Introducere
Știați că nouă din zece clienți citesc recenzii înainte de a cumpăra produse? Sondajele arată că 95% dintre consumatori fac acest lucru înainte de a face cumpărături. Și aproximativ 58% spun că ar plăti mai mult pentru produse cu recenzii bune.
Statisticile de mai sus oferă o imagine clară a importanței recenziilor online, fie că este vorba de mărci, produse sau servicii. Dar, în calitate de redactor de conținut, trebuie să scoateți ce este mai bun din aceste recenzii. Așadar, cum procedați pentru a face acest lucru?
Această pagină este un ghid practic pentru a scrie recenzii excepționale. Citiți mai departe pentru a afla următoarele:
- Ce sunt acestea, inclusiv diferitele tipuri și importanța lor;
- Cum să creați o structură de conținut pentru recenzii; și,
- Care sunt cele mai bune practici de care trebuie să țineți cont atunci când scrieți unul.
Sunteți pregătiți? Să începem imediat!
Ce sunt recenziile online?
Recenziile online sunt evaluări ale întreprinderilor, produselor, serviciilor sau experiențelor publicate pe internet. Acestea sunt informații valoroase furnizate de experți din domeniu, clienți sau utilizatori și recenzenți terți.
Gândiți-vă la evaluări de produse, recenzii de filme, recomandări tehnice și chiar mărturii ale clienților ca exemple populare. Scopul principal este de a educa publicul, fie că este vorba de consumatori, mărci sau concurenți, pentru a lua decizii în cunoștință de cauză.
Vă întrebați cum arată o recenzie online? Aruncați o privire la postarea de pe blog de mai jos ca un exemplu perfect:
Platforma All-in-One pentru un SEO eficient
În spatele fiecărei afaceri de succes se află o campanie SEO puternică. Dar, având în vedere că există nenumărate instrumente și tehnici de optimizare din care puteți alege, poate fi greu să știți de unde să începeți. Ei bine, nu vă mai temeți, pentru că am exact ceea ce vă poate ajuta. Vă prezentăm platforma Ranktracker all-in-one pentru un SEO eficient
Am deschis în sfârșit înregistrarea la Ranktracker absolut gratuit!
Creați un cont gratuitSau Conectați-vă folosind acreditările dvs.
După cum puteți vedea, Ranktracker se clasează pe primul loc ca cel mai bun instrument SEO pentru acest an. Dacă vizitați pagina web, această postare pe blog are o prezentare generală a afacerii, caracteristici cheie, argumente pro și contra, precum și planuri de tarifare. Asta este ceea ce este necesar pentru a scrie o recenzie eșantion.
Chris Aubeeluck, Head of Sales and Marketing la Osbornes Law, crede în puterea recenziilor online pentru luarea deciziilor. "Acestea permit atât mărcilor, cât și consumatorilor să ia decizii în cunoștință de cauză. În timp ce îi ajută pe clienți să cumpere produse sau să angajeze servicii, ele ghidează întreprinderile în îmbunătățirea ofertelor lor."
Aubeeluck adaugă: "Aceste informații valoroase îi ajută chiar și pe concurenții din industrie să devanseze curba. Este sigur să spunem că recenzorii online sunt scriitori de conținut care exercită putere în influențarea diferitelor părți interesate, făcându-i să se simtă împuterniciți și influenți."
Aflați mai jos care sunt diferitele tipuri de recenzii.
Tipuri de recenzii online
Este esențial să înțelegeți și să identificați varietatea de recenzii online. Așa cum am citat, acestea vin în diferite tipuri publicate pe diverse canale digitale. Iată câteva:
- Recenzii de produse: Acestea sunt cel mai popular tip pe care îl puteți vedea pe web. Gândiți-vă la recenziile produselor de consum, la recomandările de tehnologie și gadgeturi și la feedback-ul din domeniul auto. Recenzenții scriu recenzii afiliate excelente care discută despre calitatea și performanța bunurilor sau articolelor.
- Recenzii ale serviciilor: Recenziile online vizează nu numai produsele, ci și serviciile oferite de companii sau agenții. Luați în considerare recenziile despre restaurante și mâncare, comentariile despre călătorii și hoteluri, precum și recenziile despre servicii profesionale pentru, de exemplu, medici, avocați și antreprenori.
