovýchodnej Ázii. Uvedomenie si týchto rozdielov v nákladoch a kúpnej sile je kľúčom k vytvoreniu účinných kampaní špecifických pre daný región.

Vytváranie kampaní pre jednotlivé regióny:

Vyhnite sa univerzálnemu prístupu. Prispôsobte svoje kampane konkrétnym potrebám a preferenciám potenciálnych študentov v každom regióne. To môže znamenať, že budete meniť posolstvo, jazyk a dokonca aj použité digitálne platformy. Napríklad kampane zamerané na európskych študentov sa môžu zamerať na iné aspekty programu ako kampane zamerané na študentov v Afrike.

Vyváženie výdavkov na reklamu:

Častou chybou je rovnomerné prideľovanie výdavkov na reklamu v rôznych regiónoch alebo zameranie sa len na regióny s nižšími nákladmi na kliknutie (CPC) a zobrazenie. Takýto prístup môže viesť k nerovnováhe, keď sa vaša prítomnosť na trhoch s vyššími nákladmi, ktoré sú potenciálne lukratívnejšie, stane zanedbateľnou. Snažte sa o vyvážený mix a prideľte dostatočné zdroje každému cieľovému regiónu na základe jeho strategického významu a potenciálnej návratnosti investícií.

Dobre vykonaná stratégia geografického zacielenia v kampaniach na generovanie potenciálnych zákazníkov môže výrazne zlepšiť kvalitu a rozmanitosť vašej študentskej populácie. Zabezpečí, že prítomnosť vašej inštitúcie bude citeľná na kľúčových trhoch po celom svete a priláka širokú škálu študentov, ktorí môžu obohatiť vzdelávacie skúsenosti pre všetkých.

Tip 5: Používajte automatizáciu e-mailového marketingu a komplexnú stratégiu obsahu na zvýšenie rýchlosti konverzie

V kontexte marketingu online vysokoškolských titulov je automatizácia e-mailového marketingu v kombinácii s holistickou stratégiou obsahu kľúčová pri zvyšovaní rýchlosti konverzie. Tento prístup výrazne skracuje rozhodovací proces potenciálnych študentov, ktorý môže byť inak veľmi dlhý. Čím dlhší je rozhodovací proces, tým väčšia je pravdepodobnosť, že do hry môže vstúpiť konkurencia, takže je vo vašom najlepšom záujme ako marketéra en education zvýšiť rýchlosť konverzie.

Implementácia automatizácie e-mailového marketingu:

Automatizované e-mailové kampane sú navrhnuté tak, aby zaujali potenciálnych študentov v rôznych fázach ich rozhodovacej cesty. Od počiatočného záujmu až po podanie prihlášky by mal byť každý e-mail prispôsobený tak, aby poskytoval relevantné informácie, riešil obavy a viedol potenciálneho študenta k zápisu. Automatizovaná e-mailová sekvencia môže napríklad začínať uvítacou správou, po ktorej nasledujú e-maily prezentujúce silné stránky programu, úspešné príbehy absolventov a usmernenia k podávaniu prihlášok.

Vývoj komplexnej stratégie obsahu:

Vaša stratégia obsahu by mala zahŕňať celý rad tém relevantných pre vašich potenciálnych študentov. Patria sem podrobné informácie o programe, poznatky o online vzdelávaní, kariérne výsledky a podporné služby pre študentov. Poskytovaním hodnotného a komplexného obsahu si udržíte angažovanosť a vybudujete dôveru u svojich potenciálnych študentov.

Urýchlenie rozhodovacieho procesu:

Dobre pripravená e-mailová a obsahová stratégia môže výrazne skrátiť rozhodovací čas. Pútavý obsah udržiava potenciálnych študentov informovaných a zainteresovaných, čím sa znižuje pravdepodobnosť, že budú skúmať iné možnosti. Včasná a relevantná komunikácia zabezpečí, že vaša inštitúcia zostane v centre ich pozornosti počas celého procesu rozhodovania.

Meranie a optimalizácia e-mailov:

Využívajte analytiku na meranie výkonnosti e-mailových kampaní a obsahu. Pozrite sa na mieru otvorenia, mieru prekliknutia a mieru konverzie, aby ste pochopili, čo má u vášho publika odozvu. Na základe týchto poznatkov priebežne vylepšujte svoju stratégiu, aby ste zvýšili účinnosť.

Uplatňovanie osvedčených postupov e-mailového marketingu pre vysoké školy a komplexná obsahová stratégia sú základnými nástrojmi digitálneho marketingu na univerzitách. Umožňujú inštitúciám účinne sa starať o potenciálnych študentov, čo vedie k rýchlejším rozhodnutiam a vyššej miere zápisu, a v konečnom dôsledku znižuje pravdepodobnosť, že si potenciálni študenti vyberú konkurenciu.

Záver

Pri zhrnutí nášho prieskumu marketingu online vysokoškolských titulov sme sa zamerali na päť kritických oblastí, ktoré môžu výrazne zlepšiť marketingovú stratégiu inštitúcie. Zosúladenie študijných programov s požiadavkami trhu zabezpečuje relevantnosť a atraktívnosť. Vypracovanie podrobných marketingových osobností pre každý stupeň umožňuje personalizovanejšie a efektívnejšie komunikačné stratégie. Využívanie sociálnych médií na cielené generovanie potenciálnych záujemcov využíva sofistikované digitálne nástroje na prilákanie kvalifikovaných študentov. Zavedenie vyváženej stratégie geografického zacielenia zabezpečuje rôznorodý a široký zásah študentov a optimalizuje výdavky na reklamu v rôznych regiónoch. A napokon, využívanie automatizácie e-mailového marketingu a ucelenej obsahovej stratégie urýchľuje rozhodovací proces, udržiava potenciálnych študentov v kontakte a znižuje pravdepodobnosť, že sa obrátia na konkurenciu.

Tieto stratégie spoločne predstavujú komplexný prístup k výzvam a príležitostiam v oblasti marketingu vysokoškolského vzdelávania v digitálnom veku. Začlenením týchto zasvätených tipov do svojho marketingového úsilia môžete nielen zvýšiť mieru zápisu, ale aj vybudovať silnú, rozmanitú a angažovanú študentskú komunitu. Keďže sa prostredie online vzdelávania neustále vyvíja, kľúčom k dosiahnutiu dlhodobého úspechu a rastu v oblasti vysokoškolského vzdelávania je udržať si náskok vďaka inovatívnym a prispôsobivým marketingovým stratégiám.