Cum să-ți inspiri angajații și să le îmbunătățești performanța

Introducere

Șefii care induc stresul, care promovează și încurajează o cultură a luptei acerbe, fac rău direct inimii!

Nu o spunem noi, ci cifrele.

Conform unui studiu, rezultatele obținute de peste 3000 de angajați spun că un loc de muncă stresant este responsabil pentru peste 50% din cheltuielile de sănătate. În schimb, angajații inspirați sunt relaxați și au performanțe mai bune.

Sigur, pedepsele și recompensele sunt o modalitate de a obține lucruri. Cu toate acestea, această abordare are o durată de viață foarte scurtă. În calitate de lider, trebuie să îi inspirați pe angajați să performeze.

Acest articol se concentrează asupra modalităților de a obține o forță de muncă inspirată. Înainte de aceasta, să ne scufundăm în importanța inspirației angajaților asupra performanței lor.

Sursa

Impactul inspirației angajaților asupra performanței

Adesea, managerii nu conștientizează importanța inspirației angajaților și modul în care aceasta asigură viitorul succes al organizației. Aceștia pot crede că factorii extrinseci, cum ar fi pachetele salariale competitive și stimulentele, sunt suficiente pentru a-i inspira pe angajați; cu toate acestea, acestea sunt doar strategii pe termen scurt pentru a-i menține angajați.

Motivatorii intrinseci sunt un indicator mai solid al performanței angajaților. Un studiu sugerează că angajații inspirați au fost cu 250% mai productivi decât omologii lor satisfăcuți. Cum?

Ei produc lucrări de înaltă calitate

Angajații inspirați sunt animați de o pasiune autentică pentru muncă și merg dincolo de responsabilitățile așteptate la locul de muncă. Această motivație este responsabilă pentru succesul organizațional.

Inspirația angajaților duce la satisfacția clienților

Angajați inspirați = clienți mulțumiți.

Ecuația este la fel de simplă.

Se poate obține cu ușurință o evaluare a unei companii de la clienții săi de mare valoare. Iar pentru a păstra astfel de clienți de mare valoare, aveți nevoie de angajați care să fie motivați și fericiți. Nu este o știință a rachetelor să înțelegem că angajații fericiți servesc mai bine clienții!

Crește calitatea vieții profesionale a angajaților

Spre deosebire de mentalitatea tradițională de 9-5, faptul că angajații inspirați se străduiesc cu adevărat să facă o treabă bună duce la o creștere generală a calității vieții. Pe măsură ce se simt implicați și apreciați la locul de muncă, ei aduc această pozitivitate în viața personală, făcând-o mai holistică.

Acum să trecem la modul în care și să analizăm patru modalități de a vă menține angajații inspirați și de a le îmbunătăți performanța.

1. Asigurați-vă călătorii de afaceri fără probleme cu TravelPerk

Aveți o întâlnire de afaceri așteptată cu o parte interesată din altă țară, iar unul dintre participanții la întâlnire (angajatul dumneavoastră) pierde avionul sau compania aeriană îi pierde bagajul.

Și acum?

Dificultățile de călătorie fac parte din călătorie la fel de mult ca și destinația. Mai rău, nu le puteți prevedea. Dar cu siguranță le puteți minimiza, astfel încât angajații să se poată concentra mai bine pe responsabilitățile lor profesionale. TravelPerk, un lider în soluții de călătorie corporativă, înțelege acest lucru. Acesta face călătoria fără probleme pentru angajați, ceea ce îi ajută să se simtă în largul lor și să se concentreze. Haideți să aflăm cum o agenție de turism corporativ are un impact direct asupra performanței angajaților.

Aceasta facilitează navigarea pe parcursul întregii călătorii pentru angajați.

Apelând la serviciile oferite de soluțiile de călătorie pentru companii, angajații se asigură că aceștia se descurcă fără probleme în călătoriile de afaceri. De la rezervarea biletelor și a camerelor de hotel până la serviciile de taxi, acestea se ocupă de fiecare detaliu, permițându-le angajaților să ajungă la destinație revigorați și gata de muncă.

