Úvod
E-mailová komunikácia je jednoduchá komunikácia s ľuďmi prostredníctvom e-mailu na rôzne účely. V marketingu sa prostredníctvom outreachu propagujú produkty alebo služby s cieľom zvýšiť predaj alebo sa hľadajú spätné odkazy a hosťovské príspevky pre SEO. E-mailový outreach sa vykonáva aj na kontaktovanie potenciálnych partnerov a spolupracovníkov, ako sú affiliate marketéri, influenceri atď.
Vo všeobecnosti sú však naše priečinky s e-mailovým spamom plné informačných a podobných marketingových e-mailov, a to by každého prinútilo zamyslieť sa nad tým, či e-mailové informačné kampane fungujú. E-mailové outreachy fungujú, ak sa vykonávajú správne, rovnako ako mnohé iné marketingové stratégie.
Typické taktiky používané pri oslovovaní e-mailom
Zvyčajne sa e-mailové kampane na oslovenie vykonávajú formou e-mailového výbuchu na zoznamy a dúfajú, že to vyjde. Masové posielanie e-mailov síce osloví viac ľudí, ale nepremietne sa do miery otvorenia, miery prekliku a do toho, že príjemcovia vykonajú akcie, ktoré si prostredníctvom oslovenia želáte.
Typické dôvody pre oslovenie e-mailom
Tu je niekoľko dôvodov, prečo sa e-mailové oslovovanie používa s podrobnejším rozpracovaním.
Predaj
E-mailové kampane dokážu s vašimi predajmi zázraky. Oslovenie potenciálnych potenciálnych zákazníkov propagačnými e-mailami, ponukami a personalizovanými e-mailami pomáha premeniť ich na zákazníkov a zvýšiť predaj. Nie e-maily samozrejme konvertujú, ale takéto oslovenie zvyšuje povedomie o značke a rozširuje základňu leadov, ktorí sú vašimi potenciálnymi novými zákazníkmi.
Marketing
Oslovovanie e-mailom je pre obchodníkov základnou met ódou propagácie produktov a služieb. Marketéri tiež oslovujú influencerov, partnerské spoločnosti a triedia ich na spoluprácu s cieľom zvýšiť povedomie o značke.
SEO/prepojenie
Ďalším dôležitým účelom marketingu s dosahom je jeho využitie pri optimalizácii pre vyhľadávače (SEO). Oslovovanie e-mailom sa vykonáva s cieľom získať spätné odkazy, čo je časom overený spôsob budovania autority webovej stránky, zvyšovania návštevnosti a vyššieho umiestnenia na stránke s výsledkami vyhľadávania. Príspevky pre hostí sú podobnou metódou oslovenia nového publika, na ktorú možno využiť outreach marketing.
Partnerstvá
Partnerstvá môžu byť pre malé začínajúce podniky neoceniteľné, a práve v tomto smere im pomáhajú informačné aktivity. Príprava zoznamu potenciálnych partnerov, ktorí sa navzájom dopĺňajú, a ich oslovenie je bežným spôsobom hľadania obchodných partnerov.
Manuálne spôsoby oslovovania e-mailom
Oslovovanie môže vyzerať ako časovo náročná a nevďačná práca. A to oprávnene, keď strávite hodiny a hodiny posielaním e-mailov a ak vám to neprináša želaný výsledok.
Bežné spôsoby, ktoré ľudia zahŕňajú do e-mailového oslovenia :
Existuje niekoľko bežných spôsobov, ktorými sa ľudia riadia, aby vytvorili lepšiu e-mailovú kampaň, ktoré som uviedol nižšie,
- Prvá vec, ktorá používateľa priláka k e-mailu, je predmet, ktorý vyvolá zvedavosť používateľa, aby e-mail otvoril. Väčšina ľudí sa snaží personalizovať predmet, aby zvýšila počet otvorených e-mailov.
- Ďalším spôsobom, ako sa ľudia snažia zvýšiť mieru odozvy, je neustále zapájanie používateľov prostredníctvom plánovania následných správ.
