5 príkladov vynikajúceho dizajnu stránky produktu a čo sa z nich môžete naučiť

Úvod

Pri návšteve webovej lokality elektronického obchodu musí byť pre zákazníkov od začiatku jednoduchá: pútavá, jednoduchá a vecná. Dizajn stránky produktu je jedným z najdôležitejších aspektov celkového používateľského zážitku, pretože sú to stránky, ktoré v konečnom dôsledku menia prehliadačov na zákazníkov. Preto by sa pri navrhovaní stránky produktu pre váš internetový obchod mali zameriavať najmä na prezentované produkty, kvalitné obrázky a podrobné informácie.

Väčšina zákazníkov si pred dokončením nákupu prejde stránku s produktom, takže ak práve vytvárate novú webovú lokalitu alebo optimalizujete výkon svojho elektronického obchodu, nezabudnite, že dobrý dizajn sa začína pochopením potrieb používateľa a jeho prispôsobením.

Poďme preskúmať, ako navrhnúť vynikajúcu stránku produktu, niektoré osvedčené návrhy stránky produktu a aké sú kľúčové vlastnosti, ktoré robia stránku produktu hodnotnou a atraktívnou.

Ako navrhnúť stránku produktu

Hoci sa proces navrhovania môže líšiť od dizajnéra k dizajnérovi, existujú určité veci, ktoré by mal mať každý na pamäti, keď sa učí navrhovať stránky produktov.

1. Používajte vysokokvalitné obrázky

Nakupovanie online je úplne vizuálne a fotografie produktov sú pre každú stránku s produktmi kľúčové. Keďže zákazníci sa nemôžu dotknúť výrobkov a vyskúšať si ich ako v kamennom obchode, obrázky im pomôžu rozhodnúť sa, či si chcú niečo kúpiť alebo nie.

Pri vytváraní stránky sa uistite, že používate optimalizované obrázky a udržiavate ich aktuálne. Obrázky, ktoré sú optimalizované, by mali mať správny typ súboru, veľkosť a mali by byť komprimované, aby sa stránka načítala rýchlejšie. Vaše obrázky by tiež mali byť ostré, mať jednoduché pozadie a poskytovať viacero uhlov, aby používatelia videli, čo dostanú.

2. Vytvorte presvedčivú výzvu k akcii

Aktívny jazyk motivuje zákazníkov, aby podnikli kroky na kúpu alebo sa o výrobku dozvedeli viac. Pri vytváraní a formátovaní tlačidiel výzvy k akcii (CTA) dbajte na to, aby boli krátke, stručné a vyvolávali pocit zvedavosti; inými slovami, účinné CTA by malo vyvolať kliknutie.

3. Písanie informatívnych popisov produktov

Povedali sme, že obrázky sú pre skvelú stránku produktu veľmi dôležité, ale rovnako dôležitá je aj dobrá kópia produktu.

Popisy výrobkov poskytujú zákazníkom podrobné informácie o každom výrobku. Áno, mali by sa rýchlo dostať k podstate, ale musia obsahovať aj podrobnosti, ako sú materiály, farby a najlepšie vlastnosti.

Obrázky a popisy produktov by mali spolupracovať a presvedčiť používateľa, aby si kúpil to, čo predávate.

4. Zobrazenie transparentných cien

Rozhodnutie o kúpe nebude závisieť len od päťhviezdičkového hodnotenia produktu, jasného a presvedčivého textu a skvelých obrázkov; rozhodujúcim faktorom je aj cena. Mali by ste **vždy uvádzať jasné ceny **s veľkou veľkosťou písma a vyhnúť sa nejednoznačným zľavám a drobnému písmu.

5. Zahrňte sociálny dôkaz

Sme ovplyvnení sociálnym správaním, takže keď vidíme ľudí čakajúcich v rade na stôl v reštaurácii alebo keď nám niekto z rodiny odporúča nejaký výrobok, naše rozhodnutie o kúpe je často ovplyvnené tým, čo o ňom hovoria alebo robia ostatní. Nakupovanie online nie je výnimkou.