- Recenzii în domeniul divertismentului: Recenziile online sunt comune în industria divertismentului. Recenziile de filme, listele muzicale și recomandările de carte sunt ușor de găsit online. Acestea sunt scrise mai ales de publicații online și chiar de bloguri personale.
- Recenzii ale conținutului media: De asemenea, sunt generate recenzii pentru diverse conținuturi media. Unele exemple populare sunt recenziile la jocuri video, podcasturi și bloguri. Cu toate acestea, accentul este pus pe valoarea conținutului.
- Recenzii ale evenimentelor: Participanții scriu recenzii despre evenimentul la care au participat și despre toate activitățile implicate. Gândiți-vă la recenziile de la concerte și festivaluri, unde se vorbește despre calitatea spectacolului și atmosfera generală. Luați în considerare și conferințele industriale, expozițiile de artă și târgurile comerciale.
- Recenzii academice: Mediul academic publică, de asemenea, recenzii online legate de educație. Puteți vedea evaluări ale lucrărilor academice și ale studiilor de cercetare postate online sub formă de evaluări inter pares.
- Conținut generat de utilizatori: După cum sugerează și numele, UGC este creat și publicat chiar de către utilizatori sau clienți. Aceștia împărtășesc experiențe personale cu anumite mărci și oferă feedback cu privire la produsele sau serviciile acestora.
- Recenzii ale clienților: Spre deosebire de UGC, aceste recenzii sunt scurte opinii ale clienților publicate pe listele de afaceri, forumuri online și site-uri terțe. Practic, acestea reprezintă feedback-ul clienților cu privire la produse sau servicii, oferind mărturii despre experiențele lor cu anumite mărci. Vedeți mai jos un exemplu perfect:
Platforma All-in-One pentru un SEO eficient
În spatele fiecărei afaceri de succes se află o campanie SEO puternică. Dar, având în vedere că există nenumărate instrumente și tehnici de optimizare din care puteți alege, poate fi greu să știți de unde să începeți. Ei bine, nu vă mai temeți, pentru că am exact ceea ce vă poate ajuta. Vă prezentăm platforma Ranktracker all-in-one pentru un SEO eficient
Am deschis în sfârșit înregistrarea la Ranktracker absolut gratuit!
Creați un cont gratuitSau Conectați-vă folosind acreditările dvs.
Gavin Yi, fondator și CEO al Yijin Hardware, recomandă să se străduiască din greu să obțină recenzii online pozitive. El susține că acest efort de afaceri ar trebui să fie unul dintre principalele obiective de marketing, deoarece recenziile rezonează cu oamenii care caută valoare.
Cu toate acestea, spune el, "recenziile online se prezintă sub diferite forme - de la feedback despre produse și servicii la recenzii despre divertisment și evenimente. Prin urmare, înțelegerea acestor tipuri diferite ajută afacerea dvs. să vadă ce apreciază clienții și cum să se îmbunătățească. În cele din urmă, este vorba despre a învăța din ceea ce spun oamenii!"
În acest context, ne vom concentra pe recenziile despre mărci, produse sau servicii sub formă de articole online sau postări pe blog. Continuați să citiți pentru a afla unde puteți găsi de obicei recenzii online.
Unde să găsiți recenzii online
Este ușor de observat că diverse tipuri de recenzii ocupă spațiu online. Acestea sunt de obicei publicate pe următoarele platforme digitale:
- Site-uri de afaceri și bloguri personale
- Canale de social media (Facebook, Instagram X, LinkedIn etc.)
- Site-uri terțe (Yelp, TrustPilot, TripAdvisor, Glassdoor etc.)
- Forumuri online și site-uri comunitare (Quora, Reddit, Consumer Reports etc.)
- Platforme de comerț electronic (Amazon, eBay, Walmart, Best Buy etc.)
Aproape patru din zece consumatori (37,2%) consideră recenziile online drept principalul canal de cercetare a mărcii.
Backlinko subliniază, de asemenea, celelalte canale pe care clienții le utilizează pentru cercetarea mărcii, motoarele de căutare (50,3%) și rețelele sociale (46%) fiind în fruntea listei. Pentru o imagine clară, iată o defalcare completă:
Pentru Bright Local, Google rămâne site-ul cel mai utilizat pentru citirea recenziilor online (81%), urmat de Yelp (53%) și Facebook (48%). Uitați-vă la graficul de mai jos pentru o listă completă a platformelor digitale:
Rain Yang, fondator și CEO al WoodenAve, sugerează să se investească în recenzii online pe diverse canale digitale. El crede că achiziționarea sau publicarea de recenzii ajută la ridicarea unui brand și la creșterea profitului acestuia.
