Tactici de design web care stimulează implicarea conținutului

Introducere

Conținutul continuă să domnească în continuare când vine vorba de atragerea unui trafic de înaltă calitate pe site-ul dvs. web. Acesta trebuie să fie relevant, educațional și interesant pentru publicul țintă.

Cu toate acestea, toate acestea nu sunt suficiente pentru a vă menține publicul implicat și pentru a-l face să revină pentru mai mult.

Designul web joacă un rol la fel de important în stimularea implicării conținutului. Un studiu a arătat că vizitatorilor le ia doar 0,05 secunde pentru a-și forma o opinie despre un site web, în timp ce 38% dintre oameni spun că nu se mai implică pe un site web dacă conținutul sau aspectul acestuia este neatractiv. Iar acest lucru este valabil atât pentru materialele de marketing de conținut, cât și pentru orice tip de conținut de pe paginile dvs. web.

Așadar, este evident că neglijarea atractivității vizuale a site-ului dvs. web ar fi o greșeală costisitoare, deoarece calculele sunt clare: mai puțină implicare înseamnă mai puține conversii și, în cele din urmă, mai puțin profit.

De aceea, trebuie să vă asigurați că conținutul dvs. nu este doar bine scris, ci și structurat și prezentat în mod adecvat.

În această postare, vă vom împărtăși câteva tactici de design web care vă vor face conținutul mai atractiv și vă vom arăta câteva exemple de site-uri web care fac acest lucru corect.

1. Nu copleșiți vizitatorii cu opțiuni interactive

Conținutul interactiv generează de două ori mai multă implicare decât cel static.

Aceasta vă permite să creați experiențe captivante care captează atenția publicului și îl încurajează să interacționeze cu marca dumneavoastră. Chestionarele, sondajele, sondajele, sondajele, calculatoarele și alte instrumente interactive oferă clienților dvs. soluții și răspunsuri instantanee personalizate la întrebările lor.

Pe lângă faptul că aduce valoare adăugată prospecților dumneavoastră, conținutul interactiv este distractiv.

Acestea fiind spuse, este important să subliniem că inundarea vizitatorilor cu prea multe opțiuni interactive poate afecta ratele de implicare.

Prea mult conținut interactiv poate distrage atenția de la mesajul principal și de la apelul la acțiune.

Așadar, nu exagerați cu prea multe câmpuri, deoarece acestea ar putea distrage atenția și frustra oamenii.

Cea mai bună practică este să le arătați vizitatorilor dumneavoastră doar ceea ce este absolut necesar pentru a-i atrage și să lăsați explorarea ulterioară în mâinile lor.

De exemplu, UnscrambleX afișează un singur câmp pe pagina lor de rezolvare a anagramelor, suficient pentru a comunica ce face site-ul lor. Meniul pliabil "Filtre avansate" oferă câmpuri suplimentare fără a copleși utilizatorii.

(Sursa: Unscramblex)

2. Îmbunătățirea lizibilității conținutului de tip long-form

Adevărul crud este că, indiferent cât de valoros și relevant este conținutul tău, este practic inutil dacă publicul tău nu îl citește.

Imaginați-vă cum se simt vizitatorii unui site web care caută un răspuns la întrebările lor atunci când le prezentați un articol lung de 2 000 de cuvinte, înghesuit într-un singur bloc de text. Descurajați și intimidați, doar câțiva dintre ei ar avea curajul de a-și face timp și de a parcurge întregul articol.

Un truc simplu pentru a crește lizibilitatea este să spargeți pereții de text care vă mențin conținutul inaccesibil pentru publicul dumneavoastră.

Iată câteva sfaturi simple de formatare care vă vor ajuta să vă faceți conținutul mai ușor de citit, mai atractiv și mai optimizat pentru motoarele de căutare.

Utilizați titluri și subtitluri

Titlurile și subtitlurile sunt esențiale pentru a vă organiza conținutul în secțiuni și pentru a-i conferi o structură clară. De asemenea, ele ajută cititorul să vă scaneze conținutul și să găsească informațiile pe care le caută.

