7 moduri în care marketingul s-a schimbat în ultimii 5 ani

Introducere

Marketingul digital este o industrie de miliarde de dolari și nu este greu de înțeles de ce. Oriunde ne uităm, vedem dovezi ale marketingului digital într-o formă sau altao altă formă. Acesta este utilizat cu mare succes în mai multe industrii, pentru întreprinderi și mărci de toate tipurile și dimensiunile.

Pentru a ține pasul cu tehnologiile și tendințele emergente la nivel mondial, echipele de marketing au fost nevoite să își adapteze strategiile și tehnicile consacrate. Acest lucru a condus la multe evoluții interesante. Dar nu trebuie să ne uităm prea mult în urmă pentru a vedea aceste efecte.

Iată cele 7 moduri în care marketingul s-a schimbat în ultimii 5 ani.

Extinderea industriei serviciilor tehnologice de marketing

Industria serviciilor de tehnologie de marketing este în plină expansiune! În ultimii 5 ani, disponibilitatea tehnologiei de marketing expert a făcut ca marketingul digital expert să fie accesibil tuturor. De la întreprinderi mici la întreprinderi mari, toată lumea poate obține acum instrumentele de marketing de care are nevoie, cu cheltuieli minime.

Aceste servicii tehnologice esențiale includ totul, de la proiectarea de site-uri web la aplicații personalizabile și servicii SEO. Acestea reprezintă adesea soluția pentru problemele de marketing online ale mărcilor mici.

Acum, cu doar câteva clicuri, echipele pot simplifica și chiar automatiza multe dintre cele mai dificile sarcini de marketing. Cu instrumentele potrivite, posibilitățile sunt nelimitate. Deși tehnologia de marketing nu este deloc nouă, disponibilitatea unor servicii mai inovatoare este o evoluție mai recentă.

În ultimii câțiva ani s-a înregistrat o creștere a utilizării funcțiilor emergente de inteligență artificială și învățare automată. Echipele de marketing își pun acum încrederea în algoritmi și își evaluează potențialele rezultate ale campaniei datorită analizei predictive.

Aceasta este o tendință care va continua. Este un moment bun pentru a lucra în domeniul tehnologiei de marketing. Pe măsură ce tehnologia își continuă călătoria implacabilă pe calea progresului, utilizarea sa pentru marketingul digital nu va face decât să crească.

Mai mult marketing prin e-mail direcționat

Email marketingul este un veteran al lumii marketingului digital. Și rămâne un instrument de marketing extrem de eficient, continuând să aibă un impact an după an. Dar, deși rămâne important să vă măriți lista de e-mailuri, este și mai important să știți cum să o segmentați corect.

În ultimii 5 ani s-a trecut la un marketing prin e-mail mai segmentat și mai personalizat. Creatorii multora dintre cele mai importante instrumente de marketing prin e-mail înțeleg această nevoie și enumeră segmentarea audienței ca fiind una dintre caracteristicile lor principale.

Segmentarea permite mărcilor să vorbească direct cu cei mai potriviți candidați despre cele mai relevante produse și servicii. Pentru mărcile care au baze de clienți foarte diverse, acest lucru face o diferență uriașă în ceea ce privește ratele lor de conversie.

Marketingul prin e-mail este, de asemenea, mai atractiv și mai interactiv ca niciodată, pentru a ține pasul cu cererea tot mai mare de materiale de marketing distractive. A devenit o obișnuință să vedem grafice, clipuri video și conținut dinamic în e-mailurile de marketing.

Marketing mobil orientat către aplicații

Imagine preluată de la Pixabay

Primul telefon mobil capabil să navigheze pe internet a ajuns pe piață în 1996. Și astfel a început o poveste de dragoste de marketing cu smartphone-ul. Marketingul mobil a crescut de la an la an, iar în ultimii 5 ani nu a dat semne de oprire.

Două motive principale stau la baza acestei evoluții:

1. Prevalența smartphone-urilor în societatea din ce în ce mai digitală de astăzi.
2. Numărul tot mai mare de ore pe care oamenii le petrec pe dispozitivele lor mobile.

Creșterea continuă a marketingului mobil a condus, de asemenea, la necesitatea optimizării site-urilor web pentru dispozitive mobile. Mulți oameni accesează conținutul web de pe smartphone-uri, și nu de pe computere, iar adaptabilitatea unui site la mobil (sau lipsa acesteia) a continuat să joace un rol în SEO și performanța site-ului.

Dar cum s-a schimbat marketingul mobil? A trebuit să facă față unei concurențe mult mai mari, în primul rând. Și este greu să te adaptezi la noile tendințe.

Odată cu apariția marketingului pe rețelele sociale și a marketingului influențatorilor, publicul a avut și mai multe motive să rămână lipit de dispozitivele sale portabile. Acest lucru a făcut ca marketingul obișnuit prin SMS și MMS, cândva vedetele spectacolului, să devină mult mai puțin atrăgător.

În încercarea de a menține clienții concentrați asupra mărcilor lor în timp ce se află pe telefon, multe mărci au realizat potențialul marketingului orientat către aplicații.

Marketing de conținut mai atractiv

Marketingul de conținut s-a dovedit a fi o alternativă mai subtilă, dar eficientă și accesibilă la marketingul tradițional. Această strategie de marketing utilizează active digitale relevante, cum ar fi postările de pe blog, imaginile și clipurile video, pentru a atrage, distra, informa, atrage și păstra publicul țintă.