Promovează un sentiment de grijă și considerație pentru angajați

Atunci când angajatorii acordă prioritate călătoriilor de afaceri fără probleme, angajații se simt îngrijiți. Acest lucru creează o asociere pozitivă cu angajatorul și stimulează productivitatea.

Angajații se întorc la locul de muncă mai încărcați

Chiar și călătoriile corporative pot fi plictisitoare în absența unui management eficient. Un angajat care se confruntă cu multe obstacole se va întoarce din călătorie mai obosit, ceea ce va duce la scăderea productivității. În timp ce aceștia se întorc cu un impuls sporit spre muncă cu un management al călătoriei eficient și în timp util.

Atunci când asigurați o călătorie de afaceri fără probleme, le spuneți în secret angajaților dumneavoastră: "Ne pasă de bunăstarea dumneavoastră". Dacă mai aveți nevoie să profitați de avantajele unei astfel de agenții, este timpul să o faceți!

2. Fiți creativi în ceea ce privește efectuarea evaluărilor de performanță

Fiecare ședință este o oportunitate de a crește angajamentul angajaților. Depinde de dumneavoastră să valorificați resursele și ideile pentru a le face mai atractive.

Atunci când angajații se gândesc la "lace să se aștepte de la o evaluare a performanței", se gândesc de obicei la feedback-ul trimestrial sau anual privind performanța lor și la domeniile de îmbunătățire. Cu toate acestea, pentru a duce întâlnirile de evaluare la un alt nivel, mergeți dincolo de întâlnirile tradiționale. Câteva modalități menționate mai jos ar trebui să vă ajute.

Încorporați un sistem de feedback la 360 de grade

Includeți toți colegii, părțile interesate și subalternii în ședința de evaluare a unui angajat pentru a avea o viziune holistică asupra performanței acestuia. Această abordare din mai multe perspective favorizează o înțelegere cuprinzătoare, ajutând la îmbunătățirea performanțelor angajaților.

Efectuarea de analize bazate pe punctele forte

Dacă doriți ca angajații să aștepte cu nerăbdare ședințele de evaluare, păstrați punctele lor forte în centrul ședinței. Discutați despre modalitățile prin care puteți valorifica punctele lor forte.

Încorporați gamificarea

Includeți elemente interactive, cum ar fi un sistem de recompense sau de puncte, pentru a face procesul mai distractiv. Ați putea integra astfel de aspecte în aplicațiile dvs. de feedback în timp real și ați putea crea o competiție prietenoasă pentru a motiva și a implica angajații.

Creați tablouri de bord vizuale

Tablourile de bord reprezintă indicatorii de performanță într-un format ușor de digerat, ceea ce face ca sistemul de evaluare să fie mai simplu și mai accesibil. În plus, ele stimulează discuții specifice și semnificative.

3. Oferiți programe de instruire personalizate

Sursa

Inspirația angajaților depinde în mare măsură de implicarea acestora.

Angajamentul angajaților este un indicator tangibil care vă va oferi informații despre cât de inspirat se simte angajatul. O modalitate ușoară de a-i menține angajați este desfășurarea de activități de team-building. Cu toate acestea, pentru a promova o cultură a învățării, aveți nevoie de mai mult decât atât.

Un angajat curios va găsi modalități de a-și îmbunătăți setul de competențe. Cu toate acestea, desfășurarea programelor de formare este importantă pentru a forma o cultură a învățării. În plus, angajații implicați sunt cu 87% mai puțin predispuși să demisioneze din companiile lor. Asigurați-vă că creați programe adaptate la nevoile specifice ale angajaților.

Astfel de programe nu numai că îi împing pe angajații care doresc să se perfecționeze dincolo de limitele lor, ci și îmbunătățesc performanța generală.

Adaptarea programelor în funcție de nevoile angajaților

Un nivel sporit de dedicare se traduce printr-o creștere a productivității. Totuși, identificați nevoile specifice ale fiecărui angajat. De exemplu, angajatul X poate beneficia de o formare în domeniul competențelor transversale, în timp ce angajatul Y poate beneficia de o formare tehnică.

