10 vynikajúcich príkladov spravodajcov pre malé podniky

Úvod

Zamýšľali ste sa niekedy nad tým, čo núti zákazníka počúvať značku?

Na túto otázku máme niekoľko odpovedí, ale na prvom mieste v zozname je vytváranie hodnotného obsahu, ktorý má u klientov odozvu.

Ako sa to robí?

Efektívnym a lacným spôsobom je vytváranie e-mailových bulletinov, ktoré oslovujú priamo vašich zákazníkov. Viac ako 89 % obchodníkov pripisuje svoj úspech e-mailovému marketingu, čo z neho robí silný nástroj, ktorý dokáže spojiť všetky vaše marketingové snahy správnym smerom a priniesť želanú priazeň zákazníkov.

Ak teda robíte marketing v malej firme a chcete využiť tento nástroj na vytváranie informačných bulletinov zameraných na výsledky, máme pre vás plnú tašku trikov. Poďme začať.

Čo robí newslettre dôležitou súčasťou e-mailového marketingu?

Vo svete s mikropripojením, ako je ten náš, sa spotrebitelia živia obsahom, ktorý je pútavý a podrobný. Oceňujú značky, ktoré vynakladajú neustále úsilie na zapojenie zákazníkov a získavajú hodnotu z komentárov a spätnej väzby.

Spravodajské služby vám to umožnia dosiahnuť ekologicky bez toho, aby ste si urobili dieru do vrecka. Taktiež zvyšujú úroveň vašej e-mailovej stratégie tým, že zaujímavým spôsobom kurátorsky spracúvajú informácie, ktoré by inak mohli príliš zaťažovať oči.

To však nie je všetko, čo robia. Tu je niekoľko ďalších výhod používania newsletterov ako súčasti vašej e-mailovej stratégie.

Získajte maximálnu hodnotu z najjednoduchších nástrojov

Na vypracovanie informačného bulletinu nepotrebujete žiadny náročný ani drahý nástroj.

Služba Gmail ponúka jednoduchú integráciu s aplikáciou Dokumenty Google a jej vynikajúcim úložiskom šablón. Stačí si vybrať z existujúcich šablón, upraviť text a vytvoriť dobre navrhnutý newsletter.

Pomocou e-mailových klientov pre Mac alebo Windows môžete spravovať všetky e-maily z jedného miesta a ukladať, plánovať, odosielať a vymazávať bulletiny bez toho, aby ste museli používať rôzne aplikácie.

Máte tiež možnosť použiť nástroje na tvorbu newsletterov, ktoré vám umožnia vytvoriť pôsobivý newsletter za niekoľko minút. Využite online marketingové nástroje na prípravu newsletterov týkajúcich sa následných opatrení, pripomienok alebo poďakovania po predaji. Pomôže vám to ušetriť čas aj finančné prostriedky.

Zvýšte dôveryhodnosť svojej značky

Pri malej firme je potrebné v prvom rade vytvoriť dôveryhodnú a spoľahlivú značku.

Newsletter vám umožní posielať relevantné informácie a údaje vašim klientom jednoduchým a pútavým spôsobom, aby mohli tieto informácie využívať.

Okrem toho vám pomôžu nadviazať kontakt so zákazníkmi na osobnejšej úrovni. Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu začať:

• Vytvorte presvedčivý predmet, pričom myslite na svoj cieľový segment.
• Udržujte vety krátke a relevantné a ako súčasť svojho posolstva používajte obrázky, vysokokvalitné videá a GIFy.
• Pred odoslaním overte e-mailovú adresu, aby ste predišli plytvaniu zdrojmi.
• Vždy pokračujte jedinečným podpisom e-mailu.

Udržanie a budovanie klientely

Newsletter vám pomôže nájsť vašu cieľovú skupinu, takže sa vaše informácie dostanú k tým, ktorí o vás skutočne stoja.

Používajte účinné techniky segmentácie e-mailov a rozdeľte svoje zoznamy pošty tak, aby ste mohli posielať špecifické správy konkrétnym skupinám. To pomôže vášmu newsletteru prilákať relevantné publikum, ktoré bude pokračovať v konverzácii.

Poskytuje vám tiež viac príležitostí na propagáciu na rôznych sociálnych sieťach, čo zvyšuje prítomnosť vašej značky v nových segmentoch.

Tieto analytické nástroje môžete využiť na pochopenie toho, ako dobre si vaše newslettre vedú na jednotlivých trhoch, čo vám ušetrí náklady a zároveň zabezpečí vysokú návratnosť investícií.

