5 cele mai bune sugestii ChatGPT pentru profesioniștii din vânzări

Introducere

De la lansarea sa în 2022, ChatGPT a revoluționat modul în care lucrăm, în special în vânzări. Acest instrument bazat pe inteligență artificială permite profesioniștilor, inclusiv vânzătorilor, să economisească timp, să automatizeze sarcinile repetitive și chiar să vină cu idei creative pentru a convinge mai bine potențialii clienți. Pe scurt, cu îndemnurile ChatGPT potrivite, vă puteți transforma fluxul de lucru zilnic și puteți obține o eficiență mai mare!

Cu toate acestea, atenție: AI-ul va produce rezultate dezamăgitoare doar dacă nu respectați câteva reguli de bază atunci când îi dați instrucțiuni. În acest articol, descoperiți cele mai importante 5 instrucțiuni ChatGPT pentru profesioniștii din vânzări.

De ce să folosiți ChatGPT Prompts ca profesionist în vânzări?

Pentru un profesionist în vânzări, optimizarea timpului este crucială. Între întâlnirile cu clienții, apelurile telefonice și urmăririle ulterioare, rămâne puțin timp pentru sarcinile repetitive sau consumatoare de timp. Din fericire, ChatGPT poate acționa ca un asistent virtual de încredere pentru a se ocupa de aceste responsabilități.

Ce poate face ChatGPT pentru un vânzător?- Scrieți e-mailuri de prospectare personalizate, - Generați scenarii de apel, - Gestionați și anticipați obiecțiile, - Structurați follow-up-uri sau mesaje LinkedIn, - Analizați imagini, PDF-uri și chiar fișiere Excel (CSV), - Și multe altele!

Cu toate acestea, obținerea unor rezultate precise și utile nu depinde doar de instrumentul în sine. Totul se reduce la un element esențial: promptul - sau instrucțiunea pe care o dați ChatGPT.

Ce este un prompt?

Un prompt este o instrucțiune scrisă pe care o dați ChatGPT pentru a obține un răspuns specific și precis. Aceasta ajută inteligența artificială să înțeleagă exact la ce vă așteptați.

Un prompt bine conceput garantează că ChatGPT oferă răspunsuri relevante și utile. Dacă solicitarea este prea vagă, AI ar putea genera rezultate generice sau irelevante. În schimb, dacă este prea complex, răspunsul ar putea deveni greu de utilizat. Cheia este să găsiți echilibrul perfect pentru o orientare optimă.

Pentru cele mai bune solicitări ChatGPT, profesioniștii în vânzări ar trebui să își adapteze instrucțiunile folosind datele clientului. Cu toate acestea, evitați să furnizați informații confidențiale sau sensibile către ChatGPT, deoarece orice date introduse ar putea deveni publice.

ChatGPT Prompt pentru a crea un script de apel

Apelurile de prospectare sunt adesea un moment critic pentru agenții de vânzări. Un scenariu bine structurat poate face diferența între o conversație de succes și o oportunitate ratată. ChatGPT poate genera scenarii de apel personalizate pentru fiecare prospect în doar câteva secunde.

Pentru a crea un scenariu semnificativ, oferiți ChatGPT tot contextul necesar cu privire la situația și obiectivele dumneavoastră. Mai jos este un exemplu de solicitare pentru a structura un apel de vânzări:

Model de sugestie pentru scripturile de apel:"Imaginați-vă că sunteți un vânzător specializat în [produs/serviciu]. Scopul dumneavoastră este să convingeți [tipul de client/companie] să programeze o întâlnire în cadrul căreia veți prezenta [produsul/serviciul] și veți demonstra modul în care acesta abordează [principala motivație de cumpărare]. Acest client este [descrierea situației sau a nevoilor sale]. Scrieți un scenariu detaliat al apelului, organizat în următoarele secțiuni:

- Un cârlig atrăgător (1-2 propoziții) pentru a capta atenția; - O prezentare concisă a ofertei (max. 50 de cuvinte); - Trei întrebări specifice pentru a identifica nevoile sau obiecțiile clientului; - Trei până la patru răspunsuri posibile la obiecțiile comune (de exemplu, costuri, implementare, riscuri); - O propunere clară a pasului următor (de exemplu, programarea unei demonstrații sau a unei întâlniri de monitorizare)."