Yang adaugă: "În zilele noastre, recenziile online sunt peste tot - pe site-urile de afaceri, pe rețelele de socializare și chiar pe forumurile comunitare. Site-uri precum Yelp, Amazon și Google Reviews sunt locuri de top pentru a verifica ce spun oamenii. Oriunde v-ați uita, recenziile ajută consumatorii să facă alegeri inteligente, ajutând în același timp mărcile să își optimizeze produsele sau serviciile."
Aflați mai jos de ce recenziile excepționale sunt vitale în mediul de afaceri de astăzi.
De ce este important să scrieți recenzii excepționale
Recenziile online joacă un rol crucial în mediul de afaceri actual. Acestea ghidează mărcile și consumatorii în procesul lor decizional. Cu toate acestea, redactorii de conținut sau recenzorii online ar trebui să creeze recenzii excepționale, astfel încât alții să poată profita de potențialele lor beneficii.
Leigh McKenzie, Community Advocate la Traffic Think Tank, a văzut valoarea recenziilor în afaceri. Atunci când promovează SEO, au văzut cum această dovadă socială merge dincolo de creșterea clasamentului SERP. "Nu numai că vă crește proeminența pe web și conduce traficul, dar ajută și brandurile să își îmbunătățească ofertele și consumatorii să ia decizii de cumpărare."
McKenzie împărtășește de ce este esențial să scrieți recenzii excepționale în beneficiul tuturor părților interesate:
- Creșterea vizibilității online. Feedback-ul online joacă un rol important în procesul SEO. De fapt, recenziile utilizatorilor și ale experților sunt factori cheie pentru clasarea în SERP. Scriind recenzii excepționale, vă puteți ajuta site-ul să se claseze mai sus pe Google, iar publicul dvs. potențial să găsească ceea ce caută.
- Creșterea traficului pe site. Nu numai că recenziile online vă sporesc prezența pe web, dar conduc și traficul către site-ul dumneavoastră. Acest trafic organic provine din două surse: SERP și alte site-uri care trimit la site-ul dvs. Cu toate acestea, trebuie să creați bloguri excepționale sau postări pentru invitați.
- Consolidarea reputației mărcii. Recenziile online sunt parte integrantă nu numai a marketingului digital, ci și a brandingului. Acestea ar trebui să facă parte din gestionarea reputației dvs. online pentru a îmbunătăți imaginea afacerii dvs. Cu toate acestea, publicați recenzii excepționale pe blogul dvs. sau asigurați-le de la experți din industrie.
- Influențarea deciziilor consumatorilor. Deși recenziile online oferă mărcilor mai multe beneficii potențiale, ele sunt destinate în primul rând consumatorilor. Aceste recenzii îi ajută pe clienți să cumpere produse sau să beneficieze de servicii. Acesta este motivul pentru care este esențial să creați recenzii excelente - cuprinzătoare și imparțiale!
- Oferiți feedback constructiv. Recenziile online nu sunt întotdeauna neapărat pozitive; ele pot fi constructive prin natura lor. În timp ce acestea îi ajută pe clienți să decidă care sunt cele mai bune oferte, ele ajută și întreprinderile să își optimizeze produsele sau serviciile. În cele din urmă, aceste opinii constructive le ghidează strategiile de îmbunătățire.
- Stabiliți poziția de lider de opinie. Recenziile online servesc drept dovadă socială pentru credibilitatea mărcii. Ele sunt, de asemenea, instrumentale în construirea autorității dvs. în nișă. Așadar, dacă doriți să vă impuneți ca lider în industria dvs. scrieți cât mai multe recenzii excepționale. Publicați-le pe blogul dvs. sau pe alte site-uri din industrie.
- Construiți relații cu clienții. Recenziile online au rezonanță în rândul publicului larg. Consumatorii citesc recenziile despre produse/servicii și verifică feedback-ul clienților înainte de a lua decizii de cumpărare. Dacă doriți să stabiliți relații bune cu aceștia, conectați-vă cu ei prin recenzii excepționale.