V skutočnosti 97 % zákazníkov tvrdí, že online recenzie majú vplyv na ich nákupné rozhodnutie, preto nie je potrebné zahrnúť sociálne dôkazy, aby ste priaznivo ovplyvnili konverzie na stránke produktu.

6. Buďte dôslední

Okrem výrazného dizajnu by vaše webové stránky a stránky jednotlivých produktov mali byť konzistentné a obsahovať jednotné, dobre integrované farby a obrázky, ktoré do seba zapadajú.

Zabezpečte konzistentnosť značky pomocou palety farieb, špecifických fontov a harmonického tónu hlasu v písanom obsahu. Na dosiahnutie vizuálnej konzistencie môžete na svojich webových stránkach používať grafické šablóny; to vám pomôže vytvoriť jedinečný, ucelený vzhľad na rôznych produktových stránkach a vstupných stránkach.

(Zdroj obrázku: Envato Elements)

5 krásnych príkladov dizajnu stránky produktu a prečo fungujú

Keď sme si teraz prešli základy tvorby stránky produktu elektronického obchodu, pozrime sa na príklady značiek, ktoré to majú s dizajnom stránky produktu správne.

1. Apple

(Zdroj obrázku: Apple / iPad)

Prečo to funguje?

Na tejto stránke vytvoril dizajnérsky tím spoločnosti Apple pôsobivý zákaznícky zážitok bez rušivých elementov, so zameraním na produkt a jeho jedinečné funkcie. Kópia je krátka, inšpiratívna, a keď používatelia pokračujú v posúvaní, objavovanie pokračuje stručnými opismi a obrázkami produktu, ktoré vyniknú na bielom pozadí.

Čo sa môžete naučiť?

Pokiaľ ide o obrázky, kópie a všetky ostatné prvky dizajnu stránky produktu, menej je viac.

Spoločnosť Apple odvádza pri vytváraní stránky produktu dokonalú prácu. Každý obrázok, biele miesto, slovo a detail je starostlivo vybraný, takže celkový vzhľad zostáva čistý, konzistentný a vyzdvihuje produkt.

Takýto minimalistický dizajn nenecháva priestor na rozptýlenie, takže pri vytváraní stránky zvoľte jednoduché rozloženie.

2. Chronicle Books

(Zdroj obrázku: Chronicle Books)

Prečo to funguje?

Hoci táto webová lokalita využíva jasné farby vo všetkých kategóriách, na stránkach produktov sa zameriava najmä na personalizáciu. Chronicle Books uľahčuje identifikáciu kategórií z horného menu a podľa toho zobrazuje súvisiaci a relevantný obsah.

(Zdroj obrázku: Chronicle Books)

Navrhovanie súvisiacich kníh, ktoré si používatelia môžu pridať do košíka bez toho, aby opustili stránku, ktorú si práve prezerajú, je účinný spôsob, ako udržať ich záujem o už vybraný výber produktov.

Čo sa môžete naučiť?

Personalizovaná zákaznícka skúsenosť je na stránkach produktov kľúčová, ak chcete zabezpečiť, aby používateľ našiel to, čo hľadá - a dúfajme, že aj viac, aby sa zväčšil jeho nákupný košík. Premýšľajte o svojich produktoch a o tom, ako prepojiť ďalšie produkty, ktoré nemusia nutne patriť do rovnakej kategórie, ale možno zodpovedajú širším záujmom zákazníka.

3. Farfetch: Všetko o detailoch

Prečo to funguje?

Pre e-shop s módou Farfetch je dobrá produktová stránka dôležitá v detailoch. Zákazníci môžu na jednom mieste získať prehľadné informácie o starostlivosti o výrobok, veľkosti, cene, dodacích lehotách a dizajnérovi. Dokonca je tu možnosť pridať si tovar do zoznamu želaní, ak nie sú pripravení kúpiť si ho hneď teraz.