Pentru a îmbunătăți rezultatele, specificați tonul sau stilul lingvistic în funcție de publicul dumneavoastră sau de preferințele de comunicare. Astfel, AI generează rezultate care corespund și mai mult nevoilor dumneavoastră.

H2 : ChatGPT Prompt pentru anticiparea și răspunsul la obiecții

Obiecțiile sunt o parte inevitabilă a conversațiilor de vânzări. Cu ChatGPT, vă puteți pregăti proactiv pentru preocupările comune și puteți elabora răspunsuri convingătoare în avans.

Prompt Template for Objection Handling:"Puneți-vă în locul unui vânzător care vinde [produs/serviciu] către [tip de client]. Acest client ezită adesea din cauza a [3 obiecții principale]. Enumerați cele mai frecvente 5 obiecții pe care le-ar putea ridica acest client și oferiți 3 modalități originale, dar profesionale de a răspunde la fiecare obiecție."

ChatGPT Prompt pentru scrierea unui mesaj LinkedIn

LinkedIn este o platformă esențială pentru profesioniștii din vânzări. Fie că este vorba de prospectare, urmărire sau menținerea contactului după o întâlnire, un mesaj bine redactat poate debloca noi oportunități de afaceri.

Folosiți ChatGPT pentru a crea mesaje de impact pentru orice situație folosind acest prompt:

Prompt pentru un mesaj de invitație sau follow-up LinkedIn:"Sunteți expert în prospectarea vânzărilor. Scopul dvs. este să scrieți un mesaj de invitație LinkedIn captivant pentru [tip de prospect]. Iată contextul: - Reprezentați [numele companiei], care oferă [produs/serviciu]. - Prospectul este [descrierea situației și nevoilor sale]. - Scopul mesajului este de a [obiectivul sau motivația de cumpărare]. - Adoptați un ton [de exemplu, profesional, dar cald, direct, formal].

Structurați mesajul după cum urmează: - O introducere care să menționeze o legătură comună sau un motiv de contact (de exemplu, o nevoie identificată, un eveniment comun sau interese comune); - O prezentare concisă a [produsului/serviciului] în mai puțin de 30 de cuvinte, subliniind [principalul beneficiu]; - O încheiere clară cu un apel la acțiune care să încurajeze prospectul să răspundă sau să programeze o întâlnire."

ChatGPT Prompt pentru scrierea unui e-mail comercial

E-mailurile comerciale rămân unul dintre cele mai puternice instrumente de conversie a clienților potențiali. ChatGPT vă poate ajuta să redactați rapid e-mailuri convingătoare, adaptate publicului și obiectivelor dvs., fie pentru campanii de masă, fie pentru răspunsuri personalizate.

Prompt pentru o campanie de e-mailing în masă

Iată un exemplu de e-mail de prospectare în masă: "Sunteți un vânzător care dorește să trimită un e-mail către o listă de [tip de client]. Scopul este de a-i convinge să încerce [produs/serviciu] prin evidențierea [beneficiu cheie]. Utilizați un ton [de exemplu, profesional, formal, casual, energic].

Scrieți un e-mail structurat: - Linia subiectului (max. 8 cuvinte, catchy, cu un emoji). - O introducere atractivă (1-2 fraze). - O prezentare concisă a ofertei (max. 50 de cuvinte). - Un apel clar la acțiune (1 frază)."

ChatGPT Prompt pentru a răspunde la e-mailul unui client

Răspunsul la un e-mail al unui client necesită rapiditate și precizie. ChatGPT vă poate ajuta să elaborați răspunsuri profesionale care să abordeze în mod eficient preocupările clienților.

Model de sugestie pentru răspunsurile clienților prin e-mail:"Puneți-vă în locul unui vânzător care vinde [produs/serviciu] către [tip de prospect]. Ați primit un e-mail de la un prospect care este deja [descrieți stadiul actual, de exemplu, un client trecut, a solicitat o încercare, a primit o mostră], dar și-a exprimat [principala preocupare, de exemplu, prețul, securitatea]. Scrieți un răspuns scurt, profesional (maximum 150 de cuvinte). Folosiți un ton liniștitor și prietenos. Abordați direct îngrijorarea lor, propuneți o soluție concretă și încheiați cu o sugestie de a programa o discuție de monitorizare."

