Cum pregătește și conduce un expert un webinar de instruire

Introducere

Un webinar este o parte integrantă a unei formări online complete. În același timp, un expert începător are adesea probleme legate de comportamentul în timpul unei lecții și de modul în care să o desfășoare cu succes.

Cele mai multe probleme apar atunci când vine vorba de desfășurarea seminarului web în sine. Nu este o problemă să pregătești un discurs în sine. Puteți chiar să angajați un redactor de documente care să îl editeze pentru dvs. pentru a vă asigura că este bine structurat și clar.

În acest articol, am răspuns la întrebările cheie și am spus cum să ne pregătim pentru lecția online, cu ce să implicăm publicul, ceea ce va crea un cadru armonios și vă va face mai încrezător.

Cum pregătește și conduce un expert un webinar de instruire

1. Stăpânirea instrumentelor tehnice

Există multe servicii și platforme cu funcții și caracteristici diferite pentru desfășurarea unui webinar. Unele dintre ele vă permit să realizați o emisiune fără a instala un software special, folosind doar browserul dumneavoastră.

Chiar dacă un webinar este bine cunoscut de mulți Zoom și nu este nevoie să îi studiați caracteristicile de la zero, merită totuși să exersați. Vă recomandăm de două sau trei ori să mergeți pe platformă, să verificați audierea și să vedeți dacă există o înregistrare. Aveți grijă în prealabil de un set de căști cu microfon de calitate.

Pentru a vă asigura că totul funcționează așa cum trebuie, puteți crea o sesiune de testare și le puteți cere colegilor dvs. să se conecteze de pe diferite dispozitive: un computer de birou, un laptop cu un alt sistem de operare și un smartphone. Împărțiți participanții în camere diferite. Dacă audiența dvs. face același lucru, demonstrați ecranul prezentatorului și încercați posibilitățile tablourilor albe virtuale.

2. Faceți un plan și gândiți-vă la structura prezentării dvs.

Cei mai buni profesioniști în domeniul serviciilor de redactare a eseurilor recomandă realizarea planului în harta mentală în format electronic sau desenarea de mână - este bine să vezi imaginea de ansamblu.

Structura aproximativă a cursului online de formare webinar poate fi următoarea:

• analiza temelor pentru acasă și feedback cu privire la acestea;
• scopurile, obiectivele și rezultatele webinarului;
• informații noi cu exemple;
• perfecționarea competențelor și aplicarea cunoștințelor în practică;
• feedback la întrebări;
• reflecție.

După fiecare bloc de semnificații, asigurați-vă că clarificați cu audiența dacă totul este clar și dacă există întrebări. În timpul discursului ar trebui rezervat un timp separat pentru răspunsuri. Pe lângă beneficiile practice, astfel de opriri vă permit să vă schimbați atenția - publicul va fi recunoscător pentru o pauză.

Toate acestea sunt importante deoarece, în timpul webinarului, ascultătorii au adesea întrebări, dar se întâmplă ca prezentatorul să nu fie pregătit să le întrerupă în timpul prezentării. Iar acest lucru îl poate frustra și demotiva pe ascultător, dar și mai rău dacă acesta uită ce a vrut să întrebe - și de ce a venit aici.

În mod ideal, învățați structura discursului pe de rost. Trebuie să știți în mod clar ce elemente compun discursul, astfel încât, dacă este necesar, să puteți sări peste ceva, să scurtați sau să schimbați locul. Dar este destul de acceptabil să faceți un cheat sheet cu un plan scurt și principalele teze pe o singură foaie de hârtie.

3. Planificați o schimbare de activitate pentru participanți

Nu toată audiența este motivată să asculte monologul unui expert timp de o oră și jumătate. Prin urmare, este necesar să se schimbe atenția publicului și să li se permită să schimbe activitățile.

Implicarea publicului poate începe să se estompeze după numai 20 de minute. Pentru a-i implica în ceea ce se întâmplă, este bine să fie interactivi. Poate fi vorba de răspunsuri la întrebări și studii de caz de reflecție, cursuri de măiestrie, brainstorming și așa mai departe.

