Cum să identificați propunerea unică de vânzare (USP) a unei companii

Introducere

Cel mai bun mod prin care o întreprindere se poate distinge de concurență este prin identificarea și comercializarea propunerii sale unice de vânzare (USP). Aceasta semnifică elementele unei afaceri care o fac superioară concurenților și va contribui la atragerea de noi clienți către un produs sau serviciu. În acest ghid, am explicat cum să identificați o USP și să o valorificați pentru a face valuri pe o piață aglomerată.

Ce este un USP?

După cum sugerează și numele său, USP definește propunerea unică a unei companii pentru consumatori sau alte întreprinderi. În esență, aceasta comunică elementul special al produselor și serviciilor unei întreprinderi care rezolvă o anumită problemă. Este important să se sublinieze ce anume oferă compania și alți concurenți nu oferă, ceea ce este deosebit de important pe o piață aglomerată.

O industrie aglomerată notabilă este cea a jocurilor de cazino online, operatorii fiind nevoiți să se distingă pentru a atrage noi clienți. Paddy Power a reușit acest lucru oferind jocuri de cazino populare cu dealeri live de la dezvoltatori de renume, precum și o suită de jocuri de blackjack și ruletă de marcă care sunt exclusive pentru platforma sa. Acest lucru îi oferă o poziție unică pe piață, care satisface dorința de diversitate a clienților săi, dovedind în același timp că oferă ceva ce alte platforme nu oferă.

Înțelegerea poziției și a nevoilor pieței

Sursă: Pexels

Pentru a identifica USP-ul unei companii, este important să înțelegeți mai întâi locul acesteia pe piață. Care sunt punctele forte ale companiei și ce domenii trebuie îmbunătățite? Cum percep clienții marca companiei în raport cu concurenții săi și este acest lucru de dorit sau dăunător?

În timpul acestor etape inițiale, este înțelept să cercetați concurența pentru a identifica orice defecte ale serviciilor sale. Acest lucru ar putea indica lacune de exploatat pe piață sau ar putea sta la baza unei strategii de marketing care să evidențieze aceste capcane. Merită chiar să cercetați alte sectoare pentru a vedea cum se diferențiază diferiți concurenți.

Nenumărate companii valoroase au apărut prin identificarea lacunelor de pe piață, dar puține au avut atât de mult succes precum Uber. Compania a redefinit industria taximetriei cu un USP de potrivire a pasagerilor cu șoferii din apropiere prin intermediul serviciilor de localizare și al unei aplicații ușor de utilizat. De asemenea, a valorificat prețurile dinamice și versatilitatea serviciilor sale pentru a se diferenția de concurență.

Crearea USP

După ce această cercetare a fost efectuată, este timpul să începeți formularea unui USP. În cazul în care compania este deja stabilită și are o bază de clienți de încredere, nu ezitați să contactați clienții pentru a le cere feedback-ul. Puneți întrebări care se referă la ce anume din produsele sau serviciile companiei îi face să revină.

Poate fi vorba de orice, de la deservirea unei anumite locații până la utilizarea inovațiilor tehnologice. Concentrați-vă asupra elementelor specifice pentru care produsul este benefic pentru un grup demografic vizat. Odată identificate aceste elemente, creați o declarație USP care să fie simplă și memorabilă. De exemplu, luați în considerare platforma de design online Canva, cu USP-ul său "empowering the world to design". Aceasta comunică simplu produsul, care este o platformă online de design grafic care oferă instrumente ușor de utilizat pentru a crea prezentări, grafice și documente profesionale.

Capcane USP comune

O greșeală frecventă pe care o fac întreprinderile în ceea ce privește USP este eșecul de a le adapta în timp. Liderii companiilor ar trebui să își reevalueze constant poziția pe piață și oferta de produse și să le compare cu cele ale concurenței. Acest lucru va dezvălui nu numai zonele cu potențial de creștere, ci și noi modalități de comercializare a produselor.

De asemenea, este important să păstrați USP scurte și să vă asigurați că acestea sunt afirmații autentice. Nerespectarea unei promisiuni va limita conversiile și va afecta reputația unei întreprinderi. De asemenea, este important să fiți cât mai specific posibil și să evidențiați ceva care este un adevărat diferențiator. Dacă domeniul de aplicare al USP este prea vag, atunci acesta poate fi probabil ușor contestat.

Dacă, de exemplu, USP-ul unei companii este pretenția de a oferi cele mai competitive prețuri, acest lucru ar putea fi rapid subcotat și USP-ul anulat. Alegeți un element care se află la baza a ceea ce face produsul special și evidențiați-l. Amintiți-vă că USP este unic.

Puterea unui USP puternic

Prin formularea unui USP concis, eficient și memorabil, companiile se pot asigura că ies în evidență pe o piață aglomerată. Cele mai bune USP sunt dezvoltate după o evaluare atentă a concurenților și o evaluare onestă a ceea ce diferențiază produsele și serviciile lor.