7 strategii de marketing pentru impulsionarea afacerii dvs. online

Introducere

Fie că ați demarat recent o afacere, fie că doriți să extindeți o afacere existentă, implementarea unor strategii inovatoare este necesară pentru a avea succes. Odată cu dezvoltarea tehnologiei, s-au deschis mai multe căi pentru oricine dorește să stabilească o prezență online solidă.

Proprietarii sunt acum mai dornici să găsească noi modalități de a interacționa cu utilizatorii pentru a construi și păstra o bază mare de clienți. Iată câteva strategii pe care le puteți implementa pentru a vă stimula afacerea în lumea online:

1. Marketingul conținutului: Crearea de conținut valoros

În ceea ce privește marketingul de conținut pentru afacerea dvs., ar trebui să creați și să distribuiți conținut care surprinde cu acuratețe esența mărcii dvs. Toate elementele de conținut ar trebui să fie concepute pentru a atrage și a păstra un public clar definit.

Înainte de a începe procesul de creare a conținutului, trebuie să vă segmentați cu exactitate publicul în funcție de date demografice precum vârsta, sexul sau interesele. Odată ce publicul țintă este definit, puteți crea conținut în diferite forme.

Creați conținut divers, cum ar fi postări pe blog, podcasturi, infografice, videoclipuri sau postări pe rețelele sociale pe platforme precum Instagram. Prin crearea și partajarea de conținut în mai multe forme, puteți evalua răspunsurile publicului dvs. pentru a înțelege ce conținut este cel mai apreciat sau cu care se interacționează cel mai mult în spațiul virtual.

De exemplu, dacă dețineți un mic brand de îngrijire a pielii, puteți crea un blog axat pe subiecte precum "Cum să vă construiți o rutină de îngrijire a pielii" sau "Ce ingrediente sunt recomandate pentru dvs. în funcție de tipul de piele". Prin crearea de conținut informativ, vă puteți poziționa afacerea ca o autoritate în domeniu. Având o poziție de autoritate, puteți atrage trafic organic, puteți construi încredere cu baza dvs. de clienți și îi puteți educa cu privire la valoarea produselor dvs.

În plus, conținutul dvs. ar trebui să abordeze întrebări sau preocupări comune pe care potențialii clienți le pot avea cu privire la produsele sau serviciile dvs. Acesta va fi un punct de legătură vital pentru publicul dumneavoastră și va insufla un sentiment de încredere și familiaritate cu marca dumneavoastră.

2. Optimizarea site-ului web al mărcii folosind SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) este un proces care optimizează site-urile web pentru a se poziționa mai sus în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare (SERP). Utilizarea SEO pentru site-ul dvs. web ar implica reproiectarea site-ului web al mărcii dvs. pentru a-l face mai "ușor de utilizat", scalarea site-ului dvs. web pentru o experiență ușoară a browserului mobil și utilizarea cuvintelor cheie pentru a obține mai mult trafic organic către site-ul dvs. web.

De exemplu, să presupunem că aveți o afacere de spălare a mașinilor cu sediul în Detroit. În acest caz, puteți plasa în mod strategic cuvinte-cheie precum "Cel mai bun serviciu de spălare a mașinilor din Detroit" pe site-ul dvs. și puteți optimiza pentru SEO local prin înregistrarea site-ului dvs. pe o platformă precum Google My Business.

În prezent, multe companii online oferă servicii SEO. Ar fi benefic să găsiți un serviciu care să răspundă nevoilor de marketing ale mărcii dvs. și să vă ajute să optimizați site-ul web pentru a obține cele mai bune rezultate în ceea ce privește traficul pe site și crearea unei baze mari de clienți.

3. Intrarea în contact cu publicul dumneavoastră prin intermediul marketingului prin e-mail

În plus față de optimizarea site-ului web al mărcii dvs., un instrument de marketing eficient pentru a vă conecta personal cu baza dvs. de clienți este implementarea marketingului prin e-mail. Prin derularea de campanii de e-mail personalizate, puteți crește implicarea clienților, puteți insufla un sentiment de loialitate și puteți ajuta la păstrarea clienților.