Valorificarea gamificării în metodele de formare

Gamificarea este cu ușurință una dintre tendințele de top ale formării profesionale. Aceasta asigură o instruire cât mai interactivă și spune adio metodelor tradiționale de învățare, cum ar fi cursurile și testele. Includeți metode precum jocurile de rol sau puneți angajații să lucreze în grupuri pentru a face învățarea distractivă!

Angajații implicați se bucură de satisfacție la locul de muncă

În cele din urmă, atunci când angajații simt o scânteie internă de a munci mai bine și mai intens, este mai probabil să se bucure de satisfacția profesională. Acest lucru contribuie la niveluri mai ridicate de retenție a angajaților, deoarece este probabil ca aceștia să fie asociați cu compania pe termen lung.

Oferiți stimulente participanților

Pentru a continua să îi inspirați pe angajați, oferiți recompense, cum ar fi vouchere, puncte bonus sau carduri cadou angajaților care participă la formare. Procedând astfel, veți păstra motivația și implicarea în rândul angajaților.

În cele din urmă, asigurați-vă că formarea este actualizată și că include cele mai recente tendințe tehnologice!

4. Dezvoltarea și evaluarea indicatorilor de inspirație a angajaților

O simplă căutare pe Google "Îmi urăsc slujba, dar nu pot renunța" oferă aproximativ 3.74.00.000 de rezultate. O nebunie, nu-i așa?

Cu siguranță nu doriți ca vreunul dintre angajații dumneavoastră să caute pe Google o astfel de întrebare.

Cum măsurați cât de inspirat se simte angajatul?

Din fericire, există modalități de a o face tangibilă.

Comportamentul unui angajat este unul dintre indicatorii solizi ai inspirației angajaților. Indicatorii menționați mai jos vă vor ajuta să înțelegeți dacă angajatul se simte inspirat.

Căutați schimbări bruște în zilele în care lucrați de acasă

Nu este nimic în neregulă cu angajații care lucrează de acasă; cu toate acestea, dacă observați un anumit tipar, cum ar fi o creștere semnificativă a lucrului de acasă într-un interval scurt de timp, este necesară o discuție cu angajatul.

Fiți atenți la absenteismul brusc de la locul de muncă

Lipsa de inspirație îl face adesea pe angajat să nu vrea să muncească cât mai mult. Dacă un angajat are brusc multe programări la dentist sau obligații familiale, este posibil să existe un motiv subiacent de care ar trebui să fiți informat.

Monitorizați comportamentul angajaților

Interacțiunea cu ceilalți colegi necesită un anumit nivel de angajament. Dacă angajatul se simte neinspirat, nu va depune energie pentru a interacționa cu ceilalți.

Dacă observați oricare dintre aceste semne, programați o întâlnire cu angajatul pentru a stabili motivul. Cu toate acestea, pentru a nu permite ca acest lucru să se întâmple de la bun început, luați următoarele măsuri:

• Organizați întâlniri individuale cu angajații pentru a colecta informații calitative privind nivelul de inspirație.
• Evaluați-vă periodic organizația în raport cu standardele companiei.
• Efectuați sondaje în timp util pentru a evalua cu exactitate gradul de satisfacție al angajaților.

Adoptarea acestor măsuri vă va oferi informații detaliate și, cel mai important, consecvente despre inspirația angajaților.

Este timpul să construim o forță de muncă inspirată

Luați aceste strategii menționate în articol ca exemple și nu ca pe o biblie. La urma urmei, inspirarea angajaților nu este o simplă strategie de management, ci o piatră de temelie a creșterii companiei dvs. și a lor personale. Companiile pot debloca întregul potențial al angajaților lor prin recunoașterea punctelor forte și a contribuțiilor acestora și prin încurajarea unei culturi de lucru pozitive.

S-ar putea ca inspirația angajaților să nu fie singurul factor de îmbunătățire a performanțelor, dar catalizează creșterea satisfacției la locul de muncă, a productivității și a inovării. Pe măsură ce puneți în aplicare strategii care stimulează inspirația angajaților, porniți într-o călătorie în care angajații se simt motivați, apreciați și împuterniciți - toate acestea transcend în creșterea organizațională.