Faceți titlurile scurte și descriptive, care să cuprindă ideea principală a fiecărei secțiuni - așa cum am făcut în acest articol.

Împărțiți conținutul în puncte

Listele punctate sunt o altă modalitate excelentă de a rupe paragrafele lungi și de a prezenta informațiile în mod concis și ușor. Acestea vă pot ajuta să evidențiați punctele cheie, pașii, beneficiile, caracteristicile, exemplele sau orice altceva care poate fi grupat în categorii.

Includeți elemente vizuale

Imaginile sau videoclipurile pot adăuga interes vizual conținutului dvs. și pot completa textul cu exemple, ilustrații sau explicații relevante. De asemenea, acestea vă pot ajuta să rupeți pereții de text și să creați un spațiu de respirație pentru cititorul dvs.

Asigurați-vă că folosiți numai elemente vizuale de înaltă calitate, optimizate pentru performanța web.

Formatați corect textul dvs.

Dispunerea și aspectul textului dvs. pot afecta, de asemenea, lizibilitatea acestuia. Implementați margini adecvate pentru a crea un design echilibrat, utilizați o dimensiune mai mare a fontului de cel puțin 16 pixeli și setați spațierea între rânduri la aproximativ 150% din dimensiunea fontului.

Astfel, textul dvs. va fi ușor de citit pe orice dispozitiv.

Ghidul definitiv de marketing video al lui Backlinko verifică toate căsuțele - marginile sunt corecte, iar textul este structurat folosind subtitluri, puncte și elemente vizuale.

În ciuda numărului impresionant de cuvinte, acest articol de blog este destul de ușor de citit, datorită acestor tactici.

(Sursa: Backlinko)

Experimentați cu layout-uri cu coloane multiple

Utilizarea unui aspect cu mai multe coloane înseamnă împărțirea conținutului în două sau mai multe coloane care se desfășoară una lângă alta pe aceeași pagină. O astfel de abordare vă permite să creați o ierarhie vizuală mai bună și o varietate a conținutului dumneavoastră.

Marketbeat a îmbunătățit lizibilitatea secțiunii de întrebări frecvente de pe pagina dedicată sărbătorilor de pe piața bursieră americană cu ajutorul unui layout cu mai multe coloane. În plus, au folosit culori diferite ale fonturilor pentru răspunsuri și întrebări, pentru ca cititorii să poată scana mai ușor textul și să găsească informațiile de care au nevoie.

(Sursa: Marketbeat)

3. Abordarea problemelor comune de încredere

Oamenii sunt mai predispuși să se implice pe site-urile care le conferă credibilitate. Un studiu de cercetare privind factorii care influențează credibilitatea site-urilor de sănătate a concluzionat că doar 6% din feedback-ul participanților a fost legat de conținutul în sine - 94% dintre observații au fost legate de design. Cu alte cuvinte, vizitatorii vor evalua dacă pot avea încredere în site-ul dvs. web în mare parte pe baza modului în care arată și se simte.

Nu vă lăsați audiența să se îngrijoreze cu privire la livrare, rambursări sau asistență pentru clienți. În mintea lor, s-ar putea să se gândească la ce se întâmplă dacă comandă produsul dvs. și acesta nu ajunge niciodată, la pașii de urmat dacă nu funcționează sau la cum să vă contacteze în cazul în care au nevoie de ajutor pentru a-l configura.

Toate acestea sunt bariere abstracte de implicare și ar trebui să le eliminați dacă doriți să stabiliți un climat de încredere cu clienții dumneavoastră. Includeți mesaje care să consolideze aceste semnale de încredere și comunicați publicului dvs. că îi aveți în vedere. Această idee îi va pune în largul lor și îi va încuraja să se angajeze cu conținutul și site-ul dvs.

Shop Solar Kits a implementat declarații simple de încredere, cum ar fi "Livrare gratuită", "Cele mai mici prețuri, garantate" sau "Asistență pentru clienți pe viață" în antetul paginii lor de colectare a kiturilor de generatoare solare. Aceste declarații de încredere sunt repetate mai jos pe pagină împreună cu ceva mai multe detalii și servesc drept insigne de încredere eficiente care îi conving pe clienții lor că este perfect sigur să comande un produs de la această companie.

