De ce sunt importante metricile site-ului: Ce ar trebui să urmărească orice proprietar de site

Introducere

Urmărirea parametrilor potriviți poate ghida decizii semnificative cu privire la implicarea utilizatorilor, vizibilitatea mărcii și modul în care configurația dvs. de găzduire sprijină creșterea. Pe măsură ce cumpărăturile online continuă să atragă tot mai mulți participanți, acest subiect are o greutate semnificativă pentru antreprenorii care au nevoie de date verificabile privind comportamentul și performanța utilizatorilor.

Aproximativ 14,2 milioane de site-uri implementează deja Google Analytics 4 (GA4), iar multe dintre aceste platforme se bazează pe canalele de comerț electronic pentru creșterea veniturilor. Înțelegerea cifrelor care trebuie urmărite poate influența marketingul, experiența utilizatorului și viteza operațiunilor zilnice.

Acest articol prezintă cei mai utili indicatori în gestionarea site-urilor web, în special pentru cei care se aventurează în comerțul electronic și caută soluții de găzduire fiabile. Primul domeniu abordat implică rolul cifrelor brute de trafic și implicarea utilizatorilor.

1. De ce sunt importanți parametrii

O mulțime de întreprinderi colectează date, dar nu toate le utilizează în mod corespunzător. Vederea statisticilor în timp real permite proprietarilor și specialiștilor în marketing să identifice modele, să remedieze punctele slabe și să pună accentul pe metodele care generează rezultate. GA4 și instrumentele similare pot colecta o gamă largă de date - peste 200 de parametri diferiți, conform unor rapoarte recente - oferind proprietarilor de site-uri de comerț electronic o sursă profundă de informații.

Aceste informații pun în lumină ceea ce determină o vânzare, modul în care vizitatorii ajung pe o pagină și dacă designul sau performanța de găzduire afectează experiențele utilizatorilor. Concentrarea pe date îi ajută pe proprietarii de site-uri să pună întrebările potrivite.

Aceștia se întreabă cât de bine se descurcă platforma lor cu creșterea traficului, dacă campaniile de marketing aduc tipul potrivit de vizitatori și cum să rezolve eventualele obstacole de pe pagina de plată. De asemenea, aceștia pot verifica dacă anumite părți ale lumii manifestă un interes mai mare pentru articolele sau serviciile lor. Aceste tipuri de întrebări îi împing pe proprietari să alinieze metricile cu obiectivele de afaceri.

2. Metrici de bază privind traficul și implicarea pe care ar trebui să le urmăriți

Proprietarii de comerț electronic măsoară adesea succesul în funcție de numărul de vizite pe care site-ul lor le primește în fiecare zi, însă volumul pur poate masca informații mai profunde. Sesiunile, vizualizările de pagini și interacțiunile cu utilizatorii arată dacă vizitatorii găsesc conținutul benefic. Furnizorii de servicii de găzduire joacă, de asemenea, un rol în acest sens, deoarece o platformă stabilă poate suporta mai mult trafic fără să se blocheze sau să se blocheze.

Volumul și sursele de trafic

Diferența dintre sesiuni și vizitatori unici este importantă atunci când se analizează implicarea site-ului. Sesiunile pot crește dacă același utilizator ajunge de mai multe ori, în timp ce vizitatorii unici reflectă numărul de persoane individuale care vizualizează site-ul web.

GA4 rămâne o alegere obișnuită pentru extragerea acestor parametri, deoarece furnizează date granulare. Acesta oferă, de asemenea, segmentarea canalelor, permițând proprietarilor să separe traficul organic de vizitele directe, de referințe sau sociale. Aceste canale pot avea performanțe diferite, iar o creștere a traficului ar putea fi organică sau declanșată de publicitatea plătită.