Čo sa môžete naučiť?

Spýtajte sa svojich zákazníkov, aké typy informácií hľadajú, keď si prezerajú stránky s vašimi produktmi a produktmi vašich konkurentov. Informácie, ktoré zobrazujete na svojich produktových stránkach, by ste mali prispôsobiť typom otázok, ktoré zákazníkom pomôžu pri rozhodovaní o kúpe.

(Zdroj obrázku: Farfetch)

4. Zara: Nech je to pohlcujúce

(Zdroj obrázku: Zara)

Prečo to funguje?

Na webovej stránke Zara sa zážitok nezačína na samotnej stránke produktu. Už na úvodnej stránke sa používateľ cíti ako na prehliadke vysokej módy, kde sa po móle prechádzajú modelky v najnovšej kolekcii Zara. Pod videom sa nachádza nekonečné posúvanie, ktoré používateľovi umožňuje pozerať sa na nádherne spracované redakčné fotografie namiesto vyhľadávania produktov v katalógu.

Zara ponúka veľké množstvo produktov a neustále aktualizuje skladové zásoby, ale existuje len niekoľko kategórií produktov. Vďaka tomuto zjednodušeniu katalógu je prehľadávanie jednoduchšie a používatelia môžu zúžiť vyhľadávanie pomocou až desiatich filtrov.

(Zdroj obrázku: Zara / Woman / Party)

Čo sa môžete naučiť?

Vytvorenie takýchto pohlcujúcich produktových stránok si vyžaduje úsilie, pretože obrázky sú nasnímané v redakčnom štýle, a nie na obyčajnom pozadí. Musíte tiež zvážiť, ako produktová fotografia zapadá do širšieho zážitku na stránke a mimo nej, či už ide o video na domovskej stránke, alebo o snímky zdieľané cez Instagram. Ak sa tento prístup vykoná efektívne, môže pomôcť nielen predávať produkty, ale aj budovať vzťah so značkou a zákazníkmi.

5. Glossier: Hrdina vašich produktov

(Zdroj obrázku: Glossier)

(Zdroj obrázku: Glossier)

Prečo to funguje?

Hrdinom webovej stránky kozmetickej značky Glossier sú produkty - čo samozrejme zahŕňa aj stránky produktov. Všetko, čo sa nachádza okolo obrázkov produktov, či už je to výstižná kópia, recenzie používateľov, výber farebnej palety alebo značky "najlepšie hodnotené", je navrhnuté tak, aby používateľa informovalo o hodnote samotného produktu. Galérie obrázkov pomáhajú prezentovať rôzne varianty produktu, čo uľahčuje rozhodovanie, čo si vybrať. To je veľmi dôležité pri produktoch, ako je napríklad make-up, pri ktorých nakupujúci nemá možnosť si ich najprv vyskúšať.

Čo sa môžete naučiť?

Ak je váš produkt hlavnou hviezdou, neváhajte ho umiestniť do popredia. Dizajnéri sa niekedy nechajú rozptýliť rozložením, prostriedkami značky a dodatočnou grafikou a zabudnú, že produkt je predajným bodom. Recenzie môžu tiež robiť zázraky, keď potrebujete oživiť svoj produkt a preukázať sociálny dôkaz jeho hodnoty od skutočných používateľov.

Čo tvorí skvelý dizajn stránky produktu?

Ako sme si ukázali pri pohľade na päť osvedčených návrhov produktových stránok, do dobrej produktovej stránky sa toho zmestí veľa, ale existuje niekoľko základných zložiek, ktoré potrebuje každá produktová stránka.

Výskum inštitútu Baymard navrhuje 95 usmernení, ktoré treba dodržiavať pri navrhovaní stránky produktu, vrátane rozloženia, obrázkov produktu, galérie obrázkov, sekcie "kúpiť", dopravy, vrátenia tovaru, zásad darčekov, variantov produktu, opisov, špecifikácií, používateľských recenzií a krížového predaja a krížovej navigácie.