De exemplu, marca dvs. ar putea trimite clienților recomandări de produse personalizate pe baza istoricului lor de achiziții sau de navigare. Dacă aveți un brand de îmbrăcăminte și un client s-a uitat recent la rochii, îi puteți trimite un e-mail cu diferite opțiuni de rochii și cu orice reduceri pe care le oferiți clienților care vin pentru prima dată sau celor care revin.

O modalitate excelentă de a face acest lucru este segmentarea publicului și crearea de mesaje adaptate fiecărui segment de public. Pentru marketingul prin e-mail, există multe instrumente disponibile online care vă pot ajuta în acest proces. Prin utilizarea acestor instrumente, puteți crea secvențe automate de e-mail și linii de subiect care pot oferi cele mai bune rezultate pentru campania dvs. specifică.

4. Proiectarea unor campanii puternice de marketing prin social media

Este bine cunoscut faptul că majoritatea utilizatorilor de internet au conturi de social media și sunt predispuși la "derularea fără sens" în prezent. Numai în 2023, existau aproximativ cinci miliarde de utilizatori de social media în întreaga lume. Această statistică va crește pe măsură ce tot mai mulți utilizatori vor fi expuși la internet și la platformele social media. Puteți utiliza social media în avantajul mărcii dvs. și să desfășurați campanii de marketing eficiente sau chiar să vă gestionați marca de pe un anumit cont de social media.

Platformele social media vă permit să construiți o comunitate puternică cu clienții dvs. și să interacționați cu ei în mod regulat. Acest lucru adaugă o "atingere umană" brandului dvs. și îl face mai ușor de înțeles pentru aceștia. De asemenea, puteți utiliza aceste platforme pentru implicarea în timp real a utilizatorilor prin găzduirea de sesiuni live de întrebări și răspunsuri sau lansări de produse.

Un alt beneficiu este urmărirea parametrilor de implicare ai mărcii dvs. pentru a înțelege care conținut funcționează cel mai bine sau câștigă cea mai mare popularitate pe paginile dvs. Odată ce cunoașteți conținutul cel mai potrivit pentru brandul dvs. și tipul care duce la cea mai mare "relatabilitate cu clienții", echipele dvs. se pot concentra pe crearea de conținut similar pentru o implicare sporită.

5. Utilizarea publicității Pay-Per-Click (PPC)

Publicitatea PPC poate fi mai benefică dacă afacerea dvs. este relativ nouă și are nevoie de un impuls pentru a atrage atenția publicului dorit. Publicitatea PPC implică utilizarea Google Ads, Facebook Ads sau YouTube Ads pentru a vă promova afacerea și a ajunge la un anumit public. Aceste anunțuri pot conduce un trafic foarte bine direcționat către pagina de social media sau site-ul web al mărcii dvs. și vă pot oferi rezultate rapide cu un trafic crescut, ceea ce poate fi foarte benefic dacă sunteți la început.

Un exemplu al acestui tip de publicitate ar fi derularea unei campanii Google Ads specifice pentru cuvântul-cheie "pantofi de alergare pentru bărbați" în numele unui magazin online de pantofi. Atunci când potențialii clienți caută pantofi de alergare sau cuvinte-cheie conexe, anunțul special conceput va apărea în rezultatele căutării. În timp ce creați anunțul, puteți evidenția punctele cheie de vânzare, cum ar fi reducerile și un apel la acțiune (CTA). Un CTA este un îndemn care încurajează utilizatorii să efectueze o anumită acțiune. În acest caz, clienții ar fi îndemnați să "cumpere acum".

6. Utilizarea instrumentelor AI relevante în avantajul dumneavoastră

Conform unui studiu global, în 2022, peste 90% dintre profesioniștii din domeniul marketingului din 35 de țări foloseau instrumente AI pentru a automatiza interacțiunile cu clienții, o creștere semnificativă față de 81% în 2021. A devenit foarte evident faptul că instrumentele AI au devenit celebre în special pentru marketing, deoarece creează ușurință și pot îmbunătăți eforturile de marketing online ale companiei dvs.

Instrumentele AI pot ajuta la crearea de conținut, gestionarea rețelelor sociale și implicarea clienților. De exemplu, chatbot-urile AI de 24 de ore pot fi utilizate pentru asistență pentru clienți, optimizare SEO și crearea de imagini sau videoclipuri.