- Educarea publicului sau a consumatorilor. Scopul final al recenziilor online este de a informa mărcile și consumatorii cu privire la valoarea produselor sau serviciilor. În acest fel, întreprinderile își pot îmbunătăți ofertele, în timp ce clienții primesc cea mai bună ofertă pe care o merită. Așadar, ce modalitate mai bună de a atinge acest obiectiv decât să scrieți recenzii excepționale?
Aflați cum să structurați o recenzie online excelentă în secțiunea următoare.
Cum să creați o structură pentru recenzii excepționale
După cum s-a menționat, recenziile online se prezintă în diferite forme. Acestea pot fi recenzii de produse sau servicii, conținut generat de utilizatori sau feedback scurt din partea clienților. Acestea pot fi publicate pe bloguri, site-uri web sectoriale, canale social media, forumuri online și liste de întreprinderi.
Cu toate acestea, recenziile online, precum mărturiile clienților, pot fi ușor de scris. Acestea sunt adesea scurte și nestructurate, deși foarte pătrunzătoare și autentice. Clienții trebuie doar să fie sinceri cu privire la ceea ce cred și ce simt despre o afacere și ofertele acesteia.
Dar, în acest context, ne vom referi la recenziile despre mărci, produse și servicii, publicate de obicei pe blog sau ca postări pentru invitați. Acestea fiind spuse, iată cum să creați o structură de conținut și să scrieți recenzii excepționale:
1. Titlu: Creați un titlu convingător
Ca în cazul oricărui conținut scris, începeți cu un titlu. Acest titlu este un fel de rezumat al articolului dvs. într-o singură frază sau propoziție. Acesta este menit să atragă atenția publicului țintă și să îi determine pe cititori să citească întregul articol.
Mai jos sunt prezentate tipurile de titluri:
- Titlu descriptiv: Acesta oferă o descriere directă a ceea ce abordează recenzia. Acest titlu îi informează instantaneu pe cititori asupra a ceea ce se concentrează.
- Titlu interogativ: Acesta pune o întrebare menită să stârnească curiozitatea publicului țintă. Acesta obligă cititorii să afle răspunsurile la întrebarea principală.
- Titlu comparativ: După cum sugerează și numele, acest titlu compară mărci, produse sau servicii. Se adresează cititorilor interesați să aleagă între mai multe opțiuni.
- Titlul orientat spre beneficii: Se concentrează pe principalele beneficii ale produselor sau serviciilor. Atrage cititorii care caută avantaje specifice.
- Titlu bazat pe opinii: Acesta prezintă o opinie puternică cu privire la un anumit subiect. Scopul este de a oferi informații convingătoare și de a influența deciziile.
Erin Acheson, vicepreședinte al Business Intelligence la ZeroEyes, recomandă să acordați o atenție deosebită titlului recenziei. Este exact ceea ce fac ei pentru blogurile lor online despre software-ul de securitate AI: Pentru a capta atenția cititorilor.
Acheson spune: "Nu trebuie să vă optimizați titlul doar pentru Google, ci și pentru publicul țintă - mai ales. La ce bun clasamentul articolului dvs. pe motoarele de căutare dacă titlul nu este observat în SERP și nu se face clic pe el? Un titlu convingător este cheia!"
2. Introducere: Suscitarea interesului audienței
Această parte explică ceea ce veți aborda în esență pe blogul dvs. Cu toate acestea, există diverse modalități de a introduce subiectul pentru recenzia dvs.
Iată câteva dintre cele notabile:
- Intro-ul cârlig începe cu o afirmație captivantă. Aceasta poate fi un fapt interesant, o întrebare provocatoare sau o statistică surprinzătoare pentru a capta atenția cititorului.
- O introducere anecdotică începe cu o poveste personală despre mărcile, produsele sau serviciile analizate. Aceasta face ca recenzia să fie imediat relativă pentru cititorii dvs. țintă.
- O introducere contextuală oferă informații generale (context) despre produsul sau serviciul care face obiectul recenziei. Aceasta ajută cititorii țintă să înțeleagă imediat de ce recenzia este relevantă pentru ei.
- Introducerea problemă-soluție identifică o problemă comună cu care se confruntă publicul dvs. țintă și explică modul în care recenzia oferă o soluție. De exemplu, cititorii potențiali au probleme cu optimizarea operațiunilor de afaceri. Apoi prezentați câteva soluții practice de servicii gestionate pe care le veți aborda pe blog.