Štúdia ukázala, že len 18 % zo 185 najziskovejších webových stránok elektronického obchodu v USA a Európe má "dobrý" alebo "prijateľný" výkon stránky s produktmi. Špecifikácie sú medzi nimi jedným z najčastejších problémov.

(Zdroj obrázku: Baymard Institute)

Čo je dobrý dizajn?

Napriek množstvu spôsobov, ako dosiahnuť dobrý dizajn a definovať ho, vás v procese navrhovania môžu viesť niektoré zásady nemeckého priemyselného dizajnéra Dietera Ramsa.

1. Dobrý dizajn je inovatívny.
2. Vďaka tomu je produkt užitočný a zrozumiteľný.
3. Je estetický.
4. Je nenápadný.
5. Je úprimný.
6. Je dlhotrvajúci - aj keď v tomto digitálnom svete to už nemusí platiť.
7. Je to dôkazom pozornosti venovanej detailom.
8. Je šetrný k životnému prostrediu.
9. Vyžaduje si to čo najmenej dizajnu.

V súhrne to znamená zachovať jednoduchosť, sústrediť sa na to podstatné a vyhnúť sa pridávaniu funkcií, ktoré nepomáhajú použiteľnosti.

Najlepšie postupy pri navrhovaní stránky produktu

Samozrejme, že dobrý dizajn je nevyhnutný, ale žiadna firma nemôže prežiť bez zisku. Okrem toho, že sa naučíte niečo o vizuálnej stránke a formátoch, musíte sa naučiť navrhovať stránky produktov, ktoré zvýšia predaj online.

Podľa spoločnosti Shopify a výskumu spoločnosti Nielsen Norman Group sú toto najlepšie postupy, ktoré pomôžu zákazníkom rozhodnúť sa, čo chcú kúpiť.

1. Opisný názov výrobku
2. Presné obrázky produktov
3. Podrobný, zväčšený pohľad na každý výrobok
4. Cena a prípadné ďalšie poplatky
5. Jasné možnosti výberu produktov
6. Dostupnosť
7. Prehľadnosť pri pridávaní položiek do košíka, spätná väzba po pridaní
8. Informatívny opis produktu

Šablóny dizajnu stránky produktu

Ak navrhovanie od nuly nie je vašou silnou stránkou alebo potrebujete nejaké kreatívne prostriedky na začiatok, mali by ste zvážiť použitie šablóny návrhu stránky produktu, online nástrojov na navrhovanie a webových šablón, aby ste dosiahli čo najlepší výsledok. Medzi výhody používania šablón návrhu stránky produktu patrí zjednodušenie procesu, úspora času a dosiahnutie konzistentnosti na všetkých stránkach.

Kontrolný zoznam návrhu stránky produktu

Teraz sme preskúmali osvedčené postupy a všeobecné návody, ale ak potrebujete kontrolný zoznam, ktorým sa môžete riadiť pri ďalšom návrhu stránky produktu elektronického obchodu, tu je zhrnutie všetkého, čo sme v tomto článku preskúmali.

• Vyberte si vysokokvalitné, optimalizované obrázky
• Zahrňte presvedčivé tlačidlá CTA
• Písanie informatívnych opisov produktov
• Zobrazenie viditeľných variantov produktu
• Buďte transparentní pri stanovovaní cien
• Preukážte sociálne dôkazy a recenzie
• Uveďte informácie o preprave
• Buďte konzistentní so svojou značkou

Pripravení navrhnúť stránku produktu, na ktorú budete hrdí

Navrhovanie novej stránky produktu je vzrušujúce dobrodružstvo. Máte možnosť dať produktom lesk a odlíšiť ich od tisícov iných online možností - je to úloha, ktorú by ste nemali brať na ľahkú váhu.

V konečnom dôsledku nezabúdajte na používateľa, ktorý navštívi vašu webovú stránku elektronického obchodu. Váš produkt je samozrejme hlavnou hviezdou, ale konečné rozhodnutie urobí váš zákazník.