O abordare unică a utilizării instrumentelor AI implică utilizarea soluțiilor AI conversaționale. De exemplu, marca dvs. poate opta pentru a oferi o experiență de cumpărături activată vocal. Această caracteristică le permite clienților să facă achiziții directe folosind difuzoare inteligente sau asistenți vocali. Vă puteți oferi produsele pe platformele globale care acceptă cumpărăturile activate vocal, cum ar fi Google sau Amazon, care sunt hub-uri pentru atragerea potențialilor clienți.

De asemenea, puteți utiliza chatbots cu inteligență artificială vocală pentru a răspunde solicitărilor clienților prin intermediul site-ului dvs. web sau al platformelor de social media. Acest lucru vă permite să răspundeți întrebărilor frecvente, cum ar fi urmărirea statutului comenzilor sau întrebări privind orarul magazinelor, reducând astfel timpul de așteptare al clienților. În acest fel, puteți sprijini clienții 24 de ore din 24, 7 zile din 7, ceea ce duce la creșterea satisfacției.

Cu toate acestea, încorporarea soluțiilor de inteligență artificială vocală în mod independent poate fi dificilă, mai ales atunci când configurați aceste sisteme. În acest scop, este esențial să efectuați o cercetare amănunțită și să vă angajați cu o companie care oferă soluții AI vocale care sunt cele mai potrivite pentru marca dvs.

7. Optarea pentru influencer marketing

Conform statisticilor publicate, piața globală de influencer marketing s-a triplat din 2019. Începând cu 2024, se estimează că aceasta va ajunge la o valoare impresionantă de 24 de miliarde de dolari. Aceste valori evidențiază tendința în creștere a întreprinderilor care optează pentru influencer marketing pentru a promova noi produse și pentru a contribui la creșterea notorietății mărcii. Poate fi benefic pentru marca dvs. să colaborați cu influenceri care sunt deosebit de populari în țara sau regiunea în care își desfășoară activitatea compania dvs. Acest lucru vă poate ajuta să ajungeți la audiențe noi, în special în zone pe care nu le-ați exploatat.

Inițial, trebuie să cercetați ce influenceri au o audiență puternică care se aliniază exact cu piața dvs. țintă. De exemplu, dacă compania dvs. oferă produse care se concentrează pe bunăstarea fizică, cum ar fi suplimentele de sănătate, puteți încheia parteneriate specifice cu influenceri din domeniul fitness-ului. Acești influenceri vă pot prezenta apoi produsele în videoclipurile sau postările lor, ajungând la publicul lor și construind reputația brandului dvs. în rândul spectatorilor.

Pentru ca marketingul cu influenceri să aibă cel mai mare succes, trebuie să cercetați temeinic și să găsiți influenceri care se aliniază puternic valorilor brandului dvs. și publicului țintă, fiind în același timp autentici, astfel încât potențialii clienți să se poată raporta la identitatea brandului dvs. prin intermediul lor.

Nota finală

Trebuie să vă comercializați cu acuratețe compania pentru a îmbunătăți prezența online a mărcii dvs. și pentru a atrage potențiali clienți. Inițial, acest proces implică efectuarea de cercetări meticuloase pentru a stabili valorile mărcii și o demografie potențială pentru baza dvs. de clienți. După segmentarea publicului, trebuie să concepeți un conținut inovator și captivant, să vă optimizați site-ul web folosind SEO pentru a crește fluxul de trafic organic și să creați campanii puternice de marketing prin e-mail și social media pentru a crea încredere și angajament cu baza dvs. de clienți.

Instrumentele AI sunt soluții moderne de marketing care sunt utilizate tot mai frecvent. Utilizarea unor instrumente precum AI-ul activat vocal pentru îmbunătățirea experienței de cumpărare a clienților sau a serviciilor pentru clienți poate fi benefică pentru păstrarea clienților și atragerea lor înapoi pe site-ul web al mărcii dvs.

Combinând strategii de marketing unice, vă puteți asigura că firma dvs. îmbunătățește cantitatea de trafic organic care vizitează site-ul dvs. și numărul de utilizatori pe care îi rețineți, creând o bază de clienți permanentă și loială.