(Sursa: Shop Solar Kits)

Aceeași abordare se aplică și în cazul credibilității conținutului de lungă durată. Oamenii sunt conștienți de faptul că există mulți escroci și bloggeri înșelători care încearcă să profite de promovarea uleiului de șarpe. De aceea, vizitatorii site-ului dvs. web au nevoie de dovezi că conținutul dvs. este scris de experți. Acest lucru este deosebit de important în anumite sectoare, cum ar fi sănătatea și finanțele.

Transparent Labs risipește orice îndoială cu privire la credibilitatea articolului lor Best Pre-Workout Supplements prin evidențierea acreditărilor autorului postului de blog și prin includerea a numeroase referințe științifice. În acest fel, cititorii pot fi siguri că informațiile și sfaturile din articol sunt corecte și sigure de utilizat.

(Sursa: Transparent Labs)

4. Îmbrățișați video

Video a reprezentat 82% din traficul global de internet în 2022, și pe bună dreptate.

Acest format poate capta atenția, poate evoca emoții și poate transmite mesajul dumneavoastră mai eficient decât textul sau imaginile singure. Acest lucru se datorează faptului că videoclipurile oferă o experiență vizuală dinamică care stimulează mai multe simțuri. Amestecul de imagini în mișcare, culori, efecte vizuale și sunet face ca materialul video să fie mai captivant decât imaginile statice sau textul.

În plus, materialul video poate simplifica concepte complexe și poate demonstra produsele sau serviciile dvs. în acțiune, evidențiind aspectul, designul și funcționalitatea acestora. Elementele vizuale au un impact puternic asupra spectatorilor, facilitându-le înțelegerea modului în care funcționează produsul și a beneficiilor pe care le oferă.

Pagina de produs a sistemelor de alertă medicală Getsafe conține un videoclip explicativ deasupra pliului, astfel încât acesta să fie primul lucru pe care îl observă vizitatorii. Brandul a folosit acest mediu pentru a demonstra în ce constă produsul, cum funcționează și cât de ușor este să îl instalezi. Narațiunea descriptivă de fundal face ca videoclipul să fie mai accesibil și ușor de urmărit.

(Sursa: Getsafe )

5. Eliminați dezordinea

Mai puțin înseamnă mai mult este o tactică care funcționează cel mai bine pentru aspectul conținutului.

Nu cădeți în capcana de a vă aglomera designul web în încercarea de a comunica mai multe informații publicului dumneavoastră, deoarece acest lucru se poate întoarce împotriva dumneavoastră.

Nu vreți ca vizitatorii dvs. să se piardă sau să fie frustrați pe site-ul dvs. web. Acest lucru îi poate face să plece rapid, să scadă gradul de implicare a utilizatorilor și să declanșeze un efect de domino care se va încheia cu o rată de respingere ridicată și o rată de conversie scăzută.

Pentru a evita scenariul cel mai rău, cel mai bine este să optați pentru abordarea "mai puțin este mai mult" și să alegeți un aspect simplu, clar, fără distragere a atenției pentru paginile dumneavoastră.

Cu alte cuvinte, spațiul alb este prietenul tău, deoarece îți va face conținutul să arate îngrijit și confortabil de citit.

Deși este adesea neglijată, această tactică de web-design poate face minuni pentru experiența utilizatorului și, la rândul său, poate crește gradul de implicare. Înconjurând textul, elementele vizuale și alte elemente ale paginii cu spațiu negativ, vă puteți organiza mai bine aspectul și puteți face ca informațiile esențiale și CTA-urile să iasă în evidență.

Pagina de start a Apple este un exemplu de manual de utilizare strategică a spațiului alb. Marca dorește ca toate privirile să fie îndreptate către cel mai recent MacBook Air, iar acesta ocupă un loc central. Textul este minimalist și comunică faptul că popularul dispozitiv a primit o revizuire a designului și că acum este mai mare, dar încă foarte subțire - puncte de vânzare care contează pentru publicul țintă. Nimic altceva nu distrage atenția de la mesajul principal sau nu distrage atenția vizitatorilor.