4. Planificați timpul

Pentru corpul principal, introducerea, concluzia și răspunsurile la întrebări. Nu trebuie să sperați la o salvare improvizată. Este mai bine să vă gândiți din timp la structura lecției. Să presupunem că materialul este pregătit pentru un webinar de o oră și jumătate. Atunci, timpul de prezentare poate fi distribuit după cum urmează:

• Introducere - 10%. Prezentați-vă, verificați conexiunea și vorbiți despre scopurile și obiectivele webinarului.
• Partea principală - 70%. Conținutul pentru care toată lumea s-a adunat și timp pentru întrebări legate de conținut.
• Concluzii - 10%. Concluziile și rezumatul seminarului web.
• Răspunsuri la întrebări - 10%. Întrebări generale privind toate materialele webinarului și reflecția participanților.

5. Anunțați participanții în avans cu privire la ceea ce trebuie să pregătească pentru curs

Dacă participanții la seminarul web au nevoie de materiale tipărite, cărți, caiete pentru notițe, liste cu cele mai bune servicii de scriere sau programe speciale care necesită instalare, trebuie să îi anunțați din timp. În caz contrar, în timpul prezentării, puteți încetini ritmul în timp ce ascultătorii caută urgent ceea ce au nevoie și încearcă să se concentreze asupra sarcinii.

6. Pregătiți spațiul pentru eveniment

Camera de dinaintea seminarului web trebuie să fie bine ventilată. Un scaun confortabil, o masă și o iluminare bună. Cel mai bine este să vorbiți pe un fundal deschis, monocrom. Trebuie avut grijă să aveți la îndemână un pahar cu apă în timpul prezentării.

7. Treceți peste emoții

În cazul în care începe să preia controlul, este util să învățați pe de rost primele câteva propoziții ale discursului. Sau începeți să vorbiți cu voce tare cu cinci minute înainte de începerea webinarului, ca și cum cele mai interesante minute au trecut deja.

Ar trebui, de asemenea, să repetați: Cel mai bine este să vă înregistrați într-o sală de webinar goală sau pe un reportofon pentru a vedea ce merită corectat și îmbunătățit. Și chiar înainte de începerea webinarului, vă recomandăm să faceți câteva exerciții de respirație viguroase pentru a vă elibera de stres.

Și la ce trebuie să fiți atenți în timpul webinarului în sine?

Narațiunea, modul în care publicul reacționează la material și stilul de prezentare. Este esențial să țineți cont de următoarele lucruri.

Este esențial să acordați atenție comentariilor

Prelucrați-le rapid și integrați-le inteligent în narațiune. Dacă comentariile vă distrag atenția și vă temeți că vă pierdeți din drum, puteți răspunde la ele în pauzele de după marile blocuri pe care le-am pregătit pentru punctele de control și întrebările participanților.

Blocurile de semnificație trebuie să urmeze același tipar

Mai ales atunci când lucrați cu începători. De exemplu, dacă doriți să vorbiți despre canalele de atragere a unui public, este mai bine să le luați în considerare pe fiecare dintre ele într-o singură structură: argumente pro, contra și sfaturi. Astfel, ascultătorilor le este mai ușor să absoarbă informațiile.

Fiecare element de pe listă sau listă de verificare trebuie să fie detaliat

Chiar dacă unele dintre puncte par evidente pentru vorbitor. Acesta va fi util pentru cei care abia încep să se familiarizeze cu subiectul sau subiectul respectiv.

În același timp, nu ar trebui să se lase dus de val cu detaliile

Nu mergeți prea departe dacă seminarul web se adresează unui public novice. Nu este necesar să subliniați toate detaliile și locurile controversate. Este mai bine să oferiți audienței un șablon pentru a aplica cunoștințele în practică.

Același sfat se aplică și în cazul răspunsului la întrebări. Este mai bine să răspundeți pe scurt și la obiect, fără a intra în nuanțe. Audiența nu va fi mulțumită dacă o simplă întrebare va duce la o prelegere suplimentară de o jumătate de oră.

La sfârșitul sesiunii ar trebui să rezumăm

Încă o dată, trebuie să clarificați dacă totul este clar. La finalul webinarului este mai bine să enumerați lucrurile noi pe care audiența le-a învățat astăzi. Pentru un astfel de rezumat al unei mulțumiri speciale vor fi nou-veniți. Și pentru a le mulțumi celor prezenți pentru atenția lor.