Ascensiunea inteligenței artificiale în marketingul digital: Cum revoluționează instrumentele AI peisajul

Introducere

Inteligența artificială (AI) face progrese semnificative în numeroase industrii, iar marketingul digital nu face excepție.

Un sondaj recent privind inteligența artificială realizat de Authority Hacker arată că un procent uimitor de 75,7% dintre comercianții online folosesc acum instrumente de inteligență artificială în activitatea lor zilnică. Este clar că AI nu mai este doar un concept futurist, ci este aici și remodelează în mod activ peisajul marketingului online.

Acest articol va explora rata tot mai mare de adoptare a inteligenței artificiale în marketingul digital și va discuta despre barierele care împiedică utilizarea sa pe scară largă.

Adoptarea IA și frecvența utilizării

Adoptarea instrumentelor de inteligență artificială nu numai că este în creștere, dar devine o parte integrantă a rutinei zilnice a comercianților. Dintre comercianții intervievați care utilizează deja inteligența artificială, 30,3% au declarat că utilizează instrumentele de inteligență artificială zilnic, în timp ce 33,8% le folosesc de mai multe ori pe săptămână. În total, acest lucru înseamnă că 49,5% dintre toți marketerii folosesc frecvent instrumentele de IA.

Aceste statistici indică faptul că marketingul digital a depășit stadiul inițial de curiozitate, în care primii adoptatori doar experimentează tehnologiile de inteligență artificială. Am intrat acum într-o eră în care majoritatea profesioniștilor din domeniu încorporează AI în activitatea lor zilnică, adesea ca o componentă de bază.

Această transformare sugerează că tehnologiile de inteligență artificială sunt adoptate ca instrumente esențiale pentru îmbunătățirea eficienței, productivității și eficacității marketingului digital.

Depășirea barierelor în calea adoptării IA

În ciuda impulsului aparent în adoptarea inteligenței artificiale, 21,1% dintre comercianții chestionați încă nu au adoptat aceste instrumente de inteligență artificială. Pentru a aborda această discrepanță, este esențial să abordăm principalele bariere care rețin acest grup. Aceste motive pot fi clasificate în trei domenii principale: lipsa de cunoștințe, lipsa de timp și preocupările legate de acuratețe.

Lipsa de cunoștințe este principalul obstacol, fiind citată de 45,2% dintre neutilizatori. Instrumentele de inteligență artificială precum ChatGPT pot părea intimidante la prima vedere, dar majoritatea utilizatorilor pot înțelege rapid elementele de bază după doar câteva încercări de redactare a prompturilor.

Curba de învățare pentru utilizarea instrumentelor de inteligență artificială s-a îmbunătățit semnificativ datorită interacțiunii în limbaj natural, ceea ce face ca tehnologia să fie mai ușor de utilizat. Abordarea acestei probleme poate implica o educație mai amplă cu privire la instrumentele de inteligență artificială și o mai bună comunicare cu privire la ușurința utilizării acestora.

A doua barieră majoră este lipsa percepută de timp, deoarece unii agenți de marketing se tem că învățarea și utilizarea eficientă a instrumentelor de inteligență artificială va necesita o investiție semnificativă de timp. Și este de înțeles, cu atât de multe instrumente de inteligență artificială apărute recent, se simte ca și cum ai alege o carte de citit - sunt atât de multe opțiuni disponibile și atât de puțin timp!

Dar, de fapt, tehnologia IA are capacități impresionante de economisire a timpului, care pot simplifica sarcinile și îmbunătăți productivitatea.

Mulți utilizatori, chiar și cei cu puțină experiență tehnică, pot învăța elementele de bază ale instrumentelor de inteligență artificială într-un timp scurt. Încurajarea experienței practice cu instrumentele de inteligență artificială, împărtășirea poveștilor de adoptare cu succes și evidențierea beneficiilor de economisire a timpului oferite de inteligența artificială pot contribui la eliminarea acestei bariere.

În cele din urmă, 13,9% dintre non-utilizatori sunt îngrijorați de acuratețea datelor sau a conținutului generat de inteligența artificială. Deși este adevărat că AI poate genera ocazional informații inexacte sau fabricate, există modalități de a aborda această problemă.