(Sursa: Apple)

6. Creați apeluri convingătoare la acțiune

Butoanele de apel la acțiune vă pot face sau nu să vă implice.

Claritatea este, de asemenea, un factor esențial în acest caz, deoarece nu vreți ca publicul să se gândească la ce vreți să facă în continuare. Un CTA poate face sau poate distruge implicarea conținutului tău, deoarece poate motiva utilizatorul să facă următorul pas în călătoria sa cu brandul tău.

Un CTA bine conceput îndeamnă utilizatorul să întreprindă o acțiune specifică, cum ar fi abonarea la newsletter, cumpărarea unui produs sau descărcarea unei resurse.

Iată câteva sfaturi pentru a crea un CTA atrăgător:

• Folosiți un limbaj clar și concis, care să spună utilizatorului ce anume va primi și de ce ar trebui să acționeze acum. De exemplu, în loc de "Aflați mai multe", folosiți "Obțineți ebook-ul gratuit astăzi".
• Combinați contrastul și culoarea pentru ca CTA-ul dvs. să iasă în evidență din restul paginii. Alegeți o culoare care să se potrivească cu identitatea mărcii dvs., dar care să atragă atenția și să creeze un sentiment de urgență. De exemplu, roșul poate transmite entuziasm, pasiune sau pericol, în timp ce verdele poate transmite creștere, prospețime sau încredere. Trucul este să testați A/B CTA-urile și să vedeți ce culoare funcționează cel mai bine pentru dumneavoastră.
• Folosiți spațiul alb și alinierea pentru a crea o ierarhie vizuală și pentru a ghida privirea utilizatorului către CTA-ul dumneavoastră. Pentru a realiza acest lucru, aliniați-l cu conținutul principal sau cu centrul ecranului și minimizați dezordinea.
• Faceți ca CTA-ul dvs. să fie ușor de observat și de apăsat, selectând dimensiunea și forma potrivite. CTA-ul dvs. trebuie să fie suficient de mare pentru a fi observat, dar nu exagerați, deoarece acest lucru poate copleși pagina. Deși este întotdeauna o idee bună să experimentați, nu uitați că oamenii sunt familiarizați mai ales cu CTA-uri dreptunghiulare. Așadar, dacă optați pentru altceva, apelul dvs. la acțiune nu va fi atât de evident.

Cu toate acestea, crearea unui CTA atrăgător și convingător din punct de vedere vizual nu este suficientă.

De asemenea, trebuie să o plasați strategic pe tot site-ul dvs. web, nu numai pe paginile de produse, ci și pe postările de pe blog și pe alte pagini de conținut. De ce? Pentru că nu toți utilizatorii sunt pregătiți să cumpere sau să convertească imediat. Unii utilizatori pot avea nevoie de mai multe informații, educație sau inspirație înainte de a lua o decizie. Prin plasarea de CTA-uri pe paginile de conținut, puteți să le captați interesul, să le creați încredere și să îi hrăniți de-a lungul pâlniei de vânzări.

Postările de pe blogul Buffer prezintă mai multe CTA-uri bine aliniate care duc la același obiectiv - determinarea vizitatorilor să se înscrie pentru o încercare gratuită și să vadă cum funcționează platforma. Există butoane CTA foarte vizibile atât în mijlocul textului, cât și sub acesta, astfel încât cititorii să nu uite să dea clic. O mulțime de spațiu alb asigură că butonul este vizibil și direcționează atenția cititorilor către următorul pas, care este o încercare gratuită.

(Sursa: Buffer)

În concluzie

Prin aplicarea unora dintre tacticile de design web pe care le-am discutat, cum ar fi îmbunătățirea lizibilității conținutului, crearea unei ierarhii vizuale, adăugarea de elemente interactive, dar cu moderație, și încorporarea de materiale video, puteți stimula implicarea conținutului și vă puteți atinge obiectivele. Nu uitați, designul web este un proces continuu care necesită testare și ajustare pentru a afla ce funcționează cel mai bine pentru publicul dumneavoastră. Așadar, nu vă fie teamă să experimentați și să învățați din rezultatele obținute.