- Oslovenie rôznych kontaktov v jednom zábere je jednou z metód, ktoré používajú na zvýšenie šance na odpoveď.
- Rozšírenie personalizácie do tela mailu prostredníctvom firemného prieskumu je jednou z najlepších metód, ktoré sa používajú na získanie väčšieho počtu odpovedí na kampaň.
Príklady, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť oslovovanie e-mailom,
Automatizácia oslovovania e-mailom:
Jedným z najlepších príkladov outbound marketingu je úspešná e-mailová kampaň, ktorej kľúčovým prvkom na zvýšenie účinnosti je automatizácia.
Poskytuje možnosť naplánovať kampaň pre viacerých používateľov a bezchybne s nimi spolupracovať s cieľom dosiahnuť výsledky. Existuje niekoľko bežných stratégií, ktoré sa používajú pri automatizácii oslovovania e-mailom.
- Personalizácia prostredníctvom automatizácie e-mailov v predmetoch prostredníctvom zahrnutia spoločnej potenciálnej a upraviteľnej premennej pre rôzne kontakty
- Segmentácia e-mailového zoznamu na vytvorenie a odoslanie personalizovaného tela e-mailu s cieľom prilákať používateľov.
- Automatizované personalizované e-mailové podpisy podľa rôznych typov kontaktov.
Atribúty, ktoré možno automatizovať:
- Ak sa chcete vyhnúť niekoľkohodinovej výmene e-mailov, môžete si zavolať. Zahrnutie kalendára, v ktorom uvediete, že ste voľní a k dispozícii na prijatie hovoru, bude prínosom pre príjemcu a tiež vedie k hladkému procesu oslovenia.
- Predmet e-mailu, telo e-mailu a podpis e-mailu sú niektoré zo základných atribútov, ktoré možno prispôsobiť prostredníctvom automatizácie pre obrovský zoznam kontaktov.
- Následné e-maily môžu byť automatizované, aby sa zákazníci zapojili do komunikácie. Štatistiky hovoria, že plánovanie odoslania jedného ďalšieho následného e-mailu zvyšuje odozvu o 65,8 %.
- Spúšťače e-mailov založené na správaní môžu byť automatizované tak, aby boli so zákazníkom od začiatku až do konca cesty s vašou značkou. Zahrnutie dotyku personalizácie poskytuje lepšie výsledky.
Atribúty, ktoré nemožno automatizovať:
- Zámer e-mailu je ťažké automatizovať pre veľké množstvo kontaktov v zozname e-mailov. Odoslanie slepého e-mailu všetkým kontaktom nie je lepším spôsobom. Tu prichádza na pomoc segmentácia.
- Monitorovanie predchádzajúcej automatizácie e-mailov je potrebné, pretože ich neustála aktualizácia a obnovovanie vám prinesie najlepšie výsledky, než keď nastavíte automatizáciu a necháte ju bez dozoru.
Identifikácia správneho nástroja na automatizáciu e-mailov:
Najväčšou výzvou je na základe vašich obchodných cieľov určiť dokonalý nástroj na automatizáciu oslovovania e-mailom. Najlepším spôsobom identifikácie je analyzovať a pochopiť vaše ciele. Pozrime sa na príklad spoločnosti ABC s určitými požiadavkami a na to, ako možno identifikovať správny nástroj.
Predpokladajme, že spoločnosť ABC chce naplánovať e-mailovú oslovovaciu kampaň pre influencerov s cieľom vytvoriť povedomie o značke. Plánujú vykonať oslovenie s cieľom získať spätné odkazy a príležitosti na uverejnenie príspevkov pre hostí. Prvým krokom je teda vymenovanie postupu.
Platforma "všetko v jednom" pre efektívne SEO
Za každým úspešným podnikaním stojí silná kampaň SEO. Pri nespočetnom množstve optimalizačných nástrojov a techník, z ktorých si môžete vybrať, však môže byť ťažké zistiť, kde začať. No už sa nemusíte báť, pretože mám pre vás presne to, čo vám pomôže. Predstavujem komplexnú platformu Ranktracker na efektívne SEO
Konečne sme otvorili registráciu do nástroja Ranktracker úplne zadarmo!