- Introducerea previzualizării oferă o scurtă prezentare generală a recenziei. Acesta oferă cititorilor o foaie de parcurs cu ceea ce îi așteaptă. Iată un exemplu clar și simplu:
Adam Tishman, co-fondator la Helix Sleep, sugerează să faceți introducerea recenziei scurtă, simplă și concisă. Cu toate acestea, el subliniază necesitatea de a o face interesantă și atrăgătoare. De fapt, ei au o colecție de recenzii de saltele, după cum se arată mai jos:
Tishman susține: "După cum sugerează și numele, introducerea le spune cititorilor ce veți aborda pe blogul dvs. Nu vrei să le pierzi timpul bătând în jurul cozii. Captează-le atenția și treci direct la subiect!"
3. Corp: Analizați în profunzime
Corpul este cel mai important, deoarece necesită o cercetare amănunțită și o analiză aprofundată. Trebuie să oferiți cititorilor o discuție cuprinzătoare despre produsele sau serviciile analizate. Va trebui să intrați în detalii în corp, asigurând în același timp o evaluare echilibrată.
Pentru revizuirea produsului/serviciului, iată ce trebuie să includeți:
- Prezentare generală a produsului/serviciului: Furnizați o scurtă prezentare generală a subiectului analizat prin abordarea informațiilor cheie. Ce este mai exact acest produs sau serviciu? Cui îi este destinat? Care este scopul său principal?
- Principalele caracteristici sau performanțe: Prezentați elementele-cheie, principalele atribute sau funcțiile principale ale subiectului. Exemplu: O analiză a instrumentelor SEO. Enumerați și discutați caracteristici precum optimizarea cuvintelor cheie, analiza backlink-urilor, precum și urmărirea, analiza și raportarea.
- Avantaje și dezavantaje: Cântăriți avantajele și dezavantajele fiecărui produs sau serviciu analizat. Într-o listă de opțiuni, această secțiune este cea mai importantă, deoarece ajută cititorii să ia decizii în cunoștință de cauză.
- Structura sau modelul de stabilire a prețurilor: Cel mai bine este să includeți prețurile/costurile reale ale fiecărui produs/serviciu. În majoritatea cazurilor, prețurile influențează decizia cumpărătorului, deci ar trebui să facă parte din ecuația generală.
- Evaluări și recenzii: De asemenea, nu va fi rău să adăugați evaluări cu stele și feedback-ul clienților pentru fiecare produs sau serviciu. Acestea adaugă un alt nivel de perspectivă și credibilitate. Vedeți mai jos exemple de recenzii și evaluări Google de cinci stele:
Sursa imaginii: Motorul de căutare Google
Învățați de la Grant Aldrich, fondatorul Preppy. Ei au o parte echitabilă de a fi revizuit ca o companie de certificare online. Le place cum postările de pe blog aprofundează ceea ce oferă brandurile și ce valoare oferă clientelei sau bazei lor de clienți țintă.
Aldrich explică: "Este ușor să te concentrezi asupra produselor sau serviciilor pe care le oferă companiile pentru o recenzie online. Cu toate acestea, este mai bine să mergeți dincolo de enumerarea caracteristicilor, funcțiilor și beneficiilor acestora. În schimb, discutați despre valoarea pe care o aduc pe piață și despre avantajul lor competitiv față de ceilalți. De asta este nevoie pentru a scrie un articol de blog aprofundat pentru ca cititorii să ia decizii în cunoștință de cauză."
4. Concluzie: Încheiați întreaga analiză
În cele din urmă, ați ajuns la ultima parte a recenziei - concluzia. Nota finală reunește punctele-cheie discutate în corp. Ea lasă cititorilor dvs. o impresie finală.
Iată ce trebuie să includeți:
- Rezumați discuția. Concluzia este ca un rezumat al întregului conținut. Ea cuprinde punctele-cheie ale analizei și, de asemenea, recapitulează toate informațiile valoroase furnizate.
- Furnizați recomandări. Această parte vă permite, de asemenea, să recomandați produsele sau serviciile discutate în recenzia dumneavoastră. Cel mai probabil le-ați sugera pe cele cu cele mai bune caracteristici și atribute. Cu toate acestea, subliniați faptul că clienții îl aleg pe cel mai potrivit pentru nevoile lor.