Iar în ultimii 5 ani, am văzut din ce în ce mai multe. Marketingul de conținut a creat conștientizare, a extins aria de acoperire a clienților și, în cele din urmă, a crescut vânzările pentru mărci mari și mici. Cu toate acestea, a apărut o nevoie de SEO mai atent și de conținut orientat către client.

S-a renunțat la umplerea cu cuvinte-cheie și la excesul de linkuri. Calitatea conținutului primează acum în fața cantității. Iar echipele de marketing de conținut acordă în prezent mai multă atenție marketingului axat pe locații specifice și pe conținut.

Conținutul rămâne una dintre cele mai bune modalități de a crește conversiile. Doriți să profitați la maximum de marketingul prin conținut? Nu uitați să consultați sfaturile noastre de marketing de conținut pentru creșterea ratelor de conversie.

Creșterea marketingului în social media

Platformele social media, așa cum le înțelegem astăzi, au apărut în anii 2000. Culegând deja roadele marketingului mobil, nu a trecut mult timp până când echipele inteligente de marketing digital au realizat potențialul acestui nou mare lucru. Și nu au privit niciodată înapoi.

În ultimii 5 ani, social media a devenit unul dintre cele mai eficiente canale de marketing digital, la nivel mondial. Iar odată cu introducerea marketingului de influențare în social media, acesta a crescut și mai mult decât și-ar fi imaginat oricine.

Statisticile privind publicitatea și marketingul în rețelele sociale indică faptul că cheltuielile cu publicitatea în rețelele sociale au totalizat aproximativ 270 de miliarde de dolari americani în 2023. Se preconizează că acestea vor depăși 300 de miliarde de dolari în 2024. De ce? Pentru că funcționează!

Social media continuă să domine orele de veghe ale consumatorului mediu. S-a sugerat chiar că acestea creează dependență și, prin urmare, sunt un instrument de marketing și mai profitabil. Toate acestea îi fac pe utilizatorii social media mai sensibili la marketingul social media.

Cu toate acestea, cu atât de multe mărci care concurează pentru atenția lor, nevoia de conținut social media din ce în ce mai captivant devine din ce în ce mai greu de satisfăcut.

Imagine preluată de la Pixabay

Utilizarea marketingului de influență

Utilizarea marketingului influențatorilor a crescut exponențial în ultimii 5 ani. Și există un motiv foarte bun pentru care este atât de popular. Acesta permite mărcilor să țintească audiențe specifice prin intermediul unui influencer cu care acestea se pot raporta. Atunci când sunt aleși cu atenție, influencerii de marketing sunt deosebit de eficienți în atragerea piețelor de nișă.

De asemenea, este o abordare incredibil de versatilă. Marketingul influencerilor a fost utilizat cu mare succes în toate industriile, pentru orice, de la modă, cosmetice și accesorii la alimente sănătoase, articole sportive și produse tehnologice. Chiar și sectorul călătoriilor și turismului a beneficiat de pe urma utilizării marketingului influențatorilor.

Deci, cum s-a schimbat acest lucru? Nu s-au bazat întotdeauna mărcile pe purtători de cuvânt pentru produsele lor? Ba da, au avut. Dar, în timp ce pe vremuri acești purtători de cuvânt erau experți în domeniu, acum nici măcar nu trebuie să aibă legătură cu industria mărcii (deși acest lucru ajută).

Marketingul influencerilor se referă mai mult la țintă decât la produs. Brandurile nu se concentrează atât de mult pe relevanța unui influencer pentru produs sau serviciu, ci mai degrabă pe relevanța acestuia pentru publicul țintă. De exemplu, nu este neobișnuit să vedem mărci de turism care folosesc celebrități pentru a influența fanii entuziasmați.

Integrarea inteligenței artificiale în marketing

Desigur, nicio discuție despre schimbarea peisajului marketingului digital nu este completă fără a menționa inteligența artificială (AI). Într-adevăr, inteligența artificială a schimbat marketingul în moduri pe care nu le-am visat niciodată posibile.

Acesta a fost utilizat în vânzări și marketing, într-un fel sau altul, de mulți ani. Mai întâi, pentru recomandări de produse, apoi pentru elaborarea de conținut de marketing. În cele din urmă, mărcile au ajuns să se bazeze pe ea pentru a prezice intențiile utilizatorilor și pentru a oferi servicii de asistență pentru clienți 24 de ore din 24.

Dintre toate acestea, utilizarea din ce în ce mai intensă a conținutului generat de inteligența artificială a fost cea mai semnificativă schimbare din ultimii 5 ani. Din ce în ce mai multe mărci îl folosesc pentru a atinge obiectivele SEO corecte și pentru a stimula conversiile. Dar există o avertizare - poate reduce autenticitatea lor percepută.

Deci, care a fost reacția Google la conținutul AI în ultimii 5 ani? Ei bine, nu a fost atât de pozitivă. Și iată de ce. IA are absolut un loc în marketing. Dar atunci când este folosită pentru a produce cât mai mult conținut posibil, fără a se gândi la autenticitate sau acuratețe, creează o problemă.

Conținutul AI este o metodă rapidă și eficientă din punct de vedere al costurilor pentru crearea conținutului de marketing. Dar chiar dacă tehnologia evoluează, iar marketingul digital evoluează odată cu ea, oamenii răspund cel mai favorabil la acea "atingere umană" inconfundabilă.