Vytvorenie bezplatného kontaAlebo sa pri hláste pomocou svojich poverení
Ďalším krokom je, že spoločnosť musí uviesť svoje výsledky na základe zdrojov, ktorými disponuje. Keď sú známe výsledky a proces, potom je nakoniec ľahké zistiť funkcie požadované v nástroji.
Na vyššie uvedený proces potrebujeme nástroj, ktorý dokáže automatizovať personalizáciu v e-maile, následné e-maily na nadviazanie kontaktu s používateľmi a kalendár na okamžité naplánovanie hovoru. Teraz je ľahké nájsť správny nástroj obsahujúci uvedené funkcie.
Nestačí nájsť nástroj a používať ho naslepo. Nájdete niekoľko nástrojov podporujúcich vaše obchodné ciele. Porovnajte ich z hľadiska cien, služieb zákazníkom a recenzií spätnej väzby tohto nástroja, aby ste sa mohli správne rozhodnúť.
Toto je príklad scenára použitia v e-mailovom oslovení. V prípade obrovského podniku bude existovať viacero scenárov, analýza každého scenára je nevyhnutná na nájdenie správneho nástroja.
10 najlepších nástrojov na automatizáciu oslovovania e-mailom 2022:
1. EngageBay
EngageBay je výkonný a cenovo dostupný nástroj na automatizáciu oslovovania e-mailom. Odosielaním personalizovaných e-mailov získate viac stretnutí a uzavriete viac predajov. Pomocou EngageBay môžete automatizovať e-maily, sledovať otvorenia a kliknutia pomocou úžasných prehľadov o zapojení, vopred naplánovať e-maily na neskoršie odoslanie, vytvárať neobmedzené zoznamy a segmenty vlastných kontaktov pomocou jednoduchého rozhrania.
Ceny:
- EngageBay ponúka bezplatný plán so základnými funkciami, platený plán začína od 14,99 USD/mesiac
2. Lemlist
Platforma "všetko v jednom" pre efektívne SEO
Za každým úspešným podnikaním stojí silná kampaň SEO. Pri nespočetnom množstve optimalizačných nástrojov a techník, z ktorých si môžete vybrať, však môže byť ťažké zistiť, kde začať. No už sa nemusíte báť, pretože mám pre vás presne to, čo vám pomôže. Predstavujem komplexnú platformu Ranktracker na efektívne SEO
Konečne sme otvorili registráciu do nástroja Ranktracker úplne zadarmo!
Vytvorenie bezplatného kontaAlebo sa pri hláste pomocou svojich poverení
Lemlist je softvér na odosielanie studených e-mailov a automatizáciu s automatizovanými a personalizovanými následnými krokmi a podporuje významných poskytovateľov e-mailových služieb. Lemlist ponúka vysokú úroveň prispôsobenia e-mailov; umožňuje pridávať do e-mailu logá, obrázky a vstupné stránky. Jeho platforma na zapojenie do predaja je integrovaná so službami Salesforce, HubSpot a ďalšími poskytovateľmi na uzatváranie obchodov a zapojenie potenciálnych zákazníkov vo viacerých kanáloch. Okrem toho Lemwarm, služba ohrievania e-mailových domén, automatizuje proces, takže vaše e-maily nepristanú v spame.
Ceny:
- Lemlist ponúka 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu a jeho platené verzie začínajú na 29 dolároch mesačne.
3. Mailshake
Mailshake je nástroj na zapojenie predajcov pre pokročilé predajné tímy. Môžete posielať personalizované studené e-maily a organizovať úlohy na nadviazanie kontaktu prostredníctvom telefónu alebo platforiem sociálnych médií. To všetko sa dá vykonať v jednej sekvencii a všetko vidíte na jednom ovládacom paneli.
