Marketing vizual pentru comerțul electronic: Stimularea vânzărilor cu ajutorul imaginilor de stoc

Introducere

În prezent, există multe modalități diferite de a comercializa un brand sau un produs, dar singura metodă care rămâne esențială este marketingul de conținut. Totuși, chiar și în cadrul domeniului conținutului, există o varietate de strategii și canale pe care marketerii le pot folosi pentru a-și transmite mesajele, cum ar fi copywriting, marketing prin e-mail, conținut în social media, pagini de destinație, bloguri, infografice etc.

Dintre toate căile diferite utilizate astăzi în marketingul de conținut, elementele vizuale, cum ar fi fotografiile și videoclipurile, sunt adesea cele mai eficiente pentru a stimula vânzările. Pentru mărcile de comerț electronic, în special, elementele vizuale sunt esențiale pentru a crea acele conexiuni cu clienții care vin, de obicei, din interacțiunile în persoană.

Deoarece magazinele de comerț electronic se pot baza doar pe peisajul digital, acestea trebuie să depună eforturi și mai mari pentru a construi relații cu clienții, pentru a crește ratele de loialitate și retenție. În timp ce conținutul scris poate ajuta în acest sens, elementele vizuale, cum ar fi fotografiile autentice ale unor persoane reale, sunt adesea mai ușor de relaționat și, prin urmare, fac o treabă mai bună pentru a ajuta mărcile să se conecteze cu publicul lor.

Cu toate acestea, având în vedere că inteligența artificială (AI) a intrat acum în joc, mărcile și agenții de marketing trebuie să se ferească de fotografiile și videoclipurile care sunt 100% false sau generate de AI. Deși AI poate fi un instrument puternic pentru a ajuta la crearea de fotografii autentice și de înaltă calitate, mărcile trebuie să evite imaginile generate în întregime de calculator, deoarece acest lucru îi poate descuraja pe clienți și poate fi mai greu de înțeles.

Psihologia din spatele percepției clienților și a persuasiunii vizuale

Utilizarea imaginilor ca instrument de marketing eficient nu este doar o tendință care va veni și va pleca - au fost efectuate studii care arată cât de puternice pot fi imaginile atunci când sunt folosite pentru a transmite un mesaj sau pentru a intra în contact cu clienții. Un astfel de studiu realizat de Qualitative Market Research afirmă că imaginile vizuale, cum ar fi fotografiile și videoclipurile, au un efect puternic asupra psihologiei umane, influențând percepțiile, ideile, sentimentele și comportamentele.

Acest lucru are sens, deoarece trăim într-o lume digitală, în ritm foarte rapid, ceea ce înseamnă că asimilăm informațiile în mod diferit față de cum o făceam înainte. Pe scurt, utilizatorii de pe internet din ziua de azi au o durată de atenție mult mai scurtă, iar acest lucru se traduce printr-o nevoie de imagini puternice care pot capta și reține rapid atenția.

Deoarece majoritatea mărcilor din ziua de azi sunt de tip e-commerce, clienții nu au parte de interacțiuni mai intime, în persoană, atunci când fac cumpărături. Așadar, mărcile trebuie să găsească acum o nouă modalitate de a se conecta cu clienții lor pentru a construi relații - iar elementele vizuale sunt modalitatea de a face acest lucru.

Imaginile, cum ar fi fotografiile și videoclipurile, funcționează ca o formă de persuasiune vizuală. Nu numai că imaginile captează atenția, dar conving clienții prin faptul că le influențează sentimentele și comportamentele. Ceea ce descrie o fotografie sau un videoclip poate avea un impact asupra emoțiilor unui client, ceea ce poate juca un rol semnificativ în deciziile de cumpărare ale acestuia.

Potrivit experților de pe LinkedIn, utilizarea fotografiilor de arhivă în conținut poate crește gradul de implicare cu 650%, iar adăugarea unei fotografii la un text înseamnă că utilizatorii au cu 80% mai multe șanse să citească conținutul scris. Cu toate acestea, contextul imaginilor folosite este, de asemenea, important.

