Povești bazate pe date: 6 strategii de utilizare a datelor pentru a vă stimula marketingul

Introducere

În lumea de astăzi, bazată pe date, profesioniștii în marketing au acces la tone de informații. Partea dificilă este de a folosi toate aceste date pentru a crea povești semnificative care pot atrage publicul și pot stimula vânzările.

Povestirea bazată pe date este arta de a folosi analiza pentru a extrage povești atractive care pot fi folosite pentru a comercializa diferite servicii sau produse.

Agenții de marketing pot dezvolta campanii de succes care să se conecteze cu publicul lor țintă prin combinarea datelor cu tehnici de storytelling.

În acest articol, vom explora tehnici eficiente pentru a elibera potențialul narativ al analizei în marketing.

Ce este povestirea bazată pe date?

Procesul de utilizare a datelor și a graficii pentru a transmite o poveste captivantă este cunoscut sub numele de povestire bazată pe date.

A spune o poveste bună presupune colectarea și analiza informațiilor relevante, căutarea de modele și perspective și apoi prezentarea convingătoare a faptelor.

Comunicarea faptelor în mod clar și convingător cu ajutorul datelor și al vizualizărilor vă poate ajuta să construiți o poveste mai puternică. Prezentarea datelor vă poate ajuta să vă impuneți punctul de vedere, dar nu uitați că este un instrument care vă ajută să spuneți o poveste captivantă.

"Nimeni nu a luat vreodată o decizie din cauza unui număr, ci are nevoie de o poveste" - Danny Kahneman (psiholog laureat al Premiului Nobel)

Acest citat sună adevărat, deoarece faptele și cifrele nu conving oamenii să ia decizii. Folosirea datelor pentru a spune o poveste este o formă de artă și este o schimbare de joc dovedită pentru campaniile de marketing.

Care sunt beneficiile povestirii bazate pe date?

Potrivit unui raport publicat de McKinsey Global Institute Companies: Companiile care sunt orientate pe date au de 23 de ori mai multe șanse de a dobândi clienți, de 6 ori mai multe șanse de a-i păstra și de 19 ori mai multe șanse de a fi profitabile.

După cum puteți vedea, utilizarea datelor împreună cu povestirea pentru marketingul dumneavoastră vă poate ajuta să obțineți mai multe venituri pentru afacerea dumneavoastră. Beneficiile povestirii bazate pe date merg mult mai departe. Unele dintre acestea sunt:

• O mai bună înțelegere: Povestirea bazată pe date ajută publicul dumneavoastră să înțeleagă informații complexe, prezentându-le într-o manieră vizuală atractivă și accesibilă.
• Îmbunătățirea procesului decizional: Permite luarea deciziilor în cunoștință de cauză prin furnizarea de informații utile pe baza analizei datelor. Oamenii sunt mult mai înclinați să ia o decizie atunci când simt că informațiile pe care le văd sunt susținute de date.
• Creșterea implicării: Poveștile bazate pe date cresc drastic implicarea publicului. Acestea reușesc mult mai bine să capteze și să mențină atenția prin puterea unor narațiuni convingătoare susținute de date.
• Comunicarea persuasivă: Vă face mesajele mult mai convingătoare, deoarece utilizarea datelor ca dovezi în sprijinul argumentelor creează mai multă încredere în rândul publicului dumneavoastră.
• Creșterea credibilității: Adăugarea de informații factuale și de analize bazate pe date adaugă, de asemenea, credibilitate relatărilor.
• Impact memorabil: Combinația de date și strategii eficiente de storytelling face ca eforturile dumneavoastră de marketing să fie mai memorabile, lăsând o impresie de durată asupra publicului. Acest lucru este esențial dacă încercați să vă construiți un brand.

Cum să creezi povestea perfectă folosind date

Fiecare set de date are o poveste de spus!

Secretul este de a cerceta în profunzime cifrele, de a identifica tiparele și de a descoperi punctele cheie care rezonează cu brandul și publicul țintă.

Atunci când discutați despre un subiect, începeți prin a pune întrebări și a explora modul în care acestea pot primi răspunsuri și pot fi susținute de date.

Căutați tendințe, valori aberante și corelații care pot fi transformate în relatări convingătoare.

Înțelegând povestea care stă la baza datelor dumneavoastră, puteți crea mesaje de marketing care să fie atât susținute de date, cât și stimulante din punct de vedere emoțional.

1. Definiți-vă obiectivul și cunoașteți-vă publicul

Înainte de a începe, trebuie să știi de ce anume spui această poveste. Acest lucru vă va ajuta să identificați datele și tendințele pe care ar trebui să vă concentrați și să planificați punctele cheie pe care doriți să le evidențiați.

Înțelegerea profundă a scopului campaniei de marketing vă va permite să creați o poveste bună.

Este esențial să vă cunoașteți publicul. Este posibil să trebuiască să vă spuneți povestea în mod diferit, folosind același set de date, pentru a atrage diferite audiențe. De asemenea, este important să înțelegeți nivelul de cunoaștere al publicului dumneavoastră cu privire la subiect, astfel încât să vă puteți concepe prezentarea pentru o relevanță maximă.

2. Creați narațiuni bazate pe persona

Pentru a vă face poveștile mai ușor de relaționat și mai eficiente, luați în considerare crearea de narațiuni bazate pe persona.

Creați persoane ale publicului pe baza experiențelor, provocărilor și aspirațiilor acestuia. Apoi, puteți utiliza datele pentru a vă personaliza mesajele și narațiunea pentru a vorbi despre punctele lor de durere.