Citiți acest articol pentru a afla mai multe despre "Cum să utilizați ChatGPT pentru a îmbunătăți asistența și implicarea clienților"

ChatGPT Prompt pentru a analiza un fișier Excel (CSV)

Fișierele Excel sunt instrumente neprețuite pentru profesioniștii din vânzări, dar analiza lor poate deveni rapid copleșitoare. ChatGPT poate extrage informații cheie și chiar furniza recomandări strategice în mod eficient.

Analizarea unui fișier client cu ChatGPT

"Imaginați-vă că aveți un fișier Excel care conține date privind vânzările din ultimele 12 luni pentru [tip de client sau sector]. Scopul dvs. este să identificați oportunități de creștere a veniturilor. Analizați datele și identificați cei mai profitabili 5 clienți și cei mai puțin profitabili 5 clienți. Prezentați rezultatele într-un tabel cu coloanele: numele clientului, venitul și contribuția procentuală la venitul total. Apoi, propuneți 5 strategii acționabile pentru a maximiza vânzările cu acești clienți."

Identificarea tendințelor în vânzări

"Imaginați-vă că aveți un fișier CSV care conține date trimestriale privind vânzările pentru mai multe produse. Scopul dvs. este să identificați tendințele (creștere sau scădere) și să propuneți strategii. Analizați datele trimestru cu trimestru și identificați cele 3 produse cu cea mai rapidă creștere și cele 3 cu cel mai mare declin. Scrieți un rezumat de 100 de cuvinte și propuneți strategii pentru fiecare produs în declin."

BONUS: Creați propriul dvs. ChatGPT Prompt!

Doriți să vă creați propriul prompt personalizat? Crearea unui prompt eficient este mai simplă decât pare, atât timp cât urmați o abordare structurată. Gândiți-vă la prompterul dvs. ca la o rețetă: este nevoie de ingredientele potrivite, în ordinea potrivită și în proporțiile potrivite.

Furnizarea contextului

În ciuda capacităților sale, ChatGPT nu este magic. Nu vă cunoaște obiectivele, publicul sau industria.

Înainte de a-i cere ceva, oferiți-i contextul: - Definiți-i rolul: "Acționează ca un [titlul postului]." - Împărtășiți detalii despre publicul dvs.: vârstă, titlul postului, puncte slabe, interese etc. - Împărtășiți informații relevante despre produsul, compania sau stilul dvs. de comunicare.

Dați instrucțiuni clare

ChatGPT funcționează cel mai bine cu instrucțiuni clare și precise: - Definiți formatul: "Scrieți un e-mail", "Creați un tabel" sau "Enumerați elemente." - Specificați structura: "Creați un tabel cu 3 coloane etichetate [coloana 1], [coloana 2], [coloana 3]." - Stabiliți limite: "Nu mai mult de 150 de cuvinte", "Folosiți un ton profesional".

Descompuneți solicitările complexe

Dacă cererea dvs. este prea complexă, împărțiți-o în pași mai mici. Această abordare fragmentară asigură claritate și rezultate mai bune.

Exemple pentru un vânzător:- Pasul 1: "Enumerați nevoile unui director de vânzări care dorește să crească veniturile." - Pasul 2: "Scrieți un e-mail de prospectare care să abordeze aceste nevoi și să evidențieze [produsul/serviciul]." - Pasul 3: "Adăugați un apel clar la acțiune, cum ar fi propunerea unei demonstrații sau a unei întâlniri."

Concluzie

ChatGPT este mult mai mult decât un simplu instrument pentru profesioniștii din vânzări - este un asistent puternic capabil să vă transforme procesele de lucru. Fie că este vorba de scrierea de e-mailuri, structurarea apelurilor, gestionarea obiecțiilor sau analiza datelor, vă economisește timp prețios, îmbunătățind în același timp relevanța și eficiența acțiunilor dumneavoastră.

Acestea fiind spuse, rețineți că ChatGPT nu este perfect sau complet sigur. Evitați să partajați informații sensibile sau confidențiale și verificați întotdeauna de două ori rezultatele sale înainte de a le utiliza.