O soluție este de a cere instrumentelor de inteligență artificială să ofere un scor de încredere pentru răspunsurile lor, dezvăluind astfel adevărata lor poziție într-un mod mai obiectiv. Acest proces îi ajută pe utilizatori să evalueze gradul de încredere al datelor și conținutului generat de AI, atenuând îngrijorările legate de acuratețe.

Prin abordarea acestor bariere, profesioniștii din domeniul marketingului digital pot încuraja o adoptare mai largă a inteligenței artificiale și pot ajuta mai mulți comercianți să realizeze beneficiile acestor instrumente puternice.

Cele mai populare instrumente AI de pe piață

Adoptarea rapidă a inteligenței artificiale în marketingul digital este evidentă în utilizarea pe scară largă a unor instrumente precum ChatGPT. În ciuda faptului că avea doar patru luni când a fost scris, ChatGPT este utilizat de un procent remarcabil de 89,3% dintre cei care adoptă AI sau de 69% dintre toți marketerii. Această proeminență depășește toate celelalte instrumente de AI cu o marjă semnificativă.

Succesul ChatGPT poate fi atribuit mai multor factori, inclusiv contul său de bază gratuit și opțiunile plătite la prețuri accesibile. Decizia OpenAI de a face ChatGPT accesibil tuturor, evitând prețurile prohibitive pentru întreprinderi, contribuie la adoptarea rapidă a acestuia.

În timp ce ChatGPT este lider de piață, alte câteva instrumente de inteligență artificială gratuite și plătite continuă să se dezvolte. Printre instrumentele comerciale notabile se numără Jasper (fostul Jarvis), Frase și Copy.ai, care sunt disponibile de la debutul GPT-3 în 2020.

Midjourney și DALL-E-2 domină piața pe segmentul de generare de imagini cu inteligență artificială, cu o adopție de 54,4% și, respectiv, 33,7%. Este demn de remarcat faptul că ChatGPT și DALL-E sunt ambele deținute de OpenAI, dar aceasta din urmă nu a atins încă aceeași poziție dominantă pe piața generării de imagini.

Cazuri de utilizare a AI în marketingul digital

Instrumentele de inteligență artificială sunt utilizate cu precădere pentru crearea de conținut în marketingul digital. Dintre utilizatorii de AI intervievați, 85,1% au declarat că folosesc aceste instrumente pentru scrierea de articole sau bloguri, în timp ce 47,8% le folosesc pentru copywriting. Deși există o oarecare suprapunere între aceste cazuri de utilizare, este clar că punctul forte principal al AI constă în generarea de conținut scris.

Cercetarea SEO a cuvintelor cheie este un alt domeniu în care inteligența artificială strălucește, cu 37,5% dintre comercianții chestionați care îi valorifică puterea. În timp ce AI generează rapid idei inițiale de cuvinte cheie, este posibil să fie nevoie în continuare de expertiză umană pentru a finaliza un set complet de cercetare a cuvintelor cheie. Pe măsură ce AI se dezvoltă în continuare și devine mai avansată, este probabil că utilizatorii vor găsi cazuri de utilizare mai complexe pentru aceste instrumente.

Concluzie

Inteligența artificială revoluționează peisajul marketingului digital, un număr tot mai mare de specialiști în marketing adoptând instrumente de inteligență artificială și folosindu-le frecvent.

Pe măsură ce tot mai mulți profesioniști din domeniu recunosc valoarea pe care o aduc aceste instrumente, bariere precum lipsa de cunoștințe, lipsa de timp și preocupările legate de acuratețe vor deveni probabil mai puțin importante.

Ar trebui depuse eforturi pentru a educa comercianții cu privire la potențialul instrumentelor de inteligență artificială și pentru a aborda temerile actuale care împiedică adoptarea pe scară largă. Odată cu creșterea competenței în utilizarea instrumentelor de IA, profesioniștii din domeniul marketingului digital se pot aștepta la un viitor mai eficient, mai productiv și mai inovator.