Conform datelor de utilizare, GA4 deține o parte considerabilă din piața de analiză web, cu mai mult de 3,2 milioane de site-uri numai în SUA care se bazează pe serviciile sale. Aceleași date arată că 98,1% dintre utilizatorii Google Tag Manager utilizează Google Analytics, subliniind influența pe scară largă a instrumentului.

Mai jos este un rezumat al parametrilor cheie de trafic pe care proprietarii de site-uri îi urmăresc adesea:

Nume metric	Descriere	De ce este important
Sesiuni	Un grup de interacțiuni ale utilizatorilor cu un site într-un anumit interval de timp	Ajută la identificarea frecvenței cu care utilizatorii revin și a numărului de interacțiuni care au loc
Vizitatori unici	Numărul total de utilizatori individuali care vizitează un site	Arată dimensiunea audienței generale
Vizualizări de pagini	Numărul de pagini încărcate sau reîncărcate de vizitatori	Dezvăluie secțiunile populare și conținutul cu trafic ridicat

Calitatea găzduirii afectează adesea aceste cifre. Dacă o platformă are un timp de funcționare scăzut, este posibil ca numărul de vizitatori unici să nu crească deoarece utilizatorii nu pot accesa site-ul. În mod similar, întârzierile la încărcarea paginii pot descuraja sesiunile repetate. Prin urmare, alegerea unei gazde fiabile și accesibile, cum ar fi Bluehost, ar fi ideală, iar acestea au adesea coduri de cupon BlueHost care vă oferă o reducere frumoasă pentru primele luni.

Metrici de angajament

Durata medie a sesiunii, paginile pe sesiune și rata de respingere oferă detalii cu privire la gradul de atracție al conținutului pentru vizitatori. Rata de respingere indică numărul de persoane care părăsesc site-ul după ce au vizualizat o singură pagină. O rată mare de respingere poate sugera că aspectul paginii este confuz sau că vizitatorii nu au găsit articolul pe care doreau să îl cumpere. Paginile pe sesiune și durata sesiunii se referă la cât de mult se navighează sau se explorează pe site.

Persoanele fizice instalează adesea instrumente precum Hotjar sau Lucky Orange pentru a înregistra comportamentul utilizatorilor pe site, în timp ce GA4 include rapoarte extinse de implicare.

Proprietarii de magazine de comerț electronic care se bazează pe WordPress combină uneori GA4 cu MonsterInsights pentru a păstra datele disponibile pe panoul de administrare WordPress.

Datele demografice și comportamentul utilizatorilor

Detaliile privind audiența, cum ar fi locația geografică, vizitatorii noi vs. cei care revin și utilizarea dispozitivelor pot orienta campaniile de marketing. Rapoartele demografice ale GA4 arată modul în care diferite grupe de vârstă sau regiuni răspund la diferite secțiuni ale unui site. Aceste cunoștințe pot duce la un marketing mai concentrat și la o planificare mai bună a capacității de găzduire. Atunci când vizitatorii de pe dispozitive mobile sunt mai numeroși decât utilizatorii de desktop, poate fi timpul să treceți la un plan de găzduire care acceptă caching avansat.

3. Performanța SEO și metrica cuvintelor cheie pe care ar trebui să o urmăriți

Motoarele de căutare generează trafic organic, iar cuvintele-cheie bine alese determină cât de ușor găsesc potențialii clienți un site. Acest subiect se extinde dincolo de clasamentele brute ale cuvintelor cheie; include profilurile backlink, autoritatea domeniului și elementele on-page.

Clasamentul cuvintelor cheie și traficul organic

Mulți proprietari de site-uri utilizează un instrument de urmărire a rangului , cum ar fi Ranktracker, Ahrefs sau Semrush, pentru a monitoriza pozițiile în rezultatele căutărilor. O ușoară scădere în clasament poate cauza o scădere vizibilă a numărului de vizitatori. Traficul de căutare organică din GA4 poate confirma dacă aceste schimbări afectează performanța generală a site-ului.