- Încheiați cu o declarație puternică. Concluzia ar trebui să se încheie cu un mesaj puternic și memorabil. Acest mesaj lasă o impresie de durată asupra cititorului, făcând recenzia dvs. mai impactantă și mai valoroasă. Așa cum se spune, încheiați cu o explozie puternică!
- Adăugați un apel la acțiune (CTA). Scopul CTA este de a încuraja cititorii să întreprindă acțiunea dorită, fie că este vorba de cumpărarea unui produs sau de contractarea unui serviciu. Aceasta vă poate ajuta să vă angajați și mai mult cu publicul. În cele din urmă, poate conduce la trafic, poate genera clienți potențiali și poate converti vânzări pentru afacerea dvs.
- Includeți întrebări frecvente (FAQ). Cel mai bine este să adăugați o secțiune FAQ în partea de jos a recenziei dumneavoastră. Această secțiune abordează întrebările și preocupările frecvente pe care le-ar putea avea cititorii cu privire la produse sau servicii. Uitați-vă la exemplul de mai jos:
Luați-o de la Jesse Hanson, Content Manager la Online Solitaire și World of Card Games. El crede că ultimele cuvinte din recenzia dvs. ajută cititorii să decidă.
El spune: "Este ca și cum le-ai spune că acesta este cel mai bun joc online pe care ar trebui să îl joace, de exemplu, după toate discuțiile. Sunt șanse mari ca cititorii să te creadă după ce ți-ai demonstrat expertiza ca lider de opinie în industria ta. Dar, indiferent dacă îți cred sau nu vorbele, vor fi capabili să ia decizii în cunoștință de cauză."
Cele mai bune practici pentru a scrie recenzii excepționale
Recenziile online pot face minuni pentru afacerea dvs. în mai multe moduri decât unul. Iată o veste bună care este veche, dar de aur: O recenzie crește cu 65% rata consumatorilor care fac clic pe butonul "cumpără".
Aflați de la Brandy Hastings, SEO Strategist la SmartSites. În calitate de agenție de marketing digital, aceștia încurajează clienții să prezinte dovezi sociale pentru căutările lor SEO. Ei recomandă publicarea de recenzii ale produselor sau serviciilor și partajarea de postări ale invitaților, UGC și/sau mărturii ale clienților.
Cu toate acestea, Hastings susține că "recenziile de produse/servicii ca postări pe blog necesită o cercetare extinsă și o analiză amănunțită. Dar, odată ce creați o recenzie excepțională, vă puteți pune oferta în lumina reflectoarelor".
El adaugă: "Nu numai că vă veți crește vizibilitatea online și traficul pe site, dar și nivelul de implicare și rata de conversie."
Platforma All-in-One pentru un SEO eficient
În spatele fiecărei afaceri de succes se află o campanie SEO puternică. Dar, având în vedere că există nenumărate instrumente și tehnici de optimizare din care puteți alege, poate fi greu să știți de unde să începeți. Ei bine, nu vă mai temeți, pentru că am exact ceea ce vă poate ajuta. Vă prezentăm platforma Ranktracker all-in-one pentru un SEO eficient
Am deschis în sfârșit înregistrarea la Ranktracker absolut gratuit!
Creați un cont gratuitSau Conectați-vă folosind acreditările dvs.
Acum că știți cum să vă structurați recenziile, este timpul să împărtășiți câteva bune practici. Iată câteva:
- Cunoașteți-vă publicul țintă sau cititorii. Ca în cazul oricărui conținut, trebuie să îi aveți întotdeauna în vedere. Aliniați-vă recenziile dvs. online cu ceea ce au nevoie pentru a deveni consumatori informați. Puneți-vă această întrebare: Ce pot obține de fapt de la capodopera dumneavoastră?
- Formatați conținutul pentru lizibilitate. Începeți prin a crea secțiuni, titluri și subtitluri. De asemenea, utilizați bullet points, italice și litere bold pentru a evidenția anumite puncte. În cele din urmă, scrieți paragrafe scurte și propoziții scurte pentru concizie și claritate.
- Împărțiți subiectul în componente-cheie. De ce? Există o mulțime de lucruri de discutat pentru o recenzie a unui produs sau serviciu. De exemplu, luați în considerare formatul de conținut prezentat mai sus. Creați categorii, cum ar fi o prezentare generală, caracteristici cheie, argumente pro și contra, precum și prețuri și evaluări.