Vďaka natívnej integrácii so službami Pipedrive a Salesforce, ako aj integráciám tretích strán s tisíckami aplikácií môže Mailshake dokonale vyhovovať vášmu technologickému zásobníku. Je určený pre profesionálov v oblasti predaja a marketingu, marketérov obsahu, zakladateľov firiem, podnikateľov a všetkých, ktorí hľadajú potenciálnych zákazníkov prostredníctvom studeného oslovenia.
Ceny:
- Platené plány začínajú na 44 dolároch mesačne.
4. Sendinblue
Ďalším softvérom na automatizáciu marketingu typu "všetko v jednom" pre malé podniky je SendinBlue. Poskytuje skvelé služby pre e-mailový aj SMS marketing. SendinBlue umožňuje vytvárať vlastné pracovné postupy, ktoré automaticky odosielajú e-maily. Môžete nastaviť spúšťače na odosielanie e-mailov na základe akcie účastníka na vašej webovej stránke.
- Tvorca ťahaním a púšťaním
- Zdieľaná schránka na organizáciu vášho tímu
- Transakčný e-mail
- Segmentácia
- Registračné formuláre
Ceny:
- Bezplatný plán je k dispozícii pre 300 kontaktov
- Platené plány začínajú na 25 USD/mesiac a cena závisí od mesačného objemu e-mailov.
5. Mailchimp
Mailchimp je jednou z obľúbených softvérových platforiem pre e-mailový marketing. Mailchimp v podstate obsahuje takmer všetky funkcie na vytvorenie lepšej e-mailovej kampane vrátane integrácie analytiky Google, integrácie sociálnych médií a geografického sledovania. Má tiež čisté a jednoduché rozhranie, ktoré poskytuje dobrý používateľský zážitok. Neustále rozširuje svoje funkcie, aby podporoval každý druh podnikania.
Niektoré zo základných a zaujímavých funkcií sú plánované e-mailové upozornenie na základe spúšťača, efektívna personalizácia e-mailov a segmentácia, optimalizácia času spustenia e-mailového upozornenia, automatizácia na základe správania atď,
Ceny:
- Tento nástroj poskytuje bezplatný plán až pre 2000 kontaktov s kapacitou 10 000 e-mailov.
- Väčšina funkcií je k dispozícii v bezplatnom pláne.
- Platený plán začína od 10 USD mesačne, líši sa podľa počtu e-mailov a kontaktov.
6. Súprava na konverziu
Súprava Convert je známa svojimi funkciami vizuálnej automatizácie. Poskytuje vám platformu na vytváranie plánovaného a vhodného obsahu pre vašich cieľových zákazníkov, čo je základný prvok automatizácie. Pomáha tiež pri monitorovaní metrík vašej kampane. Môžete si tiež vytvoriť vlastnú cestu, ktorá bude lievikom pre váš predaj.
Jednou z atraktívnych funkcií je návrhár e-mailov, ktorý vám pomôže vytvoriť dobre pripravené e-maily so zvýšenou mierou konverzie a doručiteľnosti. Podporuje viac ako 80 integrácií s nástrojmi tretích strán, ktoré vám zjednodušia prácu.
Ceny:
- Bezplatný plán je k dispozícii pre 300 kontaktov mesačne.
- Platený plán začína na 9 dolároch mesačne.
7. GetResponse
Tento softvérový nástroj na e-mailový marketing sa neustále vyvíja a jeho cieľom je byť viac ako všetko v jednom nástroji, aby uspokojil potreby každého používateľa. Umožňuje vytvárať e-mailový zoznam a zhromažďovať údaje s ním súvisiace. V tomto nástroji môžete vytvárať vlastné informačné bulletiny pre svojich odberateľov, ktoré sa dajú automatizovať prostredníctvom autoresponderov. Poskytuje tiež dobrý prehľad o štatistikách, ako je miera otvorenia, miera prekliku a miera preposielania, sledovaných z vašej kampane, čo vám pomôže v rozvoji vášho podnikania.