Pomáha vám udržať sa na nohách

E-maily sú teraz interaktívnejšie ako kedykoľvek predtým vďaka možnosti pripojiť GIFy, videá, prieskumy a ankety. Takéto funkcie vám poskytujú rôzne nástroje e-mailového marketingu.

Využite tieto pokroky na získanie vhodnej spätnej väzby a otvorenie kanálov na hladkú komunikáciu medzi podnikmi a klientmi.

Vášmu malému podniku pomôže tromi spôsobmi:

• Aktuálne informácie o dopyte zákazníkov.
• Zbierajte skutočnú spätnú väzbu, ktorú môžete použiť na zlepšenie služieb.
• Sledujte trendy na trhu a zistite, čo môžete pridať do svojho existujúceho katalógu.

Zvážte použitie softvéru na spätnú väzbu od používateľov, aby ste získali podrobné informácie.

Budovanie a udržiavanie reputácie

Keď poskytujete spoľahlivé informácie, vytvárate si tým pozíciu myšlienkového lídra vo svojom odbore, čo vám pomáha budovať lepšiu hodnotu značky.

Keď ľudia vedia, že môžu dôverovať informáciám, ktoré im poskytujete, je pravdepodobnejšie, že sa budú tešiť na vaše názory.

Vysvetlíme si to na jednoduchom príklade.

• Povedzme, že prevádzkujete malú firmu, ktorá sa zaoberá výrobou hodvábnych doplnkov do vlasov.
• Teraz už poznáte všetky výhody hodvábu pre vlasy.
• Vezmete tieto informácie, zmapujete svoju cieľovú skupinu a rozošlete informačné bulletiny o tom, ako je hodváb úžasný pre vlasy a ako ho používate na výrobu módnych doplnkov.
• Spotrebitelia vedia, aké prospešné je hodváb, a teraz vedia, kde ho kúpiť.
• Tešia sa na ďalšie informácie, pretože pridávate hodnotu do ich života.

Zamerajte svoj obsah na spotrebiteľa, vybudujte si osobný vzťah so svojimi klientmi, optimalizujte svoj newsletter pomocou videí a GIF pluginov, aby bol interaktívny, a pravidelne sa s nimi rozprávajte.

Poďme v tejto konverzácii ďalej a pozrime sa na niekoľko skvelých príkladov newsletterov, ktoré úspešne vytvorili hodnotu značky a rozvíjali vzťahy so zákazníkmi.

10 príkladov bulletinov pre malé podniky

Na začiatok si vždy stanovte cieľ, ktorý chcete dosiahnuť pred vytvorením informačných bulletinov, a zvoľte prístup, ktorý je vhodnejší pre vašu cieľovú skupinu. Na uľahčenie pochopenia uvádzame niekoľko úspešných obchodných newsletterov.

1. Hustle

Hustle bol newsletter, ktorý začínal s maximálne 300 odberateľmi ako e-mail určený len pre firmy. Teraz má viac ako milión čitateľov a ich počet len rastie.

Čo si treba všimnúť:

• Používanie neformálneho, asertívneho a autentického tónu a mimoriadna pozornosť venovaná detailom, pokiaľ ide o ich obsah
• Dizajn je veľmi minimalistický, s bielym podkladom a svetlými obrázkami, takže sa ľahko číta a konzumuje.
• Rozhranie vhodné pre mobilné zariadenia

2. Canva

Canva je softvér zameraný na zjednodušenie navrhovania a ich informačné bulletiny sú dokonalým príkladom toho, čo táto spoločnosť predstavuje. Sú nepredvídateľné, mladé, dynamické a jedinečné.

Čo si treba všimnúť:

• Zameranie na cieľovú skupinu, relevantný obsah a nepredvídateľný dizajn
• Stručný, priamy a ľahko čitateľný obsah
• Používanie jasných farieb, ktoré dominujú v dizajnérskom priemysle

3. NextDraft

Newsletter NextDraft možno opísať ako vtipný, humorný a pútavý. Zakladateľ Dave Pell ručne vyberá desať najtrendovejších tém na internete na základe ich miery zapojenia a zobrazení, čím ponúka svojim čitateľom dokonalú kombináciu príbehov a správ.

Čo si treba všimnúť:

• Používaný jazyk je konverzačný, informačne orientovaný a zaujímavý.
• Výstižný obsah so zámerne jednoduchým a priamočiarym dizajnom

4. REI

Spoločnosť REI sa ako elektronický obchod zameriava na predaj vybavenia zameraného na dobrodružstvo, preto je jej publikum obmedzené na ľudí, ktorých v živote poháňa vzrušenie a ktorí sú relatívne mladí.