- Încorporați elemente vizuale și multimedia. Adăugați fotografii și clipuri video relevante pentru a rupe blocul de text. De asemenea, utilizați grafice, bare și diagrame pentru a vă susține analiza. În plus, statisticile vă ajută să vă susțineți afirmația.
- Includeți linkuri către mărci, produse sau servicii. Este probabil ca cititorii să dorească detalii suplimentare despre acestea. Aceste linkuri interne sau externe direcționează cititorii către paginile web propriu-zise, care îi vor ajuta să afle mai multe despre afacere și ofertele sale.
- Asigurați-vă coeziunea întregii recenzii. Asigurați-vă că titlurile și subtitlurile sunt ancorate din titlu. Fiecare paragraf ar trebui să aibă propoziții relevante și să nu conțină nimic inutil. În cele din urmă, aveți un flux logic de informații și argumente.
- Păstrați-o scurtă, simplă și dulce. Scrieți succint, menținându-vă paragrafele clare și concise. Cu toate acestea, faceți-le nu numai ușor de digerat, ci și gustoase de citit. Nu uitați să KISS!
- Evitați jargonul și terminologiile tehnice. Cu excepția cazului în care publicul dvs. țintă este format din profesioniști din domeniu, utilizarea termenilor operaționali este un mare "nu". Nu doriți să vă derutați cititorii obișnuiți. Ca scriitor, rolul tău este să-i faci să înțeleagă cât mai clar posibil.
- Prezentați exemple specifice și cazuri de utilizare. Împărtășiți detalii despre cum a funcționat ceva. În loc să spuneți: "Produsul este grozav", menționați cum v-a făcut viața mai ușoară, cum ar fi "Aspiratorul a curățat părul de animale în câteva minute". Acest lucru îi ajută pe ceilalți să vadă exact cum le poate aduce beneficii.
- Adăugați o notă personală recenziei dvs. Împărtășiți o experiență personală în utilizarea produsului sau serviciului. Dacă este posibil, susțineți-vă recenzia cu afirmații anecdotice bazate pe o experiență reală. Poveștile personale rezonează de obicei bine cu oamenii!
- Străduiți-vă să fiți corecți și obiectivi. Ce sunt recenziile dacă nu dezvăluie calitatea și performanța reală a produselor sau serviciilor? Promovați recenziile imparțiale pentru a asigura o perspectivă echilibrată. Asigurarea acurateței și transparenței articolului dvs. este esențială!
- Efectuați o cercetare aprofundată. Acest pas se aliniază cu obiectivul dvs. de a obține corectitudine și obiectivitate pentru recenzia dvs. online. Cercetarea vă ajută să vă fundamentați afirmațiile și să vă susțineți întreaga recenzie cu elemente de probă. Prin urmare, faceți-vă temele!
- Optimizați recenzia dvs. pentru SEO. Considerate al treilea factor de clasificare al algoritmului Google, recenziile online sunt importante în SEO. Respectați protocoalele SEO pentru recenzia dvs., cum ar fi încorporarea cuvintelor cheie relevante, adăugarea de linkuri interne și externe, precum și utilizarea formatării conținutului. Nu numai că veți crea o recenzie excepțională, dar o veți și ajuta să se claseze bine în SERP!
Cuvinte finale
Recenziile online joacă un rol crucial în afaceri. Din perspectiva unei mărci, acestea stimulează reputația mărcii, vizibilitatea online și traficul pe site. Acestea contribuie la construirea relațiilor cu clienții și la creșterea profitabilității afacerii.
Între timp, recenziile online declanșează cererea consumatorilor pentru oferte de calitate. De asemenea, acestea îi ghidează în achiziționarea de produse sau în contractarea de servicii. În cele din urmă, acestea educă publicul larg și informează clienții cumpărători.
În calitate de redactor de conținut, sunteți responsabil de elaborarea recenziilor despre mărci, produse și/sau servicii. Urmați pașii noștri cheie pentru structurarea conținutului dvs., de la titluri la concluzii. Mai important, luați în considerare cele mai bune practici pentru a crea recenzii excepționale.
Cu aceste recenzii excelente, puteți ajuta brandurile să își îmbunătățească ofertele și consumatorii să ia decizii în cunoștință de cauză!