• Scrierea de cercetare și analiza comerțului electronic

Cum să scrieți o lucrare de cercetare bună despre tendințele și perspectivele comerțului electronic

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read
Cum să scrieți o lucrare de cercetare bună despre tendințele și perspectivele comerțului electronic

Introducere

Comerțul electronic este un domeniu în creștere activă, în care totul se schimbă rapid. Tehnicile și metodele care erau eficiente acum șase luni pot fi inutile și depășite astăzi. Pentru a fi un bun specialist în fruntea dezvoltării comerțului electronic, trebuie să puteți găsi, analiza și prezice viitoarele tendințe și direcții pe o piață dinamică. Acest lucru poate fi realizat prin redactarea unei lucrări de cercetare excelente în care să analizați tendințele actuale de pe piață și să faceți previziuni.

Cheia succesului în marketingul digital este capacitatea de a prezice în avans anumite tendințe în comerțul electronic și de a pregăti o strategie care să țină cont de aceste tendințe. Vom discuta despre cum se poate scrie o lucrare de cercetare bună despre tendințele în comerțul electronic și ce concluzii poate trage un specialist cu experiență în urma unei astfel de cercetări. Nu uitați să folosiți acest instrument de rescriere de la A*Help pentru a face redactarea lucrărilor de cercetare mai ușor de gestionat și mai rapidă.

De ce este importantă analiza tendințelor pentru comerțul electronic

Analiza tendințelor este un instrument indispensabil pentru a avea succes în comerțul cu amănuntul online. Aceasta vă va ajuta să aflați mai multe despre clienții dumneavoastră, ceea ce va duce la oferte mai bine personalizate, la o mai bună gestionare a prețurilor și a inventarului, la o mai mare loialitate a clienților și la servicii mai bune, precum și la noi inovații în materie de produse și servicii. Tendințele sociale, culturale, economice și tehnice sunt doar câteva elemente externe care influențează comportamentul consumatorilor.

Puteți afla mai multe despre motivele, motivațiile și așteptările consumatorilor dvs. analizând tendințele. Puteți utiliza analiza tendințelor pentru a prezice cererea și oferta de produse și servicii, pentru a vă schimba strategia în mod corespunzător, pentru a profita de noi oportunități și pentru a vă feri de pericole.

Pentru a aduna informații pentru lucrarea de cercetare, puteți explora blogurile experților și puteți lua în considerare unele tendințe actuale. De exemplu, puteți explora marketingul vizual pentru comerțul electronic sau tehnicile de creștere a traficului organic în Google.

unsplash

Primul pas: Colectarea și analiza datelor pentru analiza tendințelor

Culegerea de informații din diverse surse interne și externe este esențială pentru analiza tendințelor în industria comerțului electronic. Vânzările, veniturile, cheltuielile, traficul, conversiile, retenția, recenziile, feedback-ul etc. sunt exemple de date interne. Informațiile despre piață, industrie, concurenți, consumatori și mediul înconjurător pot fi găsite în datele externe, inclusiv dimensiunea pieței, creșterea, tendințele, oportunitățile, problemele, segmentarea clienților, preferințele, comportamentul, feedback-ul și altele. Site-urile web, aplicațiile, rețelele sociale, e-mailurile, sondajele, instrumentele de analiză, rapoartele, cercetările și alte platforme și canale pot contribui la eforturile dumneavoastră de colectare a datelor.

Sunt disponibile mai multe instrumente și metodologii de analiză a datelor pentru a efectua o analiză a tendințelor. Printre acestea se numără analiza exploratorie, descriptivă, predictivă și prescriptivă. Compania dumneavoastră și piața în ansamblu pot fi mai bine înțelese în lumina acestor informații. Metode precum gruparea, clasificarea, regresia și corelația sunt utilizate în analiza exploratorie pentru a aprofunda datele. Găsirea valorilor aberante, a tendințelor și a corelațiilor din date devine mult mai ușoară cu ajutorul acesteia.

Faceți cunoștință cu Ranktracker

Platforma All-in-One pentru un SEO eficient

În spatele fiecărei afaceri de succes se află o campanie SEO puternică. Dar, având în vedere că există nenumărate instrumente și tehnici de optimizare din care puteți alege, poate fi greu să știți de unde să începeți. Ei bine, nu vă mai temeți, pentru că am exact ceea ce vă poate ajuta. Vă prezentăm platforma Ranktracker all-in-one pentru un SEO eficient

Am deschis în sfârșit înregistrarea la Ranktracker absolut gratuit!