Unii se bazează pe Google Search Console pentru a observa ratele click-through (CTR) pentru anumiți termeni de căutare, deoarece un CTR scăzut ar putea indica faptul că titlurile paginilor și meta-descrierile nu sunt convingătoare.

Analiștii estimează că 43,35% din cele mai bine clasate 10 000 de site-uri de pe internet utilizează GA4. O parte solidă a acestor site-uri se învârte în jurul comerțului electronic, evidențiind importanța traficului organic în atingerea obiectivelor de afaceri. Mai jos este prezentată o prezentare generală a instrumentelor SEO pe care le utilizează mulți proprietari de comerț electronic:

Instrument	Funcții cheie	Notă
Ranktracker.com	Actualizări ale clasamentului la nivel global, național și local	Urmărire foarte precisă a cuvintelor cheie în orice limbă/verticală.
Consola de căutare Google	Urmărește interogările de căutare, CTR și sănătatea site-ului	Aproape 43% din primele 10.000 de site-uri web integrează GA4, asociindu-l frecvent cu GSC
Ahrefs	Monitorizează clasamentul cuvintelor cheie și profilurile backlink	Oferă o perspectivă profundă asupra cuvintelor cheie competitive
Semrush	Oferă audituri SEO și analize ale concurenților	Utilizat pe scară largă de marketerii digitali pentru sinergia PPC și SEO

Calitatea backlink-urilor și autoritatea domeniului

Backlink-urile ajută adesea la vizibilitatea unui site, dar calitatea contează mai mult decât volumul. Un singur link de încredere poate fi mai important decât zeci de linkuri îndoielnice. Autoritatea domeniului, fluxul de încredere sau alte măsurători similare măsoară modul în care motoarele de căutare ar putea vedea fiabilitatea unui domeniu. Servicii precum Moz, Semrush sau Ahrefs oferă evaluări ale domeniilor, împreună cu date privind backlink-urile noi și pierdute.

Sau pur și simplu utilizați propriul nostru verificator de backlinkuri în combinație cu monitorul nostru de backlinkuri pentru a supraveghea legăturile de intrare, cele abandonate sau pierdute către site-ul dvs. Crearea unui cont este gratuită și simplă.

👉 Începeți aici

Sănătatea SEO On-Page

Chiar dacă un site câștigă backlink-uri de calitate superioară, titlurile de pagină lipsă sau link-urile rupte pot reduce performanța organică. Auditurile periodice ale paginilor folosind instrumente precum Screaming Frog sau Google Lighthouse descoperă problemele legate de meta-date și lipsa textului alt. Proprietarii de comerț electronic cu cataloage mari acordă adesea atenție datelor structurate care evidențiază detaliile produselor, deoarece rezultatele căutării pot afișa prețurile produselor sau evaluările în funcție de stele dacă marcajul este corect.

4. Parametrii de conversie și de marketing pe care ar trebui să îi urmăriți

Traficul și clasamentele sunt importante, însă proprietarii de comerț electronic măsoară în general succesul prin vânzări, înscrieri sau alte conversii.

Urmărirea acestor conversii oferă dovezi clare cu privire la ceea ce generează venituri, permițând în același timp proprietarilor să își rafineze strategiile publicitare.

Rata de conversie și finalizarea obiectivelor

O rată de conversie indică raportul dintre conversii și numărul total de vizitatori. GA4 sau un plugin precum MonsterInsights pot urmări trimiterile de formulare, achizițiile de produse sau înscrierile la newsletter.

Multe platforme de comerț electronic, inclusiv Shopify și WordPress cu WooCommerce, integrează aceste coduri de urmărire pentru a înregistra fiecare eveniment de vânzare. Numai Shopify găzduiește aproximativ 520.000 de site-uri care se bazează pe GA4, conform cifrelor de adopție. Este util să testați paginile de destinație, în special paginile de produse sau formularele de plată, pentru a identifica detaliile care ar putea îmbunătăți conversiile. Proprietarii ar putea compara diferite apeluri la acțiune, layout-uri de pagină sau scheme de culori pentru a vedea ce încurajează mai multe vânzări.