Selectarea oricărei fotografii sau videoclipuri de stoc nu va funcționa neapărat. Elementele vizuale utilizate trebuie să transmită mesajul corect și să fie ușor de relaționat. De exemplu, dacă o imagine nu pare autentică și este în mod evident generată de inteligența artificială, aceasta poate descuraja clienții și îi poate face mai puțin predispuși să rămână și să facă o achiziție.

Sfaturi pentru stimularea vânzărilor în comerțul electronic cu imagini și videoclipuri de stoc

Așadar, cum pot brandurile și comercianții să folosească imaginile de stoc pentru a-și spori vânzările? Cheia constă în curatoriatul unor imagini autentice, de înaltă calitate, care creează o poveste convingătoare și invocă sentimente și emoții reale.

Începeți cu un brief creativ

Înainte de a începe să compilați imagini de pe site-urile de fotografii de arhivă, este util să redactați un briefing creativ care să vă descrie clar obiectivele și ceea ce sperați să obțineți cu ajutorul materialelor vizuale. Un briefing creativ vă poate ajuta să înțelegeți mai bine publicul țintă și ce elemente vizuale se vor adresa cel mai bine acestuia. Acest lucru este vital dacă doriți să selectați cele mai eficiente fotografii de stoc.

Folosiți inteligența artificială pentru a selecta imagini autentice și relatabile

Inteligența artificială a devenit rapid unul dintre cele mai inovatoare instrumente pentru mărci. AI poate juca multe roluri în operațiunile de comerț electronic, cum ar fi chatbots, birouri de asistență virtuale, recomandări de produse, gestionarea stocurilor și chiar optimizarea prețurilor. În ceea ce privește elementele vizuale, AI-ul generativ poate ajuta, de asemenea, la curatoria de conținut.

Cu toate acestea, așa cum am menționat anterior, este important ca, pe măsură ce tot mai multe branduri adoptă aceste instrumente de învățare automată, să fim atenți la dependența excesivă de AI pentru a crea totul pentru noi. În loc să folosească AI pentru a genera imagini și videoclipuri create în întregime pe calculator, mărcile ar trebui să caute instrumente care folosesc AI pentru a găsi și a curatori imagini mai autentice și mai ușor de relaționat. De exemplu, există instrumente disponibile în prezent care folosesc algoritmi de învățare automată pentru a găsi cele mai bune fotografii de stoc disponibile care să ajute mărcile să se adreseze mai bine publicului lor ideal.

Din păcate, o mulțime de site-uri de fotografii de arhivă încep să fie inundate de fotografii profesionale care sunt fie exagerat puse în scenă, fie generate 100% pe calculator - iar astfel de fotografii nu vor ajuta mărcile să se conecteze cu clienții lor. Pe de altă parte, unele instrumente de inteligență artificială pot găsi și sorta prin sute de site-uri și fotografii pentru a găsi imaginile care sunt mai autentice și mai ușor de relaționat - iar acestea sunt instrumentele pe care brandurile ar trebui să le folosească.

Concentrați-vă pe imagini de înaltă calitate

Este important să rețineți că, deși fotografiile de stoc de amatori sunt adesea cele mai realiste și mai ușor de relaționat datorită calității mai crude pe care o au, este totuși înțelept să fiți atenți la selectarea imaginilor de înaltă calitate. Indiferent dacă folosiți sau nu un instrument cu inteligență artificială pentru a selecta fotografii de stoc, acordați-vă timp pentru a le sorta pe cele selectate pentru a vă asigura că sunt încă de bună calitate.

Imaginile de calitate superioară nu numai că au un efect mai puternic, care va capta atenția publicului, dar ajută și la prezentarea mărcii dvs. ca o resursă profesională și autorizată.

Încheiere

Imaginile au puterea de a influența și de a convinge, afectând emoțiile, ideile, percepțiile și comportamentele clienților. Dar nu toate imaginile au această putere. Fotografiile de stoc potrivite pot transmite mesajul potrivit, dar este important să selectați imagini care sunt cu adevărat autentice și relatabile dacă doriți să atrageți și să păstrați clienții și să stimulați vânzările.