Creați un cont gratuit

Sau Conectați-vă folosind acreditările dvs.

unsplash

Luați în considerare posibilitatea de a utiliza instrumentele noastre de experți în comerț electronic pentru a vă stimula procesul de analiză a datelor. De exemplu, puteți beneficia foarte mult de colectarea și analizarea datelor cu ajutorul instrumentelor noastre avansate Rank Tracker și SERP Checker!

unsplash

Pasul doi: Identificați-vă clienții și concurenții

  • Datele demografice ale clienților: Este esențial să știți cine cumpără alături de dumneavoastră. Trebuie luați în considerare factori precum vârsta, sexul, nivelul veniturilor și locul de reședință. Știind cu cine să vorbiți vă permite să vă exprimați mai eficient. De exemplu, grupul demografic țintă pentru un magazin de calculatoare ar putea fi piața tinerilor. Cunoscându-vă publicul țintă vă permite să elaborați o publicitate care să rezoneze cu acesta la un nivel mai profund. Este posibil să observați o creștere a vânzărilor ca urmare a acestui lucru.
  • Modele de achiziție: De asemenea, este util să vedeți când și ce cumpără oamenii. Puteți vedea când le place oamenilor să facă cumpărături și ce este popular cu acest lucru. Aceste date fac mai accesibilă existența articolelor corecte și programarea vânzărilor în momente optime. De exemplu, să presupunem că o anumită jucărie se vinde puternic în perioada premergătoare Crăciunului. Puteți informa oamenii despre aceasta prin reclame de sărbători și vă puteți asigura că aveți jucării din abundență. Tiparele de cumpărare reprezintă o informație extrem de valoroasă de care trebuie să țineți cont în lucrarea dvs. de cercetare în domeniul comerțului electronic.
  • Ofertele de produse ale concurenților: Aruncați o privire la ceea ce au de oferit și alte magazine. Uitați-vă la ofertele lor, la punctele unice de vânzare și la prețuri. Nu știți niciodată ce v-ar putea lipsi sau ce produse noi ați putea oferi dacă faceți acest lucru. Dacă sunteți la curent cu ceea ce percep ceilalți oameni din industria dumneavoastră, puteți stabili prețuri rezonabile care să atragă clienții fără a vă ruina.
  • Poziționarea concurenților pe piață: În cele din urmă, uitați-vă la standurile magazinelor concurente. Vedeți cum își fac reclamă, cum își vizează publicul și cum interacționează cu clienții. Acest lucru v-ar putea ajuta să vă identificați punctele forte și domeniile de îmbunătățire, astfel încât să vă puteți evidenția. Această metodă vă poate ajuta să vă descoperiți punctul de vânzare unic și să atrageți și să păstrați clienții.

Nu uitați că fiecare lucrare de cercetare de marketing are ca scop creșterea performanței afacerii. Pentru a efectua o cercetare de marketing valoroasă și practică, luați în considerare și analizați lista noastră de factori de tendință. Citiți articolul nostru pentru a înțelege relația dintre activitatea dvs. în social media și potențialele investiții.

Pasul trei: Interpretați datele pentru analiza tendințelor dvs.

Trebuie să fii capabil să gândești critic și creativ pentru a obține concluzii și informații valoroase din date și pentru a analiza tendințele. Luați în considerare următoarele întrebări:

  • Care sunt cele mai importante tendințe care vă influențează afacerea și piața?
  • Care sunt motivele care stau la baza acestor tendințe?
  • Cum vor afecta aceste tendințe alegerile și acțiunile clienților dumneavoastră?
  • Cum vor afecta aceste tendințe oportunitățile și provocările companiei dumneavoastră?
  • Cum puteți folosi aceste tendințe în avantajul dumneavoastră pentru a oferi valoare clienților dumneavoastră și pentru a vă diferenția de concurență?

În cele din urmă, luați în considerare riscurile și incertitudinile pe care le pot aduce aceste tendințe și gândiți-vă cum să vă pregătiți pentru ele. Ar fi înțelept să luați în considerare, de asemenea, importanța creșterii vizibilității online pentru a vă îmbunătăți performanța generală de marketing.

Pasul patru: Începeți să vă schițați lucrarea de cercetare și alegeți o metodă de colectare a informațiilor

În acest moment, ați cercetat suficiente informații pentru a începe să vă schițați viitoarea lucrare. Vă recomandăm să începeți cu schițarea unei structuri aproximative, dezvoltând tezele centrale pentru lucrarea dvs. și distribuind afirmațiile în părțile relative ale cercetării dvs. de marketing. Pentru a vă aprofunda cercetarea academică și a aduna mai multe informații, luați în considerare alegerea uneia dintre metodele de cercetare populare de mai jos.

