Introducere
Less Annoying CRM (LACRM) este o soluție CRM simplă, bazată pe cloud, concepută cu gândul la întreprinderile mici. Cunoscut pentru simplitatea sa, LACRM oferă instrumente esențiale pentru gestionarea contactelor, urmărirea clienților potențiali și programarea sarcinilor, ceea ce îl face o alegere populară pentru companiile care apreciază ușurința de utilizare și accesibilitatea. Iată o privire detaliată asupra caracteristicilor, avantajelor, dezavantajelor și prețurilor Less Annoying CRM pentru a vă ajuta să determinați dacă este CRM-ul potrivit pentru afacerea dvs.
Caracteristici și capacități ale CRM mai puțin enervant
1. Gestionarea contactelor
Managementul contactelor LACRM centralizează toate informațiile despre clienți, asigurând accesul ușor și organizarea eficientă.
-
Contacte centralizate: Stocați și accesați toate informațiile despre clienți într-un singur loc, inclusiv note, fișiere și interacțiuni.
-
Căutare rapidă: Utilizați funcțiile de căutare pentru a găsi rapid contactele, economisind timp la căutările de rutină.
-
Câmpuri personalizate: Adăugați câmpuri personalizate la contacte, permițându-vă să adaptați informațiile la nevoile afacerii dvs.
2. Gestionarea calendarului și a sarcinilor
Funcția Calendar și gestionarea sarcinilor ajută utilizatorii să nu piardă din vedere întâlnirile, termenele limită și sarcinile pentru a îmbunătăți productivitatea.
-
Calendar integrat: Programați întâlniri și gestionați sarcini cu memento-uri pentru a menține membrii echipei aliniați.
-
Lista de sarcini: Mențineți o listă de sarcini cu termene limită și priorități, îmbunătățind gestionarea timpului.
-
Notificări de reamintire: Setați memento-uri pentru a rămâne în grafic cu urmăririle și întâlnirile importante cu clienții.
3. Urmărirea liderilor și a conductelor
Instrumentele LACRM de urmărire a clienților potențiali și a conductelor facilitează monitorizarea progresului vânzărilor și gestionarea clienților potențiali.
-
Conducte personalizabile: Urmăriți clienții potențiali și vânzările prin intermediul etapelor pipeline personalizate care reflectă procesul dvs. de vânzări.
-
Starea liderului: Identificați dintr-o privire starea fiecărui lead, ajutând la prioritizarea urmăririlor.
-
Urmărirea obiectivelor: Măsurați progresul vânzărilor în raport cu obiectivele și reperele pentru a îmbunătăți responsabilitatea echipei.
4. Înregistrarea e-mailurilor
Funcția de înregistrare a e-mailurilor păstrează toate comunicările cu clienții organizate în cadrul CRM, ajutând la menținerea unui istoric complet al interacțiunilor.
-
Înregistrare BCC: Înregistrați e-mailurile prin BCCing la o adresă unică, asigurându-vă că toate comunicările sunt capturate.
-
Istoricul interacțiunilor: Vizualizați e-mailurile și interacțiunile anterioare direct în înregistrările de contact.
-
Jurnale de căutare: Găsiți cu ușurință e-mailurile anterioare pentru referință, îmbunătățind continuitatea comunicării.
5. Personalizare
LACRM oferă opțiuni de personalizare care permit utilizatorilor să adapteze CRM la procesele lor de afaceri.
-
Câmpuri personalizate: Adăugați câmpuri pentru a capta date specifice relevante pentru nevoile dvs. de afaceri.
-
Personalizarea conductei: Creați etape de vânzări personalizate pentru a vă alinia la procesul unic de vânzări.
-
Permisiuni utilizator: Setați permisiuni pentru a controla nivelurile de acces în cadrul echipei, pentru o mai bună securitate a datelor.
6. Acces mobil
LACRM este accesibil pe dispozitive mobile prin intermediul browserelor web, permițând echipelor să gestioneze contactele și sarcinile din mers.
-
Acces prin browser mobil: Gestionați contactele, sarcinile și întâlnirile direct din orice browser mobil.
-
Sincronizare cu Desktop: Toate datele sunt sincronizate automat, astfel încât să aveți informații coerente pe toate dispozitivele.