Čo si treba všimnúť:

• Informačné bulletiny stelesňujú neformálny prístup
• Graficky náročné, zamerané na predaj produktov
• Spoločnosť využíva tieto informačné bulletiny na informovanie o novinkách, produktoch v predaji a pripravovaných akciách na nové sezóny.

5. Austin Kleon

To, čo robí newsletter Austina Kleona úspešným, je jeho jednoduchý a uvoľnený prístup k obsahu. Samotný podpis je ručne kreslená ilustrácia, ktorá vypovedá o jeho organickom prístupe.

Čo si treba všimnúť:

• Hrdinom bulletinu je informatívny obsah s odkazmi na relevantné stránky, ktoré by mohli byť pre čitateľov užitočné, a bez silných marketingových propagácií.
• Jazyk je tiež veľmi priateľský a ľahký, bez akéhokoľvek žargónu, takže čitatelia sa okamžite dostanú do kontaktu so správami.

6. Stacie Bloomfield

Newsletter Stacie Bloomfieldovej je dokonalým príkladom vytvorenia pôsobivého newslettera bez zložitého rozvrhnutia.

Čo si treba všimnúť:

• Žiadne problémy, jednoduché rozloženie a len jeden CTA
• Obsah je priamy, dôležité vety sú zvýraznené tučným písmom a nepoužíva sa veľa grafických prvkov.
• Mimoriadne podrobné údaje o nadchádzajúcich triedach, rezervovaných triedach a dostupných slotoch

7. FandangoNOW

Platforma FandangoNOW, ktorá je online platformou na streamovanie filmov, používa pre svoj newsletter jednoduchý prístup.

Čo si treba všimnúť:

• Začína sa záhlavím, v ktorom sa hovorí o zámere bulletinu, po ktorom nasledujú relevantné informácie o najnovších filmových novinkách, ocenených filmoch atď.
• Ťažká grafika a málo obsahu

8. The Ringer

Vzhľadom na to, že spravodajca The Ringer sa venuje takým rôznorodým témam, ako je popkultúra a politika, ponúka svojim čitateľom dynamický prístup. Hovorí o všetkom pod slnkom bez toho, aby to pôsobilo nudne alebo monotónne.

Čo si treba všimnúť:

• Newsletter obsahuje masívny obrázok ako záhlavie, po ktorom nasleduje dlhý obsah.
• Dokonalá kombinácia grafiky a obsahu
• Keďže jazyk je jednoduchý, čitateľ sa s informáciami okamžite stotožní.

9. Intercom.com

Ako už názov napovedá, tento bulletin je o tom, aby ste boli v kontakte s aktuálnym dianím. Sú veľmi informatívne a majú minimálny dizajn, pričom v centre pozornosti je obsah.

Čo si treba všimnúť:

• V bulletine sa hovorí o marketingu, podnikaní, predaji a začínajúcich firmách a má mierne vážny tón.
• Jednoduchý a zrozumiteľný jazyk z nich robí informačný bulletin pre tých, ktorí sa zaujímajú o tieto témy.
• Ich USP spočíva v týždennom súhrne všetkých dôležitých informácií, ktorý vám pomôže ušetriť veľa času pri čítaní a zároveň vás informuje o všetkom novom v odvetví.

10. Odchod

Away je nová značka, ktorá je priekopníkom v navrhovaní inteligentnej batožiny. Ich cieľovou skupinou sú ľudia, ktorí radi cestujú, čo sa odráža v ich informačných bulletinoch a dizajnovom jazyku.

Čo si treba všimnúť:

• Používajú jednoduchý layout s veľkým sloganom, ktorý hovorí o myšlienke newslettera, po ktorom nasledujú obrázky a minimálny obsah.
• Mesačne posielajú newsletter, v ktorom hovoria o svojich produktoch a o tom, čím sú jedinečné, a zároveň sa delia o najnovšie aktualizácie vo svojom katalógu.

Záverečné myšlienky

Malé podniky prosperujú vďaka dobrému zapojeniu a udržaniu zákazníkov a e-mailové bulletiny túto úlohu plnia nákladovo efektívnym a účinným spôsobom.

Tieto príklady vám pomôžu pochopiť, ktorý prístup by bol pre vašu firmu najvhodnejší. Niekoľko spoločných bodov, ktoré si treba zapamätať, je, aby ste vždy pred vypracovaním stratégie segmentovali svoj trh a navrhli obsah, ktorý je jednoduchý, ľahko čitateľný a zameraný na vaše publikum.

Ak sa vám podarí upútať a udržať pozornosť cieľového zákazníka, vaša práca je z polovice hotová. Odtiaľ už stačí len neustále poskytovať dobrý a hodnotný obsah, aby ste rozšírili svoje podnikanie.