Prin conectarea informațiilor bazate pe date cu diferite persoane ale publicului, puteți crea o conexiune emoțională mai puternică cu publicul dumneavoastră și puteți crește implicarea și conversia.

3. Vizualizarea datelor pentru impact

Numai cifrele pot fi copleșitoare!

Este greu să transmiteți impactul pe care îl doriți doar cu ajutorul unor cifre pe un ecran. Vizualizarea datelor este o modalitate puternică de a le aduce la viață și de a le face mai ușor de digerat pentru telespectatori.

Folosiți infografice, diagrame și imagini interactive pentru a prezenta informații complexe într-un format vizual atractiv și ușor de digerat.

Vizualizările nu numai că fac datele mai atractive, dar ajută și la simplificarea conceptelor complexe și îmbunătățesc experiența de povestire.

Iată câteva exemple:

Strategii de marketing ROI

(Sursa imaginii: Hubspot)

Acest infografic reprezintă ROI (Return on Investment) pentru diferite tipuri de marketing.

În acest caz, publicul țintă este reprezentat de comercianți. Și compară diferite strategii și le pune unele împotriva altora pentru a arăta telespectatorului care ar putea fi cea mai bună strategie de marketing pentru el.

Situația finanțelor personale în SUA.

(Sursă imagine: Ramsey Solutions)

Acest grafic reprezintă situația finanțelor personale în Statele Unite ale Americii. Acesta arată ce procent din populație se luptă cu plata facturilor și cu plata alimentelor în fiecare trimestru.

În acest caz, publicul-țintă este reprezentat de persoanele interesate să învețe despre finanțele personale. Această vizualizare le oferă o imagine clară a modului în care trăiesc oamenii din întreaga țară și convinge publicul să își ia finanțele mai în serios.

Timp până la 1 milion de utilizatori

(Sursă imagine: Statista)

Acest grafic arată cât timp a fost nevoie de diferite platforme pentru a ajunge la 1 milion de utilizatori.

Această ilustrație joacă în câteva lucruri.

Este foarte "oportună", deoarece a fost publicată la scurt timp după lansarea aplicației "Threads". Există un interes deosebit pentru aplicație, deoarece aceasta a înregistrat o creștere extraordinară la câteva zile de la lansare.

Aici, publicul țintă este reprezentat de persoane interesate de afaceri sau de marketing sau chiar de persoane care doresc să vadă cum se compară platformele populare între ele în ceea ce privește creșterea.

4. Creați un arc narativ

O poveste bună are o intrigă puternică. Odată ce știți ce poveste doriți să spuneți cu ajutorul datelor dumneavoastră, trebuie să o structurați eficient.

Pentru a spune o poveste bună trebuie să iei în considerare câteva lucruri:

• Cârligul: Un cârlig este ceea ce captează atenția publicului dumneavoastră. Acesta este ceea ce îi atrage să continue să citească sau să asculte.
• Călătoria: Odată ce ați captat atenția publicului dumneavoastră, trebuie să îl conduceți într-o călătorie și să îi oferiți informații despre subiectul pe care îl abordați. Acesta este momentul în care își dau seama de ce această poveste este relevantă pentru ei și cum îi poate ajuta potențial.
• Punctul culminant: Punctul culminant al poveștii dumneavoastră este momentul "Aha!" pentru publicul dumneavoastră. Acesta este momentul în care le arătați care este soluția la problema lor și cum se potrivește produsul sau serviciul dumneavoastră în acest context.
• Rezoluția finală: Acesta este momentul în care faceți un apel la acțiune pentru a-i determina pe spectatori să facă pașii doriți. Care ar putea fi cumpărarea unui produs, abonarea la un newsletter, înscrierea la un serviciu etc.

5. Integrarea datelor în conținut

Puteți integra fără probleme poveștile bazate pe date în diferite conținuturi de marketing, cum ar fi postările de pe blog, campaniile din social media, videoclipurile și studiile de caz.

Atunci când creați conținut, folosiți datele ca dovezi pentru a vă susține afirmațiile și pentru a îmbunătăți povestea.

Îmbinând informații bazate pe date cu tehnici de storytelling, puteți construi încredere, stabili autoritate și îmbunătăți percepția mărcii.

6. Măsurați și iterați

Marketingul este, în general, un proces iterativ. Trebuie să vă măsurați și să vă analizați continuu eforturile pentru a vă optimiza campaniile.

Utilizați instrumente de analiză pentru a urmări performanța campaniilor dumneavoastră.

Monitorizați indicatorii de implicare, ratele de conversie și feedback-ul clienților pentru a evalua eficiența eforturilor dvs. de storytelling.

Apoi trebuie să vă iterați campaniile pe baza informațiilor pe care le colectați pentru a îmbunătăți implicarea și a obține rezultate mai bune.

Gânduri finale

Utilizarea datelor pentru a îmbunătăți poveștile este un instrument puternic pe care comercianții îl pot folosi pentru a-și captiva publicul și a construi relații semnificative.

Crearea de povești atrăgătoare cu ajutorul datelor necesită mai multă muncă, deoarece este posibil să trebuiască să petreceți mai mult timp căutând datele de care aveți nevoie din diferite resurse. Dar impactul pe care îl poate avea asupra marketingului și a succesului dvs. general va face ca acest lucru să merite!

Mărcile se pot evidenția și pot obține rezultate prin adoptarea artei povestirii bazate pe date.

Așadar, scufundați-vă în datele dvs., deblocați poveștile din interiorul acestora și lăsați-le să vă ghideze eforturile de marketing spre succes.