-
Actualizări din mers: Accesați și actualizați înregistrările în mișcare, asigurându-vă că sunteți mereu conectat.
Avantajele utilizării unui CRM mai puțin enervant
-
Prețuri accesibile: La 15 $ pe utilizator pe lună, LACRM oferă o soluție prietenoasă cu bugetul pentru întreprinderile mici.
-
Interfață ușor de utilizat: CRM este ușor de învățat și de utilizat, reducând timpul petrecut cu instruirea.
-
Asistență receptivă pentru clienți: LACRM oferă asistență gratuită și nelimitată pentru clienți prin telefon și e-mail, facilitând obținerea de ajutor atunci când este necesar.
Consecințe ale utilizării unui CRM mai puțin enervant
-
Funcții avansate limitate: LACRM poate fi lipsit de unele funcționalități CRM avansate, cum ar fi automatizarea extinsă și raportarea detaliată.
-
Raportare de bază: Funcțiile de raportare ale platformei sunt relativ simple, ceea ce poate să nu satisfacă nevoile întreprinderilor care necesită analize complexe.
Comparație cu capacitățile Ranktracker
Less Annoying CRM și Ranktracker răspund unor nevoi de afaceri diferite, dar pot lucra împreună într-o strategie coerentă.
-
Accentul principal: LACRM este creat pentru gestionarea simplă a contactelor și a lead-urilor, în timp ce Ranktracker este specializat în SEO cu instrumente pentru urmărirea cuvintelor cheie, analiza concurenților și auditul site-urilor.
-
Date și informații: LACRM oferă date CRM de bază, în timp ce Ranktracker oferă măsurători SEO pentru îmbunătățirea vizibilității online.
-
Specialități de automatizare: LACRM automatizează sarcinile de bază, cum ar fi înregistrarea contactelor, în timp ce automatizarea Ranktracker ajută la urmărirea SEO și analiza concurenților.
Utilizarea LACRM pentru gestionarea relațiilor cu clienții și Ranktracker pentru SEO permite întreprinderilor mici să îmbunătățească implicarea clienților și să sporească vizibilitatea în căutări.
Prezentare generală a prețurilor
Less Annoying CRM oferă un plan de tarifare unic, simplu:
- Plan standard: 15 $ pe utilizator pe lună, care include toate funcțiile fără taxe ascunse sau contracte.
LACRM oferă, de asemenea, o perioadă de testare gratuită de 30 de zile, permițând întreprinderilor să testeze platforma înainte de a se angaja.
Este CRM mai puțin enervant potrivit pentru dvs.?
Less Annoying CRM este o alegere ideală pentru întreprinderile mici sau start-up-urile care doresc un CRM accesibil, ușor de utilizat, fără complexitatea sistemelor mai extinse. Simplitatea sa, designul ușor de utilizat și funcțiile esențiale îl fac potrivit pentru echipele axate pe gestionarea de bază a contactelor și a liderilor. Cu toate acestea, companiile cu nevoi CRM avansate sau care doresc analize aprofundate ar putea fi nevoite să evalueze dacă capacitățile LACRM se aliniază cu cerințele lor.
Dacă SEO este, de asemenea, o prioritate, Ranktracker poate completa Less Annoying CRM prin furnizarea de instrumente pentru urmărirea cuvintelor cheie, auditul site-urilor și analiza concurenților, îmbunătățind vizibilitatea online alături de funcționalitățile CRM ale LACRM.
Verdict final
Less Annoying CRM se ridică la înălțimea numelui său, oferind o soluție simplă și rentabilă pentru întreprinderile care se concentrează pe sarcinile CRM esențiale. Interfața sa ușor de utilizat și prețurile accesibile îl fac o opțiune atractivă pentru echipele mici care doresc să îmbunătățească gestionarea relațiilor cu clienții fără un plus de complexitate. Deși este posibil să nu ofere profunzimea funcțiilor găsite în sistemele CRM mai avansate, punctele forte ale LACRM constau în accesibilitatea și funcționalitatea sa directă.
Ranktracker, în schimb, se concentrează pe SEO, ajutând companiile să îmbunătățească clasamentele de căutare și să stimuleze traficul organic. Împreună, instrumentele de gestionare a clienților ale Less Annoying CRM și capacitățile SEO ale Ranktracker oferă o abordare echilibrată a creșterii și a implicării clienților.