  • Culegeți opinii sincere de la clienți prin trimiterea de sondaje și chestionare bine concepute.
  • Instrumentele de analiză web, cum ar fi Google Analytics, vă pot ajuta să aflați ce le place cel mai mult vizitatorilor dvs. și cum vă folosesc site-ul.
  • Pentru a descoperi ce ajustări îmbunătățesc experiența utilizatorului, puteți face teste A/B pe diferite secțiuni ale site-ului dvs. web.
  • Analizați zvonurile din jurul acestei tendințe pe rețelele de socializare și faceți ajustările necesare la strategia de marketing.
  • Se recomandă realizarea de interviuri și grupuri de discuții pentru a obține o înțelegere mai profundă a dorințelor și experiențelor consumatorilor.

Pasul cinci: Scrieți cercetarea de marketing E-Commerce

O lucrare de cercetare academică prezintă o examinare, o evaluare sau o interpretare cuprinzătoare a unui anumit subiect, folosind dovezi empirice. Deși au anumite asemănări cu eseurile analitice, lucrările de cercetare diferă prin faptul că pun un accent mai mare pe citarea surselor și a datelor statistice.

Lucrările de cercetare sprijină cercetarea științifică și reprezintă cel mai eficient mijloc de diseminare a cunoștințelor într-o rețea largă. Cu toate acestea, cei mai mulți oameni s-au întâlnit cu lucrări de cercetare în cariera lor academică; acestea reprezintă o modalitate obișnuită pentru profesori de a evalua înțelegerea de către studenți a unui subiect și abilitățile lor de cercetare.

Elaborarea unei declarații de teză

Stabilind obiectivul și poziția lucrării dumneavoastră, o teză stabilește argumentul principal. Declarația tezei trebuie să abordeze problema de cercetare pusă la început. De asemenea, trebuie să explicați cum vă veți susține răspunsul cu dovezi și logică.

Concisă, controversată și logică este teza ideală. Aceasta ar trebui să facă trei lucruri:

  • Oferiți un rezumat concis al argumentului dumneavoastră în câteva propoziții.
  • Enunțați o afirmație care necesită mai multe dovezi sau analize.
  • Faceți o remarcă logică, care este relevantă pentru întreaga lucrare.

Deși va suferi probabil revizuiri și îmbunătățiri pe măsură ce efectuați cercetări suplimentare, declarația tezei poate fi utilă ca o foaie de parcurs pentru procesul de scriere. Scopul fiecărui paragraf ar trebui să fie acela de a susține și de a dezvolta acest argument central.

Scrieți o primă schiță

Introducerea nu este ceva ce trebuie să scrieți mai întâi. Faceți ceea ce vi se pare firesc; pentru unii oameni este mai ușor să abordeze mai întâi părțile cele mai dificile, în timp ce alții consideră că aspectul cel mai ușor de gestionat este cel mai descurajant. Folosiți-vă de schița dvs. ca un ghid în timp ce lucrați. Nu ștergeți niciodată ceva pentru că nu vă place sau credeți că nu-și are locul; nu știți niciodată când acel fragment de scris ar putea fi valoros.

Termină-ți proiectul cu o concluzie solidă

Scopul concluziei lucrării de cercetare este de a da cititorului un sentiment de finalitate pentru a-l ajuta să treacă mai departe de argumentul lucrării. Pe parcursul lucrării, trebuie să evidențiați modul în care fiecare parte contribuie la demonstrarea argumentului dumneavoastră. Asigurați-vă că cititorul știe cum ați rezolvat preocupările menționate în deschidere pentru a da lucrării un sentiment de finalizare.

În plus, ar trebui să treceți în revistă implicațiile mai largi ale argumentului, să subliniați ce oferă lucrarea viitorilor cercetători din domeniu și să aduceți în discuție orice problemă pe care argumentul lucrării o aduce în discuție, dar pe care nu încearcă să o abordeze.

Concluzia

Ultimul pas este să vă corectați de mai multe ori cercetarea de marketing în domeniul comerțului electronic și, în mod ideal, să găsiți un cititor beta pentru o reverificare solidă suplimentară. Folosiți instrumente de scriere precum Grammarly și Hemingway Editor pentru a descoperi mai multe erori și greșeli de scriere și pentru a obține recomandări valoroase pentru îmbunătățirea lizibilității și a stilului dvs. de scriere. Urmând recomandările noastre, puteți efectua cercetări excelente în domeniul comerțului electronic, puteți prezice și analiza tendințele viitoare și vă puteți prezenta lucrarea sub forma unui document de afaceri structurat și impecabil din punct de vedere logic.

Pentru a afla mai multe despre marketing, citiți articolele noastre despre 5 strategii de marketing mobil pentru creștere, Rolul conținutului video în branding și 5 strategii inovatoare pentru îmbunătățirea imaginii de marcă.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

Începeți să utilizați Ranktracker... Gratuit!

Aflați ce împiedică site-ul dvs. să se claseze.

Creați un cont gratuit

Sau Conectați-vă folosind acreditările dvs.

Different views of Ranktracker app