Ponúka tiež hosting webinárov, automatizovaný predajný lievik, funkcie CRM a pútavé vstupné stránky.
Ceny:
- Bezplatný plán je k dispozícii pre 500 kontaktov mesačne.
- Cena základného programu začína na 19 dolároch mesačne.
8. Stály kontakt
Spoločnosť Constant Contact je zameraná skôr na malé podniky. Pozostáva zo zaujímavých atribútov výklenku vrátane schopnosti predávať digitálne produkty, vytvárať dobre načasovaný obsah na doručovanie kampaní v plánovanom čase a vytvárať logo. Tento nástroj podporuje aj automatizáciu, prostredníctvom ktorej môžete nastaviť presné spúšťače e-mailových odpovedí na základe akcií používateľov.
Medzi ďalšie zaujímavé funkcie patrí drag and drop builder, registračné formuláre, dynamický obsah a tiež podpora integrácie s inými platformami tretích strán.
Ceny:
- Cena základného programu začína na 9,99 USD mesačne pre 500 kontaktov.
- Pri rozšírených plánoch sa ceny líšia v závislosti od počtu kontaktov.
9. Aktívna kampaň
Active campaign je softvérový nástroj na e-mailový marketing, ktorý slúži na definovanie zákazníckej skúsenosti v oblasti automatizácie a webovej analýzy. Podporuje každý druh podnikania tým, že poskytuje prístup k návrhárom e-mailov typu drag-and-drop, delenému testovaniu, sledovaniu výkonnosti a CRM na efektívnu segmentáciu a personalizáciu. Tento nástroj podporuje aj viac ako 850 integrácií s dodávateľmi tretích strán.
Platforma "všetko v jednom" pre efektívne SEO
Za každým úspešným podnikaním stojí silná kampaň SEO. Pri nespočetnom množstve optimalizačných nástrojov a techník, z ktorých si môžete vybrať, však môže byť ťažké zistiť, kde začať. No už sa nemusíte báť, pretože mám pre vás presne to, čo vám pomôže. Predstavujem komplexnú platformu Ranktracker na efektívne SEO
Konečne sme otvorili registráciu do nástroja Ranktracker úplne zadarmo!
Vytvorenie bezplatného kontaAlebo sa pri hláste pomocou svojich poverení
Ceny:
- Základný plán začína na 9 dolároch mesačne so základnými funkciami tohto nástroja.
- Rozšírený plán obsahuje ďalšie funkcie.
10. HubSpot
Hubspot je jednou z najlepších softvérových platforiem pre e-mailový marketing, ktorá obsahuje viacero funkcií, ktoré uspokoja každý aspekt potrieb používateľa. Tento nástroj pozostáva z CRM, vstupných stránok, formulárov, automatizácie e-mailového marketingu atď. Má schopnosť pomáhať používateľom počas celej ich cesty s vašou značkou alebo kampaňou. Funkcie tohto softvéru sú pre pohodlie používateľov rozdelené do centier. Celý balík však poskytuje najlepší výsledok v rámci vášho marketingu, predaja a rozširovania podnikania.
Ceny:
- Bezplatný program je k dispozícii pre 2000 kontaktov vrátane funkcie CRM.
- Cena plateného programu začína na 40 dolároch mesačne.
Zhrnutie
Správne oslovenie za studena má veľký potenciál pre získanie nových potenciálnych zákazníkov. Zvážte rozsah svojho podnikania a konkrétne bolestivé miesta a spôsob, akým by ich mohol vyriešiť niektorý z nástrojov e-mailového marketingu uvedených v tomto zozname, a vyskúšajte ich.
Bez ohľadu na tieto špecifiká sú automatizácia e-mailového marketingu a oslovovanie overenými spôsobmi, ako získať nové publikum a zákazníkov s mierou otvorenia až 20-22 % s príslušnými osvedčenými postupmi. Nenechajte si teda ujsť svoj kúsok koláča e-mailového oslovovania a začnite hneď!