Mai jos este un ghid concis al elementelor care apar adesea în urmărirea conversiilor:

Metric	De ce	Exemplu
Rata de conversie	Procentul de vizitatori care finalizează o acțiune dorită	5% dintre vizitatorii care văd o pagină de produs fac o achiziție
Finalizarea obiectivelor	Numărul total de acțiuni finalizate, cum ar fi înscrierile	100 de formulare trimise într-o zi
Venituri din vânzări	Valoarea monetară totală a vânzărilor pe parcursul unei perioade	5.000 de dolari în vânzări în această săptămână

Conversii specifice canalului

Magazinele de comerț electronic adună de obicei vizitatori de pe mai multe canale, inclusiv anunțuri plătite, căutare organică, social media și e-mail. Rapoartele de achiziție ale GA4 arată performanța fiecărei surse, permițând managerilor să determine de unde provine cea mai profitabilă audiență. Dacă un canal afișează o rată de conversie sănătoasă, în timp ce altul rămâne în urmă, s-ar putea să însemne ajustări ale bugetului sau actualizări ale paginii de destinație.

Metrici de cost și ROI (pentru Paid Search și SEM)

Campaniile pay-per-click (PPC) necesită o monitorizare atentă a costului per achiziție (CPA) și a randamentului investițiilor (ROI). Atunci când CPA este mai mare decât venitul din fiecare vânzare, întreprinderile înregistrează o pierdere. Google Ads poate furniza date granulare privind clicurile și cheltuielile, în timp ce GA4 sau tablourile de bord ale terților arată conversiile rezultate. Marketerii compară apoi aceste cifre cu performanța organică. În cazul în care canalele plătite nu generează un randament sănătos, proprietarii pot aloca aceste fonduri în altă parte sau pot revizui anunțurile pentru a obține scoruri de calitate mai ridicate.

5. Metrici de performanță tehnică

Funcționalitatea unui site depinde de modul în care furnizorul de găzduire gestionează uptime-ul, timpii de încărcare și infrastructura generală. Utilizatorii dau adesea vina pe proprietarul site-ului atunci când acesta are întârzieri, ceea ce poate afecta percepția mărcii și poate împinge potențialii cumpărători către alte magazine.

Viteza site-ului web și experiența utilizatorului

Măsurători precum LCP (Largest Contentful Paint), CLS (Cumulative Layout Shift) și INP (First Input Delay or Interaction to Next Paint) fac parte din Core Web Vitals. Acești indicatori evidențiază performanța din perspectiva utilizatorului.

Google PageSpeed Insights și Lighthouse ajută la identificarea problemelor din CSS, imagini sau configurația serverului. Datele analitice arată că un site lent crește adesea rata de respingere, ducând la mai puține conversii.

Companiile de găzduire care oferă rețele de livrare a conținutului (CDN), caching și optimizări avansate ale serverului oferă timpi mai buni de încărcare a paginilor. Proprietarii de comerț electronic care observă o creștere bruscă a traficului pot lua în considerare actualizarea planului de găzduire sau adăugarea mai multor resurse pentru a menține timpii de încărcare scăzuți.

Uptime și performanța serverului

Urmărirea timpului de funcționare arată cât de des un site rămâne accesibil. Dacă timpul de nefuncționare apare în timpul unei promoții importante, efectul asupra veniturilor poate fi semnificativ. Mulți furnizori de găzduire prezintă o garanție lunară de uptime, dar instrumentele de monitorizare externe oferă o confirmare suplimentară. Un mediu de găzduire stabil ajută, de asemenea, SEO, deoarece motoarele de căutare pot scădea rangul unui site dacă apar erori frecvente.

6. Metrici și tendințe avansate

Unele site-uri merg dincolo de analizele standard pentru a identifica schimbările viitoare sau segmentele de utilizatori care merită urmărite. Gestionarea acestor domenii specializate poate oferi un avantaj pe piețele competitive.

Analize și tendințe de căutare

Sezonalitatea și schimbările în preferințele consumatorilor pot afecta performanța comerțului electronic. Google Trends oferă date cu privire la creșterea sau scăderea anumitor cuvinte cheie în anumite momente ale anului. Semrush include, de asemenea, modificările volumului căutărilor pentru a evidenția elementele care ar putea câștiga teren. Prin alinierea conținutului cu termeni de interes ridicat, proprietarii de site-uri pot produce postări de blog sau linii de produse direcționate.

Segmentarea datelor și raportarea personalizată

Săparea în sub-segmente este o modalitate dovedită de a descoperi modele ascunse. GA4 acceptă segmente pentru tipul de dispozitiv, acțiunile utilizatorului și datele demografice. Separarea seturilor de date ajută un magazin să identifice grupurile care răspund bine la anumite eforturi de marketing. Unii preferă să construiască tablouri de bord personalizate în Looker Studio, permițându-le să vadă toți indicatorii cheie de performanță (KPI) relevanți într-un singur loc. Tablourile de bord în timp real pot dezvălui tendințele emergente ale utilizatorilor, ajutând proprietarii în planificarea inventarului sau a ofertelor speciale.

7. Observații finale și bune practici

Măsurătorile servesc drept repere pentru site-urile web, în special atunci când este vorba de magazine de comerț electronic sau de volume mari de trafic. Urmărirea cifrelor de trafic de bază, cum ar fi sesiunile și vizitatorii unici, evidențiază raza de acțiune a unui site web, în timp ce măsurătorile de implicare arată dacă vizitatorii se conectează cu conținutul.

Indicatorii SEO, inclusiv clasamentul cuvintelor-cheie și starea backlink-urilor, afectează vizibilitatea în rezultatele căutărilor. Metricile de conversie și de marketing confirmă dacă eforturile se traduc în venituri, iar metricile legate de costuri clarifică modul în care campaniile plătite sunt comparate cu canalele organice. Performanța tehnică rămâne un factor important, având în vedere că viteza site-ului și timpul de funcționare pot influența direct satisfacția utilizatorilor și reputația generală. Platformele de găzduire concepute pentru fiabilitate și viteză pot suporta urmărirea analitică avansată, ceea ce face mai probabil ca fiecare vizitator să exploreze mai multe pagini. Pe măsură ce apar noi versiuni ale instrumentelor de analiză, proprietarii de site-uri rămân responsabili de actualizarea metodelor de raportare pentru a capta datele corecte.

Google Analytics reprezintă o opțiune puternică, utilizată de peste șase milioane de companii și disponibilă în peste 39 de limbi, în timp ce unii preferă serviciile de urmărire specializate pentru sarcini de nișă. Pentru comerțul electronic, segmentarea datelor dezvăluie ce articole rezonează în fiecare regiune sau categorie demografică, sporind șansele de succes ale campaniilor de marketing. Atunci când sunt combinate cu tablourile de bord personalizate din Looker Studio, proprietarii pot detecta schimbările mai rapid și își pot ajusta abordarea. Acest ciclu bazat pe date ajută la conturarea unor strategii care pun accentul atât pe satisfacția utilizatorilor, cât și pe creșterea conversiilor.

Pe măsură ce internetul se extinde, aceste metode vor continua să rafineze modul în care proprietarii interpretează traficul, performanța de găzduire și comportamentul pe site. O abordare sârguincioasă a analizelor și a deciziilor de găzduire pregătește adesea terenul pentru un succes de durată.

Referințe:

• https://meetanshi.com/blog/google-analytics-statistics/ - Statistici GA4